Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Do niedawna był...
Do niedawna był to główny sklep w którym robiłam zakupy, byłam zadowolona z asortymentu, cen i programów lojalnościowych. W sklepie nastąpiły jednak zmiany, które moim zdaniem nie ułatwiają mi zakupów, ciągłe zmiany w lokalizacji produktów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo zależy od tego jaki Pracownik nas obsługuje. Poziom obsługi jest bardzo różny od dobrego do kiepskiego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa
Bardzo dobra obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
gazetka 12-18 2020...
gazetka 12-18 2020 14 listopada 20procent na kartę skarbonka na artykuły z gazetki zrobiłem zakupy za 245,47 pln a na skarbonkę a na skarbonkę wpłyneło 33,96pln gdzie jest reszta?! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_kbjR

14.11.2020

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany bez...
Sklep zadbany bez żadnych plam, personel miły oraz pomocny. Bardzo szybka obsługa przy kasie

Niezweryfikowany Klient_tbJn

08.11.2020

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Personel pomocny, chętny...
Personel pomocny, chętny aby doradzić klientowi i rozwiać wszelkie wątpliwości. Przy kasie obsługa poprawna, trochę wolna. W sklepie wszystko wygląda przejrzyście i czysto. Półki sklepowe wypełnione produktami.

Niezweryfikowany Klient_8tqe

07.11.2020

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa lecz bardzo duży bałagan na sklepie szczególnie na działach ze słodyczami.

Klient_ulG1

06.11.2020

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Tytuł odnosi się...
Tytuł odnosi się do parkometrów, nie sklepu. Wprowadzono nowe parkometry, które są mało czytelne. Pół godziny wklepywałem dane samochodu i nie udało mi się przedłużyć czasu darmowego. Nie dostałam żadnego biletu parkingowego, mimo, ze próbowałam trzy razy. Stwierdziłam, ze skoro za darmo, to pewnie bilet nie potrzebny. Wróciłam po 1.30 min i zastałam za wycieraczką wezwanie do zapłaty 95 zł. Na wezwaniu nie było żadnego nr telefonu. Zadzwoniłam na infolinie i nie uzyskałam żadnych informacji, bo pani była niekompetentna. Mam prawie siedemdziesiąt lat i mimo, ze lubiłam robić zakupy w tym sklepie, na pewno już więcej tam nie pojadę. Kto dał im pozwolenie na takie praktyki? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_HVPl

05.11.2020

Placówka

Olsztyn, Aleja gen. Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Praca w obecnych...
Praca w obecnych czasach w warunkach niebezpiecznych. Osłona plexi jest krótka i nie chroni w żaden sposób kasjera. ponieważ w punkcie gdzie klient stoi najczęściej i najdłużej nie ma plexi czyli nie ma żadnej ochrony. Co druga kasa powinna być obsadzona a w praktyce jest tak że nie ma żadnej przerwy pomiezy jedną a drugą kasą. Jak pracownik ma utrzymać dystans 2 metrów skoro ten nakaz jest odgórnie łamany i stanowi kilka centymetrów - tłum ludzi przewija się zarówno przed jak i za plecami kasjera??

niezalogowany-uzytkownik

03.11.2020

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Ostatni raz u...
Ostatni raz u państwa byłam. Jestem w ciąży i mam problemy z oddychaniem jestem na lekach.. Panie prosiły mnie o założenie maseczki jednak ciężko mi się oddychało za ciepło mi było i chciałam jak najszybciej zrobić zakupy. Poszłam na samoobsługę żeby nie mieć kontaktu paniami.. Nie muszę się tłumaczyć z mojego zdrowia i nikt z państwa nie odpowiada za moje i dziecka zdrowie tylko ja. Kasę mi zablokowano więc podziękowałam i wyszłam. Tracicie pieniądze.. Nie przyjde już do państwa będę robić zakupy w internecie i targach. Klient bez maski też ma prawa i co najgorsze że ludzie szczują na ludzi.

Niezweryfikowany Klient_sUOo

22.10.2020

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w hipermarkecie, wszystkie produkty które chciałam kupić były dostępne, ceny niższe niż w innych sklepach, a obsługa na kasie bardzo miła i przyjazna. Inne sklepy mogłyby się od nich uczyć. Kasjerzy zawsze uśmiechnięci, nie śpieszą się jak w innych sklepach, że mogą pomieszać zakupy poprzedniego klienta z następnym, cierpliwie czekają na spakowanie, zapłacenie w ogóle przy tym nie poganiając. Czasem nawet zagadają na jakiś inny temat. Jak najbardziej polecam ten sklep.

