Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3525 z 6004)

W Auchan jak...
W Auchan jak zwykle bardzo duży asortyment, lecz mimo tego, nie mogłam znaleźć kilku produktów, np. bezglutenowej bułki tartej. Podłoga w sklepie była czysta. Przy kasie spotkałam się z wyjątkowo długimi kolejkami, ale wytrwałam i po kilku minutach zostałam obsłużona. Podoba mi się także system pakowania zakupów, kasjerka zrobiła to sprawnie więc nie musiałam sama się tym zajmować.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Po wykonaniu zakupów,...
Po wykonaniu zakupów, z wybranymi towarami, podeszłam do kasy nr 29. Kasjerka była miła i uprzejma. zapytała o kartę lojalnościową, jak również przeprowadziła krótką ankietę, polegającą na podaniu miejsca zamieszkania. Z powodu braku kodu kreskowego na jednym z produktów, kasjerka wezwała obsługę, jednak z powodu braku czasu sama zrezygnowałam z zakupu danego produktu. Po dokonaniu transakcji - uprzejmie się pożegnała oraz zachęciła do kolejnych zakupów.

Ewa_1534

14.09.2013

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu bramkarz w dość nie sympatyczny sposób kazał mi wrócić i zafoliować plecak,później Pani przy kasie bardzo podejrzliwie sprawdzała mi koszyk czy coś nie ukrywam pod plecakiem w koszyku,poza tym na stoisku z denkami do rowerów panował chaos,nieczytelne numeracje i opisy z cenami przy towarze,cenę musiałem sprawdzać przy czytniku

Andrzej_575

14.09.2013

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo ciekawa oferta...
Wyjątkowo ciekawa oferta promocyjna, szczególnie na niektóre soki. Było też do wyboru wiele książek w cenie poniżej 10 zł, co też jest ciekawą opcją. Miałam jednak problem ze znalezieniem ulubionego jogurtu naturalnego, były jedynie dwa pojemniczki ale ewidentnie odłożone przez Klientów w niewłaściwe miejsce. Nie wiem, czy to kwestia braków, czy też ich "ukrycia" w mało rzucającym się w oczy miejscu. Na warzywach pustki, wręcz pozostałości warzyw/owoców po weekendzie. Przy kasie na szczęście nie zbyt długie kolejki więc szybko mogłam zapłacić za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Ogromny asortyment produktów...
Ogromny asortyment produktów w bardzo konkurencyjnych cenach. Pomimo dużej przestrzeni sklepowej jest tam czysto i panuje porządek. W większości wypadków nie ma kolejek.

Krystyna_193

08.09.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W dniu 31.08.2013...
W dniu 31.08.2013 wraz z rodziną wybraliśmy się na zakupy do Auchan'a.Zakupy wykonujemy tam średnio 3 razy w miesiącu. Ilość oraz wybór asortymentu w niniejszym sklepie stoją na wysokim poziomie, jednak jeśli chodzi o jakość obsługi to sklep posiada kilka mankamentów, które zaraz przybliżę.W godzinach wzmożonego ruchu i dużej liczby klientów średnia liczba otwartych kas to co 2-3 przy czym część obsługujących je osób dopiero co się szkoli co niejednokrotnie jest powodem kolejek. Obsługa w takich kasach niejednokrotnie trwa kilka razy dłużej niż zwykle.

zalogowany_użytkownik

07.09.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Warto było zjawić...
Warto było zjawić się w sklepie Auchan w dniu 30 VIII bo dzięki licznym promocjom i wyprzedaży zrobiliśmy bardzo udane zakupy, m.in. w dziale multimediów – atrakcyjnie niska cena na torbę laptopa, w dziale motoryzacyjnym kubełkowe chodniki do samochodu takie jakich od dawna szukałam i wiele innych. Obsługa sklepu kompetentna, mogłam liczyć na przyjazną pomoc. Ekspozycje towarów uporządkowane w działach, a licznie dostępne kasy nie pozwoliły na zbyt długie oczekiwanie. Kasjerka Zuzanna miła i grzeczna, zadbana i sympatyczna, zakończyła wizytę.

