Apteka w Tesco

(4.31)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 22)

apteka czysta ładna...
apteka czysta ładna obsługa miła i sympatyczna lecz często brak leków ale zawsze są na drugi dzień lecz też droga

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do apteki w...
Do apteki w Tesco poszłam po lek dla dziecka. Dziecko zaczęło kaszleć więc chciałam kupić coś na wzmocnienie odporności. Pani farmaceutka bardzo rzeczowo mnie obsłużyła, pytając o wiek dziecka i objawy choroby. Doradziła syrop i żelki, które dzieci zawsze chętnie jedzą. Obsługa była również bardzo miła i grzeczna. Często robię tam zakupy i wiem, że czasem brakuje produktów ale zawsze jest możliwość zamówienia. Duży asortyment sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie, a personel cierpliwie pomoże. Polecam.

Ciri

26.08.2015

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Faktem jest, że...
Faktem jest, że kolejki są w tej aptece zawsze. Praktycznie nie da się trafić na pustą aptekę. Jednak może jest to kwestia tego, że ceny są niskie, a wiedza i obsługa pracowników jest na wysokim poziomie.

Justyna_629

25.11.2014

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3 maja 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

04.08.2014

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompetentna, uśmiechnięta...
Obsługa kompetentna, uśmiechnięta i zawsze chętna do pomocy. Sama proponuje tańsze zamienniki, szczegółowo wyjaśnia działanie leków, dokładnie opisuje na opakowaniach dawkowanie. Przyjemne wnętrze, kącik dla maluszków z kredkami i tablicą do rysowania. Dobre ceny. Jeśli tylko pojawia się kolejny klient natychmiast jest obsługiwany przez kolejnego pracownika.

Ryjówka

15.07.2013

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna, sama wychodzi z propozycją udzielenia podpowiedzi, jednak przez to obsługa nie jest sprawna, tworzą się kolejki, cała praca idzie bardzo wolno, wręcz ślamazarnie. Dużym minusem jest brak etykiet cenowych przy eksponowanych towarach.

Justyna_629

02.07.2013

Placówka

Międzyrzecz, Konstytucji 3 maja 2

Nie zgadzam się (1)
Udając się do...
Udając się do apteki z zachrypniętym głosem poprosiłam o lek, który pomógłby mi błyskawicznie. Pani, (brunetka, w wieku ok 40-45 lat) z uśmiechem na twarzy zaproponowała mi kilka medykamentów, objaśniając krótko sposoby i częstotliwość przyjmowania leków. Szeroka oferta, leki były z różnych przedziałów cenowych. Pani była bardzo miła i kompetentna. Czas obsługi do 5 minut. Miejsce schludne, szyste. Podczas dokonywania płatności zaproponowano mi założenie karty klienta apteki. Wychodząc, życzono powrotu do zdrowia

Daria_262

18.10.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Super apteka. Bardzo...
Super apteka. Bardzo mi się tam podoba, przestronne miejsce, dużo produktów na wystawie. Na stoliku znajdują się ulotki informacyjne. Obsługa bardzo miła, doradza, podpowiada co korzystniejsze i w atrakcyjnej cenie. Szkoda, że przepisy zabraniają zdobywać tam punkty payback, ale poza tym wszystko jest ok.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Apteka ma dobrą...
Apteka ma dobrą lokalizację: jest widoczna dla większości klientów opuszczających hipermarket Tesco - jest usytuowana naprzeciw kas sklepu. Niestety, drzwi do apteki są otwarte, przez co apteka jest przesiąknięta szumem i zapachami ze sklepu. Wnętrze apteki jest średniej wielkości, pozwala na swobodne zakupy. W aptece podczas mojej wizyty była tylko jedna osoba. Nie czekałam długo na obsługę. Farmaceutka przywitała mnie uprzejmie. Poprosiłam o pomoc w wyborze kremu do skóry bardzo suchej, zaznaczając, ze niektóre kremy już testowałam i wystąpiły silne reakcje alergiczne. Pani nie spytała mnie o szczegóły, tylko podała jeden z kremów dla skóry ze skłonnościami do przesuszania, nadający się również dla dzieci. Kiedy spytałam o inne kosmetyki pani odpowiedziała, ze nie ma pewności, ze nie uczulą. Nie zadała mi pytania jakie kremy używałam wcześniej i które wywoływały alergie, a które nie. Ostatecznie nie zdecydowałam się na zakup, ponieważ krem, który poleciła mi farmaceutka nie jest mi znany inie chciałam wydawać 40 zł w ciemno. Niestety od farmaceutki zbyt dużo się o nim nie dowiedziałam.

