Intermarche

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1846 z 2870)

Do Intermarche w...
Do Intermarche w Słubicach wybrałam się wczoraj w godzinach wieczornych potrzebne mi było jedynie pieczywo i warzywa na obiad. Miałam ściśle sprecyzowaną listę zakupów. Byłam ciekawa jak wygląda sklep po przemianie- został on znacznie rozbudowany, ragały zminiły swoje dotychczasowe miejsce. Niestety, wizyta w sklepie trwała o jakieś 20 minut dłużej niz przewidywałam z powodu bardzo długiej kolejki- na początku do stoiska z pieczywem- ok. 10 osób ( wraz ze mną) oczekiwało na bułki, które dopiero się piekły. Niestety, gdy pieczywo wylądowało już w moim koszyku okazało się, że otwarte są jedynie trzy kasy, do każdej ustawiła się pokaźna kolejka- stanęłam więc i ja- na ósmej pozycji. Mimo, iż kasjerka robiła co mogła czas oczekiwania był zbyt długi, co niestety wprawiło mnie w bardzo zły nastrój. Jeśli jednak chodzi o sklep po przemianie- jestem pod wrażeniem.

Martyna_249

16.05.2012

Placówka

Słubice, ul Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
W supermarkecie Intermarche...
W supermarkecie Intermarche spędziłam 30 minut. Były to przyjemne zakupy, gdyż towar na półkach jest odpowiednio wyselekcjonowany i poukładany, nie ma najmniejszego problemu ze znalezieniem porządanej rzeczy. Produkty promocyjne są dobrze oznaczone co pomaga je łatwo odnaleźć. Świerzy towar oraz spora ilość promocji zachęca do regularego odwiedzania sklepu. Czystość supermarketu na wysokim poziomie, koszyki oraz wózki znajdują się na swoim miejscu, nie ma fruwających paragonów lub innych śmieci. Brak dużych kolejek. Dobra komunikacja z pracownikami sklepu, którzy są uśmiechnięci i chętni oferowania pomocy. Polecam ten sklep.

nastyewa

15.05.2012

Placówka

Świdnica, Marii Skłodowskiej- Curie 2

Nie zgadzam się (0)
Dość rzadko robię...
Dość rzadko robię zakupy w tym sklepie, ale ponieważ przy supermarkecie jest bankomat więc aby nie tracić czasu wstąpiłam również do sklepu.Już na samym początku nie spodobał mi się wygląd podłóg oraz koszyków na zakupy. Podłogi były brudne poplamione, rączka koszyka, który wzięłam do ręki kleiła się od brudu. Ponieważ zamierzałam zakupić warzywa podeszłam do stoiska, gdzie niestety ogórki były miękkie, pogniłe. Banany wybierałam z dobre 10min., aż w końcu udało mi się wybrać 3 sztuki, które nadawały się do spożycia. Zniechęcona brakiem warzyw nadających się do zakupu udałam się do lodówek z mięsem, i tu bardzo mnie ucieszyło,że mięso było równo poukładane na tackach, wszystko świeże, ceny doskonale dopasowane do towary, dzięki temu nie traciłam czasu na ich odszukanie.Lodówki czyste. Niestety podchodząc do stoiska z wędlinami, gdzie obsługiwały panie, które chyba stały tam za karę, bez uśmiechu wręcz bardzo nieprzyjemne dla klienta. Wybrałam wędlinę i poprosiłam panią o skrojenie w cieńsze plasterki ( niestety dopiero w domu zobaczyłam, że każdy z tych plasterków można by spokojnie jeszcze raz przekroić). Zrobiwszy zakupy udałam się do kasy, niestety trochę sobie postałam, ponieważ były tylko dwie kasy czynne, a ludzi było naprawdę dość sporo.Gdy w końcu przyszła kolej na mnie gdzie, nie zostałam powitana choćby zwykłym dzień dobry, pani kasjerka obsługując mnie jednocześnie dyskutowała z drugą kasjerką na temat dostawy towaru ( czy będą musiały zostać po godzinach czy nie), generalnie mnie jako klienta to nie interesuje i uważam, że to nie był czas na takie rozmowy. Moim zdaniem Intermarche jako sklep ma jeszcze bardzo daleko do profesjonalnej obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2012

