ZiKO Apteka

(4.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (564 z 1100)

Wyczyść filtry
Jestem trochę zniesmaczona...
Jestem trochę zniesmaczona po ostatniej wizycie w aptece. W dobie epidemii apteka zachowuje maksimum higieny udostępniając środek dezynfekcyjny przy wejściu do punktu oraz tworząc strefę przy obsługiwanych okienkach. Farmaceutka była pozytywnie do mnie nastawiona i życzliwa jednak miałam wrażenie, że chce szybko zakończyć obsługę. Zaproponowała mi tylko jeden rodzaj produktu. Ponadto przed apteką czekało siedmioro klientów z czego dwóch zrezygnowało ze względu na długi czas obsługi. Wchodząc do apteki okazało się, że są obecne cztery pracownice z czego klientów obsługiwała tylko jedna... Było to wielce nieprofesjonalne z uwagi na zniecierpliwienie osób przed apteką, zresztą słuszne!

Monika_3105

22.05.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam aptekę Ziko...
Polecam aptekę Ziko ponieważ pracują tam osoby z doświadczeniem wiedzą a do tego bardzo miłe i uprzejme. Dzięki pozytywnej energii tworzą wspaniała atmosfere. Zadowolona klientka.

Klient_7KeW

06.05.2020

Placówka

Wrocław, Pomorska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani farmaceutka zapytana...
Pani farmaceutka zapytana o tatuaże Hello Kitty dołączone do witamin dla dziewczynek odradza zakup sugerując, że to zaproszenie do demoralizacji. Pan farmaceuta (jedyny w aptece) nigdy nie jest uprzejmy - wręcz przeciwnie - często podnosi głos na klientów i głośno komentuje swoje niezadowolenie. Taka osoba nie powinna w ogóle pracować z ludźmi.

Karolina_2294

28.04.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tej...
Wizyta w tej bielskiej aptece zawsze potwierdza moje przekonanie, że największą rolę w obsłudze klienta ma personel. W tej aptece zawsze mogę liczyć na pełen profesjonalizm obsługi. Panie działają sprawnie, rzeczowo, a jednocześnie są bardzo miłe. Potrafią doradzić, zaoferować tańszy produkt, polecić produkty promocyjne. Z każdej wizyty w tej aptece wychodzę zadowolony. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20 grudnia Apteka...
20 grudnia Apteka Ziko ul. Plebiscytowa Katowice W aptece otwarte były dwa stanowiska obsługi, przy każdym stały dwie osoby w kolejce. W aptece panował pożądek. Personel był bardzo uprzejmy, pan farmaceuta udzielił wyczerpujących wyjaśnień, porównał kilka produktów i polecił szczególnie jeden z nich. Zaproponował też dodatkowo kupno witamin i dodatkowych tabletek na gardło. Oceniam obsługę jako pomocną, bardzo uprzejmą i profesjonalną. Poleciłbym tą placówkę znajomym.

zalogowany_użytkownik

30.12.2019

Placówka

Katowice, Plebiscytowa 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa i...
Super obsługa i podejście do klienta, służą radą.

Joanna_2164

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka droższa, pomocni...
Apteka droższa, pomocni farmaceuci. Nie można narzekać

Celina_36

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy chętni do...
Pracownicy chętni do pomocy, zawsze bardzo zaangażowani w obsługę.

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa, kompletna informacja, zamówienia są szybko realizowane,, a pracownicy bardzo pomocni.

Elżbieta_764

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża ilość promocyjnych...
Duża ilość promocyjnych leków i

Olga_114

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna obsługa i...
Kompetentna obsługa i dobre ceny

zalogowany_użytkownik

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystępne ceny
Przystępne ceny

Klient_EwbY

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Farmaceuci bardzo uprzejmi...
Farmaceuci bardzo uprzejmi i cierpliwi. Kiedy trafia im się klient, który chciałby opowiedzieć całą historię swojej choroby, potrafią grzecznie skrócić rozmowę, przez co nie tworzą się kolejki. Chętnie udzielają informacji o sposobie stosowania i przechowywania leków.

Emilia_23

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam Aptekę ZIKO...
Polecam Aptekę ZIKO w Nysie - takt, kultura, szacunek wobec klienta; ład porządek i higiena, jak na aptekę przystaje.

