Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Brak kolejek do...
Brak kolejek do kasy obsługowej, świadczy to o poprawnej reakcji sklepu zważając na panującą epidemię. Pani miała poprawnie założoną maskę ochronną. Dostępnych wiele miejsc pozwalających na dezynfekcję rąk. Ceny na paragonie zgodne z ceną na półce.

Klient_RrtJ

02.09.2020

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
W tym hipermarkecie...
W tym hipermarkecie jest typowy poziom obsługi. Na duży plus zasługuje asortyment liczne promocje. Bywają kolejki do kas, ale coraz liczniejsze kasy samoobsługowe czasami pomagają je rozładować.

Szymon_400

02.09.2020

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Wielkie brawa dla...
Wielkie brawa dla obsługi sklepu. Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, przechodząca pracownica sklepu chcąc być uprzejmą (okazała empatię) poinformowała nas, że kasa nr "..." obsługuje osoby niepełnosprawne poza kolejnością. Dodam, że akurat byliśmy na zakupach z córką, która porusza się na wózku inwalidzkim.

Klient_GzcS

01.09.2020

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Pan sądząc po...
Pan sądząc po ubiorze,jest kierownikiem.Nie zauważylem imienia a szkoda.Godzina mniej więcej 13 30- 13 45.Straszył mnie policją w sklepie na środku zatrzymał mnie i powiedział że mam ubrać maskę.Nie mam obowiązku tłumaczyć się takiej osobie ,jest to nieposzanowanie prywatności mojej i bardzo mnie zdenerwował aż odłożyłem zakupy i wyszedłem ze sklepu.Nie bedę takich sytuacji tolerował,proszę o interwencję ponieważ takie sytuacje wymagają odpowiedniego podejścia a brak rodzi duży gniew.Jestem zażenowany obsługą i profesjonalizmem.

Niezweryfikowany Klient_ujf1

14.08.2020

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towarów. Przejrzysty rozkład sklepu. Wszystko jest na swoim miejscu. Obsługa miła i kompetentna, pomoże w razie potrzeby. Szybka i sprawna obsługa przy kasie. W sklepie czysto.

Niezweryfikowany Klient_2FgS

07.08.2020

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór świeżych owoców, warzyw,ryb oraz wędlin. Bardzo ładne stoisko piekarni i cukierni. Miło robi się zakupy

Bastian

31.07.2020

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili chętni...
Pracownicy mili chętni do pomocy w wyborze towaru. Widać małe niedociągnięcia z zatowarowaniem

Niezweryfikowany Klient_KwfS

28.07.2020

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Witam. Dziś byłam...
Witam. Dziś byłam na zakupach chciałam kupić w waszym sklepie hentle do cwiczen. Jednak okazało się że pod danym produktem nie było ceny także udałam się do pobliskiej pani i grzecznie zapytałam czy może sprawdzić mi w jakiej cenie one sa. Jednak pani okazała się bardzo oburzona że śmiem jej przeszkadzać. W takim razie idę do kolejnej z prośbą żeby mi pomogła natomiast kolejna również odesłała mnie z kwitkiem tłumacząc że nie ma managera ona nie z tego działu w takim razie pytam czy jest w tym sklepie osoba która może mi pomóc ona na to że jest na urlopie. Masakra to jest jakaś kpina. Brak zainteresowania klientem i brak przede wszystkim szacunku. Nie polecam obsługi w tym sklepie nikt na niczym się nie zna i brak jakiej kolwiek pomocy

Niezweryfikowany Klient_ool7

17.07.2020

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Miła, dość sprawna...
Miła, dość sprawna obsługa. Pracownicy na działach mili i zawsze doradzą i udzielą informacji.

Niezweryfikowany Klient_JA5q

12.07.2020

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep Auchan znajdujący...
Sklep Auchan znajdujący się w M1 na ul. Kisielewskiego 8 jest sklepem w którym stawia się na jakość obsługi klienta. Pracownicy zawsze są chętni do pomocy (np. poinformowanie gdzie znajduje się dany produkt). Ceny są przystępne, nie odbiegają od cen w innych sieciach. Na duży plus możliwość korzystania z kas samoobsługowych, przy których zawsze czuwa jakiś pracownik. Dzięki temu kupując np. produkty alkoholowe (gdzie wymagana jest weryfikacja wieku), nie trzeba czekać na pracownika by móc sfinalizować zakup. 4,5/5 jedynie ze względu na fakt, że raz na jakiś czas czystość półek i podłóg pozostawia wiele do życzenia.

