Opinia użytkownika: Asia_19
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Bardzo miła obsługa!!! Zero problemów jeśli chodzi o składanie reklamacji -aż nie do wiary!! To już drugi raz zdarzyło mi się wrócić do tego sklepu niestety z reklamacją ale i też drugi raz wyszłam z niego bardzo zadowolona ponieważ sprawę rozpatrzono na miejscu i to w obu przypadkach pozytywnie. Co więcej nie musiałam czekać na naprawę i odesłanie kupionego wcześniej produktu tylko od razu mogłam wybrać sobie coś nowego a nawet coś innego niż to co reklamowałam. Poprzednim razem oddałam buty i również wybrałam buty w tej samej cenie tylko inny model. Wczoraj oddałam torebkę i też torebkę wybrałam - nową, inną ale i w niższej cenie niż reklamowana a nadwyżkę wypłacono mi od razu z kasy. Poinformowano mnie, że w przypadku reklamacji mogłabym sobie wybrać również droższą rzecz niż ta którą chcę zwrócić i w takim przypadku zapłaciłabym tylko kwotę równą tej nadwyżki która by wyszła. Polecam sklepy z tej sieci bo w innych sklepach jeśli trzeba było składać jakąkolwiek reklamację to nie spotkało mnie nic innego jak tylko walczyć o nią a potem jeszcze trzeba było czekać i czekać i długo jeszcze czekać aż odeślą zazwyczaj tą samą ale też "naprawioną" rzecz. Od dziś będę robić zakupy tylko w sklepach marki DEICHMANN !!!