DORA_1

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i profesjonalnie - tak mogę ocenić dzisiejszą wizytę w aptece Ziko. Lokal bardzo czysty, przestronny i zadbany. Były czynne trzy stanowiska kasowe, przez co obsługa była bardzo sprawna. Personel zadbany, profesjonalny i uśmiechnięty. Szczerze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz apteka...
Z zewnątrz apteka prezentuje się dobrze, w środku czysto, wszystkie produkty poukładane równo i z widocznymi cenami. Najbardziej urzekła mnie obsługa apteki. W kolejce byłem pierwszy, młoda pani w okularach od razu jak mnie zobaczyła przywitała się uśmiechem, zwrotem "dzień dobry" i zaprosiła do obsługi. Farmaceutka była bardzo miła i jak najbardziej kompetentna. Gdy opisałem dolegliwość poleciła mi lek, który był w dobrej cenie, oraz zaproponowała produkty z promocji. Taka obsługa powinna być w każdym sklepie, polecam.

Klient_MCi2

24.07.2019

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki tej...
Do apteki tej niestety ciężko trafić ze względu na trwający obecnie remont elewacji budynku. Nie ma na zewnątrz charakterystycznego krzyża. Farmaceutka po zakomunikowaniu objawów chętnie i z zaangażowaniem badała potrzeby tj. zadawała pytania uszczegółowiające. Poleciła mi lek już przeze mnie stosowany, który jest w mojej ocenie jest bardzo skuteczny i sprawdza się w dolegliwościach związanych z obrzękami. Farmaceutka była bardzo miła. Cierpliwie odpowiadała na moje pytania. Polecam ze względu na rzetelną obsługę i fachowe doradztwo. Minus za brudną podłogę i niezbyt czysty fartuch u fatmaceutki.

Monika_3105

19.06.2019

Placówka

Wrocław, ul. Dokerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Farmaceuta nie tylko...
Farmaceuta nie tylko wydał tabletki, ale przeprowadził krótki wywiad i przedstawił inne, naturalne sposoby zwalczania zmęczenia nóg. Naturalne metody moga wspomóc farmaceutyki.

Rafał_1196

15.06.2019

Placówka

Nysa, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz apteka...
Z zewnątrz apteka nie prezentuje się atrakcyjnie ale w środku jest bardzo czysto. Apteka jest mała ale zadbana. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Farmaceuta kompleksowo nas obsłużył. Mimo, że spytałam ogólnie o lek zadał pytania, które pomogły mu dobrać dla mnie odpowiedni lek. Ważne, że polecił mi produkt i opisał sposób jego działania. Opowiedział jak działają poszczególne tabletki i jaki mają skład. Farmaceuta nie spieszył się, wyczułam, że zależy mu by mi dobrze doradzić. Polecam aptekę właśnie ze względu na indywidualną obsługę. Farmaceuta ma czas dla klienta, proponuje mu kilka leków, pozostawia możliwość wyboru klientowi a nie narzuca sam określony produkt. W porównaniu do obsługi w innych aptekach farmaceuta zdał test z obsługi na 5+ :)

Monika_3105

14.05.2019

Placówka

Wrocław, pl Grunwaldzki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jest zlokalizowana...
Apteka jest zlokalizowana w centralnej części Rynku, dobrze widoczna i łatwo dostępna (również dla osób niepełnosprawnych - posiada specjalny podjazd). Asortyment Apteki jest szeroki, a personel zawsze potrafi doradzić. Znajdziemy tutaj wiele tańszych zamienników leków. Lokal jest podzielony na dwie części. Poza standardową Apteką jest również część drogeryjna z bogatą ofertą dermokosmetyków, gdzie pomocą służy osobny personel. Dodatkowym atutem są różnego rodzaju zachęcające promocje.

aszafa

11.05.2019

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Magnolia

(3.38)

Lepiej
Gorzej

Floriańska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedzając aptekę, niestety...
Odwiedzając aptekę, niestety bardzo długo czekałam w kolejce. Jedna z Pań w kolejce ,uprzejmie poprosiła rozstawiającą na regałach leki Panią farmaceutę o otwarcie drugiej kasy ze względu na bardzo dużą kolejkę pacjentów. Niestety ,ku mojemu zdziwieniu Pani farmaceutka odpowiedziała nieuprzejmym tonem głosu, że nie ma zamiaru otworzyć kasy ponieważ jest teraz zajęta rozkładaniem towaru. Po interwencji jednego z pacjentów,do Pani rozkładającej towar podeszła (prawdopodopnie) kierowniczka i poprosiła ją o obsługę ludzi czekających w kolejce. Sytuacja miała duży wpływ na moja opinie o tej placówce. Ceny są dość wysokie i niestety często brakuje towaru,więc trzeba czekać na zamówienie ok dwa dni robocze.
Dodaj własną opinię!