Smyk

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2585 z 3966)

Wyczyść filtry
Futura Park -...
Futura Park - to popularny outlet na przedmieściach Krakowa, usytuowany obok Leroy Merlin w Modlniczce. Zakupy o wczesnej porze robi się wygodnie, bo ruch niewielki, parking przestronny. Tym razem do Smyka wybrałam się z córką, aby nabyć potrzebne rzeczy dla dzieci. Duże obniżki zachęcają do zakupów. Niespodzianka spotkała nas przy kasie. Kolejki nie było wcale- byłam druga. Kasjerka Asia obsługiwała jedną osobę dość długo. Córka w tym czasie podeszła do regału z akcesoriami, oglądała opaski i gumki do włosów. W tym czasie za mną do kolejki doszedł jeden pan.Zapłaciłam za część rzeczy, a za drugą część miała zapłacić córka. Kasjerka nieuprzejmie zwróciła uwagę, że pan był pierwszy(co nie było prawdą)przed moją córką, chociaż mówiłyśmy, że jesteśmy razem i powinna to zauważyć. W końcu ja zapłaciłam za resztę ubrań, aby nie przedłużać zbędnej dyskusji, a z córką rozliczyłyśmy się później. Pani Asia niepotrzebnie wprowadziła niemiłą atmosferę, dyrygując klientami w taki sposób. Kolejki przecież nie było, a czułyśmy się tak, jak w PRL-u - powtórzę słynne cytaty - "pan tu nie stał", "pan był pierwszy"...

Lena_28

02.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo ładnie...
Sklep bardzo ładnie urządzony, jest w nim dużo artykułów, które są potrzebne do pielęgnacji małych dzieci. Potrzebowałem kaftanik i śpioszki w rozmiarze 68, był bardzo duży wybór w przystępnej cenie w porównaniu z innymi sklepami w okolicy. Sprzedawczyni miła, potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie odnośnie innych produktów znajdujących się w sklepie. Cała sprzedaż przebiegła pomyślnie i sprawnie. Jeśli ktoś potrzebowałby szybkich zakupów z powodu braku czasu również polecam ten sklep.

Łukasz_1851

21.01.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu na urodziny wybrałam się do sklepu Smyk. Wygląd sklepu i personelu był bez zastrzeżeń. Były jeszcze promocje więc zaczęłam przeglądać asortyment w poszukiwaniu czegoś ładnego na prezent i dla dziecka. Nie było już wszystkich rozmiarów, ale moją uwagę zwróciły rajstopy które są zawsze niezbędne w garderobie mojego dziecka. Po przejrzeniu kilku par okazało się, że te, które mi się najbardziej podobały, miały zaciągniętą nitkę od plaskikowego klipsa. No cóż, może ktoś nie zauważy i kupi? Ale takie rzeczy nie powinny znajdować się na półce tym bardziej, że dwie pary kosztowały 32 zł. Wzięłam inną parę i poszłam na dodatki. Tu znowu okazało się, że czapka nie ma pompona. Takie rzeczy z defektem w wyprzedaży? Chyba nie na tym ma polegać promocja i wyprzedaż? Kupiłam jeszcze artykuły papiernicze, poszłam do kasy, gdzie zostałam szybko obsłużona. Zakupione rzeczy zostały zapakowane do reklamówki, Pani kasjerka pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

El@

20.01.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam szybko zauważona, podszedł do mnie pracownik ( młoda dziewczyna, uśmiechnięta, ubrana w niebieska koszule, zadbana ). Zostałam zapytana czy może mi w czymś pomóc, po udzielonej przeze mnie informacji zostałam przekierowana do półki z odpowiednim produktem. Pracownik przedstawiał mi asortyment sklepu i odpowiadał na moje pytania wyczerpująco. Po wybraniu zabawki podeszłam do kasy, gdzie zostałam poinformowana że zabawka już nie jest w promocji ( przecena do 40 % ), a na pudełku była naklejka z przecena. Po szybkim sprawdzeniu przez kasjera został uwzględniony mój wniosek o zaakceptowaniu ceny znajdującej sie na upakowaniu. Jeśli chodzi o wygląd to było czysto, na półkach asortyment był poukładany,