Placówka

Ciechanów, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
ROBIŁAM DUŻE ZAKUPY...
ROBIŁAM DUŻE ZAKUPY DO DOMU. MIŁA PANI Z DZIAŁU SERÓW ZAPAKOWAŁA MI KAWAŁEK PLEŚNIOWEGO, ALE CENA NA WYDRUKU BYŁA WYŻSZA NIŻ PODANA PRZY PRODUKCIE. ZWRÓCIŁAM PANI UWAGĘ MÓWIĄC, ŻE W TAKIM WYPADKU POWINNAM KUPIĆ TOWAR ZA CENĘ PODANĄ. PANI Z MIŁĄ MINĄ POWIEDZIAŁA, ŻE KOLEŻANKA ŹLE PODAŁA CENĘ I NIC NIE MOŻNA Z TYM ZROBIĆ. PARTNER ODWIÓDŁ MNIE OD INTERWENCJI.

Agnieszka_2928

05.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i przestrzenny. Oferuje klientom spory wybór towarów w umiarkowanych cenach. Dużym plusem supermarketu są mięsne wyroby z własnej wędzarni, jak również świeżość wszystkich produktów. Pracownicy sklepu są życzliwi w stosunku do klientów, natomiast obsługa przy kasie przebiega szybko i sprawnie. Niewątpliwie sporym atutem jest także stacja paliw Intermarche, znajdująca się tuż pod samym sklepem. Supermarket posiada również własny, duży parking.

zalogowany_użytkownik

03.05.2012

Placówka

Brodnica, Podgórna 65 b

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep,...
Odwiedziłam ten sklep, aby zrobić najpotrzebniejsze zakupy do domu. Wzięłam koszyk, a następnie musiałam mijać się kilkakrotnie z panem transportującym towar wózkiem. Nie były to wygodne, ponieważ straciłam mnóstwo czasu. Aby znaleźć czekoladę, musiałam przejść cały sklep, ponieważ nie bywam w tych sklepach często, nie wiem gdzie się co znajduje. Trudno było mi zapytać o to kogoś z obsługi, ponieważ nie ma tam nikogo, kto mógłby pomóc klientom. Następnie udałam się do kasy, przy której stała dość duża kolejka, ze zniecierpliwieniem powoli wykładałam towar na taśmę. Na szczęście pani obsługująca kasę sprawnie podliczyła zakupy. Kolejki wynikały z braku pracowników na innych kasach. Muszę przyznać, że sklep wyglądał estetycznie, a owoce i warzywa były świeże.

magic52

02.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Intermarche znajduje się...
Intermarche znajduje się przy ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Jestem częstym klientem tego marketu ze względu na ceny oraz miejsce zamieszkania. W markecie panował porządek, część pracowników rozładowywała towar z paleciaka a część robiła porządki między alejkami lub układała towar na półkach. Jednak, gdy podszedłem do kasy zaniepokoiłem się faktem,że były dwie długie kolejki i tylko dwie kasy otwarte. Minęło trochę czasu nim ktos podszedł by otworzyć kolejną kasę. Straciłem sporo czasu. Na szczęście kasjerka była uprzejma i życzliwa, z dużym doświadczeniem podeszłą do klienta.

Robert_530

01.05.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (0)
W Inter Marche...
W Inter Marche znajduje się stoisko mięsno - wędliniarskie. Ceny i wybór produktów są naprawdę przystępne, codziennie można kupić tam niedrogo dobrej jakości wędliny. Świetna jest marka własna, którą polecają panie ze stoiska. Cóż - nie można mieć jednak wszystkiego, gdyż czas oczekiwania w kolejce, aby zrobić zakupy niejednokrotnie do nich zniechęca. Za ladą stoi kilka pań - i wprawdzie są one uprzejme, jednakże ich ruchy są bardzo wolne, często obsługując klienta rozmawiają między sobą na prywatne tematy, co dodatkowo wydłuża czas obsługi jednej osoby. Wielokrotnie również zdarzyło mi się, iż już cieszyłam się, że będę obsługiwana, ponieważ klientka przede mną właśnie powiedziała "dziękuję" a tu niespodzianka - pani obsługująca bez słowa odwróciła się na pięcie i poszła do innych, "ważniejszych" spraw - często gęsto właśnie porozmawiać z koleżanką, która kroi sery. Często zdarza się również, że kolejka jest długa na kilka osób a obsługuje tylko jedna pani - pozostałe dwie zajmują się ważeniem ścinków, myciem desek czy zamiataniem podłogi. Jest to dość uciążliwe, gdyż zamiast robić tam z chęcią zakupy, gdy widzę kolejkę - uciekam. Myślę, że tak niestety robi wiele osób. Warto jeszcze zwracać uwagę na etykietki z cenami, przyklejane na papierek, w który zawinięte są wędliny, gdyż często paniom zdarzają się "pomyłki" i zamiast np. Polędwicy Białej za 12,99 dostajemy metkę, że jest to Sopocka za 15,99. Grosik do grosika i może uzbierać się ładna sumka. Może to wszystko wynik przemęczenia i przydałaby się jakaś dodatkowa para rąk do pracy na stoisku?

