Smyk

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2585 z 3966)

Przy kasie obsługa...
Przy kasie obsługa raczej miła, Pani od razu nie podeszła, ale przeprosiła mnie za to. Plus za fajne promocje zabawek. Minus za celowe umieszczanie słodyczy przy kasie na wysokości rączek dziecka. Ja rozumiem, że to chwyt marketingowy, że zwiększają sobie tym sprzedaż, ale kosztem rodziców i dziecka. Syn zrobił mi straszną awanturę, ja byłam zdenerwowana, dziecko rostrzęsione, że chce Haribo, którego jeść nie powinien. Zastanawiam się tylko, czy SMYK w ten sposób zwiększy sobie sprzedaż, czy raczej spowoduje, że nie będę tam robić zakupów...

MojaOpinia

23.08.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Smyk jeden z...
Smyk jeden z sklepów dla dzieci mieszczący się również we wzorcowni również nie posiada zbytnio dużo klientów przy kasie trzeba stać i czekać aż w końcu ktoś podejdzie. Sprzedawcy nie umieją zareklamować żadnej zabawki a tym bardziej doradzić. Ceny są przystępne jak na tak duży sklep i jest spory wybór artykułów dla dzieci.

Marta_2095

13.08.2013

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Kamil_778

13.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
- szeroki asortyment...
- szeroki asortyment dla dzieci- szeroka gama produktów- ubrania dziecięce wysokiej jakości- pomocny i sympatyczny personel- szybka reakcja pracowników przy większej liczbie klientów - otwarcie drugiej kasy

Paula_48

12.08.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo przyjemny i duzy powierzchniowo sklep, bogaty asortyment produktow dla dzieci, ogolny porzadek, uprzejma obsluga. Ceny niektorych produktow sa dosyc wysokie, ale podczas promocji i wyprzedazy mozna kupic swietne rzeczy w przystepnych cenach. Sklep nalezy do programy Payback wiec robiac tam zakupy zyskuje sie dodatkowe punkty. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

08.08.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona....
Jestem bardzo zadowolona. Obsługa kulturalna i pomocna. Chętnie doradza klientowi, nawet temu mocno niezdecydowanemu.

Marta_2028

06.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam......
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

22.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W sklepie SMYK...
W sklepie SMYK dokonywałem zakupu stroju kąpielowego dla dziecka. W sklepie naprawdę wszystkie towary wyeksponowane są w bardzo estetyczny sposób i w tematycznym podziale. Każdy dział to starannie poukładane i wyeksponowane rzeczy. Stwierdziłem, że część rzeczy jest droższa niż w innych sklepach, ale akurat część była w promocyjnych cenach. Ceny towarów dla których zostały obniżone ceny zostały specjalnie oznaczone. W poszczególnych ubraniach duży wybór rozmiarów. W zakresie strojów kąpielowych, relatywnie duży wybór w naprawdę niskich cenach. Przy kasie uprzejma i miła obsługa. Możliwość skorzystania z programu lojalnościowego Payback. Dwie kasy czynne, tylko 3 minutowy czas oczekiwania na obsługę. Stanowiska kasowe czyste i uporządkowane.

Marmaggi

16.07.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie p.Katarzyna,...
Obsługiwała mnie p.Katarzyna, bardzo uprzejmie przywitała mnie słowami Dzień Dobry, po czym spytała czy zbieram punkty Payback i zaczęła nabijać towar na kasę- w tym czasie wyjaśniła mi, że towar można wymienić lub oddać ze zwrotem gotówki w bonach podarunkowych, wszystko elegancko zostało złożona i schowane do torby, p.Katarzyn podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy. Wszystko odbyło się sprawnie i w bardzo przyjemnej atmosferze, która nie pozostawiła żadnych wątpliwości.

Elżbieta_455

12.07.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

09.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Mogę powiedzieć że...
Mogę powiedzieć że praktyczny, zwłaszcza gdy w danym sklepie stacjonarnym brakuje jakiegoś rozmiaru ubranka, to można je zamówić przez internet, zamiast biegać po innych sklepach w całym mieście. To duży plus.

Emilia_376

28.06.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Nad sklepem widnieje...
Nad sklepem widnieje napis ”Smyk, cały dla małych”, wnętrze tego dużego sklepu bardzo estetyczne z eleganckimi prezentacjami asortymentu dziecięcego. Bardzo podoba mi się rozmieszczenie – wygodne, na wieszakach, uporządkowana rozmiarówka i sporo miejsca między prezentacjami, niczego się nie trąca. Bardzo sympatyczne ekspedientki, jedna z nich po chwili oferowała pomoc nie narzucając się. Bogactwo zaopatrzenia sklepu jest imponujące, obsługa kompetentna – miła, grzeczna, uprzejma, serdeczna także dla maluchów, nawet tych niesfornych. Tak było w czasie naszej wizyty w dniu 9 czerwca.