Beata_1031

12.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiliśmy z żoną...
Zamówiliśmy z żoną po cenach promocyjnych kilka bluzeczek. Muszę powiedzieć szybko i sprawnie, wybraliśmy z opcją odbioru w empiku. Towar szybko dotarł z magazynu do sklepu o czym zostałem poinformowany mailem. Na tej stronie są bardzo często promocje z których warto skorzystać, tym bardziej, że smyk oferuje również możliwość powiadamiania o produkcie, który w danym momencie jest niedostępny. Zdecydowanie polecam

Koziorożec

11.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo ładny...
Sklep bardzo ładny i dobrze urządzony, sprawia miłe wrażenie. Artykuły bardzo ładnie wyeksponowane. Obsługa bardzo uprzejma. Zachowanie i wygląd personelu nie budzi żadnych zastrzeżeń. Niemiłe wrażenie sprawiają tylko ceny większości artykułów. W sklepie podczas obserwacji przebywało poza mną i moją sześcioletnią córeczką jeszcze dwoje klientów.

Ewa_1431

09.01.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło i...
Bardzo miło i przyjemnie - przedświąteczne zakupy w smyku właśnie tak należałoby skomentować. Mimo sporych kolejek i natłoku osób, obsługa była sprawna i profesjonalna:) Ekspedientki uwijały się jak w ukropie, nie tracąc przy tym dobrego humoru i uśmiechu. Do tego końcoworoczne wyprzedaże i obniżki - bardzo miło, fajnie i sympatycznie:)

Lubosz

07.01.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk jest...
Sklep Smyk jest przyjaznym sklepem dla kupujących. Można tu znaleść cały asortyment dla dziecka. Ubranka i zabawki są bardzo ładne , dobrego gatunku. Obsługa sklepu i wygląd zachęca i jest na wysokim poziomie. Poświąteczne promocje stwarzają okazję do udanych zakupów. W razie wymiany towaru na inny nigdy nie ma problemu. Z pewnością wrócę na zakup do tak zorganizowanego sklepu.

El@

30.12.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WIELKI sklep z...
WIELKI sklep z artykułami dziecięcymi , który robi spore wrażenie asortymentem , niestety cenami już nie tak bardzo. Obsługa bardzo pomocna , w sklepie znajdują się faj e rozwiązania do testowania zabawek . Najfajniejsze jest jednak Fabryka Misiów , gdzie dziecko może stworzyć swoje unikatowego misia z wybranych elementów.

syl

29.12.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk przyciąga...
Sklep Smyk przyciąga dużą ilość klientów , jednak ceny zabawek bądź ciuszków dla dzieci są zbyt wygórowane . Personel przeszkolony , chętny do pomocy ,schludnie ubrany. Kolejki małe , czas oczekiwania przy kasie około 5 min. Sklep jak najbardziej godny polecenia , jednak trzeba mieć większą ilość pieniędzy w portfelu :) .

Bernadetta_23

26.12.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży samoobsługowy sklep...
Duży samoobsługowy sklep z odzieżą, obuwiem i zabawkami dla dzieci. Ładnie poukładany towar na regałach, na którym znajdują się widoczne ceny. Miła, kompetentna i sympatyczna obsługa pomaga klientom w znalezieniu interesującego towaru. Zawsze kiedy jestem w tym sklepie panuje tam ład i porządek. Na środku sklepu znajdują się trzy kasy do których była jedna kolejka licząca 27 osób. Okres przedświąteczny jest widoczny na każdym kroku w tym sklepie.

