CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Ws. Reklamacji obuwia...
Ws. Reklamacji obuwia ze sklepu CCC kontakt i online i telefoniczny poprawny.

Szymon_400

05.03.2020

Kontakt online

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez panią ekspedientkę i zapytana czy potrzebuję pomocy. Obuwie było poukładane na pułkach, tak że bez problemu można było znaleźć odpowiedni rozmiar i model. Po dokonanym wyborze i podejściu do kasy pani zaoferowała w sprzedaży czyściki do obuwia i na piętki żeby nie obcierały buty. Po podaniu karty lojalnościowej został naliczony dodatkowy rabat. W sklepie było czysto i wszystko na swoim porządku.

Klient_i6lN

04.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez panią ekspedientkę i zapytana czy potrzebuję pomocy. Obuwie było poukładane na pułkach, tak że bez problemu można było znaleźć odpowiedni rozmiar i model. Po dokonanym wyborze i podejściu do kasy pani zaoferowała w sprzedaży czyściki do obuwia i na piętki żeby nie obcierały buty. Po podaniu karty lojalnościowej został naliczony dodatkowy rabat. W sklepie było czysto i wszystko na swoim porządku.

Klient_i6lN

04.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Żona wysłała mnie...
Żona wysłała mnie po buty do sklepu, przesłała mi zdjęcie na smartfona, nie znam się na damskich butach, udałem się do najbliższego salonu CCC, powitały mnie bardzo miłe panie. Od razu pokazałem tym paniom sprzedającym fotkę butów.Okazało się,że były, kupiłem je, przy okazji zaproponowano mi świetne buty męskie (promocja cenowa) więc też kupiłem. Co ważne żona jest bardzo zadowolona z zakupu, pozdrawiam obsługę sklepu.

Marcin_2090

03.03.2020

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
W dnu dzisiejszym...
W dnu dzisiejszym udałem się wraz z żoną i 4 letnim synem do galerii Serenada w Krakowie, oprócz nie miłego doświadczenia w sklepie H&M, które opisałem wcześniej, muszę napisać naprawdę pozytywną opinie o sklepie CCC w tej galerii. Naszym zadaniem było znalezienie nowych pantofli dla syna. Po nie udanej wizycie w H&M udaliśmy się do sklepu CCC, pierwsze kroki skierowaliśmy samodzielnie na dział obuwia dziecięcego, gdzie zapytałem Panią z obsługi w temacie współpracy CCC z e-obuwie. Wskazała nam miejsce w przedniej części sklepu gdzie znajdowało się urządzenie e-obuwie. Tam po chwili oczekiwania szybko zainteresowała się nami bardzo miła Pani z obsługi sklepu, której szybko udało się zaangażować do skorzystania w tego urządzenia i przeprowadzeniu pełnego testu. Dzięki jej zaangażowaniu udało nam się ustalić parametry stóp syna a następnie dobrać w systemie odpowiednie pantofle. Udała się z nami na dział, gdzie w pełni zaangażowania pomagała nam odszukać poszczególne modele i zaczęliśmy przymiarki. Okazało się jednak, że na sklepie nie ma odpowiedniego rozmiaru, Pani na spokojnie poświęcajac mam w pełni uwagę wytłumaczyła jak zamówić obuwie przez stronę i ogólna zasadę działania zakupów w taki sposób. Reasumując obsługa na najwyższym poziomie i w pełni zaangażowanie w problem klienta, więcej takich pracowników w sklepach.

SebastianKRK

01.03.2020

Placówka

Kraków, al. Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła....
obsługa bardzo miła. pomaga w dobraniu rozmiaru obuwia

Klient_f3xP

19.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep galeria Rzeszów...
Sklep galeria Rzeszów , panie przy kasie plotkują nie zwracają uwagi że klient czeka na skasowanie obuwia , po nabiciu paragonu pani stwierdza że nie ma drobnych o gidz 20 .00 nie może wydać z 200zl banknoty , wysyła inna panią na rozumienie pieniędzy pani spaceruje po korytarzu i wracając z pretensja informuje że to moim obowiązkiem jest mieć drobne pieniądze , czas oczekiwania na wydanie reszty 10 min , obsługa zero kultury panie może zamiast plotek i odgadywania zajmijcie się praca

Niezweryfikowany Klient_g5tp

19.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Mimo pomyłki z...
Mimo pomyłki z mojej strony przy składaniu zamówienia, realizacja zamówienia przebiegła bardzo sprawnie. Polecam

Iwona_839

18.02.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Sklep w pełni...
Sklep w pełni profesjonalny. Szybka realizacja zamówienia, sklep w pełni zastosował się do mojej prośby. Bardzo przyjemny kontakt telefoniczny. Na pewno nie raz jeszcze zrobię tu zakupy.

