Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Obsługa w punkcie...
Obsługa w punkcie klienta pozostawia wiele do życzenia. Prosząc Panią o wydrukowanie Fv gdyż fakturo-mat nie działał, Pani w sposób opryskliwy odmówiła wydruku informując że trzeba zaczekać aż zacznie działać. Pani nie użyła ani jednego zwrotu grzecznościowego wobec mnie mimo iż ja zachowywałam się w pełni kulturalnie. Powiedziałam dzień dobry, proszę jednak ze strony obsługi żadne z takich zwrotów nie padło. Finalnie nie wydrukowałam faktury w tym dniu tylko w kolejnym jak była inna obsługa.

Klient_2Wdy

04.01.2021

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi w Markecie Auchan. Po wejściu na dział sprzedaży wszystkie produkty ułożone są tematycznie, co przekłada się za szybkie znalezienie produktów. W sklepie panuje miła atmosfera, w tle słychać nastrajającą muzykę, która zachęca do ponownych zakupów. W sklepie znajduje się porządek, podłoga jest zawsze wyczyszczona, widać, że potrafią dbać o higienę. Polecam zakupy w tym markecie.

jarecki

30.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w Auchan Piaseczno przy Puławskiej. Kupowałam warzywa. Chciałam zważyć worek buraków, przek) adałam z wagi na wagę i nie chciała zważyć. Widzę pana wykładającego owoce i proszę o pomoc. Pan mocno podniesionym głosem :pani kładzie i waży! Położyłam i pytam czemu jest Pan niemiły? A Pan z buzią :pani mi nie będzie mówić czy ja jastem nie miły. Gratuluję firmie pracownika

Niezweryfikowany Klient_VX1K

30.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy na wyprzedaży. Pełno jest stolików a napisem: wszystko za np. 4 zł. Wzięłam lalkę, która leżała na stole za 10 zł i mydełko za 4 zł. Okazało się w kasie,że lalka nie jest za 10 zł, a za 39, a na mydełko po interwencji dostałam upust. Wszystko ok, można się pomylić, tylko dlaczego kasjerka była taka poirytowana? Przecież jeżeli mydło leży na ladzie z napisem Wszystko po 4 zł, to mam prawo liczyć na to,że jest za 4 zł, a nie za 8 zł.

Guanidyna

30.12.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Nastawione na klienta,...
Nastawione na klienta, chętnie pomagają, mają sprawne biuro obsługi na miejscu

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
tanie produkty
tanie produkty

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trochę słaby asortyment
Trochę słaby asortyment

Jacek_199

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duży wybór, miała...
duży wybór, miała pomoc i obsługa

Jakub_126

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już nie tak...
Już nie tak tanio jak kiedyś.

Bartłomiej_29

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdarza się zobaczyć...
Zdarza się zobaczyć na półkach towar, którego termin ważności kończy się w danym dniu. Bardzo duże kolejki przy kasach. Nie wszystkie kasy otwarte w godzinach szczytu.

Małgorzata_2570

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyposażony we...
Sklep wyposażony we wszystko czego tylko potrzebuje człowiek. W sklepach jest czysto i przestronnie, personel jest miły i gotowy do pomocy.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny ale...
Dobre ceny ale bałagan w asortymencie.

Marcin_2353

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Auchan nie ma...
Auchan nie ma w mojej miejscowości, muszę jechać do Wrocławia lub Opola, ale nie przeszkadza mi to, bo lubię tę sieć, mam u nich kartę programu lojalnościowego, która jest jednocześnie kartą płatniczą. Bogate i różnorodne zaopatrzenie, grzeczna, uczynna obsługa i w ogóle - jest super, lubię tę sieć, polecam innych.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towaru. Bardzo szeroki asortyment. Jest w czym wybierać. Ceny różne, ale te podstawowe produkty są tanie.

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bogaty wybór towarów,...
Bogaty wybór towarów, konkurencyjne ceny, profesjonalna obsługa, uprzejmość pracowników, krótki czas oczekiwania przy kasie.Sporadyczne przypadki niezgodności cen z półki i na rachunku.

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep świetnie zaopatrzony...
Sklep świetnie zaopatrzony i cenowo bardzo konkurencyjny z innymi podobnymi. Zmieniłbym trochę opis alejek - tabliczki są małe i niezbyt czytelne oraz skierowane prostopadle do głównej alejki. Przydałyby się numery alejek oraz większe plansze również w poprzek alejek - czytelne dla klientów poruszających się nie tylko wzdłuż, ale i w poprzek sklepu.

Klient_i5LQ

28.12.2020

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (1)
Zaczynając od asortymentu...
Zaczynając od asortymentu na plus jest ilość towarów i ich rodzaje na minus jest to że czasami niektóre półki są puste, Co do obsługi przy kasach samoobsługowych można liczyć na pomoc w wielu kwestiach( problem ze znalezieniem towaru czy zawieszającą się kasą lecz czasami Pani która obsługuje dane stanowisko zachowuje się jak by ją zmuszali do pracy (niemiły ton i niepotrzebne komentarze), nie można wszystkich wrzucać do 1 worka lecz osoby często wyrabiają sobie opinie o sklepie nie po kilkunastu przemiłych pomocnych osobach lecz po tej jednej złośliwej.

Niezweryfikowany Klient_6SNE

17.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie mili...
Pracownicy nie mili ! Krzyczą na klientów . Nie rozmawiając jak człowiek z człowiekiem tylko krzykiem . Wczoraj robiłam zakupy w tym sklepie 15.12.2020 pan na dziale zabawki krzyczał na mnie machl rękoma. Szkoda że tego nie nagrałam . Chciałam wyjaśnic cen e piłki ale zostałam okrzyknięta przez pracownika . Brak szacunku . Syf na sklepie . A kasjerka miała do mnie pretensje że nie wiem z jakim nadzieniem wzięłam paczki . To nabiła różne ceny . Brak szacunku do klienta. Już tam nigdy nie wrócę . Bardzo bardzo źle jest. Kiedy było inaczej . Ten sklep zszedł na psy !!!

Niezweryfikowany Klient_W5fg

16.12.2020

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Zaletą jest oczywiście...
Zaletą jest oczywiście bardzo szeroki wybór produktów z każdej z grup produktowych oraz jedne z lepszych cen w sklepach wielkopowierzchniowych. Dużą wadą osobiście jest dla mnie nieuprzejmy personel, który bardzo niechętnie pomaga podczas zakupów lub zmusza do korzystania z kas samoobsługowych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znalezienie pracownika działu...
Znalezienie pracownika działu graniczy z cudem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?