Jakość Obsługi - Profil firmy

Panie bardzo miłe,...

Panie bardzo miłe, ruch był dość spory bardzo dobrze sobie radziły ze wszystkimi klientami, każdy zadowolony mierzył swoją podaną przez ekspedientkę parę butów. piękna kolekcja wyspecjalizowny personel, super !!!! W swoim sklepie równiez chciałabym mieć tak dobrze dobrany personel. Panie staraja sie jak mogą. Czasami zamiast czekac na dzień dobry proszę państwa przywitajmy personel niezależnie gdzie wchodzimy !

niezalogowany-uzytkownik

24.01.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię ten...

Bardzo lubię ten sklep. Również za obsługę. Towar bardzo dobrej jakości. Wzory torebek tak dobre, że chciałabym mieć każdą. Szczególnie, że wiele z nich jest bardzo dużego rozmiaru, który jest przeze mnie ulubionym. Osoby obsługujące (na szczęście obojga płci) są uśmiechnięte i nie nachalne. Wygodnie urządzono również miejsca, gdzie można przymierzać obuwie. Nie zdarzyło mi się również by brakowało mojego numeru obuwia. Z miłą chęcią będę wracać do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska CH Madison

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie marki...

W sklepie marki Kazar nie byłam wiele lat, po prostu chyba nie było żadnego w mojej okolicy, tak że kompletnie zapomniałam o tej firmie. Gdy zobaczyłam im sklep w centrum handlowym Malta zainteresowałam się. Przyjrzałam się witrynie - piękne, bardzo eleganckie buty, w większość tak jak lubię na bardzo wysokim obcasie. Weszłam więc do środka - szeroki wybór asortymentu, buty i torebki, w większości na prawdę bardzo ładne, niestety drogie. Sklep jest droższy np. od lubianej przeze mnie też Wenecji. Postanowiłam poczekać na przeceny:) Obsługa miła, profesjonalna. Bardzo mi się w sklepie podobało, niestety uważam, ze jest za drogo.

Karolina_962

26.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep nie za...

Sklep nie za duży ale mimo to ładnie i gustownie urządzony, daje wrażenie przestrzennego. Spory wybór obuwia, ceny trochę wysokie ale myślę, że warto wydać trochę więcej ale jakość zarówno skóry jak i wykonania naprawdę bardzo dobra. Szukałam jakiś zimowych bucików. Zarówno takich które będą pasowały do jeansów jak i spódniczki. Pani z obsługi bardzo miła i sympatyczna. Wita każdego klienta z uśmiechem. Chętnie służy swoją pomocą i wiedzą. Doskonale zna rozmieszczenie towaru na sklepie. Sprzedawca odwołuje się do własnych doświadczeń przy wyborze obuwia. Zaprasza do ponownego odwiedzenia sklepu. Mimo braku zakupu żegna klienta w uprzejmy sposób

Marta_863

15.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co do sklepu...

Co do sklepu nie mam żadnych zastrzeżeń. Wygląd znakomity, przypominający muzeum obuwia. Wszystko jest elegancko, starannie poukładane i lśniące! Ale się nie dziwie, ponieważ Panie na pewno mają dużo czasu, żeby wszystko utrzymać w jak najlepszym stanie ze względu na mały ruch klientów. Jakby nie te wystrzałowe ceny, na pewno byłbym klientem tego sklepu, ponieważ gołym okiem widać dobrą jakość nie tylko butów, ale dodatków jak np. torebki damskie, paski męskie i wiele innych skórzanych produktów, które się bardzo cenią. Firma proponuje obuwie eleganckie zarówno męskie jak i damskie. Obsługa jest miła, zawsze chętna pomóc. Przez cały pobyt w sklepie można poczuć się zauważonym, nieraz aż za bardzo. Ja ogólnie nie lubię chodzić po sklepach, ale w takim jak Kazar na pewno z łatwością byłbym w stanie wybrać szybko coś dla siebie. Niestety mój budżet mi to uniemożliwia, ale nie pogardziłbym dostać takie obuwie w prezencie. Obsługa jest elegancko ubrana, przeważnie na czarno. Sympatia, którą przekazują sprzedawcy zachęca do odwiedzania częściej tego sklepu.

