Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Miła, dość sprawna...
Miła, dość sprawna obsługa. Pracownicy na działach mili i zawsze doradzą i udzielą informacji.

Niezweryfikowany Klient_JA5q

12.07.2020

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep Auchan znajdujący...
Sklep Auchan znajdujący się w M1 na ul. Kisielewskiego 8 jest sklepem w którym stawia się na jakość obsługi klienta. Pracownicy zawsze są chętni do pomocy (np. poinformowanie gdzie znajduje się dany produkt). Ceny są przystępne, nie odbiegają od cen w innych sieciach. Na duży plus możliwość korzystania z kas samoobsługowych, przy których zawsze czuwa jakiś pracownik. Dzięki temu kupując np. produkty alkoholowe (gdzie wymagana jest weryfikacja wieku), nie trzeba czekać na pracownika by móc sfinalizować zakup. 4,5/5 jedynie ze względu na fakt, że raz na jakiś czas czystość półek i podłóg pozostawia wiele do życzenia.

Niezweryfikowany Klient_VGp0

10.07.2020

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Bywam w hipermarkecie...
Bywam w hipermarkecie Auchan raz w tygodniu i jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym miejscu. Szczególnie doceniam to, że w jednym miejscu mogę kupić praktycznie wszystko czego potrzebuję. Ceny również są atrakcyjne. Gdy nie mogę czegoś znaleźć zawsze pracownik sklepu jest gdzieś w pobliżu i udzieli informacji, gdzie mogę znaleźć dany produkt. Polecam serdecznie zakupy w Auchan.

Niezweryfikowany Klient_FVvb

10.07.2020

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy robie...
Ostatnimi czasy robie zakupy w Auchan, ponieważ to hipermarket z bogatym asortymentem. Ostatnie moje zakupy były planem na wyjazd na Bieszczady, gdzie potrzebowałem wielu rzeczy, takie jak moskitiery do auta oraz do namiotów. Obsługa zaprowadziła mnie pod sam produkt oraz poleciła, która firma robi mocniejsze a która nie. Dodatkowo zaproponowano mi taśmę dwustronną i wiele innych rzeczy do auta. Najlepszą obsługą w Auchan jest obsługa na dziale chemii.... wejść tam to smutek znika Ci z ust! Można się pośmiać, doradzą Ci, często nawet przyniosą produkt!!!! Jestem bardzo zadowolony z osbługi!

Niezweryfikowany Klient_5jY9

10.07.2020

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się sklep Auchan, gdyż jest tam czysto, czas obsługi bardzo skrócony dzięki dużej ilości kas i kas samoobsługowych, można zjeść pysznie i tanio, duży wybór wędlin i mięs dużą zaletą są świeże ryby. Bardzo sprawnie się robi zakupy gdy wszystkie działy są opisane. Z przyjemnością mogę powiedzieć że Polecam!

Klient_olga

02.07.2020

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, ceny...
Super obsługa, ceny również aktualne, porządek przede wszystkim

Niezweryfikowany Klient_8KXo

09.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep jako miejsce...
Sklep jako miejsce jest ok, ale Panie w punkcie informacji bardzo niemiłe i opryskliwe. Pracuje tam tylko jedna miła brunetka, pozostałe ze swoim aroganckim nastawieniem nie nadają się do pracy z klientami. Jako klient życzyłbym sobie odrobiny szacunku.

Niezweryfikowany Klient_pYlo

08.06.2020

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Kiedy był tu...
Kiedy był tu "real", nie raz nadziałem się na ich oszustwa. Gdy powstał tu Oszołom, trochę trwało zanim się "przemogłem". Kupiłem dzisiaj maszynkę do włosów. Maszynka ani nie tnie długich włosów ani nawet krótkich nie chce. Idąc logiczną drogą myślenia, poszedłem ją zwrócić. Pani na reklamacji pyta mnie : "czy maszynka była używana?" Jak mogła nie być? Jak można sprawdzić coś bez używania tego ? Wysłała mnie do reklamacji. JESTEŚCIE BANDĄ (treść usunięta przez administratora)- tak samo jak zresztą kiedyś "real". Będę odradzał każdemu jakiekolwiek zakupy w sklepie oszołomów i naciągaczy.

