Samsung

(4.36)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1396 z 2185)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Magda_302

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. To co...
Dobrze. To co mi się podoba w obsłudze w tej firmie to to, że kiedy idę do tego samego punktu to jestem obsługiwany przez tego samego doradcę, który już mnie zna i wie czego oczekuję. W sprawach reklamacji też się zajmuje wszystkim za klienta. Jedynie co bym zmienił to może większy luz w relacji klient - doradca żeby obsługa nie wyglądała tak schematycznie.

ŁUKASZ_2283

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dariusz_818

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Damian_386

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Wszystko super.
Rewelacyjnie. Wszystko super.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Monika_3195

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Patrycja_903

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Lubie samsungi...
Rewelacyjnie. Lubie samsungi mam tv ale telefon wybrałam innej marki.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Mariusz_638

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Zalety: ilość...
Dobrze. Zalety: ilość asortymentu, różnorodność produktów, czystość. Do poprawy: ceny - nie są konkurencyjne

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Sylwia_1417

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa klienta...
Dobrze. Obsługa klienta nie jest na najwyższym poziomie, produkty są przepłacone

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marcin_2383

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

Magdalena_1103

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Nigdy...
Bardzo źle. Nigdy nie byłam w sklepie Samsung, więc ciężko mi ocenić obsługę. Produkty natomiast są ok.

Lilianna_11

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

AGD SERWIS PIOTR PERKA

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Konica-Minolta SERWIS SERUIX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum GSM

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w sklepie Samsung jest profesjonalna i uprzejma, z pracownikami wykazującymi dużą wiedzę o produktach. Wystój sklepu jest nowoczesny i minimalistyczny, co sprzyja komfortowi zakupów. Czas oczekiwania na obsługę jest krótki, a proces zakupowy przebiega sprawnie. Jedynym minusem jest lekko nachalna sugestia zakupu droższych modeli, mimo moich preferencji budżetowych. Ogólnie jednak, doświadczenie zakupowe jest bardzo pozytywne.
Dodaj własną opinię!