Niezweryfikowany Klient_VGp0

10.07.2020

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Bywam w hipermarkecie...
Bywam w hipermarkecie Auchan raz w tygodniu i jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym miejscu. Szczególnie doceniam to, że w jednym miejscu mogę kupić praktycznie wszystko czego potrzebuję. Ceny również są atrakcyjne. Gdy nie mogę czegoś znaleźć zawsze pracownik sklepu jest gdzieś w pobliżu i udzieli informacji, gdzie mogę znaleźć dany produkt. Polecam serdecznie zakupy w Auchan.

Niezweryfikowany Klient_FVvb

10.07.2020

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy robie...
Ostatnimi czasy robie zakupy w Auchan, ponieważ to hipermarket z bogatym asortymentem. Ostatnie moje zakupy były planem na wyjazd na Bieszczady, gdzie potrzebowałem wielu rzeczy, takie jak moskitiery do auta oraz do namiotów. Obsługa zaprowadziła mnie pod sam produkt oraz poleciła, która firma robi mocniejsze a która nie. Dodatkowo zaproponowano mi taśmę dwustronną i wiele innych rzeczy do auta. Najlepszą obsługą w Auchan jest obsługa na dziale chemii.... wejść tam to smutek znika Ci z ust! Można się pośmiać, doradzą Ci, często nawet przyniosą produkt!!!! Jestem bardzo zadowolony z osbługi!

Niezweryfikowany Klient_5jY9

10.07.2020

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się sklep Auchan, gdyż jest tam czysto, czas obsługi bardzo skrócony dzięki dużej ilości kas i kas samoobsługowych, można zjeść pysznie i tanio, duży wybór wędlin i mięs dużą zaletą są świeże ryby. Bardzo sprawnie się robi zakupy gdy wszystkie działy są opisane. Z przyjemnością mogę powiedzieć że Polecam!

Klient_olga

02.07.2020

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, ceny...
Super obsługa, ceny również aktualne, porządek przede wszystkim

Niezweryfikowany Klient_8KXo

09.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep jako miejsce...
Sklep jako miejsce jest ok, ale Panie w punkcie informacji bardzo niemiłe i opryskliwe. Pracuje tam tylko jedna miła brunetka, pozostałe ze swoim aroganckim nastawieniem nie nadają się do pracy z klientami. Jako klient życzyłbym sobie odrobiny szacunku.

Niezweryfikowany Klient_pYlo

08.06.2020

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Kiedy był tu...
Kiedy był tu "real", nie raz nadziałem się na ich oszustwa. Gdy powstał tu Oszołom, trochę trwało zanim się "przemogłem". Kupiłem dzisiaj maszynkę do włosów. Maszynka ani nie tnie długich włosów ani nawet krótkich nie chce. Idąc logiczną drogą myślenia, poszedłem ją zwrócić. Pani na reklamacji pyta mnie : "czy maszynka była używana?" Jak mogła nie być? Jak można sprawdzić coś bez używania tego ? Wysłała mnie do reklamacji. JESTEŚCIE BANDĄ (treść usunięta przez administratora)- tak samo jak zresztą kiedyś "real". Będę odradzał każdemu jakiekolwiek zakupy w sklepie oszołomów i naciągaczy.

Niezweryfikowany Klient_HnM4

03.06.2020

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8/16

Nie zgadzam się (0)
Zawsze, gdy robimy...
Zawsze, gdy robimy zakupy, ceny na paragonie nie zgadzają się z tymi na półce. Jeżeli od razu zauważymy nawet jeszcze przy kasie sprawdzimy paragon, kasjerka odsyła nas do obsługi klienta. Tam oczywiście długie czekanie. Jeśli się ktoś śpieszy bo np musi udać się do pracy, Auchan na drugi dzień nie uznaje reklamacji. Bo klient przełożył, albo pracownik źle zobaczył itp. Jeżeli od razu pójdziemy do obsługi klienta, usłyszymy to samo. Jaki klient lub klientka przełożyła np. ciężkie 10 kg karmy dla psów na inną półkę z dużo niższą ceną? A to słyszymy w obsłudze klienta. Sprawdzajcie paragony albo unikajcie tego sklepu. Auchan Tarnów ul. Błonie 2

Niezweryfikowany Klient_75nG

03.06.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Wysoki wybór, kasjerki...
Wysoki wybór, kasjerki mogłyby być bardziej pomocne i uprzejme.

Niezweryfikowany Klient_03sA

27.05.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, gdzie...
Szeroki asortyment, gdzie indziej nie dostępny. Informacje telefoniczne udzielane kompetentnie.

Niezweryfikowany Klient_iOnR

26.05.2020

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość w...
Dobra jakość w przystępnej cenie

Klient_MrnI

19.05.2020

Placówka

Olsztyn, Aleja gen. Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?