CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Bardzo zadbany i...
Bardzo zadbany i uporządkowany sklep CCC zachęcił mnie do wizyty głównie poprzez informację o przecenie obuwia. Oferta handlowa była naprawdę bogata, personel sklepu był widoczny i chętnie udzielał pomocy klientom. Obsługa salonu CCC była bardzo sympatyczna i nie była przy tym nachalna w swoim zachowaniu.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Salon obuwniczy CCC...
Salon obuwniczy CCC w bielskiej Sferze jest dość duży, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony. Wszystkie witryny wystawowe sklepu są ciekawe i estetyczne, z wyraźnym motywem letnim i wakacujnym. W środku czysto i schludnie. Klient ma latwy dostęp do całego asortymentu. Ceny są widoczne na regalach i na pudełkac z obuwiem. Personel staranny, grzeczny i miły.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
To miejsce, w...
To miejsce, w którym każdy Kowalski poszuka coś dla siebie.Najwyższym eksklusivem jest tutaj marka Lasocki.Ceny przystępne, dla każdego osiągalne.Towar tu nie zalega,częste promocje i nowe fasony.Tym razem salon zapełniony klientami wyczuwającymi lato i tropiącymi promocje.Spory asortyment, to najlepiej zaopatrzone CCC w Bydgoszczy.Gabaryty salonu sprawiają,że obsługa ginie.Miejsce bez specjalnego prestiżu,ale z przemyślanym marketingiem i odpowiednią strategią sprzedażową.

Harpaganica

29.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszym pietrze...
Na pierwszym pietrze centrum handlowego Galaxy znajduje się sklep z obuwiem o nazwie CCC. Jest to sklep, który posiada obuwie dla kobiet, mężczyzn i dla dzieci. Ceny są przystępne. W sklpie po sezonie są przeceny. Obsługa w sklepie stała przy kasie i obsługiwała klientó w sposób szybki i rzetelny. Buty były dobrze wyeksponowane.

Jabłonka

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Z przykrością wystawiam...
Z przykrością wystawiam negatywną opinię o producencie tych butów. Tak jak do sklepu nie mam żadnych zastrzeżeń i mogę z czystym sumieniem powiedzieć że personel zachowywał się w pełni profesjonalnie jak również doradzał przy wyborze obuwia, tak jeśli chodzi o jego jakość - pozostawię to bez komentarza. Nowe buty markowane nazwą Lasocki okazały się jednorazowym obuwiem, ponieważ po dwóch dniach użytkowania lekkich butów skórkowych te pękły i oddzieliły się od podeszwy. Reklamacja została przyjęta i jest w trakcie rozpatrywania.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto, oraz schludnie. niestety jakość obsługi strasznie mnie zaskoczyła. Przy kasach nie było kolejkiGdy podszedłem i oznajmiłem, iż chcę złożyć reklamacje, sprzedawca poprosił mnie o cierpliwość gdyż natrafiłem na zmianę i przeliczano właśnie ilość gotówki w kasie a to trwało ok 5 minut, ponadto w trakcie tej czynności rozmawiano o prywatnych sprawach ignorując narastającą kolejkę. Gdy sprzedawca był gotowy do obsługi poprosił mnie o rachunek, oraz buty, zapytał również co się stało, więc grzecznie odpowiedziałem iż podeszwy się przedziurawiły. Kolejne pytanie mnie zszokowało, zostałem zapytany czego żądam chodź mnie ono wyprowadziło z równowagi to nadal grzecznie odpowiedziałem , iż proszę o wzrot gotówki bądź o ten sam model.Sprzedawca wszystko skrzętnie zapisał, ale chciał zabrać mój orginał rachunku, stąd od razu odpowiedziałem że proszę o zrobienie kopi rachunku i oddanie mi orginału.W tedy usłyszałem że regulamin sklepu wymaga dostarczenia rachunku wraz z obuwiem do rzeczoznawcy.Niestety dobrze znam kodeks cywilny i wiem że sprzedawca ma prawo prosić o wzrot rachunku gdy tranzakcję obie strony uznają za nie ważną, więc oznajmiłem to, między czasie przyszła kierowniczka sklepu i przekazała mi że taki jest regulamin, a na riposte że przy niezgodności regulamin z kodeksem cywilnym ten pierwszy traci ważność dostałem odpowiedz dosyć frustrującą: iż żebym się z tym udał do rzecznika, dlatego też już napisałem skargę na sprzedawców, a reklamacji mi nie przyjęto.Na zakończenie oceny dodam że oferta sklepu i ceny są na prawde bardzo atrakcyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w poszukiwaniu czarnych baletek, oferta na te buty jest dość duża i nie miałam problemu ze znalezieniem butów dla siebie. Trwa właśnie sezonowa wyprzedaż obuwia taniej nawet o 50%. Ekspedientki są pomocne i zorientowane w asortymencie sklepu. Sklep jest podzielony na działy co ułatwia zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
udałam sie do...
udałam sie do sklepu rozejrzeć sie za klapkami, gdy weszłam pani, która stała przy kasie powitała mnie, chwile sie rozejrzałam i podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuje, więc powedziałam że klapek, wskazała mi miejsce gdzie się znjedują, zapytałam tez o przeceny, pani była bardzo zorientowana w ofercie i potrafiła pomóc w wyborze, była przy tym bardzo uprzejma i zaangażowana w obsługe klienta, wybór i dostepność rozmiarów bardzo duża, w sklepie porządek i czystość, buty ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przez szybę wystawową...
Przez szybę wystawową zobaczyłam bardzo fajne klapki i to w dodatku bardzo dużą liczbę różnorodnych modeli. Postanowiłam wejść i obejrzeć je z bliska. Oferta klapek była naprawdę bardzo szeroka, a ceny były bardzo atrakcyjne. Przy wejściu powitała mnie miła ekspedientka, która od razu zainteresowała się moją osobą.

