Zara

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1299)

Wyczyść filtry
Salon czysty, pachnący,...
Salon czysty, pachnący, towar zawsze poukładany, gdzie można wszystko szybko znaleźć. Obsługa sklepu uśmiechnięta, chętna do pomocy klientowi

Klient_fi53

10.08.2020

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczna obsługa, pozytywnie...
Fantastyczna obsługa, pozytywnie nastawione do klienta dziewczyny. Wyjątkowy sklep tej sieci, tu zawsze znajdę to, czego szukam!

Klient_HIUe

10.08.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej placówki...
Do tej placówki Zary wybieram się w ostateczności, kiedy już w żadnym innym sklepie nie ma danej rzeczy, którą chcę zakupić. Nie lubie robić tam zakupów, bo jest sama atmosfera jest bardzo nieprzyjemna. Personel ma wiecznie niezadowoloną minę i rzuca czasem niewłaściwe teksty do klientów. Do tego w sklepie jest bardzo ciemno, a w przymierzalniach brud z podłogi to można wynosić taczkami.

Klient_TvA3

01.07.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, jest w czym wybierać każdy tam coś dla siebie znajdzie. Miejsce bardzo czyste i schludne a także duża przestrzeń gwarantują udane zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2020

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach szczytu...
W godzinach szczytu niewystarczająca liczba personelu, który nie nadąża z odkładaniem towaru i dbaniem o ogólny porządek w sklepie. Obsługa miła choć rzadko kiedy uśmiechnięta. Mile widziane było by poszerzenie oferty do poziomu sklepów z Katowic czy Krakowa.

moby_wb

19.05.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnich zakupów, podczas...
Ostatnich zakupów, podczas sezonu wyprzedażowego nie wspominam pozytywnie. Natężenie klientów przerosło pracowników na zmianie, czego efektem były bardzo długie kolejki do kasy oraz bałagan na sklepie, który skutecznie zniechęcał do dalszych poszukiwań.

Porter

22.04.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep cieszy...
Ten sklep cieszy się ogromnym natężeniem klientów, jednak w mojej opinii, aby utrzymać ten trend należy pieczałowiciej dbać o salę sprzedaży. Niemal zawsze spotykam się z ubraniami leżącymi na podłodze czy przerzuconymi przez wieszaki a także kurzem w przymierzalniach. Moim zdaniem na sali sprzedaży powinno znajdować się więcej Pracowników.

Porter

17.04.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubrania jakościowo dobre,...
Ubrania jakościowo dobre, ceny nie są za wysokie, a wybór duży.

Klient_tTCD

09.04.2020

Placówka

Oława, pl Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przejrzysty. Jest w nim dużo przestrzeni. Ubrania są bardzo dobrej jakości, a obsługa uprzejma. Zdecydowanie polecam ten sklep.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

09.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, a ubrania są dobrej jakości. Wszystko jest czyste i zadbane, a sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne.

Klient_tTCD

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkty tej sieci...
Punkty tej sieci sklepów są zawsze oblegane przez klientów. Jednak w tym punkcie nie spotkałam się sytuacją - nawet w trakcie wyprzedaży z długim oczekiwaniem na obsługę przy kasie czy kolejką przed przymierzalnią. Personel wyróżnia się dzięki schludnym strojom służbowym i jest widoczny na sklepie. Na docenienie zasługuje fakt, że zawsze mogę liczyć na pomoc - nawet, jeśli Pracownicy są zajęci sprzątaniem czy rozpakowywaniem dostaw. Asortyment ułożony przejrzyście, na bieżąco uzupełniany, przymierzalnie schludne i duże. Polecam ten punkt.

Porter

30.03.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie wzory i...
Zdecydowanie wzory i kroje ubrań są bardzo ciekawe i można znaleźć tutaj naprawdę oryginalne stroje, jednak uważam, że ceny są nieco zawyżone. Najlepiej zaczekać na przeceny żeby nie przepłacać.

Klient_G8ev

27.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie ze względu na przejrzystość ułożenia asortymentu. Intuicyjnie wiem, gdzie mogę znaleźć dany produkt. Oświetlenie jest delikatne, o temperaturze barwowej przyjemnej dla oka, poziom muzyki odpowiedni. Minusem są kolejki do kas - pomimo tego, że znajdują się na obu poziomach sklepu.

Porter

27.03.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zara to firma...
Zara to firma odzieżowa, która nie boi się odważnych krojów, kolorów, czy materiałów. Zdecydowanie wyróżniają się na tle konkurencji. Niebanalne i oryginalne ubrania to ich wyzytówka ! Można tutaj znaleźć ciuchy w różnym stylu.