Szakal

01.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając kozaków zaszłam...

Szukając kozaków zaszłam ostatnio do sklepu Kazar. Znany sklep, świetne buty ale obsługa okropna. Gdy tylko przekroczyłam próg sklepu Pani przywitała mnie miło i zmierzyła z góry na dół a ja poczółam się nieswojo. Podeszłam do regałów z butami a Pani za mną, poszłam dalej a Pani za mną. Podeszłam do innego regału to dróga Pani stała już koło mnie. Kto szkoli ten personel? Przecież tak się nie da robić zakupów. Po obejrzeniu paru fasonów wyszłam z tego sklepu. Wychodząc Pani powiedziała do widzenia. Personel jest miły ale za bardzo nachalny.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo czysty i przestronny. Szukałam butów do jasnej kremowej sukienki, panie tam pracujące odrazu doradziły mi pare która odrazu mi się spodobała, idealnie wiedziały czego potrzebuje i czego szukam. Panie były bardzo miłe i pozytywnie do mnie nastawione, a to jest dla mnie bardzo wazne. Chętnie tam wracam i polecam wszytkim ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon z obuwiem...

Salon z obuwiem i galanterią skórzaną firmy KAZAR znajduje się na terenie gliwickiej galerii handlowej FORUM. Zajmuje duże i przestronnie w nowoczesnym stylu urządzone pomieszczenie. Spory wybór towaru dla dość wyszukanej klienteli powoduje że w sklepie nie ma tłumu. Znudzona obsługa również nie poprawia wizerunku - klient zwiedza sklep a obsługa dyskretnie go obserwuje nie reagując na jego wejście. Próba nawiązania kontaktu z obsługą kończy się na zdawkowej odpowiedzi. Fatalnie.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy sklepu Kazar...

Pracownicy sklepu Kazar ubrani są w firmowe bardzo eleganckie garnitury co na samym początku robi pozytywne wrażenie. W sklepie jest czysto, a towar poukładany jest na półkach przejrzyście według kolekcji.Ciekawe zaprojektowane wnętrze i wystawy przyciągają wzrok klienta. Kulturalne przywitanie i pożegnanie klienta oraz fachowa pomoc w trakcie dokonywania transakcji. Kadra wyszkolona o bardzo wysokich kwalifikacjach.Indywidualne podejście do każdego klienta. Pracownicy proponują towary znajdujące się aktualnie w promocji. Najważniejsze jednak jest to,że sklep Kazar to najwyższej jakości obuwie damskie oraz męskie, projektowane przez znakomitych włoskich stylistów oraz doskonałe wyroby galanterii skórzanej. Polecam!!!

Łukasz_1079

28.04.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu od razu można wyczuc jego prestiż. Niesamowity porządek idzie w parze z profesjonalnie wyglądającymi sprzedawcami (strój sposób bycia). Doradztwo w zakupie oceniam na "dobry"(z racji braku zaproponowania innego modelu,podczas moich obiekcji), finalizację zakupu na "bardzo dobry" (towar ładnie zapakowany oraz podany przez sprzedającego,który specjanie do nie wyszedł zza lady), a do tego wszystkiego podziękowania za zakupy oraz zaproszenie do dokonania kolejnych w przyszłości. jeżeli chodzi o towar, może to przypadek, ale brak rozmiarówki...

MAŁGORZATA_905

02.02.2010

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

szukajac zimowych kozakow...

