H&M

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 2477)

Bardzo duży sklep,towar...
Bardzo duży sklep,towar ładnie wyeksponowany,oddzielnie dział męski i damski. Firma oferuje odzież damską,męską i młodzieżową. Główną ideą firmy jest oferowanie mody i jakości za najlepszą cenę. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie,jest w czym wybierać i zawsze znajdę coś dla siebie. Obsługa sklepu miła i pomocna,widać zaangażowanie w ich pracy i obsłudze klienta. Sklep czysty i zadbany.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Dość często zaglądam...
Dość często zaglądam do H&M – u w CH Karolinka, gdzie oferuje się bardzo zróżnicowany, modny asortyment odzieży, dodatków, butów i bielizny. Sklep jest bardzo duży, w kształcie litery „L”, pracownice są miłe, grzeczne i uprzejme, chętnie doradzają kupującym, pomagają w wyszukaniu rozmiaru. Co chwilę rozlegał się komunikat, głoszący oferty w promocyjnych cenach. Cały asortyment sprzedażowy prezentowany jest na wieszakach i wygodnie można się z nim zapoznać.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jakoś nigdy nie...
Jakoś nigdy nie pałałam miłością do tego sklepu i raczej rzadko się tam pojawiam, zwłaszcza w Plazie. Nie wiem, jak w innych placówkach, ale dzisiaj miałam wręcz wrażenie, że obsługa zwyczajnie mnie olewa. Fakt, sama nie lubię, jak ktoś się narzuca, ale czułam się wręcz jak powietrze - nawet, kiedy poszłam do przymierzalni, urzędująca tam pani w ogóle się mną nie przejęła, zajęta swoimi sprawami. To samo powtórzyło się, kiedy wychodziłam - nic, nawet banalnego pytania, czy dobrze leży, czy nie donieść jakiegoś rozmiaru... Generalnie zachwycona to nie jestem

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działu z bielizną w sklepie sieci H&M, który mieści się na poziomie -1 w galerii krakowskiej na ul. pawiej 5 w Krakowie.NA PLUS1. dział jest w odrębnej sali sprzedaży2. podłoga była czysta3. bielizna była pozawieszana kolorami4. był dość spory wybór najbardziej popularnych rozmiarów5. ceny były dobrze widoczne na papierowych metkach6. d większość biustnoszy można było dobrać figi do kompletuNA MINUS1. bajzel na części z końcówkami serii itp2. bielizna w rejonie wyprzedaży jest po uszkadzana, wybrakowana i bardziej nadaje się do śmieci niż na wyprzedaż3. figi , stringi jak na swoją jakość są drogie

Magika

31.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Ostatnim sklepem, który...
Ostatnim sklepem, który odwiedziłam w tym centrum handlowym był H&M. Ostatnim razem wyszłam z tego sklepu niezadowolona. Tym razem było inaczej. W sklepie panował porządek. Był bardzo duży wybór szalików, rękawiczek i czapek. Ich ceny były bardzo atrakcyjne, do tego stopnia, że wybrałam coś dla siebie. Były kolejki przy kasach, jednak obsługa szła bardzo sprawnie.

Dilo

31.10.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i jego zdecydowaną zaletą są przestronne przymierzalnie z zamykanymi drzwiami (a nie z zasłonkami, tak jak w większości). Można znaleźć ubrania w różnych przedziałach cenowych i różnego typu, jednak są one dziwnie rozłożone. Według mnie w sklepie nie ma większej logiki, a ubrania są często bardzo pomięte.

Ewa_1222

31.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałem się do H&M, żeby zobaczyć, czy jest już duży wybór rzeczy jesienno-zimowych. Muszę przyznać, że jest w czym wybierać, chociaż kobiety w tym sklepie mają kilkakrotnie większy wybór. Sklep jest duży, a damska część zajmuje 2/3, dlatego męskich rzeczy nie jest znowu tak wiele, jakby mogło się wydawać, że będzie w tak dużym sklepie. Męskie rzeczy są ładne i eleganckie, ale ceny z nowych kolekcji są kosmiczne, co jak na tak małe miasto jak Oświęcim jest nieporozumieniem. W Krakowie lub podobnie dużych miastach takie ceny są akceptowalne i nie robią na nikim żadnego wrażenia. Osobiście wolę robić zakupy w Housie, bo tam jest wiele zniżek, promocji, a H&M ma mało właśnie takich okazji. Ciuchy w sklepie są estetycznie poukładane, wystawka jest elegancka i stylowa. Denerwują mnie ludzie, którzy nabiorą rzeczy do przymierzalni, a później niczego nie odnoszą i zostawiają wszystko w środku, ja osobiście zawsze odnoszę, bo szanuje pracę tych kobiet, które tam pracują i wiem, że mają ważniejsze obowiązki niż odnoszenie po mnie ciuchów, bo komuś się nie chce odwiesić ciuchów na miejsce, ale to jest takie polskie. Pracownice w sklepie są bardzo miłe, potrafią pomóc i znaleźć odpowiedni rozmiar bądź fason.

