ZiKO Apteka

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (533 z 1002)

Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i profesjonalnie - tak mogę ocenić dzisiejszą wizytę w aptece Ziko. Lokal bardzo czysty, przestronny i zadbany. Były czynne trzy stanowiska kasowe, przez co obsługa była bardzo sprawna. Personel zadbany, profesjonalny i uśmiechnięty. Szczerze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz apteka...
Z zewnątrz apteka prezentuje się dobrze, w środku czysto, wszystkie produkty poukładane równo i z widocznymi cenami. Najbardziej urzekła mnie obsługa apteki. W kolejce byłem pierwszy, młoda pani w okularach od razu jak mnie zobaczyła przywitała się uśmiechem, zwrotem "dzień dobry" i zaprosiła do obsługi. Farmaceutka była bardzo miła i jak najbardziej kompetentna. Gdy opisałem dolegliwość poleciła mi lek, który był w dobrej cenie, oraz zaproponowała produkty z promocji. Taka obsługa powinna być w każdym sklepie, polecam.

Klient_MCi2

24.07.2019

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 70

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam lek przez...
Zamówiłam lek przez stronę Ktomalek.pl po potwierdzonej rezerwacji przyjechałam i leku nie było. Pani odesłała mnie do innej apteki w której również potwierdziła rezerwację (telefonicznie) tam również wyparli się tego zamówienia. Nadmienię że druga apteka była w Warszawie.

Niezweryfikowany Klient_L6z7

04.07.2019

Placówka

Mińsk Mazowiecki, ul. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)
Do apteki tej...
Do apteki tej niestety ciężko trafić ze względu na trwający obecnie remont elewacji budynku. Nie ma na zewnątrz charakterystycznego krzyża. Farmaceutka po zakomunikowaniu objawów chętnie i z zaangażowaniem badała potrzeby tj. zadawała pytania uszczegółowiające. Poleciła mi lek już przeze mnie stosowany, który jest w mojej ocenie jest bardzo skuteczny i sprawdza się w dolegliwościach związanych z obrzękami. Farmaceutka była bardzo miła. Cierpliwie odpowiadała na moje pytania. Polecam ze względu na rzetelną obsługę i fachowe doradztwo. Minus za brudną podłogę i niezbyt czysty fartuch u fatmaceutki.

Monika_3105

19.06.2019

Placówka

Wrocław, ul. Dokerska

Nie zgadzam się (0)
Farmaceuta nie tylko...
Farmaceuta nie tylko wydał tabletki, ale przeprowadził krótki wywiad i przedstawił inne, naturalne sposoby zwalczania zmęczenia nóg. Naturalne metody moga wspomóc farmaceutyki.

Rafał_1196

15.06.2019

Placówka

Nysa, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz apteka...
Z zewnątrz apteka nie prezentuje się atrakcyjnie ale w środku jest bardzo czysto. Apteka jest mała ale zadbana. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Farmaceuta kompleksowo nas obsłużył. Mimo, że spytałam ogólnie o lek zadał pytania, które pomogły mu dobrać dla mnie odpowiedni lek. Ważne, że polecił mi produkt i opisał sposób jego działania. Opowiedział jak działają poszczególne tabletki i jaki mają skład. Farmaceuta nie spieszył się, wyczułam, że zależy mu by mi dobrze doradzić. Polecam aptekę właśnie ze względu na indywidualną obsługę. Farmaceuta ma czas dla klienta, proponuje mu kilka leków, pozostawia możliwość wyboru klientowi a nie narzuca sam określony produkt. W porównaniu do obsługi w innych aptekach farmaceuta zdał test z obsługi na 5+ :)

Monika_3105

14.05.2019

Placówka

Wrocław, pl Grunwaldzki

Nie zgadzam się (0)
Apteka jest zlokalizowana...
Apteka jest zlokalizowana w centralnej części Rynku, dobrze widoczna i łatwo dostępna (również dla osób niepełnosprawnych - posiada specjalny podjazd). Asortyment Apteki jest szeroki, a personel zawsze potrafi doradzić. Znajdziemy tutaj wiele tańszych zamienników leków. Lokal jest podzielony na dwie części. Poza standardową Apteką jest również część drogeryjna z bogatą ofertą dermokosmetyków, gdzie pomocą służy osobny personel. Dodatkowym atutem są różnego rodzaju zachęcające promocje.

aszafa

11.05.2019

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Farmaceuta bardzo sprawnie...
Farmaceuta bardzo sprawnie poznał moje potrzeby, dobrał produkt do moich dolegliwości.

Piotr_2473

15.04.2019

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 70

Nie zgadzam się (0)
Apteka jest odwiedzana...
Apteka jest odwiedzana przez dużą liczbę ludzi, nie tylko ze względu na niskie ceny produktów, lecz także za wspaniałą obsługę. Pracownicy potrafią doradzić każdemu w każdej kwestii, dokładne informacje o lekach i różnych suplementach mają w komputerach, co pozwala na szybszą i sprawną obsługę.

diana08

06.03.2019

Placówka

Warszawa, Cynamonowa 19

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, dobra...
Super obsługa, dobra i kompetentna porada.