szukajac zimowych kozakow zajrzałam do Kazara, nigdy wcześniej nie kupowałam niczego w tym sklepie, jakoś nie miałam przekonania do tej marki, po wejściu do sklepu, mimo duzej ilosci klientów od wejscia zostałam przywitana przez pania stojacą w drzwiach miłym "dzień dobry", pani była miła i usmiechnieta, po przejściu i obejrzeniu wielu modeli nie mogłam się zdecydować. Kazar rzeczywiście dysponuje ogromna kolekcją kozaków. Prawdopodobnie obsługa zauważyła moje niezdecydowanie, bo po chwili zostałam zapytana czy poszukuję czegos specjalnego. Powiedziałam, że szukam czarnych oficerek, powiedziałam, ze nie mogę sie zdecydować bo podoba mi sie kilka modeli. Pani zapytała o rozmiar i o modele, które chciałabym przymierzyć. nastepnie przyniosła chyba 4 pary. Zmierzyłam je, ale ciągle nie byłam zdecydowana. Przyniosła kolejne 3. W sumie mierzyłam te buty chyba 40 minut. Musze powiedzieć, że zaczełam się zastanawiac kiedy zacznie się niecierpliwić, ale ku mojemu zaskoczeniu pani była ciagle miła i uprzejma. W końcu droga eliminacji zostało dwie pary, którymi byłam zainteresowana, ale dalej nie moglam zadecydować, które ostatecznie kupię, wtedy pani widzac moje niezdecydowanie zaproponowała, ze moge kupić obie, przymierzyć w domu i ewentualnie zwrócic je do siedmiu dni. Ostatecznie kupiłam jedną parę, były to gładkie oficerki, te najprostsze wydawały mi sie najbezpieczniejsze. Ważne bylo to, ze poczułam się komfortowo, wiedząc, ze mogę je oddac bez zadnych problemów. Bylo to o tyle dziwne, ze dotychczas kupowałam buty w Venezii, a tam zwrotów nie uznają. Myślę, ze przekonałam się do tej marki, solidna firma z zasadami i szanujaca klientów. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bedac w GM...

Bedac w GM w piatek 4.12.2009 wstapilam do sklepu Kazar. Spodobaly mi sie buty, ale mojego rozmiaru nie bylo, chociaz ekspedientka zobowiazala sie ostatnia pare w moim rozmiarze sprowadzic z Krakowa - przy mnie sprawdziala w systemie, ze tam jeszcze sa. O terminie odbioru butow mialam zostac poinformowana telefonicznie, no i wczoraj ktos do mnie z tego sklepu zadzwonil z informacja, ze butow nie udalo sie sprowadzic. Dzis bedac w GM przypadkiem ponownie wstapilam do sklepu Kazar i nie ujawniajac sie zapytalam o te same buty w moim rozmiarze i sie okazalo, ze sa, tylko ze odlozone dla zupelnie kogos innego. Poczulam sie oszukana! Moim zdaniem ta sytuacja miec miejsca nie powinna. Skoro w piatek buty byly do sprowadzenia dla mnie, to dzis powinny czekac tez na mnie, a nie na te inna osobe. Trudno mi w tej chwili ocenic czy to wina bledu systemu komputerowego czy czlowieka - ekspedientki, chociaz efektem tego zdarzenia jest moja niechec do kolejnych "odwiedzin" w tym sklepie.

Magdalena_1217

09.12.2009

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy obsługi...

Obserwacja dotyczy obsługi w salonie Kazar w Galerii Krakowskiej. Poszukiwałem pewnego rodzaju obuwia, stosownego do nadchodzącej pory roku. Kilka chwil po wejściu do sklepu jedna ze sprzedawczyń zapytała, w czym może pomóc? Powitała uśmiechem oraz nienagannym ubiorem. Z zaangażowaniem starała się doradzić mi w wyborze fasonu oraz poszukiwaniu rozmiaru. Niestety obuwie, które było obiektem mojego zainteresowania nie występowało w poszukiwanym rozmiarze w tym punkcie. Sprzedawczyni od razu zaproponowała więc odszukanie w systemie informatycznym sklepu miejsca w Karkowie, gdzie taki rozmiar może się znajdować wraz z możliwością rezerwacji. Sprzedawczyni również informowała mnie wcześniej o sposobie wykonania, materiale oraz gwarancji udzielanej na obuwie. Widać było kompetencję oraz rzeczowe podejście prosprzedażowe. Obsługa bardzo profesjonalna. Asortyment dobrej jakości, jednak można odszukać kilka modeli i fasonów obuwia, które swoim wyglądem budzi zastrzeżenia co do stosowności jego ceny. Mimo wszystko calościowa ocena dobra z plusem.

*****

10.11.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep wygląda bardzo...