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Trzebinia, ul. św. Stanisława 9a

Nie zgadzam się (1)
Sklep bardzo przyjazny...
Sklep bardzo przyjazny klientowi, czysty i bardzo dobrze oświetlony dzięki czemu wydaje się większy i przejrzysty. Bardzo duzy wybór asortymentu. Personel sklepu przyjazny i chętny do pomocy. Koszyki z pod kasy zabierane są na bieżąco.Jedyne co mi się nie podoba to ciągłe kolejki - otwarte są tylko dwie bądź jedna kasa

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2012

Placówka

Koszalin, ulica.Leopolda Okulickiego 24

Nie zgadzam się (0)
Jeden z hipermarketów...
Jeden z hipermarketów Intermarche znajduje się na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. W markecie panował porządek, jednak zauważyłem cos co mnie przeraziło. Mianowicie w alejce z jabłkami zauważyłem zgniłe jabłka. Idąc dalej postanowiłem kupić sobie coś słodkiego. Ustawiłem się w kolejce i czekałem aż ktoś mnie zechce obsłużyć, wyraźnie było słychać śmiechy zza regałem ale przez dłuższy czas nikt nie podchodził. Ta sytuacja mnie zmartwiła, ponieważ lubię robić zakupy w Intermarche...

Robert_530

17.04.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (0)
Dnia 13.04.2012 r....
Dnia 13.04.2012 r. w godzinach popołudniowych odwiedziłam sklep Intermarche w Nowogardzie. Otoczenie przed sklepem było bardzo czyste i zadbane. Parking przynależał do sklepu, znajdowało się na nim dużo zaparkowanych samochodów. Wewnątrz sklepu, w przedsionku przed salą sprzedaży podłoga była uporządkowana a kosze na zakupy były równo ułożone. Do dokonania zakupu zachęcił mnie szeroki asortyment sklepu. Poszukiwałam papierowych foremek do pieczenia babeczek. Na Sali sprzedaży nie było ani jednego sprzedawcy. W celu znalezienia poszukiwanego produktu byłam skazana sama na siebie. Szukanie produktu zajęło mi około 10 minut. Obsługa na kasie fiskalnej poszła szybko i sprawnie. Niestety Pani obsługująca mnie w tym dniu po wypowiedzeniu kwoty do zapłaty krzyknęła na całe gardło imię swojej koleżanki, aby ta do niej podeszła. Na tym moja obsługa została zakończona. Sprzedawca się ze mną nie pożegnał i nie podziękował za zakupy.

zalogowany_użytkownik

16.04.2012

Placówka

Nowogard, Stanisława Rzeszowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ostatnio po...
Odwiedziłam ostatnio po wielu latach InterMarche w ETC Swarzędz. Ku mojemu zaskoczeniu sklep ma bardzo szeroki asortyment. Wiele produktów można znaleźć w naprawdę dobrej cenie. Na pewno wybór jest większy niż w obiekcie w Kórniku. Jest również bardzo czysto co w sklepach z żywnością powinno być standardem a nie zawsze tak jest. Wizualnie sklep nawiązuje trochę do Piotra i Pawła co chyba podnosi jego opinię w oczach klientów. Polecam ten sklep. W ciagu dnia nie ma dużego tloku więc można spokojnie zrobić zakupy.

Renata_234

13.04.2012

Placówka

Swarzędz, ul. Poznańska 6

Nie zgadzam się (2)
Intermarche znajduje się...
Intermarche znajduje się na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Parking, który jest obok marketu jest duży i zawsze zadbany,brak papierków czy też śmieci. Dzisiaj pojechałem z żona na szybkie zakupy. Po wejściu zauważyłem ,że towar jest poukładany, ceny widoczne, pełny asortyment zgodny z ulotkami. Obsługa miła i życzliwa. Jedyny mankament, który mnie dzisiaj zraził to długie kolejki w kasach i bardzo powolna obsługa- zwłaszcza na dwóch kasach.

