Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

Wyczyść filtry
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, towar na półkach uporządkowany, obsługa bardzo miła i pomocna. Jednak na tak duży sklep, jest tam za mało sprzedawczyń, które muszą odejść od pomagania klientom by obsłużyć innego klienta przy kasie ( co powoduje że przy kasach także robią się kolejki). Towary sa przecenione, najciekawsze promocje dobrze wyeksponowane. Łatwość robienia zakupów.

Ola_45

07.03.2013

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy dla...
Robiąc zakupy dla 2 dzieci w różnym wieku zdecydowałem się wybrać sklep Smyk. Jak się później okazało był to dobry wybór. W sklepie bez problemu można się odnaleźć, nawet jeśli nie ma się swoich dzieci. Artykuły poukładane są tematycznie, wiekowo oraz płciowo. Po szoku jaki wywołało na mnie całe mnóstwo zabawek, ciuszków i artykułów dla dzieci, wraz z panią pracującą w sklepie przyszedł spokój i opanowanie. Pani zaprowadziła mnie do poszukiwanych produktów sugerując, żebym wybrał konkretne, ponieważ akurat są na promocji. Rzeczywiście artykuły przecenione były o ponad 50%. Pomimo faktu, że udało mi się kupić przecenione produkty ceny większości mogą przyprawić o zawrót głowy... nie jest to jednak chyba wina sklepu, a raczej ogólnej koniunktury i cen wszystkiego w naszym kraju...Pani kasjerka chociaż nie uśmiechała się była miła i sprawnie obsługiwała ustawioną kolejkę klientów. Wszyscy pracownicy byli ubrani schludnie i byli skłonni do pomocy. Cała wizyta w sklepie trwała około 15 min co spowodowane było moim oszołomieniem w pierwszej chwili, jeśli jednak ktoś wie czego szuka i przyzwyczajony jest do tego typu sklepów na pewno "uwinie" się w 5 min.

Pedro_5

26.02.2013

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk posiada...
Sklep Smyk posiada dużą przestrzeń, ciekawy zachęcający asortyment. Nowa kolekacja ładnie, interesująco wyeksponowana. Asortyment z ofert promocyjnej z dalek przyciąga wzrok i jest ładnie zaprezentowany. Pomimo kończącej się promocji, można było znaleść odpowiedni rozmiar i różnorodne fasony. Porządek, czystość sklepu, asortyment i personel bez zastrzeżeń.

El@

25.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne super zakupy...
Kolejne super zakupy w internetowym smyku - przejrzysta strona, intuicyjne poruszanie się, atrakcyjne ceny no i punkty payback. Generalnie szybko znalazłem poszukiwane artykuły, dodałem do koszyka, sposób dostawy miałem zapamiętany z poprzednich zamówień, 2 kliknięcia, zapłacono - przesyłka w realizacji:) polecam i jeszcze raz polecam:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do smyka zajrzałam...
Do smyka zajrzałam skuszona plakatami o promocjach. ubranka faktycznie były przecenione, ale i tak nie były zbyt tanie. Generalnie szukałam kapci dla dziecka. wjechałam ruchomymi schodami na piętro i moim oczom ukazał się napis o promocji kapci dziecięcych. Buciki były już przemieszane. Znalazłam jedną parę bucików, które były by mi pasowały jednak rozmiar za duży. Podeszłam do sprzedawczyni zapytać czy są mniejsze. Pani nie odrywając się od swoich zajęć powiedziała krótko, że wszystkie są wystawione. Wróciłam do stojaka ale niestety nie znalazłam mniejszych. Opuściłam więc sklep.

zalogowany_użytkownik

15.02.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia obsługa...
Od wejścia obsługa sklepu w uśmiechem wita klientów, poprosiłam o pomoc w znalezieniu stoiska z zabawkami edukacyjnymi czuczu, pani przeszła ze mną cały sklep i zaprezentowała asortyment. Wszystko ładnie ułożone, obsługa przechadzająca się po sklepie co jakiś czas pytała czy w czymś pomóc. Po powrocie do domu zorientowałam się, że pozostawiłam w Smyku torbę z kupioną w innym sklepie kurtką, bez trudu znalazłam telefon do sklepu. Dodzwoniłam się bez problemu i otrzymałam informację, iż moja zguba czeka na odbiór.

