Kazar

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (658 z 942)

Świetnie. Bardzo mili...
Świetnie. Bardzo mili pracownicy, poinformowani o produktach, zawsze uprzejmi.

MAGDALENA_3452

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_2441

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Amiir

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Dagmara_263

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_2303

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tomasz_2316

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Uprzejma obsługa,...
Rewelacyjnie. Uprzejma obsługa, ale tez i wysokie ceny. Sprzedawca zaangażowany w obsługę i poswięcajacy uwagę klientowi.

Sylwia_1417

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jolanta_631

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Joanna_3244

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dariusz_818

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Maciej_1148

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Klaudia_474

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

EWA_1866

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sympatyczna obsługa,...
Rewelacyjnie. Sympatyczna obsługa, pracownice z chęcią pomagają i doradzają.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_1934

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel od pierwszych...
Personel od pierwszych chwil mojej obecności w salonie nie wykazywał większego zainteresowania klientem. W mojej opinii doradcy byli ustawieni zupełnie losowo, zupełnie nie zważali na intensywność ruchu w chwili mojej wizyty. Dwoje sprzedawców rozmawiało ze sobą za kasą bardzo frywolnie, jakby nie odnotowali obecności żadnego klienta na sklepie. Podczas dłuższych oględzin obuwia doradca do mnie podszedł zaczynając bez przywitania od pytania zamkniętego - "W czym mogę pomóc?" Odparłem, że poszukuję butów ze skóry licowej z wyższą cholewką. Nie jestem przekonany, że zostałem zrozumiany. Po dłuższej chwili doradca powiedział, że w zasadzie mają tylko to, co widać. Nie zadawał żadnych pytań otwartych, ani doprecyzowujących. Odniosłem wrażenie, że zostałem zbyty na rzecz klienta, który wybrał już trzy drogie pary (być może w sieci tej funkcjonuje system premiujący najwyższą wartość na paragon lub temu podobny). Zniechęcony takim traktowaniem stwierdziłem, że poszukam czegoś dla siebie na własną ręką i z dostępną mi wiedzą.Sklep wyglądał na zadbany i schludny. Również w powietrzu można było wyczuć ładny, subtelny kwiecisty zapach. Jeżeli chodzi o visual merchandising wydawać się mogło, że asortyment najdroższy, pochodzący z najnowszej kolekcji, znajduje się najbliżej wejścia w strategicznych z punktów widzenia sprzedaży miejscach - tj najbardziej wysunięte półki/pleksi na wysokości oczu. W dalszej części sklepu towar pogrupowany był na zasadzie kategorii (zarówno strona damska, jak i męska) - wysoka cholewka, niska cholewka, buty przejściowe i sportowe. Salon nie był wielkich gabarytów, tym niemniej optycznie wydawało się, że oferta jest szeroka, a różnorodność modeli zadowalająca i pozwalająca na nieskrępowany wybór (gama kolorystyczna również o całkiem niezłej rozpiętości). Jako że odwiedzałem to miejsce w okresie przedświątecznym, ceny były zasadniczo o 20-30% niższe, aniżeli normalnie. Rozpiętość cenowa wahała się między 150 zł za najzwyklejsze trampki, a ceną pół tysiąca złotych za buty z wysoką cholewką ze skóry licowej (model wykonany z jednego płata skóry)Podsumowując, wizyta w sklepie Kazar nie była zbyt przyjemnie odebrana. Oprócz aspektów czysto estetycznych w postaci wymienionego uprzednio przeze mnie układu i przejrzystości sklepu, niestety nie mogę nic dobrego powiedzieć o doradcy, który albo nie był na tyle kompetentny, żeby mi cokolwiek merytorycznie doradzić, albo nie potraktował mnie jako potencjalnego nabywcy uznając, ze bardziej intratnym dla niego będzie, jak powróci do klienta, który już zdecydował się na towar szacunkowo przekraczający 1000 zł.

zalogowany_użytkownik

11.12.2017

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Kazar

Kazar to marka premium, która dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz podążaniu za światowymi trendami zdobyła silną pozycję na rynku. W swojej bogatej ofercie posiada obuwie, torby, różnorodne akcesoria, perfumy oraz linię produktów Home Fragrance. Nie bez powodu jest jedną z najbardziej docenianych polskich marek. Produkty Kazar cechują się nie tylko nowoczesnym designem, ale również najwyższą jakością wykonania. Kolekcje są stworzone z myślą o nowoczesnych klientach, doceniających oryginalny styl i różnorodność oferty.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kazar?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Profesjonalizm obsługi jest...
Profesjonalizm obsługi jest widoczny od momentu przekroczenia progu sklepu. Klient może poczuć się zadbany i obsłużony w miłej i pomocnej atmosferze. Wystrój sklepu jest ekskluzywny i czysty. Widać, że firma dba o swoją renomę i o swoich klientów.