Żabka

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4647 z 7475)

Wyczyść filtry
Mimo, iż sklep...
Mimo, iż sklep jest malutki, to na wysokim poziomie. Dobra dostępność towaru, zorganizowany personel. Ogromny ruch, lecz Pani Kasjerka uwija się, jak mróweczka - zawsze z uśmiechem na twarzy. Kompetentni i mili właściciele. Polecam.

Klient_lTlb

26.10.2021

Placówka

Goleniów, Słowackiego 4/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużą...
Sklep z dużą ilością asortymentu - z możliwością wyboru. Sprzedawcy uprzejmi i zorientowani. Jedyny minus to Panowie z osiedla - uzależnieni od alkoholu klienci - utrapienie pracowników i innych klientów.

Klient_lTlb

26.10.2021

Placówka

Goleniów, Jana Matejki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dziękuje za...
Bardzo dziękuje za fajna obsługę w tym sklepie! Kawa była pyszna.

Klient_Rnyi

25.10.2021

Placówka

Gdynia, Plac Górnośląski 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w żabce...
Zakupy w żabce robiłam w dniu dzisiejszym. Zaczynając od tego, ze pracownicy nie odpowiedzieli na „dobry wieczór” nie zapytali o aplikacje, w międzyczasie Pan obsługujący na drugiej kasie nabił sobie punkty klienta wprowadzając klienta w błąd, że „klientowi nabije się promocja”. Zero jakiejkolwiek aktywnej sprzedaży obsługującej Pani, gdy powiedzieliśmy „do widzenia” nie otrzymaliśmy jakiejkolwiek odpowiedzi. Świadczy to tylko o braku kultury pracowników i wygląda to bardzo średnie biorąc pod uwagę to jak żabka reklamuje się będąc przyjaznym dla klienta.

Niezweryfikowany Klient_rOQp

25.10.2021

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pyta o...
Personel pyta o aplikacje, proponuje hot dog, sklep zatowarowany i schludny

Klient_xqMf

21.10.2021

Placówka

Wałbrzych, ul. 1 Maja 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do pustego...
Weszłam do pustego sklepu. Zero personelu. Ani na sali, ani na zapleczu, ani przed sklepem. Można wynieść połowę towarów i sprzętów i nawet nikt by nie zauważył! Dopiero po około 3-4 minutach przyszła dziewczyna, wchodząc głównym wejściem. Sądząc po zapachu zrobiła sobie przerwę na papierosa , a dodatkowo spacerek po okolicy, bo gdy wchodziłam do sklepu, to przed wejściem ani w pobliżu, nikogo nie było. Trochę to słabe...

Klient_Ajot

20.10.2021

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 186

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam tu po...
Przyszłam tu po dłuższym czasie obsługa nadal się nie zmieniła. Wciąż młodzi i zaangażowani ludzie. Pani dziś pracująca od samych drzwi witała jak zwykle oczywiście uśmiechem. Miło czysto i sklep cały pełny towaru. Zapytanie o aplikacje było hotdog i kawa polecona również. Pani pożegnała mnie miło z uśmiechem i zaprosiła ponownie. Żabka na wielki plus i obsługa też. Pozdrawiam serdecznie.

Niezweryfikowany Klient_M2EM

17.10.2021

Placówka

Łódź, ul. Zachodnia 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa, ale...
Szybka obsługa, ale niestety wielki jeden sajgon w ułożeniu produktów w porównaniu z cenami na półkach. Sklep również zaniedbany pod względem czystości (kurz bardzo widoczny, nawet na produktach) brak dezynfekcji i maseczek u pracowników sklepu.

Klient_Q9jJ

17.10.2021

Placówka

Toruń, ul. Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga klienta bardzo...
Obsluga klienta bardzo dobra, propozycja kawy i hot doga, miła ekspedientaka zachecila do pobrania aplikacji. Pieczywo odpieczone , ładnie poukładane w podajnikach. Sklep czysty i zadbany .

Klient_LVk8

16.10.2021

Placówka

Warszawa, Wąwozowa 8 lok. 7A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel- bardzo sympatyczna...
Personel- bardzo sympatyczna sprzedawczyni, skoncentrowana na kliencie, chętnie udzielała pomocy w zakupach. Obsługa nosiła maseczki ochronne na twarz. Na powitanie powiedziała Dzień dobry, proponowała kawę i hot doga, na koniec obsługi pożegnała się, zaprosiła ponownie na zakupy i życzyła miłego dnia. Sklep utrzymany w czystości, nie zauważyłam zaniedbań. Półki czyste, na półkach porządek, produkty poukładane starannie, podłoga także czysta. Okolica sklepu czysta, jest obok sklepu kosz na śmieci.

