Opinia użytkownika: Klient_Mf6X
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: Nigdy nie spotkalam sie z gorsza obsluga klienta niz wlasnie w tej Zarze w Bialymstoku. Chcialam zglosic kupione tydzien wczesniej buty do reklamacji. Mezczyzna ktory ku mojemu ogromnemu zdziwiniu pelni role managaera sklepu, nie tyle ze nawet nie przyjal butow do reklamacji. Zaczal mnie oskarzac o klamstwo, wypytywac o szczegoly kiedy odnalazlam defekty, niedowierzajc mi. Probowal zrobic wszystko zebym nie mogla ich zareklamowac. Wielokrotnie wmawial mi ze zmieniam fakty, powiedzial zebym pojechala do Warszawy je zareklamowac, poniewaz tam je kupilam. Nigdy w zyciu nikt mnie tak nie potraktowal w zadnym sklepie. Nie moge uwierzyc w to ze ten pozbawiony kultury i szacunku do klienta mezczyzna, spelnia role glowy sklepu i tak bezczesci pozytywna kulture Zary. Nie polecam!