Poziomka

28.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
CCC to wyjątkowo...
CCC to wyjątkowo dobrze zaopatrzony sklep z obuwiem zarówno damskim, męskim, jak i dziecięcym. Ceny obuwia kształtują się na bardzo przyzwoitym poziomie, dlatego sklep cieszy się ogromną popularnością. Pomimo dużej ilości klientów personel pracuje bardzo sprawnie i zawsze można liczyć na fachową pomoc.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Zmuszona dziś byłam...
Zmuszona dziś byłam do wizyty w sklepie CCC, w celu dokonania reklamacji zakupionych butów. Na początku miałam problem z zaparkowanie auta, gdyż przed sklepem jest bardzo mały parking, a w najbliższej okolicy też nie było miejsca. Później wizyta w sklepie to już czysta przyjemność. Kiedy weszłam do sklepu od razu zostałam zauważona przez sprzedawcę. Pani podeszła do kasy i zapytała w czym może mi pomóc. Gdy powiedziałam co mnie sprowadza, sprzedawczyni obejrzała buty, zapytała czy mam paragon, a następnie sama, na komputerze wypełniła druki niezbędne do przyjęcia reklamacji. Moja rola ograniczyła się jedynie do złożenia podpisów. Sprzedawczyni poinformowała mnie w jaki sposób i w jakim terminie zostanę poinformowana o sposobie załatwienia reklamacji. Sprzedawczyni, nawet przez chwilę nie dała mi odczuć, że nie powinnam składać reklamacji i żeby mnie odstresować, rozmawiała ze mną na inne tematy. Przy tym była, uśmiechnięta, kulturalna i życzliwa. Po zakończeniu sprawy z jaką przyszłam przeszłam się po sklepie, żeby obejrzeć aktualną ofertę i stwierdziłam, że w sklepie jest czysto i panuje porządek. Inna sprzedawczyni pomagała wybrać obuwie klientce, wskazując zalety obuwia. Towar w sklepie był ładnie i przejrzyście poukładany, ceny na towarach widoczne. Dodatkowo oznaczone towary z obniżoną ceną. Co prawda tym razem nic nie kupiłam, ale polecam wszystkim ten sklep i obsługujący personel.

Mała_13

28.06.2012

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8a

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci CCC który mieści się w pasażu handlowym Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. Perfekcyjnie wyglądająca witryna2. OBNIŻKI cen obuwia3. Informacje o obniżkach były już widoczne z pasażu.4. Obszerna i dobrze zagospodarowana strefa wejścia5. Dobre oświetlenie sklepu.6, Miły i bardzo uczynny personel7. Dobre ceny obuwiaNA MINUSNie zauważyłam nic na minus

Magika

28.06.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym kupiłem buty na wiosnę. Niby wszystko w porządku, buty bardzo wygodne, skórzane, w atrakcyjnej cenie. Ale pewnego dnia, po 2 miesiącach chodzenia odeszła podeszwa. Buty były na gwarancji, więc poszedłem zgłosić reklamację. Po dwóch tygodniach oczekiwania, otrzymałem odpowiedź że buty zostały uszkodzone z mojej winy. Po prostu żenada ! Nie chciałem włóczyć się po sądach, więc udałem się do szewca który za małą opłatą naprawił mi buty. Serdecznie odradzam zakupy w tym sklepie.

JA_4

28.06.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest nowa kolekcja, ciekawe buty w cenach różnych. I takie po 70zł i po 250zł, więc każdy może coś dla siebie znaleźć. Osobiście często kupuję tam buty sportowe i zawsze jestem z nich zadowolona. Brakuje mi tam rozmiarów kobiecych takich jak 34 (mam bardzo małą stopę) ale niestety w żadnej sieciówce nie ma takich rozmiarów. Moja mama z rozmiarem 36 zawsze znajduje dla siebie tam buty, tak samo i mój brat na dziale męskim. Można zawsze dobrać sobie jakąś torebkę lub tylko torebkę kupić. Sklep zawsze jest czysty, obsługa miła i pomocna w razie problemów.