Niezweryfikowany Klient_HnM4

03.06.2020

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8/16

Nie zgadzam się (0)
Zawsze, gdy robimy...
Zawsze, gdy robimy zakupy, ceny na paragonie nie zgadzają się z tymi na półce. Jeżeli od razu zauważymy nawet jeszcze przy kasie sprawdzimy paragon, kasjerka odsyła nas do obsługi klienta. Tam oczywiście długie czekanie. Jeśli się ktoś śpieszy bo np musi udać się do pracy, Auchan na drugi dzień nie uznaje reklamacji. Bo klient przełożył, albo pracownik źle zobaczył itp. Jeżeli od razu pójdziemy do obsługi klienta, usłyszymy to samo. Jaki klient lub klientka przełożyła np. ciężkie 10 kg karmy dla psów na inną półkę z dużo niższą ceną? A to słyszymy w obsłudze klienta. Sprawdzajcie paragony albo unikajcie tego sklepu. Auchan Tarnów ul. Błonie 2

Niezweryfikowany Klient_75nG

03.06.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Wysoki wybór, kasjerki...
Wysoki wybór, kasjerki mogłyby być bardziej pomocne i uprzejme.

Niezweryfikowany Klient_03sA

27.05.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, gdzie...
Szeroki asortyment, gdzie indziej nie dostępny. Informacje telefoniczne udzielane kompetentnie.

Niezweryfikowany Klient_iOnR

26.05.2020

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość w...
Dobra jakość w przystępnej cenie

Klient_MrnI

19.05.2020

Placówka

Olsztyn, Aleja gen. Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Po powrocie do...
Po powrocie do domu z zakupów okazało się,że na paragonie potrącono mi za 10 piw, mimo że kupiłam tylko 6. Wróciłam do sklepu z paragonem, ale bez zakupów i złożyłam reklamację. Reklamacja rozpatrzona pozytywnie, zwrócono mi źle potrącone pieniądze. Jestem usatysfakcjonowana! Dobra firma.

Guanidyna

15.05.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Już dawno nie...
Już dawno nie byłam w tak dobrym sklepie spożywczym! Wszystko było ułożone, widać że ktoś dba o wygląd miejsca. Czysto i schludnie, obsługa bardzo pomocna. Jeszcze nigdy nie udało mi się zrobić tak szybko zakupów spożywczych. Oszczędność czasu i pieniędzy, zdecydowanie polecam!

zalogowany_użytkownik

09.05.2020

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w sklepie to szybkie i bezpieczne zrobienie zakupów. Sklep jest dobrze zatowarowany, a obsługa chętna do udzielania wskazówek.

Jakinf

08.05.2020

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w tym markecie jest ogólnie dobra, pracownicy znajdujący się na sali sprzedaży są zazwyczaj chętni do udzielenia pomocy. Gorzej sytuacja wygląda przy kasach, szczególnie samoobsługowych,gdzie pracownicy zazwyczaj nie zachowują się na tyle odpowiednio, by zachęcić klientów do korzystania z płatności za zakupy przy tych kasach.

ClientEZG

08.05.2020

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Oceniam szczególnie stoisko...
Oceniam szczególnie stoisko z rybami. Zawsze można wybrać coś smacznego. Ryby są w dużym wyborze, zawsze wyeksponowane i zadbane stoisko. Obsługa miła.w pozostałym obszarze stoiska też czyste i zatowarowane. Polecam.

Teresa_132

06.05.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Auchan! Kryzys zakupowy...
Auchan! Kryzys zakupowy został zażegnany dość szybko po wybuchu epidemii, dlaczego więc u Was wciąż tyle pustych regałów? Najbardziej rażące są braki w środkach podstawowej higieny osobistej! Z Waszej asortymentowej filozofii wynika, że mamy epidemię i teraz nie czas na podstawowe mycie, tylko dezynfekcję!! Puste półki z detergentami myjącymi mówią same za siebie! Ponadto cenny w tym markecie wzrosły niczym wiosenna trawa tj. szybko i bujnie! Świadczy o tym fakt, że na dziale z zabawkami niektóre ceny zawyżone zostały nawet o 100%! Ja rozumiem, trudne mamy czasy, ale tak się nie robi! Nie polecam!

Klient_KaRo

03.05.2020

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, obsługa widoczna na sklepie - co jest w mojej opinii bardzo istotne, ponieważ oznaczenia nie zawsze są intuicyjne. Pomoc w obsłudze kas samoobsługowych również na plus ze względu na krótki czas oczekiwania.

Porter

30.04.2020

Placówka

Radom, ul. Żółkiewskiego

Nie zgadzam się (0)
Stanowisko pracy czyste,...
Stanowisko pracy czyste, obsługa od razu do mnie podeszła zapytała czego potrzebuje , i czy nie chciał bym skorzystac z ich dzisiejszej promocji . pozniej zapytałam gdzie znajde konkretny produkt , obsługa mnie tam zaprowadziła.Przy wejściu "ochrona" nie zwracająca uwagi na nic

Ewa_2402

30.04.2020

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?