Agnieszka_3467

10.02.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Futura Park -...
Futura Park - to popularny outlet na przedmieściach Krakowa, usytuowany obok Leroy Merlin w Modlniczce. Zakupy o wczesnej porze robi się wygodnie, bo ruch niewielki, parking przestronny. Tym razem do Smyka wybrałam się z córką, aby nabyć potrzebne rzeczy dla dzieci. Duże obniżki zachęcają do zakupów. Niespodzianka spotkała nas przy kasie. Kolejki nie było wcale- byłam druga. Kasjerka Asia obsługiwała jedną osobę dość długo. Córka w tym czasie podeszła do regału z akcesoriami, oglądała opaski i gumki do włosów. W tym czasie za mną do kolejki doszedł jeden pan.Zapłaciłam za część rzeczy, a za drugą część miała zapłacić córka. Kasjerka nieuprzejmie zwróciła uwagę, że pan był pierwszy(co nie było prawdą)przed moją córką, chociaż mówiłyśmy, że jesteśmy razem i powinna to zauważyć. W końcu ja zapłaciłam za resztę ubrań, aby nie przedłużać zbędnej dyskusji, a z córką rozliczyłyśmy się później. Pani Asia niepotrzebnie wprowadziła niemiłą atmosferę, dyrygując klientami w taki sposób. Kolejki przecież nie było, a czułyśmy się tak, jak w PRL-u - powtórzę słynne cytaty - "pan tu nie stał", "pan był pierwszy"...

Lena_28

02.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo ładnie...
Sklep bardzo ładnie urządzony, jest w nim dużo artykułów, które są potrzebne do pielęgnacji małych dzieci. Potrzebowałem kaftanik i śpioszki w rozmiarze 68, był bardzo duży wybór w przystępnej cenie w porównaniu z innymi sklepami w okolicy. Sprzedawczyni miła, potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie odnośnie innych produktów znajdujących się w sklepie. Cała sprzedaż przebiegła pomyślnie i sprawnie. Jeśli ktoś potrzebowałby szybkich zakupów z powodu braku czasu również polecam ten sklep.

Łukasz_1851

21.01.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu na urodziny wybrałam się do sklepu Smyk. Wygląd sklepu i personelu był bez zastrzeżeń. Były jeszcze promocje więc zaczęłam przeglądać asortyment w poszukiwaniu czegoś ładnego na prezent i dla dziecka. Nie było już wszystkich rozmiarów, ale moją uwagę zwróciły rajstopy które są zawsze niezbędne w garderobie mojego dziecka. Po przejrzeniu kilku par okazało się, że te, które mi się najbardziej podobały, miały zaciągniętą nitkę od plaskikowego klipsa. No cóż, może ktoś nie zauważy i kupi? Ale takie rzeczy nie powinny znajdować się na półce tym bardziej, że dwie pary kosztowały 32 zł. Wzięłam inną parę i poszłam na dodatki. Tu znowu okazało się, że czapka nie ma pompona. Takie rzeczy z defektem w wyprzedaży? Chyba nie na tym ma polegać promocja i wyprzedaż? Kupiłam jeszcze artykuły papiernicze, poszłam do kasy, gdzie zostałam szybko obsłużona. Zakupione rzeczy zostały zapakowane do reklamówki, Pani kasjerka pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