Anita_118

25.08.2011

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłam dzisiaj aptekę...
Odwiedziłam dzisiaj aptekę mieszczącą się przy Tesco. Zainteresowałam się promocją kosmetyków pewnej znanej firmy. Jako że nigdy nie używałam kremów tej marki zapytałam panią ekspedientkę o możliwość otrzymania próbek. Pani sprzedawczyni w bardzo uprzejmy sposób udzieliła mi informacji o kremach z serii, która byłam zainteresowana. Wyszłam z apteki obdarowana dość sporą ilością próbek Bardzo mile zostałam zaskoczona tym, ze udzielono mi szczegółowych informacji na temat każdego kremu. Pani poleciła mi także krem, który powinien być idealny dla mojego rodzaju cery. Dzięki otrzymanym próbkom będę mogła sama wypróbować ten krem "na własnej skórze".

Agata_643

10.07.2011

Placówka

Dobre Miasto, ul. Zwycięstwa

Nie zgadzam się (6)
Gdy zobaczyłam aptekę...
Gdy zobaczyłam aptekę przypomniało mi sie, że mam kilka leków do kupienia. W aptece nie było żadnego klienta. Podeszłam do kasy i poprosiłam panią o osłonę do antybiotyku. Pani poleciła mi kilka tabletek, z których wybrałam jeden lek. Zakupiłam także syrop. Pani powiedziala, żeby nie łykać tabletek razem z syropem i wyjasnila mi dlaczego. Poinformowala mnie, ze lek nalzy trzymac w lodowce. Naprawde byla bardzo uprzejma i pomocna. Jedyne co do czego mam zastrzezenia to cena. Apteka do tanich nie nalezy i sie o tym srogo przekonalam.

Benia

26.11.2010

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)
Byłam ogromnie zaskoczona....
Byłam ogromnie zaskoczona. Wchodząc do apteki widziała farmaceutkę, która tłumaczyła starszej Pani po raz enty co i jak należy zrobić aby wykupić dany lek. Była opanowana i nie denerwowała się na kobitkę która ledwo co słyszała. Przy okazji bardzo ciepło i sympatycznie mówiła o kierowniku apteki co odebrałam na ogromny plus bo kto w dzisiejszych czasach jest zadowolony ze swojego szefostwa w branży zdrowia i medycyny?:>

Bogumiła_41

24.10.2010

Placówka

Łowicz, Ułańska

Nie zgadzam się (7)
Potrzebowałam czegoś na...
Potrzebowałam czegoś na przeziębienie, z zastrzeżeniem, że karmię piersią. Farmaceutka szybko i sprawnie zaprezentowała mi asortyment, który mógłby mi pomóc, jednocześnie wyjaśniając, jakich lekarstw nie mogę brać. Poleciła pastylki miętowe w korzystnej cenie, które następnie kupiłam. Dodatkowo opisała domowe sposoby pozbycia się kaszlu i kataru.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2010

Placówka

Opole, OZIMSKA 72

Nie zgadzam się (22)
Wyskoczyłam na szybko...
Wyskoczyłam na szybko z zdomu żeby kupić coś na katar dla rocznej córeczki. Generalnie nie mam apteki w głowie i przyszło mi do głowy tylko to co brała ostatnio. Farmaceutka doradziła by niczymy dodatkowym nie faszerować dziecka, że to co biorę powinno pomóc. Obsługa, jej czas oraz zaangażowanie jak najbardziej na wysokim poziomie. Jedyny minus za cenę,wiem że w innej aptece zapłaciłabym taniej, ale zależało mi na czasie. :o(

