Żabka

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5218 z 8316)

Na wejściu kasjerka...
Na wejściu kasjerka przywitała klienta. W sklepie panował porządek, było czysto. Na pułkach towar był uzupełniony. Gdy spytałam kasjerkę o produkt, chętnie mi pokazała gdzie się znajduję. Przy kasie zaproponowała produkty z promocji oraz o aplikacje. Była bardzo miła. Kasjerka nie miała żadnych problemów z obsługą klienta. Jednym błędem jaki zauważyłam to kosz przed sklepem był już pełny i śmieci z niego wypadały.

Klient_5ainZ

14.07.2022

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 78

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Żabka wymagają...
Sklepy Żabka wymagają zwrócenia większej uwagi na czystość oraz jakość obsługi klienta. Obsługa to bardzo często młodzi, nie wyszkoleni ludzie którzy nie potrafią w odpowiedni sposób obsłużyć klienta. W sklepach jest oferowana bardzo szeroka gama produktów co jest zdecydowanie ich atutem, jednak sposób zatowarowania wymaga poprawy i zwrócenia szczególnej uwagi.

Klient_EYIaC

14.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na świetnym poziomie sklep zatowarowany , hotdogi przez obsługę są robione w rękawiczkach z czym rzadko się spotykam. Serdecznie polecam ten punkt

zpatryk566

14.07.2022

Placówka

Bydgoszcz, ul. Długa 4

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu: czysto,...
Wygląd sklepu: czysto, produkty uporządkowane, ceny na swoich miejscach. Niewielki wybór pieczywa. Obsługa: kasjer uprzejmy, zostałam przywitana i pożegnana. Kasjer zaproponował kawę/ hotdoga, zapytał czy mam aplikację żabka.

Klient_kErZJ

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żabka jest moim...
Żabka jest moim ulubionym sklepem jeśli chodzi o te mniejsze sklepy.Towaru jest bardzo dużo .Zawsze gdy czegoś nie mogę znaleźć w innych sklepach to znajdę to w żabce.Maja pyszną kawę która często kupuje.Miła i szybka obsługa .

Paulina_1714

13.07.2022

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (0)
Szybko i bezproblemowo...
Szybko i bezproblemowo mogę kupić daną rzecz. Przyjazna atmosfera i także blisko domu

Dariusz_818

13.07.2022

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)
Sklep i otoczenie...
Sklep i otoczenie czyste, bogaty asortyment ułożony równomiernie na półkach. Sprzedawca w stroju firmowym, uprzejmy i pozytywnie nastawiony do klienta. Podczas zakupów zaproponował założenie aplikacji. Szybka obsługa i możliwość skorzystania z kasy samoobsługowej skraca czas oczekiwania w kolejce.

alex552

13.07.2022

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, kasjer obsługuje zgodnie z zasadami obsługi klienta, pyta o aplikacje, poleca produkty promocyjne

Klient95

11.07.2022

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (0)
Lokal jest bardzo...
Lokal jest bardzo dobrze widoczny z daleka, szeroki asortyment produktów które były poprawnie wyeksponowane. Półka z produktami z oferty promocyjnej łatwo dostępna. Obsługa w uniformach, miła (kasjer przypomniał o aplikacja zappka. Nie zostały mi zaproponowane żadne produkty z oferty gastronomicznej. Lokal ten nie akceptuję wprowadzania zwierząt o czym jest stosowna informacja. Kasa samoobsługowa nie była dostępna.

CezWroc

11.07.2022

Placówka

Wrocław, Na Grobli 20B

Nie zgadzam się (0)
czysto, duzo towaru,...
czysto, duzo towaru, można kupić szybką przekąskę, dobre oświetlenie jasno, polecam

SzymonL

09.07.2022

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Mam przyjemność robić...
Mam przyjemność robić szybkie/awaryjne zakupy w sklepie Żabka na naszym osiedlu przy ul. Platynowej 10. Zmienił się tam personel bardzo na plus. Panie od wejścia sympatyczne, uśmiechnięte, mówią "dzień dobry". W przypadku, gdy czegoś szukam lub cena się nie zgadza, bez problemu wyjaśniają lub zwracają różnicę celem przeprosin. Zawsze odpowiedzą "do widzenia", nie są naburmuszone i z przyjemnością wchodzi się do sklepu. Produkty mają świeże i pilnują porządku na sali sprzedaży. POLECAM

Monika_1493

08.07.2022

Placówka

Gdańsk, Platynowa 10

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do żabki...
Weszłam do żabki w celu zakupu napoju byłam bardzo zaskoczona gdy pan polecił mi kawę, obsługa była bardzo miła i na pewno jeszcze nie raz tam wrócę

noelle2131

08.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu na...
Wygląd sklepu na wysokim poziomie. Dobrze zorganizowani pracownicy. Świetny sklep

Klient_z475 Piotr

07.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam sieć sklepów...
Witam sieć sklepów które najbardziej lubię ponieważ są bardzo dobrze zaopatrzone obsługa jest miła i schludna.Bardzo korzystne promocjie sklepy czyste i dobrze oświetlone zawsze pachnie świeżo odpiekanym pieczywem polecam😊

daniel.s

05.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep ,...
Fajny sklep , z ciekawymi promocjami , dobrymi przekąskami

Crazy

05.07.2022

Placówka

Gdańsk, Bajki 2c

Nie zgadzam się (0)
Nadal po raz...
Nadal po raz kolejny nie jestem zadowolony z obsługi w tym sklepie. Obsługa zajęta sobą i pogawędkami między sobą, a nie klientem. Ceny wzięte z kosmosu, a obsługa poniżej krytyki. Brak zarówno powitania jak i pożegnania.

Henryk_41

05.07.2022

Placówka

Olsztyn, Leśna 14/5H

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na poziomie niskim. Brak kultury wymowy w obecności klienta, brak odpowiedzi na przywitanie się i pożegnanie, brak proponowania artykułów z promocji. Kasjerzy niezbyt mili dla klienta.

Klient_oxqr6

05.07.2022

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 244

Nie zgadzam się (0)
Asortyment spory ale...
Asortyment spory ale po godzinach "szczytu" towar nie jest dokładany a gdy się zwróci do obsługi czy jeszcze jest dany produkt otrzymuje się nie miłą odpowiedź w stylu "skoro nie ma na półce to nie ma" po czym za godzinę towar się pojawia na półce. Wieczorami trzeba czekać aż obsługa się nagada przez telefon i wypali papierosy przed sklepem zanim przyjdzie obsłużyć klientów.

Klient_096

04.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żabka w Kielcach...
Żabka w Kielcach na ulicy Bodzentyńskiej 5 ma miłych, rozmownych pracowników, zawsze przywitają się z klientem oraz polecają produkty, pytają o aplikację. Niestety godzinami wieczornymi, przed zamknięciem, stoi się w długiej kolejce ze względu na tylko jednego pracownika. Sklep jest posprzątany, paragony niezabrane przez klienta są wyrzucane przed kolejną kupującą osobą, posiada duży asortyment produktów, na półkach nie brakuje produktów. Jest możliwość wypłacania gotówki co jest na ogromny plus.

Niezweryfikowany Klient_6GQAF

03.07.2022

Placówka

Kielce, Bodzentyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa Zatowarowany sklep Czysty sklep Duży wybór Świeżego pieczywa

Tarnawska99

02.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

dostępny Ludwik
dostępny Ludwik
Zgadzasz się?