DORA_1

27.06.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten ma...
Sklep ten ma bardzo miły i kompetentny personel. Udzielają rzetelnych odpowiedzi na pytania i pokazują bez żadnych problemów co gdzie leży. W sklepie panuje porządek, nie ma śmieci, towary są poukładane. Jest dużo promocji, a ceny są zróżnicowane. W tym sklepie można znaleźć prawie wszystko dla maluchów. Minusem tego sklepu jest duży asortyment. Jest dużo towaru i jest mało miejsca dla klientów. Klient z wózkiem miałby już problem z chodzeniem po sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
W zwiazku z...
W zwiazku z narodzinami córki mojej koleżanki postanowiłam zrobić maleństwu mały prezent i udałam się do Smyka. W salonie pomogła mi pracownica, która wyjaśniła wszystkie niejasności, pokazała odzież. Sam saon jest bardzo duży i ma szeroki wybór zaróno odzieży jak i zabawek dla dzieci. Personel jest w pełni przeszkolony i pomocny klientom. Cenowo produkty są różnorodne jednak z pewnością każdy znajdzie odpowiedni produkt dla siebie.

Kinga_319

13.06.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
ten sklep jest...
ten sklep jest naprawdę przyjazny dla klienta!!! Obsługa, kompetencje, zwroty i reklamacje bez żadnych problemów.

Lidia_189

12.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Smyk-a po prezent dla dziecka znajomych. Wchodząc do sklepu nikt mnie w nim nie przywitał. Personel był widoczny ale niestety nikt nawet na mnie nie zwrócił uwagi ani przy wejściu jak i przy regale przy którym spędziłam 20 min. bo nie byłam w stanie zdecydować się na jeden z 2 kocyków. Po wyborze udałam się do kasy, niestety była kolejka więc cierpliwie czekałam. Jak to w kolejce bywa człowiek ogląda wszystko co jest pod ręką czekając na swoją kolej. Przy kasie ustawione były słupki z żelkami Haribo. Wzięłam jedne do ręki ale ku mojemu zdziwieniu żelki okazały się po terminie ( 3 miesiące) nie sądzę aby obsługa tego nie zauważyła skoro sprzedaje się art. spożywcze tym bardziej w sklepie dla dzieci które są głównie przeznaczone dla maluchów. Żelki były twarde jak kamień. Przyszła kolej na mnie . Pani chyba chciała sprawdzić czy przypadkiem w kocyku nic poza nim nie wynoszę ( zaznaczę że kocyk zapakowany był w pudełko) odpakowała i go wyciągneła (naruszyła ładnie złożony w kostkę kocyk zawinięty w kokardkę) po czym nieskładając go włożyła ponownie do pudełka. Wychodząc ze sklepu kolejne 30 min spędziłam na pakowaniu kocyka do pudełka. Nie jestem w stanie polecić nikomu tego sklepu.

Aleksandra_1451

05.06.2013

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Choć sklep jest...
Choć sklep jest dla małych dzieci jego powierzchnia w Auchan nie jest taka mała. Bardzo podobało mi się rozmieszczenie ubrań i ich ekspozycje na wieszakach pogrupowane asortymentami. Można było wygodnie sprawdzić rozmiar lub skorzystać z oferowanej przez ekspedientkę pomocy. Bardzo dobra organizacja handlowa placówki i estetyczny wygląd, ład i porządek widoczne były ”gołym okiem”.

DORA_1

21.05.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w tym sklepie trzy pracownice dwie z kas i jedna z obsługi wykładającej towar tak głośno plotkowały na temat pracy w sklepie że postronna osoba nie mogła nie słyszeć. Dzięki temu dowiedziałam się o niesprawiedliwościach przy układaniu grafiku, wypuszczaniu na przerwy i innych sprawach dotyczących traktowania obsługi sklepu przez kierownictwo. Bardzo mi się to nie podobało.

zalogowany_użytkownik

13.05.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu o nazwie Smyk, ponieważ chciałam kupić jakiś mały upominek dla mojego chrześniaka. W sklepie tym panował porządek na półkach. Do każdego produktu była dopasowana tabliczka z ceną. Ceny w sklepie są trochę wyższe niż w innych sklepach dla dzieci. Obsługa zapytała się mnie czy potrzebuję pomocy, ponieważ chciała mi doradzić. Choć wybór był dość duży zakupów nie zrobiłam w tym sklepie.

Jabłonka

11.05.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór artykułów,...
Szeroki wybór artykułów, bardzo zadbany sklep i miła obsługa, Ubolewam tylko nad małą dostępnością serii Lego Star Wars, którą kolekcjonuję