Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Alina_7

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Grzegorz_80

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Obsługa bardzo...
Świetnie. Obsługa bardzo miła i wykwalifikowana. Wiem i rozumie że zachęcić klienta trzeba, jednak zraziłam się nękającymi telefonami, i nachalnym umawianiem mnie na wizytę w oddziale, nie mówiąc w jakiej sprawie. Bez mojej wiedzy została sporządzona dla mnie oferta kredytowa - wystarczyło tylko ją podpisać - nie myślałam, nie planowałam a co najważniejsze nie chciałam kredytu a kiedy oświadczyłam to w oddziale zostałam w miły jednak wyraźny sposób obrażona tym że nie przyjmuję od nich pomocy!

Joanna_204

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Anna_440

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Wojciech_70

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Karol_43

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

faron4

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

beata2701

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

tometeo

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi nieznacznie spadła w ciągu ostatnich miesięcy, prawdopodobnie wiąże się to ze zmniejszeniem etatów i godzin pracy. Zauważam różnice w jakości obsługi pomiędzi placówkami partnerskimi a oddziałami.

Maciej_158

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Odnoszę...
Bardzo dobrze. Odnoszę wrażenie że obsługa niezbyt zadowolona ze swojej pracy przez co atmosfera jest dość sztywna.

Motylek

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie mam do czynienia z obsługą w tej firmie. Nie pamiętam kiedy dzwoniłam na infolinię.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Alice

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Jakinf

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_373

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Sławomir_111

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa otwarta na pomoc klientowi.

zalogowany_użytkownik

12.12.2017

Placówka

Łomża, Al. Legionów 14

Nie zgadzam się (0)
Kolejki w tym...
Kolejki w tym banku są koszmarnie długie. Dzieje się tak dlatego że klientów jest wielu ale bank na to nie reaguje i pozwala na załatwianie przy kasie innych spraw. Kasę obsługują osoby które są opiekunami więc w wizyta w kasie nie trwa tylke co przeliczenie gotówki lecz tyle ile podpisanie umowy. Byłam świadkiem takiej sytuacji, kiedy tylko jedna kasa była czynna. Po oczekiwaniu blisko 30min wyszłam. Rozwiążę umowę jednak trzeba zrobić to osobiście i nie mogę się zmusić do kolejnej wizyty tam...

Agata_75

16.09.2017

Placówka

Wołomin, Kościelna 4

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy celowo nie...
Pracownicy celowo nie udzielają szczegółowych informacji na temat kosztów oferowanych produktów.

Pati_10

10.09.2017

Placówka

Kutno, Plac Wolności 3

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.