Sklep wygląda bardzo luksusowo i oryginalnie jednocześnie, dzięki czemu odróżnia się od konkurencji. Buty ułożone są według kolorów, co bardzo przykuwa uwagę i pomaga w wyborze. Towar jest moim zdaniem bardzo dobrze wyeksponowany. Niestety jakość obsługi nie jest na wysokim poziomie. Mimo mojego kilkunasto- minutowego przebywania w sklepieni, nikt się mną nie zainteresował. Ekspedientki zajęte były dotychczasowymi klientami, prawieniem im komplementów, doradzaniem i namawianiem na zakup, a reszta klientów już w ogóle dla nich nie istniała. Zniechęcona podejściem załogi sklepu, nie zapytałam nawet o rozmiar butów, którymi byłam zainteresowana.

zalogowany_użytkownik

03.11.2009

Placówka

Wrocław, Paprotna

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 1.09.2009...

W dniu 1.09.2009 odwiedziłam sklep Kazar w centrum handlowym Galeria Mokotów. Przy wejsciu zostałam przywitana przez Pania pracująca w sklepie w miły sposób. Udałam się na dział męski ponieważ szukałam butów dla męża. Z łatwością odnalazłam dział męski i opiekujący się nim Pan od razu zaproponował mi swoją pomoc. Doradził mi zakup obówia, na które się zdecydowałam, czułam się obsłużona w kompetentny i nienachalny sposób. Tak powinny wyglądać zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2009

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy sklepu...

Obserwacja dotyczy sklepu Kazar w Factory. Szukałem butów do garnituru.Od razu zostałem przywitany przez personel(nie podoba mi się tylko to, że od razu Pani, która do mnie podeszła "atakuje" mnie pytaniem "w czym mogę pomóc?").No cóż-taka polityka firmy.Wolałbym jednak sam najpierw zorientować się w asortymencie a dopiero po chwili mógłbym poprosić kogos o pomoc w dobraniu rozmiaru.Dobry personel wyczuje klienta i jego chęć kontaktu. Wydaje mi się,że wczoraj przemiła Pani, która mnie obsługiwała wiedziałaby kiedy faktycznie podejść, gdyby nie ustalone z góry standardy. W sumie po kilkunastu minutach i rozmowie z doradcą, uznałem, że nie ma dzisiaj w Kazarze nic co mógłbym zakupić.Już kierowałem się do wyjścia, kiedy ta sama Pani zaproponowała jeszcze jeden wzór ,którego wcześniej nie widziałem.I to był strzał w 10! Świetne skórzane obuwie pasujące nie tylko do czarnego czy brązowego garnituru-tego szukałem.Okazało się jednak, że nie ma na stanie mojego rozmiaru.Zostawiłem swój nr telefonu i czekam na sprowadzenie tego modelu do sklepu.Dostałem zapewnienie, że ktoś z obsługi zadzwoni do mnie i poinformuje kiedy mam przyjechać po odbiór.Co ważne nie trzeba zostawiać zaliczki a cena była i tak promocyjna (prawie 40% rabatu) Na koniec dostałem jeszcze wyczerpujące informacje na temat pielęgnacji tych butów. Czekam zatem na kontakt i na nowe buty. Ocena tylko 4 (za peszenie klientów na początku wizyty).Reszta okej .Polecam

3xWwchodzęwidzęwybieram

01.09.2009

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo sympatyczna obsługa....

Bardzo sympatyczna obsługa. Personel swobodnie można odróżnić od Klientów poprzez firmowe stroje. Nienatarczywe jednak zainteresowane tym, czego Klient poszukuje. Uśmiechnięci,kompetentni. Po zapytaniu, została mi udzielona odpowiedź czy jest możliwość zwrotu, reklamacji i w jakim czasie. Asortyment duży jednak z uwagi na bliskość dworca (większy ruch) mniejszy niż w innych sklepach.

Inga_4

07.07.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W DNIU 28...

W DNIU 28 CZERWCA BYLIŚMY Z MĘŻEM W FORUM BY KUPIĆ BUTY, ZAWSZE KUPUJEMY OBUWIE Z KAZARZE, WIĘC I TYM RAZEM WYBRALIŚMY SIĘ TAM. KLIENTÓW BYŁO KILKU W SALONIE, WSZYSCE MIŁO I KOMPETENTNIE OBSŁUŻENI, PANIE BARDZO MIŁE, DORADZAŁY KAŻDEMU, A KIEDY NIE BYŁO Z INERESUJĄCEGO NAS MODELU ROZMIARU ZAPROPONOWAŁY ZAMÓWIENIE ODPOWIEDNIEJ ROZMIARÓWKI SPECJALNIE DLA NAS - TO BARDZO FACHOWE PODEJŚCIE I DBANIE O KLIENTA ! DO TEGO SALONU NAPEWNO WRÓCIMY, Z NASZEJ STRONY WIELKI UKŁON W STRONĘ OBSŁUGI, BO NIE W KAŻDYM SKLEPIE MOŻNA TRAFIĆ NA TAKI PROFESJONALIZM.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2009

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W WALENTYNKI BYŁAM...