El@

20.01.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam szybko zauważona, podszedł do mnie pracownik ( młoda dziewczyna, uśmiechnięta, ubrana w niebieska koszule, zadbana ). Zostałam zapytana czy może mi w czymś pomóc, po udzielonej przeze mnie informacji zostałam przekierowana do półki z odpowiednim produktem. Pracownik przedstawiał mi asortyment sklepu i odpowiadał na moje pytania wyczerpująco. Po wybraniu zabawki podeszłam do kasy, gdzie zostałam poinformowana że zabawka już nie jest w promocji ( przecena do 40 % ), a na pudełku była naklejka z przecena. Po szybkim sprawdzeniu przez kasjera został uwzględniony mój wniosek o zaakceptowaniu ceny znajdującej sie na upakowaniu. Jeśli chodzi o wygląd to było czysto, na półkach asortyment był poukładany,

Beata_1031

12.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiliśmy z żoną...
Zamówiliśmy z żoną po cenach promocyjnych kilka bluzeczek. Muszę powiedzieć szybko i sprawnie, wybraliśmy z opcją odbioru w empiku. Towar szybko dotarł z magazynu do sklepu o czym zostałem poinformowany mailem. Na tej stronie są bardzo często promocje z których warto skorzystać, tym bardziej, że smyk oferuje również możliwość powiadamiania o produkcie, który w danym momencie jest niedostępny. Zdecydowanie polecam

Koziorożec

11.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo ładny...
Sklep bardzo ładny i dobrze urządzony, sprawia miłe wrażenie. Artykuły bardzo ładnie wyeksponowane. Obsługa bardzo uprzejma. Zachowanie i wygląd personelu nie budzi żadnych zastrzeżeń. Niemiłe wrażenie sprawiają tylko ceny większości artykułów. W sklepie podczas obserwacji przebywało poza mną i moją sześcioletnią córeczką jeszcze dwoje klientów.

Ewa_1431

09.01.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło i...
Bardzo miło i przyjemnie - przedświąteczne zakupy w smyku właśnie tak należałoby skomentować. Mimo sporych kolejek i natłoku osób, obsługa była sprawna i profesjonalna:) Ekspedientki uwijały się jak w ukropie, nie tracąc przy tym dobrego humoru i uśmiechu. Do tego końcoworoczne wyprzedaże i obniżki - bardzo miło, fajnie i sympatycznie:)

Lubosz

07.01.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk jest...
Sklep Smyk jest przyjaznym sklepem dla kupujących. Można tu znaleść cały asortyment dla dziecka. Ubranka i zabawki są bardzo ładne , dobrego gatunku. Obsługa sklepu i wygląd zachęca i jest na wysokim poziomie. Poświąteczne promocje stwarzają okazję do udanych zakupów. W razie wymiany towaru na inny nigdy nie ma problemu. Z pewnością wrócę na zakup do tak zorganizowanego sklepu.

El@

30.12.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WIELKI sklep z...
WIELKI sklep z artykułami dziecięcymi , który robi spore wrażenie asortymentem , niestety cenami już nie tak bardzo. Obsługa bardzo pomocna , w sklepie znajdują się faj e rozwiązania do testowania zabawek . Najfajniejsze jest jednak Fabryka Misiów , gdzie dziecko może stworzyć swoje unikatowego misia z wybranych elementów.

syl

29.12.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk przyciąga...
Sklep Smyk przyciąga dużą ilość klientów , jednak ceny zabawek bądź ciuszków dla dzieci są zbyt wygórowane . Personel przeszkolony , chętny do pomocy ,schludnie ubrany. Kolejki małe , czas oczekiwania przy kasie około 5 min. Sklep jak najbardziej godny polecenia , jednak trzeba mieć większą ilość pieniędzy w portfelu :) .

Bernadetta_23

26.12.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży samoobsługowy sklep...
Duży samoobsługowy sklep z odzieżą, obuwiem i zabawkami dla dzieci. Ładnie poukładany towar na regałach, na którym znajdują się widoczne ceny. Miła, kompetentna i sympatyczna obsługa pomaga klientom w znalezieniu interesującego towaru. Zawsze kiedy jestem w tym sklepie panuje tam ład i porządek. Na środku sklepu znajdują się trzy kasy do których była jedna kolejka licząca 27 osób. Okres przedświąteczny jest widoczny na każdym kroku w tym sklepie.

