Stradivarius

(2.06)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (576 z 725)

Wyczyść filtry
a
a

beebee

04.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu raczej nie czuje się presji sprzedawcy, po przywitaniu miałam sporo czasu na rozejrzenie się po sklepie i wybranie rzeczy, które wpadną mi w oko. Sklep nie ma dużej powierzchni, od razu przejrzyście widać produkty promocyjne umieszczone w jednej części sklepu oraz nową kolekcję. Wszystko ułożone kolorami i rozmiarami w odpowiednim porządku. W przymierzalni zaskoczyła mnie dziwnie sztuczna procedura zapoznania się z pracownikiem - wyszło to dosyć sztucznie ponieważ co chwilę słyszałam tą samą formułkę:" nazywam się...., mogę wiedzieć jak Pani ma na imię?" - wynika to zapewne z wewnętrznych przepisów. Przy kasie zostałam obsłużona dość sprawnie ale bez większego entuzjazmu.

Kasia_107

02.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny sklep, stosunkowo...
Ładny sklep, stosunkowo duży, czysty i przejrzyście rozmieszczna ekspozycja, niestety zastrzeżenia co do jakości odbsługi. Panie sprzedające wydawały się bardziej zainteresowane iinymi rzeczami, niekoniecznie pomocą klientowi.

Paulina_1248

28.03.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zawsze czysty,...
Sklep zawsze czysty, obsługa bardzo miła i pomocna. Sklep podczas wyprzedaży pełen jest ludzi i często ciężko się dopchać, by coś zobaczyć. Rzeczy na wyprzedaży często leżą na podłodze, przez co, niektóre z nich są brudne i poniszczone. W sklepie jednak ładnie pachnie, a jakość rzeczy jest adekwatna do jakości.

Tatiana_18

15.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mogę śmiało powiedzieć,...
Mogę śmiało powiedzieć, iż kocham ten sklep!!!! Przy okazji wizyty w Focus Mall "Stradivarius" jest numerem jeden mojej wizyty i zawsze wychodzę z zakupami. Przystępne ceny, częste promocje i suuuper asortyment. Miła obsługa zawsze służy radą i pomocą. Polecam.

GABI_5

11.03.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na wysokim poziomie.

Karina_110

11.03.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć generalnie ceny...
Choć generalnie ceny Stradivarius’a nie są z mojej ”bajki”, to jednak lubię zajrzeć do tego sklepu bo panuje tu zawsze bardzo sympatyczna atmosfera – rytmiczna muzyka taneczna, wypełniająca wnętrze nadaje swoisty, przyjemny nastrój i oglądanie asortymentu jest bardzo miłe. Odzież, obuwie i dodatki są tu estetycznie prezentowane – wieszaki, manekiny, półki, stoliki; bardzo miła obsługa o schludnym wyglądzie i duży wybór. Jest też stoisko wyprzedażowe i tu ceny okazały się być bardzo przyjazne i można było wybrać "fajny ciuch". Obsługa - miłe, grzeczne i schludnie ubrane dziewczyny miały podejście proklienckie w dniu 10 lutego.

DORA_1

09.03.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze wybierając się...
Zawsze wybierając się na zakupy do Fucusa wchodzę do sklepu Stradivarius. Jeszcze nigdy mnie nie zawiódł. Zawsze panuje tam ład i porządek, ubrania są nienagannie poukładane i porozwieszane a obsługa jest bardzo uczynna i miła. Czego niestety nie doświadczam wchodząc do tego samego sklepu w moim rodzinnym mieście (Grudziądz). Natomiast sklep w Bydgoszczy, zawsze pozytywnie mnie zaskakuje.

Paulina_902

01.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Stradivarius posiadał...
Sklep Stradivarius posiadał bogaty ciekawy asortyment. W sklepie zostałam przywitana przez uśmiechnięte Pracowniczki. Można było łatwo odszukać asortyment z nowej kolekcji. Na jednym regale znajdowały się ubrania z oferty promocyjnej, które niestety były narzucane na siebie i wyglądało to nieestetycznie i utrudniało odszukanie rozmiaru i fasonu. Personel rekompensował ten aspekt poprzez nienaganne zachowanie i kulturę obsługi.

