Opinia użytkownika: Klient_SC1g
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: Zakupy przez internet - proszę uważać w przypadku rozbieżności w otrzymanym towarze/płatności. Od grudnia 2020r nie dostałam zwrotu pieniędzy, nie mam też zamawianego towaru. BOK już 3y razy informowało o tym, że przelew do 2tyg będzie na koncie, do dzisiaj sprawa nie jest zakończona. Na @ nie odpisują. Wszystko jest ok- gdy zamówienie jest zgodne ale jak jest coś nie tak - na dzień dzisiejszy mogę powiedzieć, że - uchylają się od odpowiedzialności. Biorąc pod uwagę, że sporo rzeczy kupowałam do tej pory w tym sklepie (stacjonarnie) jestem niemile zaskoczona podejściem do klienta. Nie wiem jaki będzie koniec tej sprawy ale przestrzegam przez zakupami w tym sklepie.