Smyk

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2585 z 3966)

Jestem bardzo zawiedziona...
Jestem bardzo zawiedziona tym sklepem. Najpierw wybrałam się na 3 piętro gdzie są wyprzedaże. Szukałam ubranek w rozmiarze 86, a ten rozmiar w tym sklepie jest pomiędzy niemowlęcymi, a dziecięcymi, a więc trudno jest go znaleźć. Widząc Panią z obsługi, zapytałam gdzie mogę znaleźć taki rozmiar - z wypowiedzi Pani wywnioskowałam, że była kierownikiem piętra - a Pani odpowiedziała mi z wyższością i pretensją: No tutaj proszę Pani, ale przecież ja nie mam wszystkiego!!! - i się odwróciła w drugą stronę. Bardzo Pani podziękowałam, z podobnym tonem. W kasie jednak Panie były bardzo miłe, a więc chyba tylko kadra zarządzająca ma humorki i jest niemiła dla Klientów.

Agata_868

18.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór zabawek dla dzieci ,można juz robić zakupy na Mikołaja lub pod choinkę.Dużo upustów cenowych.Wszystko ładnie ułożone ,tylko kupować.Dziewczyny z obsługi miłe ,uśmiechnięte,pomocna,umiejące doradzić wiekowo zabawki ,wytłumaczyć nawet jak dzialają i czy dziecko w danym wieku bedzie się chcialo bawić .Bardzo polecam.

Dorcia_5

18.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo dużo asortymentu dla dzieci w dobrej cenie, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia. Nikt nie informuje o promocjach dla stałych klientów, które obowiązują od dawna. Personel jest obojętny wobec klientów, ale ich wygląd nie ma nic do zarzucenia. Miejsce jest czyste i przejrzyste. Dużym minusem jest fakt, iż pomiędzy regałami przy odzieży niemowlęcej nie można przejechać wózkiem, gdyż jest za wąsko.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym weszłam do sklepu SMYK. Sklep ten jest dość duży, jednak część w której znajdują się ubrania dzieciece jest niewłaściwie rozmieszczony, gdyżprzemieszczanie się tam z wózkiem dziecięcym przychodzi z trudnością. Wybór asortymentu jest spory, jednak ceny są wysokie. Sprzedawca był miły, jednak stał przy kasie i w związku z tym na moje pytania udzielał odpowiedzi tylko informując gdzie dany asortyment można znaleźć.

JoannaR

16.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna witryna...
Bardzo ładna witryna sklepu zachęca do odwiedzenia tego miejsca. Sklep posiada dużą przestrzeń. Towar jest ładnie wyeksponowany,odpowiednio podzielony na działy. Duży wybór i asortyment,jest w czym wybierać , do wyboru do koloru. Sklep czysty i zadbany,odpowiednio oświetlony . Obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_3203

15.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Po prezent dla...
Po prezent dla swojej chrześniaczki zajechałam do Smyka. Sklep ten znajduje się w Auchanie na Hetmańskiej. Sklep ten uważam za zadbany. Spory wybój asortymentu dla dzieci. Towar był dostawiony w półki. Pani ekspedienta pomogła mi znaleźć upominek dla 6latki. Dodatkowym plusem było to że kupiłam cos fajnego za niewielką sumę pieniędzy. Jest to sklep który także mozna polecić innym

Karolina_1599

15.11.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Święta tuż tuż,...
Święta tuż tuż, dlatego postanowiłam zapoznać się z ofertą Smyka zabawek dziecięcych. Strona internetowa jest bardzo kolorowa, bogata, można w łatwy sposób wyszukać potrzebne produkty, w zależności od płci dziecka i jego wieku. Asortyment jest bogaty, można wybrać wśród masy zabawek, jednak ceny są znacznie wyższe niż w innych sklepach.