Robert_530

13.04.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (0)
Sytuacja o której...
Sytuacja o której napiszę miała miejsce podczas oczekiwania w kolejce do kasy oraz podczas obsługi przy kasie. Kasjer podczas obsługiwania osoby będącej w kolejce przed mną rozmawiał z ta osobą na tematy prywatne domniemam iż była to dla niej osoba znajoma, gdyż zwracała się do niej po imieniu. Ponadto, gdy ja byłem obsługiwany przez tą Panią rozmowa z poprzednim klientem nadal trwała Pani w ogóle sobie nie przeszkadzała w rozmowie ze znajomą, a ja czułem się jakby jedyną przeszkodą w rozmowie jestem ja i czekający w kolejce ludzie. Panie wymieniały się danymi na temat dzisiejszego obiadu w ich domach oraz tym, że u kasjerki dziś nie ma w mieszkaniu wody. Sytuacja ta bardzo mnie poruszyła, gdyż nie czułem się jak szanowany klient tylko jak przeszkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Nowy Tomyśl, osiedle Pólnoc

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj byłem w...
Wczoraj byłem w intermarche w Golubiu Dobrzyniu i zakupiłem mandarynki ten zakup okazał się nieudany ponieważ gdy posmakowałem już po zakupie smakowały tak jak by były trzymane w nafcie niedobrze mi się zrobiło i resztę mandarynek wyrzuciłem do kosza na śmieci. Udałem się do nich tylko po to aby sprawdzić jakość produktów ponieważ już wcześniej kupiłem makaron ich własnej marki i po przygotowaniu makaronu znalazłem robaki, a już nigdy tam nie kupie wody gazowanej o smaku grejpfruta bo miałem wrażenie że pije naftę, mogli napisać że jest to napój o smaku naftowym ,a nie grejpfrutowym. Wczoraj proza pierwszy od otwarcia hala sprzedaży była pucowana na błysk w ciągu dnia , wcześniej takiej dbałości o czystość nie zauważyłem. TEN SKLEP POLECAM TYLKO ODWAŻNYM .

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2012

Placówka

Ciechanów, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
O jej sklep...
O jej sklep pozostawia wiele do życzenia, ceny mijają się z prawdą, wiele razy po przybyciu do domu okazywało się że pomimo "PROMOCJI" jak było napisane przy produkcie cena była 2 razy większa. Kilka razy odkryłam produkty już dawno po dacie ważności. Personel totalnie nie zorganizowany. A nie daj bóg o coś zapytać to dostaniesz taką odpowiedz że w pięty idzie....

Aleksandra_904

11.04.2012

Placówka

Ciechanów, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
Po okresie świątecznym...
Po okresie świątecznym czekało mnie miłe zaskoczenie, półki sklepowe pełne, owoce i warzywa najlepszej jakości. Sklep bardzo czysty, duży wybór wędlin i mięs. Panie pracujące w tym sklepie wydawały się jednak nieco ospałe. Jednak na zada pytanie z uśmiechem odpowiadały i pomogły mi znaleźć poszukiwany towar. Minusem jest czas oczekiwania w kolejce do kasy. Jedna kasa czynna.

Gabriela_106

11.04.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, al. Józefa Piłsudskiego 87

