Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Obsługa okej, ale... Mam...
Obsługa okej, ale... Mam dosyć! Zdecydowana większość z naklejką "Auchan" to chłam. Nie smakuje: kakao jakieś mętne w smaku i daleko odbiega prawdziwie treściwego smaku kakaa. Na święta Bożego Narodzenia 2019 kupiłem kubełek kiszonych ogórków. Nie dość, że skóra twarda jak orzechy laskowe to smak raczej przypominał ogórków małosolnych. Również na święta pozwoliłem sobie i dzieciakom kupić śliwki w czekoladzie (1kg). Wszystkie cukierki przypominały oblepione kurzem czyli stara przeterminowana czekolada. A wewnątrz śliwka jak zgniły, cuchnący gniot. Wędliny z naklejką "Auchan"? A niech je. Obrzydlistwo. Flaki w słoiku? Nawet tam nie było połowy słoika flaków tylko byle jaka zalewa pomidorowa po "sufit". Kupiłem gulasz angielski Krakusa. Po otwarciu niby pachnął jak należy. Po kilku godzinach spożycia zawartości puszki wszyscy domownicy rzygali. Rzygałem ja, matka i córka. Korespondencyjnie zgłosiłem to zajście w PIP. Gdy bedę miał właściwy protokół z pobytu szpitalnego łaskawie zobaczą co da się zrobić. Przez PIP byłem odprawiony z kwitkiem. Komisja nie stwierdziła "bombażu"! Przepraszam, ale bombaż jest widoczny z daleka tak jak sklep Auchan.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Auchan zawsze...
W Auchan zawsze znajduje produkty kuchni np. wegańskiej w bardzo dobrej cenie.Minusem jest długi czas oczekiwania przy kasie i małe zaangażowanie kasjerów do pracy.

Mercury456

17.12.2019

Placówka

Radom, ul. Żółkiewskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzone...
Bardzo dobrze zaopatrzone stoisko warzywno-owocowe, świeże produkty bardzo miła i kompleksowa porada przy zakupie. Eleganckie stoisko rybne duży wybór miła obsługa, Ogromy wybór art. Zabawkowych można wybierać przebierać aż miło, tak samo stoisko ze słodyczami zaopatrzone bardzo dobrze. Polecam serdecznie ten sklep

Bastian

12.12.2019

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa Auchan...
Rewelacyjna obsługa Auchan Lublin, szybko i sprawnie bez kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kto wam wyrządził...
Kto wam wyrządził krzywdę aplikacją z której korzystacie, lata świetlne dzielą was od Biedronki, Tesco, Lidla, Kaufland i Carrefour które to marki biją was na głowę jeżeli chodzi o czytelność i przejrzystość aplikacji. Zapomnieliście gdzieś o kliencie , a chyba nie o to chodziło.

Niezweryfikowany Klient_L67y

05.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem tam jednorazowo...
Byłem tam jednorazowo w pierwszej chwili kiedy zapytałem pracownika o to gdzie znajduje się dział z artykułami do auta zareagowała na mnie dosyć ignorująco lecz kolejna z pracownic zaprosiła mnie do kontaktu i poprowadziła mnie do danego miejsca . Stad tez moja ocena 3/5

niezalogowany-uzytkownik

19.11.2019

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Pragnę uprzedzić klientów...
Pragnę uprzedzić klientów Auchan w Swadzimiu pod Poznaniem , by skrupulatnie informowali się o realnych możliwościach zwrotu zakupionego tam towaru, gdyż funkcjonujący tam oficjalnie Regulamin zwrotów nie ma nic wspólnego z rzeczywistością! W dniu 8 listopada zakupiłem tam drogi alkohol na dużą imprezę rodzinną. Ponieważ zapoznałem się z regulaminem i nie znalazłem w nim żadnej adnotacji o braku możliwości zwrotu alkoholu, wziąłem ilość z lekką nadwyżką /wiadomo dlaczego/. Kiedy we wtorek po 4 dniach próbowałem odnieść do zwrotu 2 butelki alkoholu w oryginalnych opakowaniach, ku swojemu zdziwieniu otrzymałem informację, że zwrotu dokonać nie mogę. Na stoisku z alkoholem nie było żadnej informacji w rodzaju " ten towar nie podlega zwrotowi"!. W regulaminie również nie spełnia on kryteriów odrzucenia z listy tych, które można oddać w krótki czasie od zakupu. Dodatkowo na moją prośbę o osobistą rozmowę z panią kierownik celem wyjaśnienia całej sytuacji, otrzymałem od obsługującej mnie Pani odpowiedź /tu cytat" nie ma takiej potrzeby bo ja już rozmawiałam z panią kierownik!" /. Pozostaje mi tylko wypić dużo zdrowia za firmę Auchan w Swadzimiu i omijać to miejsce szerokim łukiem przy okazji następnych zakupów, czego życzę również innym nieświadomym klientom tego sklepu! Pozdrawiam - Krzysztof

Niezweryfikowany Klient_kVx7

13.11.2019

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w miarę...
Obsługa w miarę profesjonalna jednak problem po części udało się rozwiazac

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na kasie...
Obsługa na kasie bardzo uprzejma, jednak w momencie, gdy nie zgadzała się cena produktu Pani z informacji poszła sprawdzić i powiedziała mi prosto w twarz że cena się zgadza, co było nie możliwością ponieważ wzięłam produkt właśnie ze względu na cenę i było tam sporo jeszcze produktów na wieszaku. Nie miałam czasu zawołać kierownika i rozstrzygać tego, Pani powinna iść razem z klientem do półki na którym był dany towar.

zalogowany_użytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ok, bez...
Obsługa ok, bez rewelacji. Firmę zarekomenduję, ponieważ lubię produkty, które maja w ofercie. Ceny są ok.

Celina_36

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje szeroki...
Sklep oferuje szeroki asortyment w każdej grupie produktowej. Personel jest pomocny. Panie kasie są bardzo miłe.

Juzalka

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zorientowani w...
Pracownicy zorientowani w sklepie.Potrafią wskazać gdzie szukać asortymentu.

Katarzyna_4148

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kolejki jak za...
Kolejki jak za komuny, niestety nie spotkałam się z sytuacja aby nie było kolejki do kasy.

Magdalena_3159

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra...
bardzo dobra obsługa

Małgorzata_2267

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sporadycznie robię tam...
Sporadycznie robię tam zakupy, więc nie mam obiektywnego zdania

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jest to mój...
jest to mój ulubiony sklep w którym robię zakupy. Ma szeroki wybór produktów, miejsce jest schludne i czyste, obsługa miła. w pobliżu marketu znajduje się zazwyczaj ogromny parking

Klient_DPZM

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok.
Wszystko ok.

Jolanta_501

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety braki kadrowe...
Niestety braki kadrowe sprawiają, że brakuje towaru na półkach na każdym dziale. Na sali sprzedaży znikoma ilość pracowników sprawia, że trudno dowiedzieć się, gdzie znajduje się pożądany towar. Kasjerki, zwłaszcza pod koniec drugiej zmiany, potrafią nieuprzejmie odnosić się do klientów, którzy chcą skorzystać z tradycyjnej kasy. Ceny wielu produktów zdecydowanie za wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie wyróżnia...
Obsługa nie wyróżnia się niczym na plus ani na minus

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?