zalogowany_użytkownik

28.06.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Po 2 tygodniach...
Po 2 tygodniach od daty zakupu buty zakupione w tym sklepie rozkleiły się w kilku miejscach. Uznając, że czas użytkowania obuwia był bardzo krótki i taka wada nie powinna się pojawić tak wcześnie, udałam się do Galerii Kaskada aby obuwie zareklamować. Buty zostały zabrane do rzeczoznawcy (przy czym musiałam wyrazić zgodę na naprawę obuwia - w innym przypadku ekspedientka powiedziała, że reklamacja zostanie odrzucona) - chociaż logiczne jest, że po tak krótkim czasie użytkowania powinno się zaproponować wymianę. Poinformowano mnie, że po 2 tygodniach mogę się zgłosić po buty - z tym że wcześniej mnie poinformują mailowo. po 15 dniach, na skrzynce mailowej nic nie było. Po wizycie w sklepie zostałam poinformowana że buty będą naprawiane - więc ich nie dostane (chociaż taka była pierwsza wersja ekspedientki). Po pytaniu kiedy mam zgłosić się do klepu - usłyszałam na dniach... Odczekałam cierpliwie 7 dni - maila w tym czasie nie dostała - odwiedziłam sklep i o dziwo buty przyjechały z naprawy. Ku mojemu zaskoczeniu przyjechały w gorszym stanie niż je oddałam. Klej wył na materiale, klejenie było wykonane niechlujnie - było widać pęcherzyki powietrza które pękły i zostawiły dziury w kleju, buty były poobcierane (prawdopodobnie próba starcia kleju który komuś "kapnął" podczas naprawy). Ekspedientka uznała, że jedyne co mogę zrobić to odwołać się od reklamacji. Poprosiłam więc na salę kierownika sklepu - niestety był w tym czasie zajęty. Musiałam odczekać 30 min żeby Pani pojawiła się na sklepie. Jednak z tą panią też nie dało się nic załatwić. Podsumowując: buty kupione na wiosnę - za chwilę lato, noszone 2 tygodnie, zniszczone przez obsługę firmy CCC, brak pieniędzy, brak obuwia = strata klienta

Lina

27.06.2012

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
CCC czyli cena...
CCC czyli cena czyni cuda.Ja zawsze powtarzam że wybór im większy tym lepiej choć czasem ostateczną decyzję trudniej podjąć.W CCC ( sieć firmy NG 2 New Gate Group) robię od czasu do czasu zakupy.Sklepy te są praktycznie obecne w prawie każdym centrum handlowym.Jak jestem to zawsze wejdę.Popatrzę, poprzymierzam i zorientuję się w bieżącej ofercie.Sklepy są zazwyczaj zadbane, asortyment na który składa się obuwie dla każdego oraz galanteria jest wyeksponowany na niskich regałach między którymi czasem jest ciasno i trudno się z drugim klientem minąć.Ceny przystępne.Personel raczej pilnujący niż doradzający.Mechaniczny i nie spontaniczny.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep celem zwrócenia pary butów. Już na wejściu kasjerka mnie zauważyła i powitała mnie słowami "dzień dobry". Po dojściu do kasy zapytała w czym może pomóc. Na moją odpowiedź, że chodzi o zwrot dojrzałam, że pojawił się lekki grymas na jej twarzy, ale była bardzo miła do końca spotkania. Zapytała czy nie zechciałabym zamienić butów na inne, ale nie zainteresowało mnie nic w sklepie więc poprosiłam o zwrot gotówki. Tutaj nie było żadnych problemów, wypełniłam druczek podsunięty przez sprzedawcę i wypłaciła mi należną kwotę. Pracownica pożegnała mnie słowami do widzenia i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Zgredek

27.06.2012

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłam wejść do...
Postanowiłam wejść do sklepu CCC aby rozejrzeć się za butami. Konkretnie chodziło mi o zwykłe, czarne czółenka. Chodząc po sklepie zauważyłam duży porządek panujący w kartonach. Torebki były ładnie wyeksponowane. Jednak to, czego szukałam nie mogłam znaleźć. W całej ofercie dostrzegłam może 2 pary tradycyjnych czarnych butów na obcasie ok. 9 cm. Pracownice sklepu nie były zbyt zaangażowane w obsługę klientów, wyglądały na zmęczone i obojętne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym Molo poszłam do sklpu CCC. Jest tam obuwie dla każdego. W sklpie było dużo ludzi co utrudniało oglądanie obuwia. W sklepie panował porządek. Wybrałam buty, które chciałam przymierzyć i nie było wolnego miejsca siedzacego abym przebrała buty. Dopiero po jakimś czasie się zwolniło. Ceny w sklpie są dość atrakcyjne.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w hipermarkecie Auchan i postanowiłam odwiedzić w galerii sklp o nazwie ccc. Jest to sklep, który posiada w swoim asortymencie obuwie. W obuwie zaopatrzyć się może zarówno kobieta jak i mezczyzna. W sklpie panuje porzadek na połkach i ceny są dobrze widoczne. Obsługa nie przejmuj się klientami oglądającymi obuwie ale w razie pytań chętnie pomaga.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?