DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Bardzo polecam. Uprzejma...
Bardzo polecam. Uprzejma i pomocna obsługa. Po wejściu do sklepu pracownik przywitał mnie. Po chwili zapytał czy mi w czymś pomóc. Z chęcią pomógł mi w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru obuwia, polecił również podobne modele. Przy kasie polecił odpowiednie impregnaty i środki czyszczące do wybranego przeze mnie obuwia oraz polecił dołączenie do klubu Deichmann. Ponadto placówka oferuje szeroki wybór produktów. Lokal przytulny i czysty. Pracownicy ubrani w koszulki z logo sklepu.

Niezweryfikowany Klient_zRH0

11.11.2021

Placówka

Sanok, Jagiellońska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym pracują bardzo mili i uprzejmi sprzedawcy . Zawsze można liczyć na profesjonalne doradztwo . Można bez problemu oddać towar a jednoczesnie zamówić odpowiedni rozmiar poszukiwanego modelu . Batdzo lubię odwiedzać ten sklep w którym jest czysto a towar ładnie wyeksponowany .

Justyna_1747

28.10.2021

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu produktów, pracownicy mili i pomocni .

Niezweryfikowany Klient_3rZ6

19.10.2021

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 02.09.2021...
W dniu 02.09.2021 odwiedziłam sklep Deichmann w centrum handlowym Agora w Bytomiu. Przy wejściu do sklepu zostałam przywitana przez Panią ekspedientkę. Po przejściu po sklepie i poszukiwaniu odpowiednich butów zatrzymałam się przy alejce ze szpilkami po chwili oglądania przeze mnie butów podeszła do mnie pani ekspedientka i zapytała czego szukam i czy może mi jakoś pomóc lub doradzić. Po mojej odpowiedzi i prośbie o konkretny rozmiar buta, znalazła go dla mnie i powiedziała, że w razie potrzeby jeszcze pomoże. Przy kasie obsługiwała mnie ta sama Pani, zapytała czy chciałabym preparat do czyszczenia butów oraz czy potrzebuję reklamówki. Po zakupie grzecznie mnie pożegnała i życzyła miłego dnia. Uważam, że ekspedientka zachowała się kulturalnie i dokładnie tak jak powinna.

Niezweryfikowany Klient_XfAv

06.09.2021

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo Polecam zakupy...
Bardzo Polecam zakupy w tej oto placówce . Od samego wejścia zostałem zauważony i pokierowaniu do produktu na którym mi zależało . Dodatkowo został zaproponowany szereg kosmetyków do obuwia abym mógł cieszyć się jak najdłużej z jego użytkowania . Pozdrawiam miło uśmiechnięte panie .

Klient_HEU4

01.09.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem niesamowicie zadowolona...
Jestem niesamowicie zadowolona z zakupów w tym sklepie. Chce bardzo podziękować za profesjonalne podejście i ogromna wiedzę. Została mi przedstawiona szeroka oferta obuwia sportowego oraz udało się wybrać odpowiednie obuwie. Podczas płatności przy kasie zostały mi zaproponowane odpowiednie środki do czyszczenia obuwia oraz impregnacja od razu na miejscu. Jest to bardzo komfortowa oraz szybka usługa. Całość nie trwała dłużej niż rozmowa sprzedażowa. Wizyta w tym salonie była czystą przyjemnością.

Klient_lTYg

24.08.2021

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Deichmann nie...
Sklep Deichmann nie uznał reklamacji butów Skechers użytkowanych przez trzy m-ce, w których doszło do przetarcia zapiętek pomimo przychylnej dla mnie opinii Rzecznika Praw Konsumenta. Ponadto ekspedientki sklepu próbowały mi wmówić, że źle dobrałam buty dla córki, mimo że córka mierzyła w/w obuwie w sklepie w mojej i męża obecności. Usłyszała także, że córka niewłaściwie użytkowała w/w buty, co w innych okolicznościach doprowadziłoby mnie pewnie do śmiechu a w obecnych jedynie do zdumienia. Z pewnością nigdy więcej niczego nie kupię w Deichmannie.