Tomasz_1470

31.10.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w bardzo uczęszczanej galerii - Millenium Hall. Wejście główne od wewnątrz galerii, lecz można także skorzystać z wejścia od strony dziedzińca przy fontannie, co bardzo ułatwia poruszanie się na terenie całego centrum handlowego. Sklep jest bardzo przestronny. Asortyment bardzo szeroki, znajdziemy tu nie tylko ubrania dla kobiet, mężczyzn, nastolatków i dzieci, lecz także kosmetyki, dodatki, obuwie i bieliznę. Znajduje się osobne stoisko z bielizną, osobne z kosmetykami. Odzież rozmieszczona osobno dla płci i grup wiekowych. Znajdziemy tu oznaczenia z cenami promocyjnymi. Asortyment jest dobrze oznakowany, ceny są bardzo różne - zależnie od rodzaju zakupowanego produktu. Wszystkie produkty są ułożone zgodnie ze stylami, kolorami i rozmiarami, których wachlarz jest szeroki (32-58). Przyjemna muzyka umila zakupy. W całym sklepie można spotkać personel, który niestety, nie posiada strojów firmowych, lecz cała obsługa jest bardzo życzliwa i pracowita. Osobna przestrzeń dla przymierzalni. Przymierzalni jest kilka, lecz chcąc przymierzyć sukienkę, czekałam w kolejce ok. 5 minut. Zainteresowanie sklepem i asortymentem jak widać jest bardzo duże. Po przymiarkach udałam się do kasy. W sklepie znajduje się kilka kas, kasjerki obsługiwały 2 kasy. Ustawiłam się w kolejce, przede mną płaciła za zakupy jedna pani. Zapłaciłam gotówką, przebiegło to bardzo sprawnie, a kasjerka była uprzejma i zaprosiła mnie ponownie na zakupy. Sklep godny polecenia!

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu H&M przy okazji pobytu w Silesia City Center, celem zakupu koszuli damskiej, która miała być prezentem dla bliskiej mi osoby. Mimo wielu klientów i ogólnie panującym ruchu w sklepie udało mi się odnaleźć pracownika, którego mogłem poprosić o pomoc. Mimo, że pracownik był zajęty czymś innym, na moją prośbę o pomoc zareagował uśmiechem i życzliwością. Bez zbędnego czasu zostałem zaprowadzony do regału, gdzie pracownik przeszukiwał dla mnie wieszaki. Jak się okazało potem, poszukiwanego przeze mnie towaru niestety nie było już w sklepie. Mimo braku zakupu, byłem bardzo zadowolony postawą pracownika.

ZweryfikowanyKlient

29.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Już od wejścia...
Już od wejścia w oczy rzucają się plakaty z informacją o 30% obniżce. Dla klientów pojawia się zadanie matematyczne polegające na obliczeniu dokładnej, aktualnej ceny. Towar jest równo i dokładnie poukładany. Na półkach panuje porządek. Na stanowiskach kasowych obsługuje dwóch pracowników. Przed kasami nie było kolejki. Przymierzalnie są czyste, przestronne.

Łukasz_1520

29.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep w centrum...
Sklep w centrum handlowym. Sklep dwupoziomowy. Dla kobiet i dzieci na parterze, część męska na piętrze. Bardzo duży wybór ciuchów. Myślę, że każdy znajdzie dla siebie coś. Ceny różne. Sporo promocji i obniżek. Kurtki w dość wysokich cenach. Bardzo dużo asortymentu upchanego na wieszakach. Duży wybór rozmiarówek. Przymierzalnie przestronne i dobrze oświetlone. Obsługa sprawnie układa i porządkuje ciuchy. Dwie kasy były czynne. Obsługa przy kasie dość sprawna. Zakupy pakowane w firmowe reklamówki. Muzyczka w tle uprzyjemniała robienie zakupów.