Karolina_1599

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś udałam się...
Dziś udałam się na zakupy z myślą o dziecięcych strojach i zabawkach , w sklepie średnio tłoczno, bardzo kolorowo, czysto, ubranka z cenami,z metkami, ładnie pomimo ciagłego przekładania przez Klientów składane,lub zawieszane na wieszaczkach, półki, pełne , uporządkowane , na każdym produkcie cena. Dużo obniżek, duży wybór produktów: ubranka dobre jakościowo, przygotowane cenowo od niższych do drogich cen, to samo w dziale z zabawkami: ceny zróżnicowane, od niskich do wysokich, każdy może coś wybrać w miarę portfela.Obsługa bardzo dobra i szybka, poprosiłam o ściągnięcie z półki bajki i natychmiast otrzymałam pomoc. W kasie mala kolejka, obsługa na dwa stanowiska kasowe- szybka, lecz bez entyzjazmu, brak usmiechu na twarzach kasjerek, jednakże udzielono mi informacji, iż można zwrócić zakupioną sukienkę do 30 dni od daty jej zakupu, natomiast zwroty grzecznosciowe:" proszę"," dziękuję" zachowane.Brak jedynie pożęgnania w stylu" zapraszamy ponownie".

Rozważna

11.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Zbliżają się urodziny...
Zbliżają się urodziny mojego chrześniaka, więc postanowiłam iść do sklepu Smyk. Jest od groma różnych zabawek, ubrań dla dzieci, a nawet obuwia. Niestety i tak nic nie wybrała, ponieważ ciężko się zdecydować tak od razu, ale myślę, że wrócę do tego sklepu. Ceny są w miarę dobre, ale wiadomo, że teraz zabawki są bardzo drogie.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie asortymenty poukładna...
Wszystkie asortymenty poukładna i uporządkowane o co dba obsługa. Chodząc po sklepie i oglądając ofertę można było zauważyć pracowników, którzy oferowali swą pomoc. Widać było, że sieć wychodzi do klienta i dzięki takiemu podejściu chce zachęcić do zakupów. Oczywiście, oferta pomocy była wyrażona w sposób zachęcający a wiedza pracownika była doskonała. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Oferta i asortyment...
Oferta i asortyment duże jednakże , jeśli chodzi o jakąkolwiek pomoc ze strony personelu np. przy wyborze fotelika samochodowego można liczyć tylko i wyłącznie na swoją wiedzę. Nawet jeżeli poprosi się o coś z asortymentu (czego w danej chwili akurat brakuje), pracownicy nie starają się zadowolić klienta np. proszą o cierpliwość a oni postarają się w ciągu kilku dni sprowadzić potrzebny przedmiot, tylko ignorują go mówiąc iż nie ma i nie wiadomo kiedy będzie. Także mimo zadawalającego wyglądem sklepu i dużego asortymentu, klient może liczyć tylko i wyłącznie na siebie.

Angelika_221

09.11.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
chciaa kupic ksiazeczke...
chciaa kupic ksiazeczke dla dziecka. w smyku zawsze duzo asortymentu i duzo nowosci. spodobala mi sie ksiazeczka ktora po nacisnieciu sama czyta bajki. super rozwiazanie dla małych dzieci. w sklepie porzadek i wszystkie zabawki ładnie ułozone. kupiłam dwie bajki oraz dwie kolorowanki. przy kasie zostalam miło obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Poszłam po nowe...
Poszłam po nowe ubranka dla dziecka. Jak zwykle poszukiwałam przecen. Posżłam sprawdzić, ale to jeszcze nie czas. Pani powiedziała, że może za miesiąc będą juz przeceny. Rozejrzałam się. Obsługa miła i rzeczowa. Bardzo pomocna i usmiechnięta. Brak kolejek. W sklepie duzy wybór, chociaż ceny troche wygórowane. Ogólnie porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
kupowałem w tym...
kupowałem w tym sklepie kilka razy i zawsze było wszystko ok cena nie była za duża no i możliwość odebrania przesyłki w empiku sam czas przesyłki też jest zadowalający no i jest możliwość zbierania punktów w programie lojalnościowym paypack kolejną zaletą jest duży i różnorodny wybór towaru szczerze polecam