186_DEICHMANN

23.08.2021

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana radosnym "dzień dobry". Gdy pracownica zauważyła moje niezdecydowanie to w miły i uprzejmy sposób ozaoferowała pomoc, która była bardzo obszerna, a jej wiedza na temat sprzedawanego asortymetu bardzo szeroka i głęboka. Pracowników da się łatwo rozpoznać po ich koszulkach. W sklepie panuje ład i porządek, kartony z butami są poustawiane wręcz jak od linijki, a każda nieprawidłowość jest szybko poprawiana. Lustra są czyste, jednorazowe skarpetki w dozownikach uzupełnione a na półkach nie można dostrzec kurzu.

Niezweryfikowany Klient_NOEn

16.08.2021

Placówka

Mrągowo, Brzozowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że placówka...
Uważam, że placówka prowadzona jest na bardzo wysokim poziomie. Po wejściu każdy klient zostanie przywitany donośnym "dzień dobry". Personel daje klientowi czas na przejściu się po sklepie, nie "atakuje" pytaniami zaraz po wejściu. Gdy pracownicy zauważają u klienta pewne zakłopotanie lub niepewność to w miły i uprzejmy sposób oferują swą pomoc, która ponadto jest bardzo obszerna, a wiedza na temat sprzedawanego asortymetu jest bardzo szeroka i głęboka. Pracowników da się łatwo rozpoznać po ich koszulkach. W sklepie panuje ład i porządek, kartony z butami są poustawiane wręcz jak od linijki, a każda nieprawidłowość jest szybko poprawiana. Sam wygląd zewnętrzy jest mało atrakcyjny, lecz wynika on bardziej z faktu wyglądu całego pasażu handlowego a nie konkretnie tego sklepu. Lustra są czyste, jednorazowe skarpetki w dozownikach uzupełnione a na półkach nie można dostrzec kurzu.

Klient_gAEp

06.08.2021

Placówka

Rydułtowy, ul. Raciborska 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle, bardzo...
Jak zwykle, bardzo miła obsługa. Ciekawy wybór asortymentu. Przystępne ceny.

Niezweryfikowany Klient_189P

03.07.2021

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zostałam zauważona przez pracownika sklepu, po ok. pół minucie podszedł do mnie doradca z zapytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Wyszłam ze sklepu z zakupionym obuwiem i na pewno jeszcze tam wrócę.

Klient_GhPz

02.07.2021

Placówka

Słupsk, ul. Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś 19/06/2021. Chciałem...
Dziś 19/06/2021. Chciałem dokonać zakupu obuwia. Pani ekspedientka zaoferowała mi pomoc. Pomogła mi znaleźć interesujący mnie rozmiar, zaproponowała również impregnację butów. Bardzo dobra obsługa.

