Kazar

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (651 z 932)

Wyczyść filtry
Personel od pierwszych...
Personel od pierwszych chwil mojej obecności w salonie nie wykazywał większego zainteresowania klientem. W mojej opinii doradcy byli ustawieni zupełnie losowo, zupełnie nie zważali na intensywność ruchu w chwili mojej wizyty. Dwoje sprzedawców rozmawiało ze sobą za kasą bardzo frywolnie, jakby nie odnotowali obecności żadnego klienta na sklepie. Podczas dłuższych oględzin obuwia doradca do mnie podszedł zaczynając bez przywitania od pytania zamkniętego - "W czym mogę pomóc?" Odparłem, że poszukuję butów ze skóry licowej z wyższą cholewką. Nie jestem przekonany, że zostałem zrozumiany. Po dłuższej chwili doradca powiedział, że w zasadzie mają tylko to, co widać. Nie zadawał żadnych pytań otwartych, ani doprecyzowujących. Odniosłem wrażenie, że zostałem zbyty na rzecz klienta, który wybrał już trzy drogie pary (być może w sieci tej funkcjonuje system premiujący najwyższą wartość na paragon lub temu podobny). Zniechęcony takim traktowaniem stwierdziłem, że poszukam czegoś dla siebie na własną ręką i z dostępną mi wiedzą.Sklep wyglądał na zadbany i schludny. Również w powietrzu można było wyczuć ładny, subtelny kwiecisty zapach. Jeżeli chodzi o visual merchandising wydawać się mogło, że asortyment najdroższy, pochodzący z najnowszej kolekcji, znajduje się najbliżej wejścia w strategicznych z punktów widzenia sprzedaży miejscach - tj najbardziej wysunięte półki/pleksi na wysokości oczu. W dalszej części sklepu towar pogrupowany był na zasadzie kategorii (zarówno strona damska, jak i męska) - wysoka cholewka, niska cholewka, buty przejściowe i sportowe. Salon nie był wielkich gabarytów, tym niemniej optycznie wydawało się, że oferta jest szeroka, a różnorodność modeli zadowalająca i pozwalająca na nieskrępowany wybór (gama kolorystyczna również o całkiem niezłej rozpiętości). Jako że odwiedzałem to miejsce w okresie przedświątecznym, ceny były zasadniczo o 20-30% niższe, aniżeli normalnie. Rozpiętość cenowa wahała się między 150 zł za najzwyklejsze trampki, a ceną pół tysiąca złotych za buty z wysoką cholewką ze skóry licowej (model wykonany z jednego płata skóry)Podsumowując, wizyta w sklepie Kazar nie była zbyt przyjemnie odebrana. Oprócz aspektów czysto estetycznych w postaci wymienionego uprzednio przeze mnie układu i przejrzystości sklepu, niestety nie mogę nic dobrego powiedzieć o doradcy, który albo nie był na tyle kompetentny, żeby mi cokolwiek merytorycznie doradzić, albo nie potraktował mnie jako potencjalnego nabywcy uznając, ze bardziej intratnym dla niego będzie, jak powróci do klienta, który już zdecydował się na towar szacunkowo przekraczający 1000 zł.

zalogowany_użytkownik

11.12.2017

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do dnia dzisiejszego...
Do dnia dzisiejszego lubiłam tą markę,niestety już nie polecam marki Kazar. Torebki są jakościowo słabo wykonane i non stop się psują. Ponad rok temu zakupiłam torebkę, fason najbardziej popularny i dosłownie po kilku miesiącach obrzeża torebki czyli skóra łuszczyła się pękała i wycierała się! Reklamacja to droga prze mękę- reklamując produkt miałam zupełnie inne oczekiwania od "prestiżowej" marki, a poszli na skróty i sami wyznaczyli swoje zasady rozpatrzenia reklamacji. Niestety firma nie dba o swoich klientów w odpowiedni i należyty sposób, a tym samym ich traci.