JM52

22.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona licznymi ofertami...
Zachęcona licznymi ofertami zdobycia dodatkowych punktów w programie payback przysyłanymi w celu zrobienia zakupów w sklepie smyk.com zaglądam na stronę. Wybór mam konkretny: ocena oferty zabawek pod kątem nastolatka /11-14 lat/. Kilka dni wcześniej przeglądałam ofertę odzieży, niestety nie było z mojej strony przychylnej opinii, bo powodów do takiej nie widziałam. Oceniając pod kątem zabawek /gry, zabawki edukacyjne/ jest naprawdę dobrze. Przez chwilę pomyślałam o tym, że szkoda, że nie jestem dzieckiem i nie mogę liczyć na taki upominek.A mam na myśli coś najprostszego a zarazem innego, co zazwyczaj spotykamy w sklepach - modele różnych samolotów, aut itp. do samodzielnego sklejania. Oferta bardzo ciekawa. Opisy krótkie,podstawowe, zdjęcia załączone, może nie największych rozmiarów, ale widoczne z daleka wyraźnie. Przeraża tylko cena asortymentu: zbyt drogo. Nie ważne, czy gra planszowa, czy model do sklejania.

czystairlandia

20.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prezent dla...
Po prezent dla chrześniaczki wybrałam się do Smyka na Hetmańskiej. Uważam że jest to jeden z najlepiej zaopatrzonych sklepów dziecięcych. Sklep ten znajduje się w bardzo dobrym miejscu, dostępnym dla każdego. Towar był równo ustawiony na półkach, czystość sklepu też była zachowana. Gdy miałam problem ze znalezieniem odpowiedniego prezentu pani ekspedientka doradziła mi co mogłabym kupić. Sklep ten uważam za godny polecenia.

Karolina_1599

20.12.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, który odwiedziłam...
Sklep, który odwiedziłam oceniam pod kątem oferty odzieżowej kierowanej do starszych dzieci (w przedziale 11 -14 lat). Nie byłoby nic w tym dziwnego, gdyby nie liczne przed mikołajowo-świąteczne maile, które otrzymałam zachęcające do zakupów w tej sieci. Oferta kierowana do najmłodszych dzieci "na topie" najmodniejszych ubranek szeroka gama kolorystyczna, duży wybór. Stoisko przeznaczone dla poszukiwanej przeze mnie grupy wiekowej (chłopcy) to raptem kilka koszulek (letnio-wiosennych), brak asortymentu swetrów, kurtek, spodni, tak naprawdę nie ma nic poza kilkoma luźno wyłożonymi rzeczami na wieszakach. Bielizna w ogóle niedostępna w rozmiarach dla takiej grupy. Jest sezon zimowy pomyślałam, może coś z czapek, kombinezonów. Niestety nic z tego, o ubraniach wyjściowych typu garnitur/koszula nie ma co marzyć. Pojedyncze spodnie dresowe, jakieś pidżamy. to tyle na sklepie. Szyld nad półką, gdzie asortyment dla chłopaka opisuje wiek do 14 lat. Szkoda czasu by wchodzić. Oferta na stronie internetowej ciekawsza, ale wielką zagadką pozostaje nawet porównanie rozmiarów,materiału, jakości wykonania, gdy żadna rzecz w rozmiarze nie jest dostępna na sklepie. Sklep czysty, towaru dużo /są działy, gdzie aż za dużo - niewygodnie przejść między pólkami/, brak pracowników na sklepie by poprosić o pomoc. Przydałaby się redukcja w opisie i skorygowanie do stanu taki jaki jest w rzeczywistości.

czystairlandia

20.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!