Klient_a5Vf

19.06.2021

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejście do...
Przed wejście do sklepu obejrzałem witryny, były czyste i zachęcające do wizyty w sklepie. Na szybie wisiał plakat informujący o promocji -50% na wybrane modele obuwia. Wszystkie produkty posiadały widoczne ceny. Od razu po wejściu do sklepu zostałem zauważony i powitany przez sprzedawcę przy kasie. Na sali sprzedaży zauważyłem jeszcze 3 innych sprzedawców, którzy zajęci byli obsługą klientów. Na sklepie panował porządek, oznaczenia cenowe widoczne na każdym modelu. Na półkach z promocją przy butach których dotyczyła promocja widoczne plakaty formatu A4 oraz naklejki na metce -50%. Podszedłem do półki z męskim obuwiem sportowym i zacząłem oglądać czarne, buty Puma. Po 2 minutach podszedł do mnie jeden ze sprzedawców (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) i zapytał czy znalazłem swój rozmiar, powiedziałem, że niestety nie a model który wybrałem bardzo mi się podoba. Sprzedawca zaproponował ten sam model w innym kolorze - białym, jednak wyraziłem obiekcje co do koloru i obawy, że białe obuwie bardzo często się brudzi. Sprzedawaca z uśmiechem wskazał preparat, który po użyciu impregnuje obuwie powodując, że nie brudzą się tak szybko. Do tego zaproponował również środek za pomocą ktorego można prać obuwie z tkaniny. Następnie zaproponwał, żebym przymierzył wybrany przeze mnie model abym sprawdził jak się w nim czuje, ale właśnie w białym kolorze, co też uczyniłem. Dodatkowo przyniósł obuwie w czarnym kolorze z innego modelu dla porównania. Sprzedawca poinformował mnie również, iż bardzo często obuwie na półce wygląda mniej lub bardziej korzystnie, dlatego najlepszym rozwiązanie jest po prostu mierzenie. I tu miłe zaskoczenie - Pan miał rację, buty okazały się idealnie dopasowane, bardzo wygodne a biały kolor wyglądał na nodze zdecydowanie lepiej niż czarny. Zdecydowałem się na zakup. Sprzedawca zapakował obuwie oraz środki do pielęgnacji które wcześniej pokazał i zaprosił mnie do kasy. Przy kasie obsługiwała mnie bardzo miła i sympatyczna Pani. Przed dokonanie płatności zostałem zapytany o kartę stałego klienta a kiedy powiedziałem, że takiej nie posiadam Sprzedawca poinformował mnie o korzyściach wynikających z przystąpienia do programu lojalnościowego na co się zdecydowałem. Proces płatności przebiegł bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Po dokonaniu zapłaty zostałem zaproszony do ponownej wizyty i miło pożegnany.

Klient_vtBt

11.06.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar słabej jakości...
towar słabej jakości za wygórowaną cenę, obsługa wprowadza w błąd, nie kompetencja podczas doradztwa odnośnie użytkowania i pielęgnacji, zerowe wręcz rozpatrzenie reklamacji, raczej nie polecam i już nie skorzystam

Niezweryfikowany Klient_LZ9I

01.06.2021

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w tym...
Będąc w tym sklepie zawsze wychodzę z uśmiechem , obsługa znająca się na asortymencie i dobrze doradzająca w sprawie butów . Dogodna lokalizacja . Sklep czysty , świeży . Na sklepie panowała przyjemna atmosfera .

Klient_X63e

03.05.2021

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużym...
Sklep z dużym wyborem obuwia, dla każdego. Cenię sobie ten sklep za to, że zawsze można znaleźć coś dla siebie. Ceny nie są wysokie, obsługa miła i pomocna. W lokalu panuje porządek.

DatiM

10.04.2021

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i pogodna obsługa. Poszedłem sam dokonać zakupu i Panie doradziły, które pantofle wybrać, tak aby pasowały do garnituru.

Oceniający

03.04.2021

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważajcie w sklepie...
Uważajcie w sklepie w Ostrowcu sprzedawane są wadliwe buty, a reklamacje są rozpatrywane negatywnie.

Niezweryfikowany Klient_GnKr

23.03.2021

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na poziomie....
Obsługa na poziomie. Zainteresowanie spore klientem oraz solidna pomoc w wyborze butów.

Klient_vSk1

16.03.2021

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam odwiedzenie tego...
Polecam odwiedzenie tego sklepu. Super promocje. Do tego miła atmosfera panująca w sklepie. Pracownicy uśmiechnięci kulturalni i bardzo pomocni. Jestem zadowolona z poleconych butów. Osobiście jeszcze raz odwiedzę sklep. Polecam wszystkim.

Klient_7KeW

15.02.2021

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

MEVIS Tani But

(2.70)

Lepiej
Gorzej

Le Gante

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Thomas Collection

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!