Katarzyna_447

29.10.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Na koniec postanowiłam...
Na koniec postanowiłam wejść jeszcze do h&m, chyba bardziej z przyzwyczajenia niż zainteresowania tą marką, gdyż mam wrażenie, że od jakiegoś czasu jakość rzeczy uległa pogorszeniu. W sklepie było dość czysto, chociaż kilka rzeczy nie leżało na swoim miejscu. Ku mojemu zdziwieniu wybrałam kilka dodatków z których jestem bardzo zadowolona. Ich cena jak i wygląd są bardzo atrakcyjne.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na dwóch poziomach centrum handlowego Focus. Kiepsko oznakowana lokalizacja poszczególnych działów odzieżowych. W miarę dobre rozmieszczenie artykułów w poszczególnych grupach towarowych (jak już je znajdziemy). Dośc przyzwoite ceny za w miarę atrakcyjne artykuły. Obsługa niezbyt zainteresowana klientem. Długa obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, nie mam żadnych zastrzeżeń do do porzadku czy czystości w nim panujących. Zaopatrzenie było dobre, wybór był bardzo duży. jestem jednak nieco rozczarowany cenami - oglądałem kilka fajnych rzeczy, między innymi trampki, ale moim zdaniem ich ceny nie były adekwatne do jakości, były one w mojej ocenie za drogie. Obsługa obecna była wyłącznie przy kasie.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zawiodłam się na tej sieci sklepu. Dawniej H&M był to sklep, z którego za każdym razem wychodziłam z dokonanym zakupem. Obecnie rzeczy są słabej jakości, w sklepie coraz częściej ubrania, dodatki są w nieładzie. Najczęstszym obrazem są też kolejki. Podobnie było też dziś. Liczę jednak na to, że w najbliższej przyszłości ta marka poprawi swoją jakość.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie niemal niewidoczny. Klient szukając odpowiedniego rozmiaru lub towaru musi szukać go na własną rękę. Bardzo wąskie przejścia między regałami przez co doszło do absurdalnej sytuacji: podczas szukania odpowiedniego towaru zaczepił mi się wieszak do torby, dopiero ochroniarz przy wejściu zwrócił mi uwagę sądząc, że chcę towar najzwyczajniej w świecie ukraść, po długim tłumaczeniu ochroniarze wypuścili mnie ze sklepu. Towar rozmieszczony bardzo chaotycznie, nie poukładany rozmiarami ani modelami.

Joanna_2429

27.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Duży i przestronny...
Duży i przestronny sklep,więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanej rzeczy, oddzielnie dział męski,damski i dziecięcy. Często robię zakupy w tym sklepie gdyż oferowane produkty są dobre jakościowo. Na sklepie duży wybór,ubrania dostępne w różnych rozmiarach. Ogólnie czysto i porządek. Do obsługi również nie mam żadnych zastrzeżeń miła i pomocna.

Agnieszka_3203

27.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Marka H&M jest...
Marka H&M jest znanym sklepem oferującym szeroką gamę odzieży dla młodzieży, dzieci i dorosłych. Sklep w Focus Mall posiada dwa poziomy- na górze znajduje sie odzież męska i dziecięca, natomiast na dole damska. W sklepie bardzo duży wybór odzieży, ale niestety panował tam bałagan- odzież leżąca na podłodze. Obsługa miła i uprzejma

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci H&M, który znajduje się na poziomie 0 w Galerii Krakowskiej na prawo od wejścia ( wejściem w pobliżu dworca).NA PLUS1. WYGODNA STREFA WEJŚCIA2. ceny dobrze widoczne na każdej sztuce odzieży3. strefa kasy dobrze widoczna4. czynne schody ruchome do sklepu tej sieci na poziomie -15. modne w tym sezonie kurtki typu parka (z motywami militarnymi)NA MINUS1. nadmiar towaru na wieszakach2. dość chaotyczne rozmieszczenie odzieży na sali sprzedaży3. fatalne oświetlenie

Magika

26.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą H&M. Sklep jest bardzo duży i ładnie urządzony. Do sklepu zachęca duży czerwony szyld. Wystawa sklepowa jest przygotowana w sposób dokładny i przedstawia najmodniejsze ciuchy. Asortyment sklepu jest szeroki, oferują nie tylko damską odzież, ale również męską i dziecięcą. Ceny są na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

24.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.