Nie zgadzam się (1)
Po kilku ostatnich...
Po kilku ostatnich wizytach w tym markecie stwierdziłam, że wypada bardzo blado w porównaniu z innymi marketami czy dyskontami w okolicy. Powodów jest kilka. Po pierwsze jest chyba za mało pracowników przy kasach - często nie ma nikogo za ladą przy "kasie specjalnej", gdzie można zakupić alkohole, wysłać zakład Lotto, zapłacić rachunki bądź złożyć reklamację na produkty zakupione w Intermarche. Byłam dzisiaj świadkiem, jak jedna z klientek czekała na obsługę przy tej właśnie kasie. Pani kasjerka z najbliższej kasy prosiła o cierpliwość i mówiła, że niedługo ktoś się zjawi. Sporo pracowników rozkładających towar widziałam za to na sali sprzedaży. Jest to kolejna "wada" sklepu - rozumiem, że przyszła dostawa i towar trzeba rozłożyć na półkach, ale już nie pierwszy raz byłam zmuszona przez to w pośpiechu wybierać byle jakie produkty, aby nie przeszkadzać pracownikom, którzy chcieli rozkładać/przekładać towar na półkach. Moim zdaniem taka sytuacja jest niedopuszczalna - to pracownik powinien uważać, żeby nie przeszkadzać klientowi, a nie na odwrót. Zwłaszcza w dziale z kosmetykami i jogurtami zdarza się, że pracownik przez dłuższy czas coś przekłada i nie można obejrzeć towaru, albo ustawi paletę z nowym towarem w takim miejscu, że robi się bardzo ciasno, albo też wymownie patrzy na klienta z nadzieją, że ten szybko coś wybierze i się odsunie, żeby pracownik mógł poukładać coś na półkach. W innych sklepach też są dostawy towaru, a jeszcze nigdzie indziej (!) nie było tak, że kilka razy czułam się niekomfortowo w takich sytuacjach (nie było tak nawet ani razu - tylko w Intermarche zwróciło to moją uwagę). Trzecią rzeczą, która mi się nie podoba, jest częsty brak cen produktów na półkach jak na stosunkowo niewielką powierzchnię marketu (np. jest 5 wariantów produktu, 4 mają ceny, a piąty nie) - nie zawsze mam ochotę chodzić z upatrzonym produktem do czytnika cen, więc do koszyka wkładam oznakowane cenowo produkty, a te które nie mają cen, zdarza mi się pomijać. Uważać należy także na daty ważności kosmetyków czy nabiału - czasami zdarza się, że produkty są blisko granicy terminu do spożycia, a nawet przeterminowane. Na szczęście ostatnio jest już pod tym względem lepiej, bo przeterminowanego produktu podczas ostatnich wizyt nie zobaczyłam. Na plus jest także to, że dość niedawno zatrudnieni (jak mi się zdaje) ochroniarze nie chodzą już za mną krok w krok, tak jak to robili jakiś czas temu. Cenowo sklep nie wypada najlepiej - zauważyłam, że odwiedzając inne markety i robiąc ilościowo porównywalne zakupy, w Intermarche płacę nieco więcej niż zazwyczaj.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2012

Placówka

Jawor, Wieniawskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Dziś odwiedziłam Market...
Dziś odwiedziłam Market w celu zakupów domowych. Bardzo fajny Asortyment świąteczny, mnóstwo słodkości na zająca, dekoracje świąteczne pięknie ułożone na półkachNajlepiej zaopatrzone stanowisko mięsny-sery. Różności, pięknie wystawione szynki, pachnące z wędzarni szynki, kiełbaski. Jest oczywiście małe ale co do personelu. Panie rozmawiają między sobą o życiu prywatnym i nie skupiła się o co ją poprosiłam 3 razy pytała "ile dekagram"? już mnie wkurzyło, za to sklep jest piękny, kupuję tam wszystko czego sobie zażyczę..Świeże wyroby, surówki, mięska..wszystko ok może nie zawsze świeże i panie kłamią ale wiem że muszą to sprzedać bo takie jest ich zadanie..dlatego czasem warto zastanowić się nad korzyścią zakupu świeżych wyrobów(surówki, pierogi itd)pozdrawiam

mała_14

05.04.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu minęłam warzywa i owoce, które były w dobrym stanie. Następnie lodówki, w których panował lekki nieporządek, ale towar był dołożony. Przy stoisku z mięsem, serami i gotowym jedzeniem sporządzanym przez Supermarket ogromne kolejki, ale jakość produktów wysoka a ceny przystępne. Przy artykułach chemicznych porządek i korzystne przeceny. Personel ubrany w firmowe koszulki. Asortyment dobrej jakości, bardzo duży wybór zarówno gorszych jak i lepszych produktów. Sklep nieduży, ale wszystko ułożone. Ceny dosyć wysokie. Kasy były otwarte dwie a kolejki małe. Dodatkowo osobna kasa przy alkoholach. Ogólnie obsługa szybka, sklep czysty. Minu duże kolejki przy stoisku z mięsem i serami.

Agnieszka_2747

03.04.2012

Placówka

Nowogard, Stanisława Rzeszowskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?