CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Sklep posiada ogromny...
Sklep posiada ogromny asortyment. Plusem jest to, że każdy znajdzie w nim coś dla siebie, a do tego ceny są bardzo zróżnicowane. Jakość produktów, jak za taką cenę, jest rewelacyjna. Ekspedientki dbają o porządek w sklepie i komfort klienta. Zawsze służą pomocą i dobrą radą.

Niezweryfikowany Klient_eRkJ

04.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Już prawie miesiąc...
Już prawie miesiąc czekam na zwrot pieniędzy za zakup przez internet. Brak kontaktu przez e-mail , telefonicznie Panie obiecują i nic. Pewnie już nie doczekam się pieniędzy.

Niezweryfikowany Klient_mRQo

02.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zdziwiona...
Jestem bardzo zdziwiona przebiegiem realizacji tego zamówienia. Podczas trwania pandemii zamawiałam w wielu sklepach, w tym takich mniejszych, wcześniej mi nie znanych. Każda firma wywiązała się ze swoich obowiązków wzorowo, jednak te zamowirnie z CCC jest jakimś żartem. Zamówienie zostało złożone i opłacone 17.05, że strony sklepu żadnego kontaktu. Jestem w stanie zrozumieć, że zamówienie mogło się gdzieś zapodziać, ale jeśli pisze maila, później wypełniam formularz kontaktowy i nie dostaje żadnej odpowiedzi, to jednoznaczne jest dla mnie to, że sklep nie traktuje klienta poważnie.

Niezweryfikowany Klient_csqv

30.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
11 maja zamówiłam...
11 maja zamówiłam sandały online, 21 maja moje zamówienie zostało anulowane. W mailu wskazali, że w ciągu 5 dni roboczych zwrócą pieniądze. Dziś jest 6 dzień, pieniędzy nadal nie ma.

Klient_LyYi

29.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na zakupione obuwie...
Na zakupione obuwie są spore oferty promocyjne, szybka obsługa.

Szymon_400

25.05.2020

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Jednym słowem dramat....
Jednym słowem dramat. Złożyłam zamówienie internetowe na obuwie w rozmiarze 37. Przesyłka dotarła z butami jednym 37 a drugim 38. Złożyłam reklamację mailowo, na którą w przeciągu 10 dni nikt nie raczył odpowiedzieć, więc zadzwoniłam i usłyszałam, że butów w takim rozmiarze już nie ma, mam odesłać te, które są złe a na kasę sobie poczekam. To był mój pierwszy zakup w tym sklepie internetowym i zdecydowanie ostatni. Nie polecam.

Iwona_839

22.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze jakiś czas...
Jeszcze jakiś czas temu CCC był jednym z lepszych sklepów w branży obuwniczej. Dziś zdecydowanie mogę powiedzieć - jeden z gorszych!!! Wcześniej nie zdarzało mi się składać reklamacji na buty. Za ostatni rok na buty zakupione w CCC już dwa razy składałam reklamację i żadnej nie uznali bo według CCC byłe nieuzasadnione. Jeżeli mówimy o pierwszej reklamacji - odpuściłam sobie bo była to taniocha. Natomiast ostatnia reklamacja to była na buty Gino Rossi, które nie kosztują tanio i marka jest uznawana za jedną z lepszych na Polskim rynku. Odklejenie ozdób, odklejone podeszwy zostały uznane jako mechaniczne. Dzięki CCC jestem również zawiedziona i zniesmaczona jakością i serwisem Gino Rossi. Rozumiem że jakieś wady zdążają się nawet w najlepszych markach. Ale jednak naprawiają te błędy to liczy się marka. Dla CCC chyba już nic się nie liczy. Chyba już nie mają nic do stracenia.

Niezweryfikowany Klient_xTki

16.05.2020

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa znająca sprzedawany asortyment, pomocna w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Miła i uśmiechnięta. Przy kasie zostałem poinstruowany w temacie czyszczenia obuwia oraz zachęcono i doradzono odpowiednie środki konserwujące. Sklep bardzo czysty, cenówki przejrzyste i odpowiednio ułożone.

Klient_FLQN

15.05.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (1)
Polecam sklep. Dziewczyny...
Polecam sklep. Dziewczyny bardzo pomocne. Byłem w dniu 13.05 w tym sklepie. Długo rozmawiałem z Panią kierownik przez rodo wspomnę tylko o jej długich czarnych włosach. Pani oprócz tego, że emanuje pieknem i pozytywną energią to z duzym zaangażowaniem stara się pomóc. Posiada bardzo duża wiedza o produkcie..Polecam, polecam chociaż buty często reklamuje.

Niezweryfikowany Klient_jvCk

15.05.2020

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Duzy wybór obuwia...
Duzy wybór obuwia w niskiej cenie. Pracownice bardzo pomocne. W sklepie jest bardzo czysto. Sklep jest rowniez bardzo przestronny co w tym okresie jest bardzo wielkim plusem pozniewaz nie nie mamy z nikim zadnego blizszego kontaku. Panie pilnuja bardzo dobrze liczbe klientów w sklepie.

krakowianka00

13.05.2020

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Czekam na przesyłkę...
Czekam na przesyłkę od 30. 04. minęło już 10 dni. Napisałem maila na który otrzymałem automatyczną odpowiedź. Nie polecam jeśli firma nie daje rady że sprzedażą na bieżąco powinna przerwać sprzedaż, więcej nie skorzystam z zakupów online ze sklepu ccc.

