Żabka

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4646 z 7473)

Ogólnie dobrze, choć...
Ogólnie dobrze, choć w sklepie panował chaos związany z dostawą towaru. Musiałam dłużej czekać przy kasie

Klient_ngiH

18.08.2021

Placówka

Tychy, Czarneckiego 16 B

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, kasjer...
Miła obsługa, kasjer bardzo kompetentny. Odpowiedział konkretnie na moje pytania dotyczące pieczywa. Sklep schludny, chętnie wrócę na zakupy gdy będę w pobliżu.

Niezweryfikowany Klient_8yiQ

18.08.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Orłowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu, kasjer w gronie znajomych oznajmił że jest przerwa w tym momencie oraz że obsłuży jak spali papierosa więc wytrwale doczekałam przerwy. Odrzuciło mnie zachowanie kasjera tak samo jak brudna podłoga na sklepie. Niestety nie udało mi się kupić tego co chciałam na sklepie głównie puste luki towarowe

Niezweryfikowany Klient_8yiQ

18.08.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Długa 4

Nie zgadzam się (0)
Strefa przed sklepem...
Strefa przed sklepem znacznie zaniedbana, sklep w trakcie przyjęcia towaru i dosyć istotnie utrudniony dostęp do półek z produktami. Sklep czysty i zadbany. Obsługa bardzo uprzejma i zaangażowana w obsługę klienta.

Klient_vIzW

18.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Żabka bez zarzutu,...
Żabka bez zarzutu, a wręcz na plus. Świeżo po goleniu, przy zakupie alkoholu zostałem zapytany o dowód

Niezweryfikowany Klient_2F28

17.08.2021

Placówka

Gliwice, Spółdzielcza 33

Nie zgadzam się (0)
Moją ostatnią wizytę...
Moją ostatnią wizytę w owym sklepie oceniam na 5. Obsługa miła i kompetentna ubrana w koszulkę żabki. Zostałem przywitany, ledwo przekraczając próg sklepu. Zakupy robiłem z przyjemnością, ponieważ pułki uginały się od asortymentu, żadnych dziur. Przy kasie padło pytanie o aplikacje oraz zaproponowano mi hot-dog'a. Obsługa bardzo miła, sklep czyściutki. Nie mogłem znaleźć jajek, Pani sama zaproponowała pomoc, następnie z uśmiechem wskazując gdzie leżą. Ze strony konsumenta nie ma żadnych powodów do uwag. W takim sklepie chce się robić zakupy!

Niezweryfikowany Klient_DqBX

17.08.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Kartuska 358A

Nie zgadzam się (0)
żabka jak to...
żabka jak to żabka. drogawa, choć nieźle zaopatrzona. codziennie otwarta. obsługa miła. niestety mała oferta produktów wegańskich, co dla mnie było szczególnie ważne, gdy zajrzałam tam po coś do zjedzenia na szybko.

Niezweryfikowany Klient_bTuv

16.08.2021

Placówka

Piaseczno, Grochowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie różni się znacząco od pozostałych Żabek, w których robię zakupy. Ani razu nie usłyszałem "Dzień dobry", tak samo jak nigdy nie zaproponowano mi kawy i hot-doga. Zakupy w tym sklepie to wejść, wziąć potrzebne artykuły, zapłacić za nie i wyjść. Pracownicy w większości czasu, gdy byłem w tym sklepie, stoją na kasie patrząc w telefon, a raz przydarzyło mi się, że sprzedawczyni wolała pogadać z przysłowiowym "żulem" niż mnie obsłużyć. Obsługa klienta na pewno do poprawy.

Klient_hUM8

16.08.2021

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Śląska 25a

Nie zgadzam się (0)
Żabka w Sośnicowice...
Żabka w Sośnicowice to najgorsza żabka w jakiej byłam. Obsługa fatalna, dosyć że trzeba długo czekać aż kasjer z wielką łaską podejdzie to Nie potrafią kasować produktów, cena produktu A cenowka różnią się! Mówisz wyraźnie co potrzebujesz A kasjerka patrzy się na Cb i trzeba jej pokazać bo chyba niepotrafi czytać!!!! Dno totalne! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_BrhG

15.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyglądał schludnie,...
Sklep wyglądał schludnie, był w pełni zatowarowany, pełna dostępność pieczywa oraz Hot-Dogów na rollerze. Obsługa sprawna, czas obsługi wyniósł około 30sec. Została polecona aplikacja oraz zaproponowane dodatkowo produktu do zakupu. Kasjer przywitał oraz pożegnał mnie. Kasjer miał na sobie maseczkę, która zakrywała usta i nos, a także był ubrany w firmową koszulkę.