Joanna_976

18.11.2009

Placówka

Gdynia, Kcyńska

Nie zgadzam się (21)
Do apteki wpadłam...
Do apteki wpadłam po zakupach w Tesco. Nie było kolejki wiec postanowiłam dłużej porozmawiać z farmaceutką. Poprosiłam ją aby doradziła mi jakiś dobry kosmetyk do twarzy, który złagodzi moje podrażnienie i pomoże z wysuszoną skórą. Powiedziałam, że niedawno wróciłam ze szkolenia i zmiana wody bardzo niekorzystnie wpłynęła na stan mojej cery. Farmaceutka (wysoka brunetka włosy do ramion w okularach) była bardzo miła, na początek zaproponowała mi mocną dawkę Calcium (w razie jakby to był efekt alergiczny, ja akurat jestem alergikiem), później zaczęła doradzać w kremach. W międzyczasie do kolejki dołączyły 2 osoby. Jednak pracownica nie spławiła mnie tylko dalej ze mną rozmawiała. W ostateczności zaproponowała mi zestaw La Rosche (krem łagodzący podrażnienia i poprawiający wygląd twarzy + płyn micerynowy + maskara gratis). Musze przyznać nie był to tani zestaw, ale też cena nie była mocno wygurowana. Farmaceutka sama podkreśliła cenę oferując produkt. Skusiłam się i wzięłam go. Jestem bardzo zadowolona, ponieważ szybko pomógł mi. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, widać że oprócz wysokich kompetencji czuć było zaangażowanie i chęć pomocy.

Beata_265

14.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (16)
Dokonywanie jakiegokolwiek zakupu...
Dokonywanie jakiegokolwiek zakupu w tej aptece jest poprostu męczarnią, strata czasu i przede wszystkim nerwów! Farmaceutki pracujące tam zachowuja się conajmniej jakby każdy Klient przeszkadzał im wchodząc do środka i nawet tego nie kryją rzucając niemiłe spojrzenia i ociągając się w podejściu do lady. Niejednokrotnie stojąc tam w kolejce spotkałam się z tą samą sytuacją. Apteka pełna klientów, kolejka wychodzi za drzwi natomiast obsługuje tylko jedna osoba, gdyż druga zajęta jest w tym czasie pożądkowaniem towaru (co powinno być raczej robione, gdy nie ma tak wielkiego ruchu) i jakby to było mało Panie potrafią dyskutować na temat recepty, która oczywiście nie należy do żadnej z osób przebywających obecnie w aptece. Nie wspomne już o sytuacji, w której ktoś poprosi o wystawienie fatkury vat, to kolejne opóźnienie. Pierwszy raz spotkałam się z tak fatalna i niesympatyczną obsługą.

esia

26.10.2009

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (34)
Obserwacja personelu pod...
Obserwacja personelu pod względem obsługi klienta, jakość obsługi (przywitanie, uprzejmość, wyczerpujące odpowiedzi na zadawane pytania), czystość pomieszczenia, zachowanie innych parowników, podczas gdy jest tylko jeden klient w aptece, zaproponowanie czegoś dodatkowego w przypadku apteki czegoś bez recepty a wspomagającego odporność pożegnanie klienta.

Tomek_13

06.10.2009

Placówka

Poznań, Opieńskiego

Nie zgadzam się (24)
Realizowałam w Aptece...
Realizowałam w Aptece receptę . Pani farmaceutka była usmiechnięta i bardzo zyczliwa. Bardzo dokładnie wyjasniła mi zasady przyjmowania leków. Opisała mi to na każdym opakowaniu. Chciałam płacić karta ale należność była niższa niż 20 złotych, a ja nie miałam przy sobie gotówki,pomimo tego pani zrealizowała płatość. W aptece są schludnie poukładane ulotki i gazetki dostępne dla każdego klienta. Kiedy zrobiła się dość duża kolejka natychmiast druga pani otworzyła drugie stanowisko. Apteka reklamuje się cenami hurtowymi, ceny te obowiązują do godziny 15.00 i oferta ta bardzo przyciąga nowych i stałych juz klientów. Wyszłam z apteki zadowolona.

KATARZYNA_943

20.07.2009

Placówka

Opole, OZIMSKA 72

Nie zgadzam się (24)
W tej aptece...
W tej aptece nie ma problemu z obsługą panie farmaceutki są bardzo miłe, zawsze potrafią dobrze doradzić co do wyboru leków bez recepty, moje 2,5 letnie dziecko często choruje i kiedy chcę kupić jakiś dobry syrop to w tej aptece bez problemu mi doradzają. apteka jest w taki sposób zaprojektowane że np. kosmetyki znajdują się w dziele samoobsługowym i można bez problemu samemu sobie wybrać to co się che a w razi potrzeby uprzejmy personel pomoże. Jest tylko jeden mały mankamęt cny są tu trochę wyższe niż w innych aptekach i nie matu żadnych promocji.

Katarzyna_1030

18.07.2009

Placówka

Szczawno-Zdrój, gen. Józefa Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (21)

Apteka w Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka w Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

apteka czysta ładna...
apteka czysta ładna obsługa miła i sympatyczna lecz często brak leków ale zawsze są na drugi dzień lecz też droga