CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

W ccc na...
W ccc na zana bardzo kompetentna i miła obsługa Panie doradzaja pomagaja dobrac najepszy produkt maja szeroki wybor obuwia dodatkow zachecam do odwiedzenia ccc na zana warto

Niezweryfikowany Klient_7u9F

25.10.2020

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Podczas moich zakupów...
Podczas moich zakupów w tym sklepie zauważyłem , że ekspedientki nie zwracały uwagi na ludzi , którzy nie mieli maseczek, a powinny im chociaż przypomnieć o konieczności ich noszenia. Na szczęście pani , która mnie obsługiwała tą maseczkę miała. To jest ważne w tych czasach. Nie podobało mi się to, że trochę musiałem czekać , aż ktoś mi pomoże mi przy znalezieniu rozmiarów butów dla córki bo miałem z tym problem... Zbyt długo trwały te zakupy , wyszedłem cały zgrzany ale za to z poleconymi wkładkami do butów:)

Niezweryfikowany Klient_dsrU

23.10.2020

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Wszystko bez problemu...
Wszystko bez problemu i profesjonalnie mimo mniejszego asortymentu

Niezweryfikowany Klient_MzGe

21.10.2020

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Muszę powedzieć że...
Muszę powedzieć że obsługa była miła ,czysto było na sklepie ,a pani sprzedawczyni zaproponowała mi produkt do obuwia którego kupiłem i poinforomwała o ciekawych promocjach.

Niezweryfikowany Klient_Tdfi

19.10.2020

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Co do obsługi...
Co do obsługi nie mam uwag. Dziewczyny miłe uprzejme. Ale gdy dokonałam rezerwacji na buty Lasockiego i przyszłam je odebrać, okazało się że przygotowano mi obuwie - jak to nazywam - " z drugiej ręki" .Okazało się że są to buty juz mierzone wiele razy. Gdybym nie zwróciła sama na to uwagi - nikt z obecnych 3 dziewcząt mnie o tym fakcie nie poinformował. Kupiłam je -bo bardzo mi na nich zależało - ale niesmak pozostał. Tak więc niech będzie to nauczką dla innych. Tego nie ma gdy zamawiam obuwie przez internet. Tam tez miło , szybko i w nienaruszonym stanie.

Niezweryfikowany Klient_T8Pc

15.10.2020

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w galerii Outlet w Bydgoszczy zachęciła mnie promocja w CCC. Bardzo dużo personelu na sklepie, ale niestety był zajęty. Trzeba było podejść i poprosić o pomoc. Została mi udzielona rada i dopasowane buty.Panie bardzo miłe oprócz kasjerki w czarnych włosach. Pani w czarnych włosach skandalicznie odzywała się do klientki. Przy kasie zostałam obsłużona przez inna koleżankę. Standard klienta był zachowany. Na sklepie było bardzo czysto. Skarpetki i łyżki również dostępne

Klient_bwmy

05.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC pojawiam się około raz w tygodniu. Często trafiam na kompletny brak zainteresowania klientem. Panie są skupione na wykonaniu zadań przez mała ilość pracowników dostępnych na zmianie że nie mają czasu na podejście i zaproponowanie pomocy. Często trzeba szukać wolnego pracownika, ale widać ze pomoc jest ekspresowa. Obsługa jest miła ale niestety nie nastawiona na pomoc.

Niezweryfikowany Klient_PGie

24.09.2020

Placówka

Września, ul. kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zauważyłam tylko jedną pracownicę przy ladzie kasowej, która obsługiwała klientów. Kasjerka nie zauważyła mnie i nie powitała. W głębi sali sprzedaży dwie ekspedientki porządkowały towar na półkach. Poproszona o pomoc pracownica od razu przerwała czynności służbowe i przejęła inicjatywę w rozmowie. Sprzedawczyni zbadała dokładnie moje potrzeby, wysłuchała mnie uważnie i zaproponowała kilka modeli obuwia. Doradczyni dopytała się czy są dla mnie odpowiednie takie fasony i zaproponowała skorzystanie z przymierzenia. Ekspedientka asystowała mi w trakcie przymierzania, doradzała wybór i szukała innych modeli na sali sprzedaży. Pracownica skutecznie rozwiewała moje wszelkie wątpliwości i przekonywała mnie do zakupu proponując zakup dodatkowej pary butów zimowych. Sprzedawczyni zapytała o ostateczną decyzję, zapakowała wybrane buty i zaprosiła mnie do kasy. W salonie były otwarte dwie kasy i mimo kolejki obsługa przebiegła sprawnie i szybko. Kasjerka powitała mnie serdecznie, zaproponowała impregnat do obuwia, opaskę oraz papierową torbę UNICEF oraz przekonywała do założenia aplikacji. Po zakończonej obsłudze i dokonaniu płatności zostałam uprzejmie pożegnana i zaproszona do kolejnej wizyty. Zwrot towaru odbył się w sposób szybki i bezproblemowy.

Niezweryfikowany Klient_uScC

21.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na półkach...
Bałagan na półkach sklepowych brak obsługi na sklepie.