El@

25.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stradivarius to...
Stradivarius to sklep odzieżowy. Jest w nim zawsze czysto, pachnąco i pomimo częstych wyprzedaży nigdy nie napotkałam się tam na bałagan. Rzeczy są na bieżąco odwieszane na wieszaki, na Sali jak i w przymierzalniach proponowane są rzeczy np. w innym rozmiarze jeżeli te nie pasują. Personel potrafi wykazać się wiedzą na temat gatunku materiału, fasonu, koloru. Doradzić cos innego, bardziej pasującego do figury. Z uśmiechem obsługiwano mnie zarówno na sali jak i przy kasie.Wyszłam ze sklepu z fajnymi spodniami, których nikt na siłę mi nie wciskał . To świetny sklep, gdzie często można dostać ciekawe rzeczy w promocyjnych cenach) POLECAM

Angelika_245

19.02.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 14.02.2013...
W dniu 14.02.2013 odwiedziłam sklep odzieżowy Stradivarius w Centrum Handlowym Silesia City Center w godzinach 16-16:20. Po wejściu do sklepu usłyszałam od Pani sprzedawczyni " Dzień dobry". Rozejrzałam się po sklepie przez około 8 minut, zabierając do przymierzalni dwie rzeczy. Przed przymierzalnia powitała mnie kolejna Pani Roksana i zapytała czy może poznać moje imię, odpowiedziałam "że oczywiście i podałam swoje imię", a Pani zapisała je na tablicy. Pani pomogła zasłonić mi przymierzalnię co bardzo podobało mi się. Po wyjściu z przymierzalni Pani składała rzeczy przed przymierzalnią i zapytała z uśmiechem "Jak mierzone rzeczy" opowiedziałam - " Wezmę ten różowy sweterek" i dodatkowo zapytałam w jakich kolorach jeszcze występuje, Pani odpowiedziała, że jeszcze w kolorze granatowym. Rozglądnęłam się kilka minut po sklepie i podeszłam do kasy. Pani przy kasie była również bardzo miła, energicznie skasowała mnie i zapakowała mój zakup. Wizytę uważam za udaną, jedyny mały minut to rozgardiasz panujący na strefie przecen. Wytłumaczalne jest jednak to, że był dosyć spoty ruch, a Panie dobrze sobie z tym radziły. Sweterek kupiłam z nowej kolekcji z racji tego, iż tam panował porządek i zachęcał do oglądania i przymierzalnia. Strefę przecen przeszłam po omacku bo rzeczy te nie zachęcały nawet do przeglądania. Wizytę oceniam na 4+, miła atmosfera, bardzo dobra obsługa jak na panujący ruch, tutaj małym minusem jest tylko utrzymane ładu.

Dominika_467

15.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z tą...
Kontakt z tą firmą należy do udanych, mimo słabej jakości produktu, który tam nabyłam. Mianowicie, skusiłam się na zakup koszuli. Bardzo mi się podobała od dawna, a że akurat była seria wyprzedaży, postanowiłam ją kupić w okazyjnej cenie. Radość nie trwała zbyt długo, ponieważ już następnego dnia wieczorem zauważyłam, że koszula pęka z tyłu na szwie. Wróciłam więc do sklepu, by złożyć reklamację. Szczerze nie wierzyłam, że uda mi się odzyskać pieniądze, a reklamacja zostanie rozpatrzona negatywnie. Bardzo sympatyczna pracownica przyjęła ode mnie koszulę i spisałyśmy stosowny formularz. Wyjaśniła mi także, że takie wady jak ta dość często się zdarzają. Pozostało mi czekać na odpowiedź. Po upływie 5 dni dostałam wiadomość, że reklamacja została przyjęta i zostałam zaproszona ponownie do sklepu. Pani zaproponowała mi wybranie innego produktu z najnowszej oferty, jednakże odmówiłam i poprosiłam o zwrot pieniędzy na konto. Wszystko odbyło się w przesympatycznej atmosferze, Panie pracujące w sklepie znały się na rzeczy i były bardzo kompetentne. Podczas każdej z moich wizyt czystość sklepu była bez zarzutu, a w tle grała przyjemna dla ucha muzyka. Na obsługę przy kasie także nie musiałam czekać, ponieważ nzawsze jedna z pracownic czekała tam na klientów.

