Samsung

(4.39)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1396 z 2180)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Niestety...
Tak sobie. Niestety w przypadku Samsunga moja opinia nie jest najlepsza. Od kilku lat używam sprzętów tego producenta i o ile jakoś jest na zadowalającym poziomie, tak obsługa już nie. W przypadku pytań o rozwiązania problemów na funpageu samsuga często byłem odsyłany do innych podmiotów. Sama obsługa gwarancyjna również pozostawia wiele do życzenia. Jednak na przestrzeni lat, stwierdzam że na pewno jest lepiej niż było. Czas pokażę czy Samsung stanie się dla mnie wzorem w obsłudze wśród producentów elektroniki użytkowej, na chwile obecną na pewno nie.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Henryk_41

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. serwis nie...
Dobrze. serwis nie zapewnia wymiany na nowy aparat telefoniczny

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra firma .Mam duzo sprzętu który sprawdza sie rewelacyjnie .Żaden ze sprzętow jeszcze mi sie nie popsul ,a niektóre maja nawet po 8 lat .Polecam.

Aneta_830

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa, solidny sprzęt.

Agnieszka_4329

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Joanna_572

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. ok-
OK. ok-

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Alicja_561

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Polecma
Super. Polecma

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Mam...
Tak sobie. Mam kilka urządzeń tej firmy między innymi telewizor i piekarnik. Dobra jakość wykonania i niezawodność

Szamanka

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. 9
OK. 9

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Dbają o...
Super. Dbają o obsługę klienta, bardzo pomocni.

Kat87

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Mikołaj_108

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena - 4+. - oferta produktów RTV - 4+, - oferta produktów AGD - 4+, - wygląd desing produktów - 4, - promocje - 4+, - ceny - 3, - strona internetowa - 4, - pomoc zdalna - 4, - serwis gwarancyjny i pogwarancyjny - 3+.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena - 4+. - oferta produktów RTV - 4+, - oferta produktów AGD - 4+, - wygląd desing produktów - 4, - promocje - 4+, - ceny - 3, - strona internetowa - 4, - pomoc zdalna - 4, - serwis gwarancyjny i pogwarancyjny - 3+.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa miła,...
Dobrze. Obsługa miła, jednak nie znają dobrze produktów sprzedawanych, parametrów itp

Mała22

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Amiir

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

BEKO

(0.63)

Lepiej
Gorzej

Panasonic

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Philips

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w sklepie Samsung jest profesjonalna i uprzejma, z pracownikami wykazującymi dużą wiedzę o produktach. Wystój sklepu jest nowoczesny i minimalistyczny, co sprzyja komfortowi zakupów. Czas oczekiwania na obsługę jest krótki, a proces zakupowy przebiega sprawnie. Jedynym minusem jest lekko nachalna sugestia zakupu droższych modeli, mimo moich preferencji budżetowych. Ogólnie jednak, doświadczenie zakupowe jest bardzo pozytywne.
Dodaj własną opinię!