Monika_3278

07.09.2017

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Konsument_1

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_2937

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Aatami

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Mam...
Tak sobie. Mam mieszane uczucia co do tego sklepu. Niestety odnoszę wrażenie, że jakość obuwia znacznie się pogorszyła na przestrzeni kilku lat oraz jakość obsługi także. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3693

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła, produkt nie zawsze dostępny w mniejszych miastach, jakość ok. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_336

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_818

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. dobra ...
Rewelacyjnie. dobra jakosc znana reklamowana firma Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_523

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Byłem dosłownie...
Dobrze. Byłem dosłownie na chwile kupic upatrzone buty więc było to bardzo szybkie , pracownicy sprawnie pomogli dopasować rozmiar jakośc produktu bardzo średnia Na plus: organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5975

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Salon jako...
Rewelacyjnie. Salon jako miejsce przykuwa uwagę- jest czysty, pięknie pachnący i posiada estetycznie dobrany i rozłożony towar, który ułatwia znalezienie pożądanego modelu. Ekspedientki przeszkolone (znające zasady powitania i żegnania klienta), potrafią zbadać potrzeby klienta, odpowiednio się nim zainteresować i pomóc w odnalezieniu poszukiwanego modelu- również poza aktualnym punktem sprzedażowym. Jedynym minusem jest cena obuwia-pojawiają się obniżki sezonowe, ale jak wiadomo wybór wtedy jest mniejszy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

ANNA_5968

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Niestety...
Tak sobie. Niestety nie do końca jestem zadowolona z zakupów w sklepie Kazar. Moja ostatnia wizyta zakończyła się niepowodzeniem. Panie sprzedawczynie tak naprawdę wcisnęły mi buty, które nie były dostosowane do mojej stopy (były za małe) , wmawiając mi, że na pewno się rozbiją. Niestety skończyło się ogromnymi ranami na stopach a w momencie kiedy chciałam zwrócić lub zareklamować buty - zostałam potraktowana nie miło i obuwie nie zostało przyjęte. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Magdalena_3693

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Dobra obsługa...
Rewelacyjnie. Dobra obsługa klienta. Duży wybór asortymentu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1618

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsługa,...
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsługa, szeroki asortyment, wysokiej jakości obuwie.Wysoki standard obsługi. Duża wrażliwość na potrzeby wymagających klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MARLENA_333

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Dobry...
Tak sobie. Dobry sklep, obsługa ok, ale za drogi jak na swoje produkty. Przesadzili z marżą. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. LUBIĘ TĘ...
Rewelacyjnie. LUBIĘ TĘ MARKĘ I TE BUTY :) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_1128

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_614

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wysoka...
Bardzo dobrze. Wysoka cena, mała kolekcja i wybór modeli Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Michał_2187

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Organizacja...
Bardzo dobrze. Organizacja obsługi od wejścia do sklepu po wyjście jest na dobrym poziomie. w dość szybkim czasie dostaje to o co poproszę. Dostaje również rady oraz propozycję dodatkowych asortymentów do pielęgnacji obuwia. Produkt jest dobrej jakości i służy przez wiele lat przy częstym użytkowaniu, jednak ceny są niestety dość wysokie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Kinga_588

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kazar

Kazar to marka premium, która dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz podążaniu za światowymi trendami zdobyła silną pozycję na rynku. W swojej bogatej ofercie posiada obuwie, torby, różnorodne akcesoria, perfumy oraz linię produktów Home Fragrance. Nie bez powodu jest jedną z najbardziej docenianych polskich marek. Produkty Kazar cechują się nie tylko nowoczesnym designem, ale również najwyższą jakością wykonania. Kolekcje są stworzone z myślą o nowoczesnych klientach, doceniających oryginalny styl i różnorodność oferty.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kazar?

Dobre Buty

(3.87)

Lepiej
Gorzej

ELEFANTO

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ja-Wa

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fenomenalne wyroby: obuwie,...
Fenomenalne wyroby: obuwie, galanteria, torebki, dodatki w postaci szali oraz apaszek. Produkty trwałe i wygodne. Szeroka rozmiarówka obuwia, pracownicy życzliwi i pomocni. Dużym plusem w przypadku braku danego rozmiaru w salonie jest możliwość jego zamówienia do salonu lub bezpośrednio do domu.
Dodaj własną opinię!