Karina_110

13.02.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep ,dobre ceny i jakość .Pracownicy mili i kompetentni .pomagają znaleźć odpowiedni rozmiar , przy przymierzalni bardzo miła dziewczyna zaprowadza do kabiny ,przedstawia się z imienia i mówi ,że jeśli będę czegoś potrzebować to prosi żeby ją zawołać ,przy kasie pytają czy paragon wystarczy .Życzą miłego dnia i zapraszają ponownie .

midzena

09.02.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek udałam...
W czwartek udałam się do centrum handlowego "Plaza" w Lublinie. Zaszłam do sklepu "Stradivarius", który znajduje się na 1. piętrze. Wchodząc do sklepu zostałam miło przywitana przez ekspedientki, w sklepie było wielu klientów. Sklep jest obszerny, lecz z łatwością można dostrzec interesujące nas produkty. Ekspedientki służą pomocą. Aktualnie jest dużo promocji, wiec w tej strefie panuje lekki bałagan. W pozostałej części sklepu panuje porządek, podłogi są czyste, ceny są dobrze widoczne, produkty łatwo dostępne. Kasjerka zachowywała się wobec mnie bardzo miło. Wizyta zakończyła się zakupem trzech produktów w promocyjnej cenie.

wiktoriak

08.02.2013

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana przez personel ani też zapytana, czy czegoś nie potrzebuję. W sklepie było mnóstwo klientów, ekspozycja w złym stanie, ubrania były pomieszane, nieposkładane oraz nie znajdowały się na wieszakach. Po przestąpieniu progu przymierzalni moje ubrania nie zostały przeliczone przez pracownika, jednak wskazał mi on wolną przymierzalnię. Kolejka do kasy była długa, czekanie zajęło około 10 minut. Kasjerki były miłe i uśmiechnięte, jednak plotkowały między sobą.

Sandra_174

30.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie bardzo...
Ogólne wrażenie bardzo pozytywne, sklep czysty, ubrania oraz obuwie poukładane w odpowiednich miejscach(bluzki tam gdzie bluzki, swetry ze swetrami) a taki porządek wydaje się dość trudny do utrzymania, przy dużej liczbie klientów, był to czas wyprzedaży. Obsługa przywitała mnie ciepłym "dzień dobry", dziewczyny rozmawiały z klientami, pomagały wyszukać odpowiedni produkt,rozmiar, układały ubrania na schludne kupki.Doskonale orientują się w układzie sklepu, potrafią dobrać ubranie do figury, znaleźć zamiennik lub podobny produkt, odpowiedni rozmiar. Polecają inne produkty okołokasowe. Miejsce kolo kas uporządkowane, schludne. Przy przymierzalniach nie zalegają ubrania, których klienci nie zdecydowali się kupić. Asortyment bardzo duży, zróżnicowany, nadążający za najnowszymi trendami. Spory wybór rozmiarów, kolorów, dodatków. Można skompletować cały strój od stóp do głów w 1 sklepie, gdyż ubrania idealnie do siebie pasują, a obsługa jest bardzo pomocna w znalezieniu odpowiedniego połączenia, wykazuje inicjatywę.

Paulina_1222

17.01.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo fajny asortyment w przystępnych cenach, aczkolwiek w środku czuje się straszny ścisk. Sklep stanowczo za maly jak na takie duże ilości eksponowanego towaru. Sklep odwiedz bardzo wiele kobiet więc porusza się między regałami jest bardzo utrudnione, dodatkowo bardzo często spotyka się pracownice, które rozkladają towar w godzinach szczytu co dodatkowo uniemożliwia swobodne poruszanie sie po sklepie (Panie stoja po kilka minut przy jednym wieszaku torując przejścia). Zaletą jest duża przymierzalnia, w ktorej znajduje się wiele kabin co znacznie skraca czekanie i przede wszystkim nie odbiera chęci do tego by stanąc w kolejce ciągnącej się przez sklep.

Natalia_539

17.01.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do Stradivariusa w Pasażu Grunwaldzkim. Jak zwykle obsługa była rewelacyjna. Pani w przymierzalni przedstawiła mi się, kazała mówić do siebie po imieniu i powiedziała, że w razie jakichkolwiek wątpliwości mogę zasięgnąć jej pomocy. Powiedziała również, że w razie gdybym potrzebowała inny rozmiaru, ona mi go doniesie, nie musiałam więc sama fatygować się, a potem znów wracać do przymierzalni. Chciałabym również zwrócić uwagę na wygląd pracowników tego sklepu, a więc wyglądają oni bardzo schludnie i są modnie ubrani, moim zdaniem w sklepach odzieżowych, których oferta skierowana jest szczególnie do ludzi młodych, wygląd pracowników jest niezwykle ważny.