Tomasz_1323

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep z...
Odwiedziłam sklep z sieci SMYK chcąc kupić piżamki dziecięce oraz body. Witryna sklepowa jak zwykle zachęca przechodzących do wstąpienia. W sklepie panuje ład i porządek do momentu poszukiwań odpowiedniej rzeczy np. body z krótkim i długim rękawem wiszą na jednym wieszaku, rozmiar który się szuka jest z kolei na innym. Ekspedientka była miła, ale poproszona o pomoc w szukaniu piżam sama nie mogła ich znaleźć (była nowa ok), miała poprosić koleżankę która się nie pojawiła. Kasjerka udzieliła mi odp. na postawione pytania oraz sprawnie obsłużyła.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niedawno otrzymałam kupon...
Niedawno otrzymałam kupon promocyjny do sklepu Smyk. Oferta promocyjna miała krótki termin ważności, więc postanowiłam odwiedzić salon w Warszawie. W sklepie panował porządek, chociaż maleństwa robiły naturalnie wszystko, aby tak nie było. Nowa kolekcja była bardzo dobrze wyeksponowana i kusiła do zakupu. Odzież przeceniona – najczęściej jest to odzież z poprzedniego sezonu - była dobrze oznaczona, jednak panował tam mały ścisk. Wybrałam kilka bluzeczek i bodów dla mojego maluszka. Poza tym wybrałam ubranka, które zdecydowanie nadają się na prezent dla dzieci brata i udałam się do kasy. Przyznam, że promocja była bardzo korzystna. Wykorzystując dwa kupony promocyjne za zakupy zapłaciłam 60 zł mniej niż wynosił rachunek. Obsługując mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Podczas mojej obsługi używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Pełen asortyment artykułów...
Pełen asortyment artykułów dla dzieci w każdym wieku. Niestety bardzo wysokie ceny. W prawdzie często coś kupuję dla mojego synka, ale raczej z konieczności- kiedy potrzebuję czegoś "na już". W pozostałych przypadkach szukam tańszych odpowiedników.Jakośc zakupionych rzeczy jeszcze nigdy mnie nie zawiodła.Niestety nie podoba mi się obsługa- kiedy o coś się zapyta Pani tylko wskazuje palcem i tyle. A dla laika jest czasem trudno się w tym wszystkim odnaleźć.

Szamanka

06.11.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Świetny sklep. Ogromny...
Świetny sklep. Ogromny wybór asortymentu, wszelkie towary są bardzo wysokiej jakości, porządnie wykonane, są bardzo różnorodne i kolorowe, bardzo podobają się dzieciom. Sklep jest zadbany, czysty z miłą, kompetentną obsługą. Jedyne, co można poczytać za minus to niestety ceny, które nie należą do najniższych.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny, ładny...
Bardzo fajny, ładny i dobrze wyposażony sklep z odzieżą dla dzieci i nie tylko, można tam zakupić wszystko dla dziecka od pieluchy po pluszaka, bardzo duży wybór ładnych i fajnych akcesoria dla dziecka , ubranka są dobrej jakości, ładne i kolorowe. Sklep jest duży i zadbany, towar ładnie wyeksponowany...ceny dość wysokie.

Kiki_2

05.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Pełna profeska ze...
Pełna profeska ze strony obsługi, duże doświadczenie zawodowe i życiowe. Bardzo duży asortyment odzieży dla dzieci i niemowląt w super atrakcyjnych cenach - mnóstwo "FIRMÓWEK". Wózek sprzedałam w 3 dni. Pełna transparentność transakcji - naprawdę super. W komisie bardzo przytulnie i dobrze położony - nie ma problemu z parkowaniem. Gorąco polecam na zakupy, za 50 dyszek pełna torba :))Młoda Mama 2010

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór artykułów,...
Szeroki wybór artykułów, bardzo zadbany sklep i miła obsługa, Ubolewam tylko nad małą dostępnością serii Lego Star Wars, którą kolekcjonuję