DORA_1

07.09.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży hipermarket...
Bardzo duży hipermarket (dwa piętra). Produkty ułożone starannie i przejrzyście. Ogólnie czystość na zadawalającym poziomie. Duża liczba kas pozwala sprawnie rozładować kolejki nawet w największym szczycie zakupów. Ceny bardzo konkurencyjne.

Piotrek_9

06.09.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
”Koncert cukierni” to...
”Koncert cukierni” to wspaniałe wypieki w Auchan w atrakcyjnych cenach jakie oferowano 30 VIII, z czego chętnie skorzystałam bo łasuchów w rodzinie mam. Oprócz tradycyjnych, estetycznych ekspozycji w dziale, było też dodatkowe stoisko a’la sklepik gdzie miła ekspedientka chętnie odważyła oczekiwany kawałek, inny niż przygotowane porcje na życzenie. Wyroby cukiernicze Auchan nie są mi obce więc polecam, są z dużym plusem.

DORA_1

06.09.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Wyprzedaż ”ŁAAŁ” 30...
Wyprzedaż ”ŁAAŁ” 30 VIII w Auchan była zorganizowana wzdłuż środkowej alejki sklepu, gdzie w boksach można było znaleźć wiele przydatnych artykułów w atrakcyjnie niskich cenach, sama sporo kupiłam. Boksy porządkowały artykuły więc nie było mowy o zjawisku ”misz masz”, klienci też zachowywali kulturę a pracownice zachowywały dystans. Mając baczenie na całość chętnie odpowiadały na ewentualne pytanie. Podobała mi się ta organizacja, nie utrudniała innych zakupów w standardowym zaopatrzeniu.

DORA_1

06.09.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Auchan. Przed sklepem był duzy parking dla samochodów, który był uporzadkowany i czysty. W sklepie asortyment był poukładany na półkach a ceny dopasowane do odpowiednich produktów. Ceny towaru zgadzały się z cenami widniejącymi w gazetce promocyjnymi. Do kasy nie musiałam długo czekac, ponieważ tylko jedna osoba była przede mna. Kasjerka przywitała się ze mną i szybko obsłuzyła. Na koniec pozegnała i zaprosiła na kolejne zakupy.

Jabłonka

05.09.2013

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy mili dla...
Sprzedawcy mili dla klienta,kompetentni,umiejący doradzić klientowi. Personel kasowy również miły dla klienta.

Alicja_285

04.09.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Asortyment naprawdę duży...
Asortyment naprawdę duży i do tego ciekawe promocje. Jednak ogromne kolejki do kas i wolna obsługa spowodowały duży minus dla Auchan.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można kupić praktycznie wszystko, ceny są korzystne a obsługa życzliwa, skora do pomocy. Czasem nie ma ceny przy produkcie, albo jest podana w niezrozumiały sposób i trzeba skorzystać z czytnika. Zaletą są darmowe torebki foliowe na zakupy, szczególnie w przypadku gdy się zapomni zabrać torby z domu. Wadą jest ogromna powierzchnia sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2013

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
ostatnio obsługa popsuła...
ostatnio obsługa popsuła się,często na towarze nie ma cen,a przy kasie na odszukanie ceny trzeba czekać bardzo długo.Po zaproponowaniu że sama pójdę po towar-pani oburzyła się i z podniesionym tonem powiedziała że nie mogę już wejść na sklep po kod,a od tego jest obsługa.Szkoda że tyle czasu trzeba na nią czekać-czasem 15 minut;(