JM52

22.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona licznymi ofertami...
Zachęcona licznymi ofertami zdobycia dodatkowych punktów w programie payback przysyłanymi w celu zrobienia zakupów w sklepie smyk.com zaglądam na stronę. Wybór mam konkretny: ocena oferty zabawek pod kątem nastolatka /11-14 lat/. Kilka dni wcześniej przeglądałam ofertę odzieży, niestety nie było z mojej strony przychylnej opinii, bo powodów do takiej nie widziałam. Oceniając pod kątem zabawek /gry, zabawki edukacyjne/ jest naprawdę dobrze. Przez chwilę pomyślałam o tym, że szkoda, że nie jestem dzieckiem i nie mogę liczyć na taki upominek.A mam na myśli coś najprostszego a zarazem innego, co zazwyczaj spotykamy w sklepach - modele różnych samolotów, aut itp. do samodzielnego sklejania. Oferta bardzo ciekawa. Opisy krótkie,podstawowe, zdjęcia załączone, może nie największych rozmiarów, ale widoczne z daleka wyraźnie. Przeraża tylko cena asortymentu: zbyt drogo. Nie ważne, czy gra planszowa, czy model do sklejania.

czystairlandia

20.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prezent dla...
Po prezent dla chrześniaczki wybrałam się do Smyka na Hetmańskiej. Uważam że jest to jeden z najlepiej zaopatrzonych sklepów dziecięcych. Sklep ten znajduje się w bardzo dobrym miejscu, dostępnym dla każdego. Towar był równo ustawiony na półkach, czystość sklepu też była zachowana. Gdy miałam problem ze znalezieniem odpowiedniego prezentu pani ekspedientka doradziła mi co mogłabym kupić. Sklep ten uważam za godny polecenia.

Karolina_1599

20.12.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, który odwiedziłam...
Sklep, który odwiedziłam oceniam pod kątem oferty odzieżowej kierowanej do starszych dzieci (w przedziale 11 -14 lat). Nie byłoby nic w tym dziwnego, gdyby nie liczne przed mikołajowo-świąteczne maile, które otrzymałam zachęcające do zakupów w tej sieci. Oferta kierowana do najmłodszych dzieci "na topie" najmodniejszych ubranek szeroka gama kolorystyczna, duży wybór. Stoisko przeznaczone dla poszukiwanej przeze mnie grupy wiekowej (chłopcy) to raptem kilka koszulek (letnio-wiosennych), brak asortymentu swetrów, kurtek, spodni, tak naprawdę nie ma nic poza kilkoma luźno wyłożonymi rzeczami na wieszakach. Bielizna w ogóle niedostępna w rozmiarach dla takiej grupy. Jest sezon zimowy pomyślałam, może coś z czapek, kombinezonów. Niestety nic z tego, o ubraniach wyjściowych typu garnitur/koszula nie ma co marzyć. Pojedyncze spodnie dresowe, jakieś pidżamy. to tyle na sklepie. Szyld nad półką, gdzie asortyment dla chłopaka opisuje wiek do 14 lat. Szkoda czasu by wchodzić. Oferta na stronie internetowej ciekawsza, ale wielką zagadką pozostaje nawet porównanie rozmiarów,materiału, jakości wykonania, gdy żadna rzecz w rozmiarze nie jest dostępna na sklepie. Sklep czysty, towaru dużo /są działy, gdzie aż za dużo - niewygodnie przejść między pólkami/, brak pracowników na sklepie by poprosić o pomoc. Przydałaby się redukcja w opisie i skorygowanie do stanu taki jaki jest w rzeczywistości.

czystairlandia

20.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie zaopatrzony sklep...
Świetnie zaopatrzony sklep z szerokim asortymentem dziecięcym dla każdego etapu rozwoju, od zabawek koedukacyjnych po stroje dla małych rycerzy i księżniczek. W pomieszczeniu panował porządek, personel sklepu był widoczny na sali, a obsługa przy kasie była sprawna i bardzo sympatyczna, a nawet pomocna.