Iwona_839

18.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna z...
Obsługa profesjonalna z pasją. Pani z CCC w Silesi pomogła nam zarejestrować się w systemie bo mało techniczne jesteśmy.Pomogła wybrać nam buty-odszukała pudełko. A ponadtto naprawde lubi swoją pracę A to w relacji z drugim człowiekiem da się odczuć..- 5 gwiazdek ps..dla szefa który to czyta;) większa premia dla takiego pracownika.Bo w świecie konsumenta liczy się coś więcej niż towar!! OLA Z mamą..:) (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_OE15

17.02.2020

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Pani,która znajdowała się na sklepie była bardzo pomocna w odnalezieniu odpowiedniej pary butów z danego fasonu. Bardzo rzetelnie a przede wszystkim szybko odnalazła opakowanie oraz bardzo szybko proponując wiele dodatkowych produktów do pielęgnacji butów obsłużyła mnie przy kasie. Bardzo polecam ten sklep. To czysta przyjemność zakupów.

Klient_ssAq

12.02.2020

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Super, takiej obsługi...
Super, takiej obsługi nie ma nikt inny. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_GTXw

08.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie zawsze jest otwarta na klienta, przywita go przy wejściu, proponuje pomoc, doradza w wyborze. Przy kasie proponują produkty pielęgnacyjne do butów. Na terenie sklepu panuje porządek, pułki zazwyczaj są uzupełnione, braki z tego co widać donoszone tak aby ekspozycja była estetyczna. Torebki na regałach dobrane kolorystycznie do butów, które stoją na półkach. Stroje sprzedawców schludne i jednakowe.

Niezweryfikowany Klient_sNha

07.02.2020

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
W grudniu przed...
W grudniu przed świętami Bożego Narodzenia wybrałam się z synkiem do sklepu, aby kupić mu zimowe buty. Pan z obsługi był bardzo miły jak i również potrafił doradzić dobór odpowiedniego obuwia dla mojego dwuletniego dziecka. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona podejściem sprzedawcy do dziecka. Sprzedawca poinformował mnie, również o aktualnej promocji z czego również skorzystałam i w efekcie kupiłam dwie pary butów w atrakcyjnej cenie. Także polecam CCC w Nowym Tomyślu!

Niezweryfikowany Klient_Rxy9

01.02.2020

Placówka

Nowy Tomyśl, ul. Kolejowa 1B

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu od...
Po wejściu od razu widać nowoczesny styl. Pięknie, czysto. Ekspozycja ładna, produkty łatwo dostępne. Personel zna aktualne promocje i bez problemu rozwiewa wątpliwości co do cen i produktów, które dana promocja obejmuje. Tak trzymać. Jedyny minus to czas oczekiwania na pomoc pracownika na sali sprzedaży w wekkend.

Klient_szczery

31.01.2020

Placówka

Kutno, ul. Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep internetowy....
Polecam sklep internetowy. Duży wybór produktów i szybka realizacja zamówienia

Iwona_839

29.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Asortyment bardzo szeroki....
Asortyment bardzo szeroki. Wygląd sklepu schludny. Sprzedawca bardzo niemiły i nieuprzejny.

Niezweryfikowany Klient_kuur

27.01.2020

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Miłe i kulturalne...
Miłe i kulturalne sprzedawczynie chwilę po wejściu do sklepu oferują pomoc w znalezieniu pożądanych butów w odpowiednim rozmiarze. Jedynym minusem była duża kolejka przy kasie. Mimo tego, że są trzy stanowiska tylko przy jednym stała kasjerka

Niezweryfikowany Klient_Zzi2

21.01.2020

Placówka

Namysłów, Bohaterów Warszawy 17

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam powitana przez żadnego z pracowników. Jeden z pracowników był przy kasie i obsługiwał klientów, podczas gdy dwoje następnych było na sali sprzedaży. W sklepie panował ogólny porządek, było czysto, schludnie, buty były poukładane na swoich miejsach. Po kilku minutach od wejścia, pracownik zaproponował mi pomoc. Zapytał czego poszukuję. Doradził mi w wyborze butów i zaprosił do kasy.

Klient_M4sM

20.01.2020

Placówka

Zgierz, Łódzka 77/79

Nie zgadzam się (0)
W sklepie byłem...
W sklepie byłem po raz 1 w styczniu i jestem miło zaskoczony. Sklep bardzo duży, przestronny dobrze zaopatrzony, a przede wszystkim miłe panie, które obsługują i potrafią dobrze doradzić.

Niezweryfikowany Klient_aQbp

17.01.2020

Placówka

Siedlce, ul. Partyzantów 14

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?