Niezweryfikowany Klient_PIib

19.02.2019

Placówka

Warszawa, Odkryta 4

Nie zgadzam się (0)
Szukałam dla...
Szukałam dla siebie kremu przeciwzmarszczkowego. Panie świetnie i profesjonalnie mi doradziły. Otrzymałam darmową próbkę dodatkowo. Doradzono mi dobrej jakości krem w cenie promocyjnej. Byłam bardzo zadowolona.

Barbara_1062

06.02.2019

Placówka

Kraków, Dunajewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Zawsze fachowe doradztwo....
Zawsze fachowe doradztwo. Proponowane tansze zamienniki. Duzo produktow w korzystnych cenach.

Iwona_749

22.01.2019

Placówka

Warszawa, Broniewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Nie bywam zbyt...
Nie bywam zbyt często w aptekach, ale tym razem byłam zmuszona udać się do tegoż sklepu. Zostałam mile zaskoczona. Wizyta była bardzo przyjemna. Farmaceuta doskonale zbadał moje potrzeby. Był przy tym bardzo miły i uprzejmy jak i również uśmiechnięty. Bardzo dobrze doradził jak postępować w przypadku mojej dolegliwości oraz w jakie środki się zaopatrzyć. Miałam wrażenie że cała obsługa i chęć doradzenia nie wynikały z przymusu, co się często spotyka, tylko z chęci zwykłej pomocy drugiej osobie.

Klient_UU3m

05.01.2019

Placówka

Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 5F

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzadko bywam...
Bardzo rzadko bywam klientem aptek. Jednak tym razem byłam zmuszona taki punkt odwiedzić. Już od samego powitania, które było zaznaczone szczerym uśmiechem, poczułam, że jestem w odpowiednim miejscu. W sklepie panował porządek i miła temperatura . To jeżeli chodzi o pierwsze wrażenie. Dodatkowo sprzedawca okazał się osobą bardzo kompetentną. Zadał bardzo wiele pytań otwartych żeby zbadać moje potrzeby. Doskonale doradził mi odpowiedni lek. Udzielił mi też kilku porad jak oprócz leku mogę sobie pomóc. Był przy tym uprzejmy, uśmiechnięty i bardzo chętny do pomocy.

Klient_UU3m

04.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Próbowałem sprawdzić dostępność...
Próbowałem sprawdzić dostępność leku ewentualnie zamówić z odbiorem w aptece stacjonarnej niedostępnej na liście sklepu internetowego. W ciągu pierwszych 2 minut rozmowy dwukrotnie poinformowano mnie o nagrywaniu rozmowy oraz o tym, kto zarządza moimi danymi osobowymi. Następnie przez 40 minut dziękowano mi za cierpliwość. W trakcie ubrałem się poszedłem do aptek, kupiłem lek, wróciłem do domu - dalej bez połączenia z konsultantem. Jeżeli tak wygląda infolinia to pytam po co w ogóle ją utrzymywać? Chyba uczciwiej napisać nie ma możliwości kontaktu i tyle... Jedna gwiazdka, chciałam dać 0 ale nie można...

Klient_vl92

02.01.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Apteka ZIKO jest...
Apteka ZIKO jest nowoczesna, przestronna i przyjemna. Personel uprzejmy i bardzo życzliwy. Szkoda tylko, że czasem czynne jest tylko jedno okienko, co nieco obniża komfort i jakość obsługi. Atutem jest dogodna lokalizacja i duża dostępność lekarstw,

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2018

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 37

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bdb
Rewelacyjnie. bdb

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Ta sieć...
Świetnie. Ta sieć to świetna i tania alternatywa zakupu leków. Szkoda tylko, że sieć ta nie dotarła jeszcze wszędzie.

Małgorzata_2529

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. poprawna obsluga
Dobrze. poprawna obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, w...
Szybko, sprawnie, w dobrej cenie.

AgaB

14.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Apteka, do której...
Apteka, do której regularnie się udaję, zawsze spełnia moje oczekiwania pod wieloma względami. Jej profesjonalna obsługa, bogaty asortyment oraz troskliwe podejście do klientów sprawiają, że czuję się tam komfortowo i bezpiecznie. Personel apteki zawsze jest pomocny i gotowy do udzielenia fachowych porad. Ich wiedza na temat leków, suplementów i innych produktów farmaceutycznych inspiruje zaufanie. Dzięki ich uprzejmości i zaangażowaniu, zakupy w aptece stają się bardziej przyjazne i bezstresowe. Polecam to miejsce z całego serca !
Zgadzasz się?