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem w tym...
Jestem w tym sklepie przynajmniej raz w tygodniu i z przykrością muszę przyznać, że personel często jest niemiły w stosunku do klienta oraz niechętny do pomocy. Panie z obsługi często wyglądają na poirytowane, gdy ktoś o coś pyta lub prosi aby pokazać, gdzie można znaleźć daną rzecz. Dodatkowo niedawno dokonywałam reklamacji w tym sklepie i żadna z trzech osób zaangażowanych w tę czynność nie udzieliła mi pomocy, ani potrzebnych informacji. Dodatkowo w przymierzalniach zawsze jest brudno, to chyba najmniej zadbana Zara w Poznaniu

Niezweryfikowany Klient_xeGd

07.03.2020

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do niedawna byłam...
Do niedawna byłam wielką fanką Zary. Kupowałam non stop, a na wyprzedażach codziennie kilka nowych rzeczy. Polecałam wszystkim znajomym Zarę jako sklep z super rzeczami, trendy i w dobrych cenach. Koniec. Obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Pomijam to, że ekspedientki są tam "za karę", wiecznie obrażone, nadąsane itd. Staram się nie zwracać na nie uwagi. Przychodzę do sklepu spędzić dobrze czas, czyli zrobić zakupy. W związku z tym, że robiłam mnóstwo zakupów, zdarzały się też zwroty. Kilkakrotnie zdarzało mi się kupić rzeczy bez papierowych metek. Przy zwrocie byłam pytana, dlaczego nie ma metki. Więc odpowiadałam pytaniem - dlaczego sprzedajecie rzeczy bez metek, a później żądacie zwrotu z metkami? Odpowiedzi brak. Kolejna sprawa: rzecz kupiona dzień wcześniej, następnego dnia chcę dokonać zwrotu. Ekspedientka patrzy podejrzliwie, wącha sukienkę i pyta mnie, czy była prana. Wybucham śmiechem, proszę, żeby łaskawie spojrzała na paragon tam jest data zakupu, a moim hobby nie jest kupowanie rzeczy, pranie ich i zwrot. Zrozumiałabym gdybym oddawała tę rzecz po kilku tygodniach, wtedy może było by to uzasadnione.pytanie. Kolejna sprawa: wszędzie brud, w przymierzalniach tumany kurzu. I kwestia, która wcześniej była poruszana - zakupy przez stronę i wysyłanie BRUDNYCH rzeczy. Niewiarygodne. Gdybym chciała kupować używane ciuchy, chodziłabym do lumpeksu. Jak można wysyłać klientowi brudne, śmierdzące, poplamione ubrania? Nigdy nie myślałam, że wyleczę się z zakupów w Zarze :)

Niezweryfikowany Klient_got4

21.02.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest poniżej jakiegokolwiek poziomu. Właśnie chciałam zwrócić kurtkę zakupioną przez stronę, ponieważ była brudna, poplamiona i smierdziala tanimi perfumami. Zakup z soboty, rzecz odebrana wczoraj, dziś wtorek w związku z powyższymi wadami do zwrotu. Niestety nie jest to proste. Kobieta z obsługi proponuje mi reklamację. Wola kierownika i zaczyna obsługiwać innego klienta. Nie mogę uwierzyć. Tłumaczę więc menedzerowi, że nie widzę możliwości, abym miała reklamować rzecz, która wczoraj odebrałam.nie do tego służy reklamacja. Rzecz nadaje się do natychmiastowego zwrotu i przeprosin w imieniu sklepu internetowego za wysłanie rzeczy w takim stanie. Jednak moje niedoczekanie. Paniusia z łaska odbiera ode mnie kurtkę i jeszcze proponuje, żebym robiła zakupy w innym sklepie. Więc ja jej proponuję, żeby zmieniła pracę.

Niezweryfikowany Klient_got4

18.02.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy przemili, pomocni....
Pracownicy przemili, pomocni. Doradzą kiedy potrzeba. nie da się powiedzieć złego zdania. Sklep schludny, produktów bardzo dużo, duża dostępność rozmiarów

Klient_aub3

08.02.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa ,cudowne oświetlenie, porządek i dobre ceny

Niezweryfikowany Klient_pEyK

15.01.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wielkim...
Jestem pod wielkim wrażeniem obsługi tego sklepu, a w szczególności ich spokoju i opanowania. Klienci, którzy tam przychodzą zachowują się jak zwierzęta zostawiajac jeden wielki syf! Wstyd! Współczuje pracownikom, ze musza pracować z takim brakiem kultury ze strony klientów!

Niezweryfikowany Klient_h04h

09.01.2020

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Moda Club

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Face Just Be Yourself

(5.00)

Lepiej
Gorzej

WMB Centrum

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zara to jedna...
Zara to jedna z najbardziej popularnych sieci odzieżowych, która zdobyła popularność na całym świecie dzięki modnym, eleganckim kolekcjom i szybkiemu wprowadzeniu najnowszych trendów mody. Marka stawia na styl, jakość wykonania oraz różnorodność asortymentu. Jakość produktów Zary, w stosunku do cen, jest bardzo dobra . Marka wyróżnia się dostępnością oraz dbałością o detale i estetykę swoich kolekcji.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!