W WALENTYNKI BYŁAM NA KRÓTKICH ZAKUPACH W PASAŻU GRUNWALDZKIM, OCZYWIŚCIE NIE MOGŁAM ODMÓWIĆ SOBIE WEJŚCIA DO SKLEPU KAZAR. ZNAM TĄ MARKĘ I JESTEM BARDZO ZADOWOLONA Z JAKOŚĆ OFEROWANEGO TAM OBUWIA. JUŻ PRZY WEJŚCIU ZASTAŁAM PRZYWITANA UŚMIECHEM I KRÓTKIM DZIEŃ DOBRY, PANI NAWIĄZAŁA ZE MNĄ KONTAKT WZROKOWY PRZEZ CO WIEDZIAŁAM, ŻE W RAZIE POTRZEBY NAPEWNO SŁUŻY MI POMOCĄ. AKURAT W TEN DZIEŃ BYŁA PROMOCJA "W PARZE TANIEJ",NIE BARDZO WIEDZIAŁAM O CO CHODZI BO NIGDZIE NIE BYŁO TO WYRAŹNIE NAPISANE DLATEGO ZAPYTAŁAM INNĄ PANIĄ O ZASADY PROMOCJI. OTRZYMAŁAM PEŁNĄ ODPOWIEDŹ NA MOJE PYTANIE, PANI STARAŁA SIĘ ROWNIEŻ PRZEKONAĆ MNIE O ZALETACH OBOWIĄZUJĄCEJ PROMOCJI. BYŁA MIŁA, KOMPETENTNA, POTRAFIŁA MI W PROSTY SPOSÓB WYTŁUMACZYĆ ZASADY ALE NIE BYŁA NACHALNA, NIE WCISKAŁA MI NIC NA SIŁĘ ZA CO DUŻY PLUS. OGÓLNIE NA SALI SPRZEDAŻY BYŁO SPORO KLIENTÓW, 4 PANIE Z OBSŁUGI, KAŻDA GOTOWA DO POMOCY. WSZYSTKO SZŁO SPRAWNIE I SZYBKO Z TEGO CO ZDĄŻYŁAM ZAUWAŻYĆ. PANIE BIEGAŁY NA ZAPLECZE I W ZASKAKUJĄCO SZYBKIM TEMPIE PRZYNOSIŁY PUDEŁKA Z WYBRANYMI PRZEZ KLIENTÓW BUTAMI. TYM RAZEM NIC NIE KUPIŁAM ALE Z WIELKĄ OCHOTĄ TAM WRÓCĘ BO WIEM ŻE ZOSTANĘ NALEŻYCIE OBSŁUŻONA, ŻE NIKT NIE BĘDZIE Z PONURĄ MINĄ BURCZEĆ NA ZADAWANE PYTANIA JAK SIE TO ZDAŻA W WIĘKSZOŚCI SKLEPÓW.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czas reakcji pracownika...

Czas reakcji pracownika który mnie przywitał trwał 5 sekund. W salonie było czysto, informacja o obecnych promocjach była widoczna, buty miały wypisane rozmiary co ułatwia zakupy. Kierownik - Iwona w blond krótkich włosach - pokazała mi modele w moim rozmiarze i typie. Przy kasie zostałam poinformowana o pielęgnacji i możliwości zwrotu bądź wymiany. Czas spędzony w sklepie : 15min 45 sekund czas: kasowania 2 min - byłam 2 w kolejce.Ogóle wrażenie pozytywne, na pewno tam wrócę.

Dominika_46

19.02.2009

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kazar

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kazar

Opinie (651 z 932)

Kazar

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kazar?

Pantofelek

Niska Cenka

Studio Mody

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?