Asupra

19.12.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu weszłam również do sklepu „Smyk”. Sklep jest rozległy, jest w nim duży wybór rozmaitych produktów dla dzieci w różnym wieku – m.in. ubranka, zabawki, wózki, chodziki i wiele innych akcesoriów niezbędnych przy wychowaniu i opiece nad dzieckiem. Chodząc po sklepie w poszukiwaniu konkretnego przedmiotu – tzw. ciastoliny – nie zauważyłam na sali sprzedaży obsługi, która mogłaby mi pomóc w odnalezieniu interesującego mnie produktu. W sklepie były czynne 2 kasy i tam widziałam Panie, które obsługiwały klientów. Wiele produktów w sklepie miało oznaczenie „Wyprzedaż”. W głębi sklepu – obok przymierzalni - zauważyłam stanowisko do przewijania dzieci – myślę, że w sklepie o takim profilu to bardzo praktyczne. W końcu znalazłam masę plastyczną – w dodatku niektóre zestawy w promocyjnej cenie. Wybrałam jeden z zestawów, podeszłam do kasy – byłam 2 oczekującą osobą. Po chwili mogłam już podejść bezpośrednio do stanowiska obsługi. Pani powitała mnie słowami „dzień dobry” , skasowała zakupy, za które zapłaciłam kartą. Podziękowałam, powiedziałam „do widzenia”, a Pani odpowiedziała „również dziękuję, zapraszam ponownie”. Jestem zadowolona z dokonanego zakupu – w dodatku w atrakcyjnej cenie – ale na sali sprzedaży brakowało mi osoby, która mogłaby mnie szybciej pokierować do właściwego miejsca w sklepie.

Katarzyna_3042

19.12.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Święta tuż tuż,...
Święta tuż tuż, dlatego postanowiłam zapoznać się z ofertą Smyka zabawek dziecięcych i innych akcesorii dla dzieci dostępnych na stronie internetowej. Strona internetowa jest bardzo kolorowa, bogata, można w łatwy sposób wyszukać potrzebne produkty, w zależności od płci dziecka i jego wieku, są tez tutaj produkty, które są modne, niestety ceny są wysokie...ale przecież święta są raz na rok:)

Karolina_1599

19.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na zewnątrz...
Sklep na zewnątrz był czysty. Wchodząc do środka zauważyłam, że niestety jest on mniejszy i przejścia między półkami i wieszakami były bardzo wąskie. Trudno było mi też szukać rozmiarów. W sklepie panował porządek, ubrania były ładnie poukładane i estetycznie porozwieszane na wieszakach. Obsługa nie zwracała uwagi na klientów. Ani nie witała ani nie żegnała ich.

Iwona_701

19.12.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestronny,artykułów...
Sklep jest przestronny,artykułów jest bardzo dużo, ceny niestety dość wysokie,szczególnie zabawek. W sklepie jest czysto, towary ładnie poukładane, szybko można znaleźć pożądaną rzecz,jeśli tak nie jest obsługa służy pomocą.Personel jest dobrze zorganizowany,wyglądał schludnie.Wystrój także bardzo przyjemny.

Ewa_1242

18.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię odwiedzać...
Bardzo lubię odwiedzać ten sklep. Można znaleźć tak ciekawa inspiracje na prezent dl dziecka albo tez trafić na całkiem fajna promocje cenową. Widząc moje niezdecydowanie podeszła do mnie jedna z pracownic i z chęcią zaproponowała kilka zabawek. Ubranka też mają śliczne, wybór ogromny. Cenowo jednak trochę drogo, zważając na to że dzieci szybko rosną i ubranka stają się za małe.

zalogowany_użytkownik

18.12.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Bobas

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór artykułów,...
Szeroki wybór artykułów, bardzo zadbany sklep i miła obsługa, Ubolewam tylko nad małą dostępnością serii Lego Star Wars, którą kolekcjonuję
Dodaj własną opinię!