Klient_0OwL

22.10.2020

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
W galerii tej...
W galerii tej można robić zakupy z prawdziwą przyjemnością. Jest czysto. Towar na półkach uzupełniany jest na bieżąco a wyeksponowane towary posiadają oznaczenie cenowe. Personel przydatny, służy swoją pomocą, nie okazuje żądnego zniecierpliwienia. Z całkowitym przekonaniem polecam, wszystkim, korzystanie z tej galerii.

leszekm4

18.10.2020

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Koszyki nadal brudne,...
Koszyki nadal brudne, zaśmiecone workami, jednorazowymi rękawiczkami. Uchwyty wózków sklepowych klejące. Półki brudne, zawierają resztki rozlanych, zaschniętych artykułów spożywczych. Braki w towarze na działach z herbatą, słodyczami. Pracownicy wykładający towar nie stosują pełnej ochrony ust i nosa. Utrudnione przemieszczanie przez alejki sklepowe przez pozostawione palety z pustymi opakowaniami .

Niezweryfikowany Klient_IZrR

17.10.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Strefa zewnętrzna -...
Strefa zewnętrzna - wiata z koszykami - duży bałagan, porozrzucane worki foliowe, maseczki jednorazowe, gazetki reklamowe. W koszykach zużyte opakowania po jogurcie, puste butelki. Koszyki zabrudzone, nie dezynfekowane, klejące.. Zawierają resztki rozlanych płynów. Długie oczekiwanie na personel przy stoisku mięsnym . Braki w towarze na półkach min. ryż, kasza , chusteczki higieniczne. rozsypane produkty na półkach z solą i mąką. Brudne zamrażarki nie zachęcają do zakupu artykułów mrożonych. Na kilkanaście kas otwarte tylko dwie, długi czas oczekiwania na obsługę ( kasjer wypełnia z klientem kartę przystąpienia do karty "skarbonka")

Niezweryfikowany Klient_IZrR

13.10.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu na...
Przy wejściu na sklep rzuca się w oczy brak obsługi, trzeba się nachodzić żeby zasięgnąć informacji na danym stoisku. Jeśli już sie kogoś znajdzie to chętnie pomoże odrywając się od pracy. Duży wybór produktów, szeroki asortyment na każdą kieszeń.

Niezweryfikowany Klient_iFv5

13.10.2020

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z formie...
Kontakt z formie elektronicznej ze działem obsługi klienta przebiegał w sposób prawidłowy.

Szymon_400

08.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sprawę udało się...
Sprawę udało się ,,załatwić'' bez zbędnej zwłoki i sprawnie.

Szymon_400

06.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep z...
Duży sklep z bogatym asortymentem i wielkim parkingiem.Cały asortyment w konkurencyjnych cenach ,dużo promocji.Obsługa sklepu miła i pomocna,duża przestrzeń do swobodnych zakupów .Spora ilość kas czynnych do tego kasy samoobsługowe,bez większych kolejek.

Klient_XsUd

06.10.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Auchan w Tarnowie...
Auchan w Tarnowie - koszmar. Ceny na półkach sa o wiele nizsze niz sie to okazuje na paragonie po zaplaceniu. Jezeli od razu nie zauwazysz albo nie masz czasu stac w dlugiej kolejce do Obslugi Klienta, to nie uznają. Nie zwroca Ci różnicy w cenach. Jezeli pojdziesz od razu i odstoisz swoje, to z łaski Ci zwróca różnicę po długim sprawdzaniu przez pracownika w sklepie, po Twoich prośbach , zeby zwrócili Ci Twoje pieniadze. Dorobili się nawet pieczatki RÓŻNICA W CENIE. Na okolicznośc tych wielu podobno niezamierzonych pomyłek. Na paragonie przybijają te pieczatki przy cenach i nazwach towarów, które na paragonie okazały się dużo droższe. Robiac zakupy nie można sie nikogo doprosić o pomoc, o informację. Traci sie czas i pieniądze, bo albo Cie oszukaja na cenach, albo naliczą przy kasie wiecej sztuk produktów niz kupujesz.

Niezweryfikowany Klient_xYkH

04.10.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep na Hetmańskiej...
Sklep na Hetmańskiej czysty, wszystkie artykuły potrzebne dostępne, bardzo sympatyczna obsługa oprócz jednej Pani w okularach w serwisie gwarancyjnym. Pani jest bardzo niegrzeczna, krzyczy, jest nie miła i arogancka. Z całym szacunkiem ale nie nadaje się do pracy w tym miejscu już kilka razy trafiłem na tą panią i bardzo jestem zawiedziony, aż w końcu poprosiłem syna, żeby pomógł mi gdzieś napisać na tę Panią skargę. Mam nadzieję że zostanie przekazana w odpowiednie ręce.

niezalogowany-uzytkownik

18.09.2020

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?