Klient_Q40D

16.10.2021

Placówka

Częstochowa, Bohaterów Katynia 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep schludny zatowarowany...
Sklep schludny zatowarowany brak towarow po terminie przydatności , pracownicy ubrani odpowiednio do pracy

Klient_6QwC

14.10.2021

Placówka

Toruń, ul. Teligi 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie byłam zaskoczona tym, że tak mały sklep może być utrzymany w takim porządku. Duży wybór asortymentu, pracownicy przestrzegają covidowych obostrzeń dotyczących ilości klientów oraz używają maseczek ochronnych. Obsługa miła, szybka, mimo pytań o aplikacje oraz dodatkowe produkty sprzedaż przechodzi płynnie. Jakoś owoców na wysokim poziomie, adekwatna do poziomu ich cen

Karolina_Sto

14.10.2021

Placówka

Warszawa, Jana Zamoyskiego 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem miła obsługa...
Całkiem miła obsługa choć zdążają się niekompetentni pracownicy.

Niezweryfikowany Klient_n1gp

13.10.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Św. Macieja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, miła obsluga

Niezweryfikowany Klient_lTAH

13.10.2021

Placówka

Poznań, ul. Bukowska 78

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość i porządek...
Czystość i porządek a sklepie łatwy dostęp do danych produktów

Klient_d3kH

10.10.2021

Placówka

Mysłowice, Towarowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Łatwy dostęp do...
Łatwy dostęp do aplikacji, podczas zamawiania przez aplikację wszystko jest jasne i przejrzyste. Widoczne ceny i szybka realizacja zamówienia.

Klient_EW6k

09.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tej...
Zakupy w tej Żabce robiłem po raz pierwszy, okazjonalnie, załatwiając sprawy w tej okolicy. Oceniam tą jednorazową wizytę, która szczególnie zapadła mi w pamięci, a to ze względu na niecodzienną sytuację. Byłem świadkiem dość napiętej emocjonalnie obsługi klienta. Stałem do kasy jako trzeci w kolejce i nieoczekiwanie obsługa bieżącego klienta, a co za tym idzie również moja, uległa znaczącemu wydłużeniu. Kasjer nie chciał wydać paragonu klientowi, który robił zwrot butelki. Klient domagał się wydania mu paragonu, który wręczył sprzedawcy w celu dokonania zwrotu butelki. Kasjer tłumaczył, że nie wyda paragonu, bo potrzebuje go do celów dokumentacji dokonanego zwrotu, ale o dziwo chyba ku zdumieniu wszystkich obecnych w kolejce, demonstracyjnie zgniótł paragon i wrzucił do kosza, a co więcej, odmówił dalszej obsługi, sprzedaży batona. Klient dalej stał przy kasie nie odstępując i jeszcze przez kilka minut trwała napięta konwersacja. Można było wywnioskować, iż przyczyną odmowy obsługi było wcześniejsze zajście. Temu klientowi sprzedawca zwrócił uwagę, żeby nie pił przed sklepem, wcześniej zakupionego piwa. Klient zdecydowanie stwierdził, że prawo nie zabrania picia piwa bezalkoholowego i że nie będzie ze sprzedawcą dalej dyskutował w tej kwestii. Nie zastosował się do jego uwag i to było powodem zaistniałego konfliktu sprzedażowego. Jako klient podczas tej wizyty czułem się niekomfortowo i byłem poirytowany zachowaniem sprzedawcy. Moja obsługa przebiegła oschle i pospiesznie. Nie oceniam dobrze tej wizyty, choć sama placówka bardzo zadbana, czysta, z dobrym zatowarowaniem.

Zizar

09.10.2021

Placówka

Szczecin, Powstańców Śląskich 2/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa.
Bardzo miła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_cKjM

09.10.2021

Placówka

Siemianowice Śląskie, ul. Oświęcimska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pod wpływem...
Obsługa pod wpływem środków odurzających, ceny umiarkowane, czystość 5/10,

Niezweryfikowany Klient_Kp0C

07.10.2021

Placówka

Dzierżoniów, Piłsudzkiego 10 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo nie sympatyczna...
bardzo nie sympatyczna ekspedientka . Mozliwe ,ze nie znala aktualnych promocji . sklep ladnie zatowarowany .

Klient_9q0n

07.10.2021

Placówka

Grudziądz, ul. plac Niepodległości 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Nadia

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pasztecik Galasy

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Struś

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!