Niezweryfikowany Klient_jsuz

12.08.2021

Placówka

Pabianice, Podleśna 12D

Nie zgadzam się (0)
Przestronna Żabka, nie...
Przestronna Żabka, nie jest zasypana towarem oraz zbędnymi wystawkami. Bardzo mały wybór z kategorii świeżych owoców i warzyw. Brak zachowanego standardu obsługi klienta oraz stroju służbowego. Kasjerki nie noszą maseczek ochronnych.

Niezweryfikowany Klient_Dj7S

11.08.2021

Placówka

Police, Grota Roweckiego 5/5

Nie zgadzam się (0)
Totalna porarzka ....
Totalna porarzka . W kawomacie stare śmierdżące mleko. Na sklepie dym z papierosów.

Klient_82to

06.08.2021

Placówka

Bieruń, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, szybka...
Bardzo miła, szybka i sprawna obsługa, zawsze czysto, towar ułożony zgodnie z koncepcją sklepu, braki na półkach uzupełniane na bieżąco przez personel, dania na gorąco wydawane na bieżąco, jeżeli są prezentowane wglądają zawsze świeżo i apetycznie. Obsługa zawsze nienagannie ubrana, zachowująca reżim sanitarny zgodnie z aktualnymi przepisami.

Klient_Cqwb

06.08.2021

Placówka

Białystok, Pogodna 4B

Nie zgadzam się (0)
Witam sklep spożywczy...
Witam sklep spożywczy powinien przypominać pracownikom o Przywitaniu klientów jak również Pozegnaniu. Zadbanie czystości na sali sprzedaży jak również za kasa i w obrębie sklepu.Konieczny jest również kontakt z kielntem.

Niezweryfikowany Klient_sw8l

05.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po drobne zakupy spożywcze. Po wejściu nie zastałam osoby z obsługi. Po niedługim czasie sprzedawca przywitał mnie miło. Po wybraniu asortymentu udałam się do kasy, jednak znów oczekiwałam na finalizację sprzedaży. Przy kasie zaproponowano mi kawę oraz zostałam zapytana o posiadanie aplikacji. Na negatywną odpowiedź nie zostałam przekonana do pobrania jej. Czas obsługi finalnej był dość krótki, jednak mój pobyt w sklepie mógłby być nieco krótszy przez dłuższe oczekiwanie na sprzedawcę. W sklepie było dużo towaru który uniemożliwiał swobodne poruszanie się. Miejsce bardzo czyste oraz szeroki wybór asortymentu.

Klient_lnke

05.08.2021

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 21c/2

Nie zgadzam się (0)
Jedna z niewielu...
Jedna z niewielu żabek, w których robienie zakupów sprawia przyjemność i aż chce się zostać tam jak najdłużej. Sklep jest dość duży, a za tym spory wybór w asortymencie. Kiedy tylko tam jestem na sklepie jest czysto, a obsługa przemiła, wywołuje uśmiech na twarzy i potrafi oczarować klienta.

Klient_QnI4

04.08.2021

Placówka

Wrocław, ul. Szkocka 7

Nie zgadzam się (0)
mały, ale dobrze...
mały, ale dobrze zaopatrzony sklep. Zawsze znajdę to czego potrzebuje i nie musze dlugo szukac. Przyjemna obsluga

Klient_QnI4

04.08.2021

Placówka

Wrocław, ul. Rafała Wojaczka 3A

Nie zgadzam się (0)
Zawsze świeże warzywa...
Zawsze świeże warzywa i owoce. Świeżo wypiekane pieczywo, czysto i przyjemnie. Zaopatrzony bardzo dobrze mimo, iż mała powierzchnia sklepu. Obsługa miła i pomocna o każdej porze dnia. Zawsze polecają produkty z promocji lub z oferty podstawowej.

Klient_kobg

03.08.2021

Placówka

Warszawa, ul. Kłobucka 23c

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc rano do...
Wchodząc rano do sklepu żabki nie było wszystkich produktów na pólkach, pracownicy sklepu nie zwracali uwagi na produkty przeterminowane. Kiedy zwróciłem uwagę kasjerce, że metki nie są wymienione a produkty już miały swoją promocje odpowiedziała, że nie ma czasu wymienić tych cenówek. powiedziałem, że chce zapłacić w cenie promocji bo taka jest na półce to odpowiedziała niedbale i niechlujnie, że jestem nierobem i mam se przyjść pracować do żabki to zobaczę co to jest. Obsługa strasznie arogancka.

DamianBlaszak222

03.08.2021

Placówka

Częstochowa, pl Daszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Uśmiechnięta i uprzejma...
Uśmiechnięta i uprzejma m. Pani czyściutko na sklepie. Duży wybór w asortymencie

Niezweryfikowany Klient_cKjM

02.08.2021

Placówka

Katowice, Żwirki i Wigóry 13

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko jak najlepiej...
Wszystko jak najlepiej Jako klient jestem bardzo zadowolona
Zgadzasz się?