Agnieszka_3638

30.08.2013

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Dnia 28 sierpnia...
Dnia 28 sierpnia 2013 udałam się na zakupy do sklepu Auchan znajdującego się w CH Bonarka. Wchodząc na teren hipermarketu zauważyłam, że jest brudna podłoga. Jednakże szybko została wytarta przez panią sprzątającą.Udałam się na stoisko RTV/AGD. Byłam zainteresowana zakupem pralki. Rozglądnęłam się po stoisku. Przy każdej pralce była cena oraz opis produktu co bardzo ułatwiało wybór. Chciałam jednakże zasięgnąć opinii sprzedawcy. Udałam się na poszukiwania. Przeszłam kilka razy stoisko i po chwili udało mi się zlokalizować sprzedawcę. Akurat pomagała jakiejś parze przy wyborze sprzętu. Poprosiłam o pomoc. Poinformowała mnie , że podejdzie do mnie gdy skończy z Państwem. Udałam sie zatem na dział pralek i po około 5 minutach zjawiła się pani sprzedająca. Bardzo dokładnie wytłumaczyła mi czym różnią się dane pralki między sobą. Doradziła którą wybrać. Posiadała wiedzę z zakresu sprzedawanych przez sklep produktów. Wybrałam odpowiednią pralkę. Został mi zaproponowany transport oraz możliwość rozszerzenia gwarancji. Skorzystałam z propozycji. Zapłaciłam gotówką. Zostałam poinstruowana jak mam dalej postępować.Zakupiłam pralkę ze względu na wiedzę pani sprzedającej, która fachowo doradziła mi co będzie dla mnie najlepsze. Minusem jest zbyt mała ilość pracowników. Chwilę musiałam zaczekać na swoją kolej.

Joanna_2709

30.08.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu Auchan...
Personel sklepu Auchan w Mikołowie jest uprzejmy i kompetentny chociaż zdarza się że nie posiada podstawowej wiedzy na temat sprzedawanego towaru, czasami nie potrafi wskazać gdzie znajduje się szukany przez klienta towar lub nawet wprowadza w błąd że dany towar nie jest w sprzedaży a tak naprawdę jest do kupienia.Czas obsługi klienta zależy od ilości otwartych kas oraz wprawy kasjera, w miarę do przyjęcia.Sklep oferuje bardzo duży asortyment towarów jest przestrzenny czysty i uporządkowany.

Donata_15

28.08.2013

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szerokie...
Miła obsługa, szerokie alejki, czysto, towar ułożony zawsze asortymentem po kolei. Pracownicy poinformowani.

Agnieszka_3633

28.08.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość często...
Obsługa dość często niemiła i zarozumiała , robi wrażenie jakby swoją prace wykonywała za kare . Mimo tego że kolejki są dość duże rzadko zdarza się aby otwierano nowe kasy. Ciężko jest dowiedzieć się czegoś od pracowników sklepu gdzie dokładnie można znalezć dany produkt , zazwyczaj mówią że nie mają czasu i jedynie mogą wytłumaczyć gdzie dany produkt można znalezć ale nie wskażą dokładnej drogi.

zalogowany_użytkownik

28.08.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów....
Duży wybór towarów. Ogólnie czysto. Nie podobały mi się jedynie samoobsługowe wagi na stoisku owocowo-warzywnym. Są brudne i zniszczone a ponadto w kilku brakowało papieru do wydrukowania ceny. W kolejce za wędliną stałam ok. 15 minut, stanowczo przydałoby się więcej pracowników na tym dziale.Brak większych kolejek do kas. Kasjerka miła, sprawnie obsługiwała klientów.

Karina_121

27.08.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Auchan to sieć...
Auchan to sieć hipermarketów, która wyróżnia się przede wszystkim bardzo szerokim asortymentem i dużą powierzchnią sklepów. To dobre miejsce na większe, zaplanowane zakupy – można tam znaleźć wszystko: od żywności i chemii gospodarczej po ubrania, elektronikę, narzędzia i artykuły do domu. Ceny w Auchan są często konkurencyjne, a promocje – zwłaszcza w gazetkach – potrafią być naprawdę atrakcyjne. Wiele produktów marek własnych prezentuje dobrą jakość. Pod względem wyglądu sklepy Auchan zazwyczaj są przestronne, choć układ produktów bywa czasem mało intuicyjny, a ekspozycja może wyglądać nieco chaotycznie. Pomimo dużego ruchu w sklepach, obsługa klienta przebywa bardzo szybko, a personel jest dobrze wyszkolony
Zgadzasz się?