Niezweryfikowany Klient_hFA2

12.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny więc dzięki temu łatwo jest przemieszczać się pomiędzy regałami. Cały asortyment ułożony jest równo i estetycznie zaś po każdy z produktów łatwo sięgnąć. Przy wejściu z uwagi na pandemię dyżuruje pracownica, która dba by każdy z klientów przed wejściem zdezynfekował dłonie oraz wręcza brulion z logo CCC by mieć nadzór nad ilością osób przebywających na sali sprzedaży. Udałam się do sklepu ze zwrotem obuwia. Pracownica bezproblemowo dokonała zwrotu pytając czy nie chcę wymienić sandałków na inny produkt. Wprawdzie chwilę czekałam na dopełnienie formalności z uwagi na problemy z drukarką lecz sprzedawczyni przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację i wyjaśniła powody dłuższego oczekiwania na zwrot. Polecam zakupy w tym punkcie. Pracownicy są przesympatyczni, widać iż wykonują swoją pracę z przyjemnością.

Monika_3105

11.05.2020

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie on-line 30.04.2020....
Zamówienie on-line 30.04.2020. Po 10 dniach wiadomość, ze zamówienie ANULOWANO!! Z jakiego powodu??? Jaja sobie robią?? Łaskawie proponują zamówić ponownie, a butów brak na stronie!!!

Niezweryfikowany Klient_rVr4

11.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów online przez stronę ccc. Nie dostałam przesyłki, po 2 tygodniach napisałam maile kilkukrotnie i zbywano mnie brakiem dyspozycji. Zapłaciłam z góry i mimo że minęły terminy zwrotu pieniędzy nie otrzymałam ich. Jest mi bardzo przykro bo do tej pory miałam dobre zdanie o tej firmie.

Niezweryfikowany Klient_curq

09.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czekam na przesyłkę...
Czekam na przesyłkę od 31.03. Napisałam 3 maile na które otrzymuje identyczna odpowiedź. Zamówiłam buty dla dziecka ale zanim dotrze paczka to chyba będą za małe. Szkoda mi się anulować zamówienie bo pewnie na zwrot pieniędzy będę czekać pół roku albo dłużej. Inne firmy w czasach pandemii działają bez zarzutu. Nie polecam. Sama również więcej nie skorzystam z zakupów online ze sklepu ccc.

Niezweryfikowany Klient_5PUo

01.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po chwili podeszła...
Po chwili podeszła Pani i zapytała czy może mi w czymś pomóc, gdy odpowiedziałam ,że na chwilę obecną dziękuję pani odeszła ale powiedziała - będę w pobliżu gdyby pani czegoś potrzebowała proszę mówić. Po pewnym czasie podeszła ponownie i zaoferowała swoją pomoc. Pani pomogła odnaleźć rozmiar jdm również pomogła dobrać odpowiedni fason buta. Pani była miła i uśmiechnięta, stworzyła atmosferę co bardzo mi się podobało. Wrócę do tego sklepu.

Monika_2824

30.04.2020

Placówka

Puławy, Zielona

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię wybierać...
Bardzo lubię wybierać obuwie w tym sklepie. Obsługa chętnie pomaga wybrać obuwie, znaleźć odpowiedni rozmiar itp. Bardzo cenię możliwość "ściągnięcia" butów z innych punktów, np. w przypadku braku mojego rozmiaru. Mam bardzo wąską stopę i gdy już uda się znaleźć pasujące obuwie, a mój rozmiar nie jest dostępny taka możliwość to duże ułatwienie. Pracownicy nie narzucają się, dzięki czemu można w spokoju zastanawiać się nad wyborem. Sklep jest duży i przestronny, regały nie stoją jeden przy drugim, co zapewnia komfort podczas zakupów i pozwala uniknąć "sztucznego tłumu", gdy tylko trzeba minąć się z innym klientem między półkami. Jedyny mankament to unosząca się w sklepie i dziesiątki metrów od niego intensywna woń odświeżacza używanego wewnątrz, niekiedy aż przyprawia o ból głowy.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2020

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Osoby, które pracują...
Osoby, które pracują w tym sklepie są bardzo miłe i pomocne, pomogły mi dobrać buty pod względem wygodny i przydatności. Buty wytrzymały bardzo długo, mimo że cena nie była jakaś wysoka.

Klient_tTCD

29.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, z dużym wyborem obuwia. Wielkość sklepu sprawia, że zakupy robi się przyjemnie, ponieważ dokładnie można przyjrzeć się każdej parze z osobna i swobodnie przymierzyć.

Klient_tTCD

29.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i kompetentne panie obsługujące! Potrafią doradzić w wyborze torebek i obuwia i pomogą znaleźć właściwy rozmiar. Zawsze uśmiechnięte i zaangażowane.

Niezweryfikowany Klient_iuJR

29.04.2020

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 14

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?