Zara

(3.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1180 z 1302)

Wyczyść filtry
Jakoś srednie te...
Jakoś srednie te przeceny,ceny jeszcze nie zachecaja a towar znika.

Klient_BJJo

13.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam ubrania z...
Dostałam ubrania z dziurami. Nie po raz pierwszy zreszta. Postanowiłam w końcu napisać do nich reklamacje. Poświęciłam czas na opisanie wszystkiego, podanie nr zamówień, poronienie zdjęć. Wysyłam! Param! Zwrotka. Okazuje się, ze reklamacja była zbyt „duża” i nie doszła. Mam wysłać wszystko w małych ilościach w osobnych mejlach. Pani na czacie na informacje, ze dostałam bluzki z dziurami na rękawach odpowiedziała „uprzejmie informuje, ze nasze wysyłki przechodzą rygorystyczna kontrole”. Wiec generalnie człowiek czuje się jakby oskarżali go o to, ze sam zrobił sobie te dziury ??? Straciłam pieniądze, czas, a do tego jeszcze zdenerwowałam się. To były moje ostatnie zakupy w Zara.

Niezweryfikowany Klient_TsUD

11.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty byłam zadowolona z obsługi. Pracownicy byli mili i pomocn, jednak dobry obraz zaburzały prywatne rozmowy pomiędzy kasjerkami, przy obsłudze klienta. Sklep pomimo dużego ruchy był wysprzątany, ubrania na bieżąco układane. Ogólnie byłam zadowolona.

Anna_Testuje

10.02.2021

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzo przecenionych rzeczy,ale...
Duzo przecenionych rzeczy,ale tez duzo rozmiarow juz nie ma niestety.Lubie ten sklep.

Klient_BJJo

31.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ilość produktów zadawalajaca,ale...
Ilość produktów zadawalajaca,ale znikaja zanim kupisz,to mega denerwuje.

Klient_BJJo

30.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywne wrażenia po...
Pozytywne wrażenia po zakupach online.Szybko i solidnie.Towar tez przyjemny.Lubie zakupy w tym sklepie

Klient_BJJo

27.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeba pochwalić zare...
Trzeba pochwalić zare za bardzo estetyczne pakowanie towaru,ktos to robi bardzo dokładnie i w dodatku ładnie, dodatkowy papier w kopercie ze srebrna naklejka,ladny akcent,swiadczy o dbałości o klienta

Klient_BJJo

27.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka realizacja zamówienia,...
Szybka realizacja zamówienia, mimo ze towar mocno przebrany to chociaż dostawa szybka.

Klient_BJJo

26.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj robilam zamówienie...
Wczoraj robilam zamówienie online wybralam świetne ciuchy napelnilam koszyk mega zadowolona ze upolowalam swietne rzeczy i gdy jyz skladalam zamówienie polowa rzeczy zniknela z koszyka bo juz nie byla dostępna, zmarnowane dwie godziny i zamówione dwie rzeczy z siedmiu. Można sie zalamac.

Klient_BJJo

24.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie odesłane 27...
Zamówienie odesłane 27 dni temu. Brak zwrotu pieniędzy. Zostałem bez zamówienia i bez pieniędzy. Zero kontaktu. Na infolinii niekompetentna obsługa. Nie odpisywanie na e-mail. Ostatnie zakupy.

Klient_1xv0

24.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znowu to samo...
Znowu to samo towar na stronie jest ale nie można go kupic,super sklep bez towaru.

Klient_BJJo

20.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś dostalam zamówienie...
Dziś dostalam zamówienie w weekend ciuchy,jest wtorek więc plus za szybką realizację się należy, natomiast zakupy online mają to do siebie ze nie koniecznie jest sie z nich zadowolona, i tu właśnie tak jest.Kilka rzeczy spoko a klika nie,jedna za ciasna, jedna inny kolor niż na zdjęciu. No niestety to są zakupy na odległość.

Klient_BJJo

12.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W weekend zamówiłam...
W weekend zamówiłam rzeczy a juz we wtorek beda u mnie, trzeba przyznac że dostawy są bardzo szybkie,za to duzy plus.Zobaczymy jak towar będzie wyglądać, czy spełni moje oczekiwania.

Klient_BJJo

12.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa nadal...
Strona internetowa nadal ma te same problemy, asortyment na stronie którego już nie ma bo się skończyły rozmiary,kupić się go nie da ale nadal zajmuje czas przegladajacego.Do poprawki.

Klient_BJJo

10.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba największy oddział...
Chyba największy oddział zary w Polsce,ogromny tylko towaru mogłoby być więcej jak na taką przestrzeń, trochę pustawo się robi,chyba że ma być tak przestrzennie,ja osobiście wole mniej pustych przestrzeni.Personel średni, nie zabardzo zainteresowany klientem.Ale sama zara jako marka jest świetna, więc przymykm oczy na te małe niedoskonałości.

Klient_BJJo

07.01.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zara rozpatrzyła moja...
Zara rozpatrzyła moja reklamację pozytywnie na podstawie zdjęć, miałam tylko dosłać wadliwy artykuł. Odesłałam go miesiac temu i od miesiąca przy każdej próbie kontaktu obsługa klienta zbywa mnie informacją, że sprawa jest weryfikowana. Nie mam więc ani artykułu ani pieniędzy.

Niezweryfikowany Klient_cpxi

05.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa ma...
Strona internetowa ma pewien mankament, towaru jest mega dużo oczywiście na plus,tylko przeglądając taką ilość asortymentu chcesz wreszcie coś wybrać bo ci wpadlo w oko,wchodzisz na towar żeby zamówić a tu niespodzianka, nie ma go już na stanie.Świetnie się czujesz zmarnowany czas.Dotyczy to głównie ostatnich sztuk , nie są aktualizowane ilości towaru i w przypadku ich braku nie są usuwane ze strony.Pozatym świetnie, fajny asortyment, szybka dostawa.

Klient_BJJo

04.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. 22..12 w godzinach...
Witam. 22..12 w godzinach wieczornych, jeden z pracowników który akurat składał ubrania, agresywnie do mnie wykrzykiwał. Miałem maseczke na buzi. Ale pracownik napadł na mnie że muszę mieć ją na nosie. Jestem astmatykiem i nie muszę jej nosić. On jednak opuścił sklep i pobiegł do patrolu policji który stał w drzwiach galerii. Policjanci stwierdzili żeby nie przejmować się tym tylko napisac odpowiednie skargi. I tak będę robił. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_BK8R

23.12.2020

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, obsługa na wysokim poziomie, brak 5 gwiazdek z powodu bardzo długich kolejek, mimo tego że sklep ma kilka kas obsługuje 1 osoba

Tenshi187

14.10.2020

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiły sprzedawca, jego...
Przemiły sprzedawca, jego podejście do Klienta, chęć pomocy przy dokonaniu wyboru ... super

Niezweryfikowany Klient_62Js

01.10.2020

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Neo

(2.99)

Lepiej
Gorzej

Burberry

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Bally

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Totalna porażka. Szkoda,...
Totalna porażka. Szkoda, że nie ma -5 gwiazdek !!! Po zakupie towaru on line otrzymałem wiadomość mailową, że został on wysłany. Poniewaz niczego nie otrzymalem skontaktowałem się telefonicznie z infolinia gdzie uzyskałem informację, że towar ... leży w magazynie i wyślą go niezwlocznie, czego oczywiscie nie uczynili. I tak trzykrotnie. Po zarządaniu zwrotu pieniędzy oświadczyli że owszem, ... ale mają na to 14 dni.
Dodaj własną opinię!