ING Bank Śląski

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1763 z 2464)

Dobry i w...
Dobry i w miarę prosty kontakt z bankiem

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
używam od lat...
używam od lat choć ostatnio jestem mniej zadowolona niż zwykle

Maria_13

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i rzetelna. Ponadto wiele rzeczy można zrobić przez internet. Co pozwala zaoszczędzić czas.

Małgorzata_1828

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa przy...
Super obsługa przy otwarciu nowego konta walutowego ! Otrzymaliśmy kawkę i fachowa obsługa jestem bardzo zadowolona i wielki plis za ochronę moich danych oddzielne zamykane pokoje super rozwiazanie nikt nie słyszy moich danych i w jakiej sprawie przychodzę

Klient_aHUha

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odbyłam wizytę w oddziale ING Bank Śląski przy ul. Malczewskiego 45 w Warszawie. Przy samych drzwiach czekał pracownik, który wskazał mi miejsce gdzie mogę poczekać na osobę, która mnie obsłuży. Oczekiwałam max 1-2 minuty. Zajął się mną bardzo kompetentny pracownik, który odpowiedział mi na moje pytania dotyczące produktów bankowych. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

kaszaaa

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetnie skomponowany i...
Świetnie skomponowany i przejrzysty interface. Wszystkie informacje o posiadanych usługach oraz stanie konta przedstawiona w zrozumiały sposób. Częste zaproszenia do szkoleń online ze specjalistami, pomagają w podjęciu decyzji co do swojego budżetu oraz przyszłych decyzji inwestycyjnych. Gdy spotykam się z pytaniem o Bank do polecenia, pierwsza myśl to właśnie ING.

Piotr Piela

31.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
To co robią...
To co robią pracownicy w punktach ING znajdujących się w galeriachto masakra jakaś, natarczywie naganiają klientów i mimo odmowy próbują dążyć do rozmowy! To jest chore !!! W życiu nie chciałby do takiej firmy jako klient dołączyć !!! Nie winie pracowników ale chore zasady firmy !!!

tajemniczyMaSzu.

30.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - wysokie, słychać w rozmowie z pracownikiem banku pewność co do swojej wypowiedzi. Zachowanie personelu - pracownicy mili, chętnie udzielają pomocy, nawet w niewielkich problemach z funkcjonowaniem bankomatu, podchodzą, gdy widzą, że jest problem przy wpłacaniu lub wypłacaniu gotówki. Czas obsługi - wszystko idzie sprawnie, nie trzeba długo czekać na obsługę. Oferta - często pracownik proponuje dodatkowe usługi, takie jak konto dla młodych czy kredyt. Oferta, więc jest bogata i w dobry sposób przedstawiana klientowi. Wygląd - pomieszczenie zadbane, czyste. Podsumowanie - Bank bardzo dobrze prosperujący, wysoki stopień obsługi, pracownicy dbający o potrzeby klienta w każdym aspekcie.

AlekShadow

19.01.2024

Placówka

Racibórz, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajnie zorganizowany,...
Bardzo fajnie zorganizowany, nowoczesny bank, bardzo dobra i intuicyjna aplikacja do bankowości elektronicznej,

Klient_cJ4Pi

18.01.2024

Placówka

Warszawa, ul. Belgradzka 12

Nie zgadzam się (0)
typ kontaktu online/placówka....
typ kontaktu online/placówka. Proces internetowego zakładania konta oceniam miernie. Strona działa tylko w pierwszym etapie, w momencie potwierdzenia wierzytelności mimo wybrania każdej z opcji nie jest to możliwe. Mailowo nakazano dokończyć składanie wniosku w placówce, którą oceniam średnio. Personel w trakcie kontynuowania ze mną wypełniania wniosku, zbyt dużo opowiadał o prywatnych przygotowaniach do świąd i zdecydowanie za dużo zadawał prywatnych pytań które z mojej strony wygenerowały błędy i znacznie wydłuży czas otwierania konta.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po przyjściu do...
Po przyjściu do placówki banku przywitała mnie uprzejma Pani, która zapytała w czym może mi pomóc. Następnie skierowała mnie do miejsca oczekiwania na obsługę i zaproponowała kawę. W tym dniu było kilku klientów przede mną więc czas oczekiwania wyniósł ok 25 minut. Kiedy nadeszła moje kolej pracownica banku zaprosiła mnie do jednego z okienek. Ubiór był czysty i schludny. Pani rzetelnie pomogła mi w rozwiązaniu mojego problemu, była uprzejma przez cały czas. Pomimo dłuższego czasu oczekiwania jestem zadowolona z obsługi banku.

xxroxikxx

14.01.2024

Placówka

Racibórz, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w placówce banku ING doświadczyłam wyjątkowej obsługi podczas ubiegania się o kredyt. Personel był nie tylko profesjonalny, ale także bardzo pomocny, udzielając jasnych informacji na temat dostępnych opcji kredytowych. Proces składania wniosku był sprawnie przeprowadzony, a pracownicy byli gotowi odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Dodatkowo, oferowane warunki kredytowe były konkurencyjne, co sprawiło, że byłem zadowolony z wyboru banku ING. Polecam tę placówkę wszystkim szukającym profesjonalnej obsługi przy ubieganiu się o kredyt.

czamson

03.01.2024

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II 29

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa

Klient_kGHyc

27.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna pomoc przy...
Profesjonalna pomoc przy ofercie kredytu gotówkowego.

niezalogowany-uzytkownik

13.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam placówki...
Nie polecam placówki w Tarnowie Nie mają czasu dla klienta czas na kawę jest ale przyjąć i pomóc klientowi bardzo ciężko

Placówka

Tarnów, ul. Kwiatkowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Zbyt długo się...
Zbyt długo się czeka na Połączenie I najczęściej każda osoba mówi że przełącza do innego działu bo nie jest odpowiedzialna za daną sprawę. I próbują przełączać do kogoś na linii trzeba czekać więcej niż trwa rozmowa.

Mateo01

18.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, zadbana...
Pomocna obsługa, zadbana placówka, pracownicy ubrani w stroje firmowe.

Klient_YFFmL

12.11.2023

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa banku bardzo...
Obsługa banku bardzo pomocna. Załatwienie sprawy nastąpiło błyskawicznie.

MiroSlaw

06.10.2023

Placówka

Wroclaw, ul. tadeusza kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Wszystko pozytywnie
Wszystko pozytywnie

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa
Fajna obsługa

pablo79

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?