Iwona_839

14.09.2020

Placówka

Września, ul. kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię sklep...
Bardzo lubię sklep na Gliwickiej.Dziewczyny są miłe i uśmiechnięte i jak potrzeba to pomogą.Jest czysto i ładnie pachnie

Niezweryfikowany Klient_IPYj

12.09.2020

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
W CCC mieszczącym...
W CCC mieszczącym się w Magnolia Park spotkałam się z bardzo miłymi Paniami. Wyróżniało je świetne, kulturalne podejście do klienta. Jedna z Pań okazała się bardzo pomocna w znalezieniu wymarzonych butów na wesele. Bardzo polecam ten konkretny sklep, napewno tam wrócę.

Niezweryfikowany Klient_GUYd

12.09.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie CCC w Arkadii nie należała do najprzyjemniejszych. Rzucający się w oczy nieporządek skutecznie zniechęca do szukania butów marzeń. Ceny dość wysokie patrząc na jakość. Konsultantki niestety ociągają się przy pomocy klientowi, na szczęście przy kasie sytuacja wygląda już lepiej, pani przyjmująca płatność proponuje mi jeszcze spray do pielęgnacji butów, w ramach promocji. Czuję się poinformowana o wszystkim co mogę tutaj nabyć taniej. Kolejka do kasy długa, co świadczy jednak o pozytywnym wrażeniu tego miejsca i ogromnym asortymencie, które CCC jednak posiada. Ogólnie rzecz biorąc zakupy przebiegły w miarę sprawnie.

Niezweryfikowany Klient_pvvf

06.09.2020

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsluga kiepska-opryskliwa, wieczne...
Obsluga kiepska-opryskliwa, wieczne kolejki,. Firma nie dba o stalych klientów odrzucajac reklamacje.

Klient_b8kC

05.09.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, CH Pogoria, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Od czasu do...
Od czasu do czasu robię zakupy w tym sklepie. Jest bardzo duży wybór obuwia, ponieważ jest to chyba jeden z największych sklepów CCC. Niestety na tak dużą powierzchnię moim zdaniem zatrudnionych jest za mało sprzedawców. Gdy chcę o coś zapytać obsługę, muszę iść przeważnie na drugi koniec sklepu. Nie mam zastrzeżeń co do kompetencji pracowników i ich pomocy w zakupach.W sklepie jest czysto, Pudełka są zawsze równo poustawiane , łatwo znależć poszukiwany towar.Ekspozycja też nie wzbudza zastrzeżeń.

ZweryfikowanyKlient

04.09.2020

Placówka

Aleksandrów Łódzki, ul. Konstantynowska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Witam obsługa sklepu...
Witam obsługa sklepu ok miła i pomocna lecz pani kierownik raczej bardzo niemiła dla obsługi sklepu byłem tego świadkiem na miejscu wykorzystuje pracownice krzyczy na nie i odnoszę wrażenie że tam pracuje w stresie i bojące się ze przez tą kobietę stracą pracę tak niemoze być to jest racze niedopuszczalne pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_BFjl

26.08.2020

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam buty dla...
Wybrałam buty dla dziecka, które na metce miały cenę 29,99 zł. Pani w kasie zażądała 59,90 zł. Przyszedł kierownik i powiedział że nie może sprzedać w tej cenie, bo to błąd. Czy nie jest tak że klient powinien kupić towar w cenie którą widzi?

Niezweryfikowany Klient_aaCj

08.08.2020

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Masakra jestem stałym...
Masakra jestem stałym klientem i moją rodzina też dziś pani z obsługi strasznie oburzona z podniesionym głosem tak nie może być jak ma problem niech się zwolni to było na obuwiu męskim

Niezweryfikowany Klient_2Y0i

07.08.2020

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Niestety zostałam trochę...
Niestety zostałam trochę oszukana . Sandały które kupiłam w sklepie okazały się członkami i nie mają rabatu 30 % A na stronie internetowej sklepu wygląda to inaczej .Dopiero po upomnieniu się o rabat dostalalam Ale nie tyle co jest w reklamie CCC

Niezweryfikowany Klient_jb5c

02.08.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Karta podarunkowa ktora...
Karta podarunkowa ktora dostalam na kwote 250 zl do kosza. Ani zwrotu pieniedzy ani butow. Przestrzegam przed zakupem. Nie udalo mi sie zrealizowac zakupow na karte , poniewaz terminal nie wczytuje. Pani z obslugi miala wyjasniac , na miejscu sie nie udalo. Powiedziala ze zadzwonia. Czekam tydzien. Nic. Nastepna wizyta w sklepie info , ze dadza nowa karte. Ale , NIE. Musza sprawdzic zadzwonic , dopytac , wyszukac emaila, poszukac kadrowej, ksiegowej. Nic. Dalej czekac. Na telefon laske ,ze zadzonia bo poprzednio zapomnialy. Niemile postepowanie wobec klienta. Czuje ,ze pieniadze nie do odzyskania.

Klient_kGP6

29.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, bardzo dobrze zaopatrzony - mogłam znaleźć tam buty których nie było w pobliskich CCC w dużym mieście. Personel kompetentny i w większości przyjazny klientowi. Wydaje mi się że mają tam jednak spore braki pracowników - czasami poza kasjerem ciężko znaleźć innego pracownika na sali.

Niezweryfikowany Klient_xCO3

26.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?