Magdalena_2809

15.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poświąteczne wyprzedaże sprawiły,...
Poświąteczne wyprzedaże sprawiły, że sklep w którym zazwyczaj czułam się fantastycznie wczoraj zamienił się w targowisko. Nie wiem skąd były kobiety który sprawiły że na podestach ubrania leżały poplątane w jednym wielkim kłębie, sukienki z wieszaków szorowały ziemię. Brakowało tylko walk o ubrania. Dramat. Same ekspedientki starały się jak mogły sortować i sprzątać po tym najeździe chołoty. Mimo wszystko były miłe, uśmiechnięte i znajdowały czas na odpowiadanie na pytania i pomoc przy wyszukiwaniu rozmiaru. Dziewczyny w tym sklepie oraz ich kolega są zawsze mili i sympatyczni. Ceny nawet po przecenie są w przypadku niektórych ubrań lekko wygórowane ale kolekcja Stradivariusa zawsze jest nietypowa i wyróżniająca się więc warto inwestować w ich ubrania. Wczoraj ze względu na tłumy obsługa była nieco spowolniona. Sam sklep czysty ale przez zachowanie ludzi na podestach i wieszakach panował chaos nie do ogarnięcia.

Sandra_170

29.12.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 05.11.2012...
W dniu 05.11.2012 r odwiedziłam sklep Stradivarius w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku w celu znalezienia czarnych legginsów posiadających szlufki na pasek. Zapach w sklepie doskonale oddawał styl ubrań. Okno wystawowe sklepu prezentowało się bardzo zachęcająco. Manekiny ubrane w modne ubrania. W Na sklepie znajdowały się z 4 pracownice. Jedna obsługiwała stanowisko kasowe,druga przymierzalnie a 2 kolejne pilnowały porządku na sklepie lecz zastrzeżenie do lekkiego bałaganu przy wejściu do przymierzalni. Stroje pracowników doskonale dobrane. Na sklepie było około 10 klientów. Niestety nie zostałam w jakikolwiek sposób powitana. Przez około 10 minut chodziłam po sklepie wyraźnie szukając konkretnego modelu, jednak żadna z Pań ekspedientek nie zainteresowała się mną. W końcu sama znalazłam legginsy. Wybrałam się do przymierzalni gdzie zostałam powitana z uśmiechem przez pracownice, która podała mi numerek i wskazała wolną przymierzalnię.Legginsy dobrze na mnie leżały więc postanowiłam je kupić. Pani przy kasie z uśmiechem mnie przywitała i powiedziała do widzenia po zakupie towaru.Wizytę oceniam źle, ze względu na brak zainteresowania moją osobą, mimo, że wyraźnie szukałam pomocy. Sklep w swojej ofercie posiada asortyment w cenach nie na każdą kieszeń, za zwykłe legginsy zapłaciłam 100 zł a w dodatku legginsami nie nacieszyłam się za długo,po jednym ubraniu poszedł szew i się rozerwały. Z reklamacją czekałam 2 tygodnie. Do tego sklepu mam 2 godz jazdy. Dzwoniłam zapytać się czy nie będzie problemu jeśli ktoś inny odbierze zwrot gotówki. Poinformowano mnie że wystarczy mieć tylko zgłoszenie reklamacyjne...niestety wprowadzili mnie w błąd... przez to że płaciłam kartą musiałam wstawić się osobiście... gdyż przelewają z powrotem pieniądze na kartę...ja nie mam 5 min drogi...dlatego niestety trzeba znać swoje prawa ponieważ niewiedzę klientów wykorzystują sprzedawcy.. a co by było gdybym przyjechała bez karty bo nikt mi nie powiedział że ją muszę mieć? kolejne 4 godz w pociągu i kolejne 20 zł na bilet....pierwszy raz się z takim czymś spotkałam. Sklep polecam ze względu na ciekawy asortyment,nie przez niskie ceny i przez przebieg reklamacji który nie powinien mieć miejsca.

Natalia_886

17.12.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stradivarius

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stradivarius?

EWA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Perry

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Umbro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!