Samsung

(4.39)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1396 z 2180)

Lodówka fatalna. Brak...
Lodówka fatalna. Brak funkcjonalnosci

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

Klient_EwbY

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Serwis zawsze usterki...
Serwis zawsze usterki usuwa

Monika_1991

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy witają wchodzących...
Sprzedawcy witają wchodzących klientów i samodzielnie inicjują obsługę. Opowiadają o sprzęcie i potrafią zarekomendować odpowiedni produkt do oczekiwań i potrzeb.. W wyczerpujący sposób odpowiadają na pytania i skutecznie rozwiewają wątpliwości.

Elżbieta_764

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
naprawiałem u nich...
naprawiałem u nich sprzęt wszystko szybko sprawnie i bez przeszkód

Krzysztof_1743

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Włodzimierz_40

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry serwis, wysokie...
Dobry serwis, wysokie ceny.

Jerzy_27

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Idealny sklep na...
Idealny sklep na zakup telefonów, polecam

Marcin_1868

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
rekomendowałem szczególnie rondo...
rekomendowałem szczególnie rondo Daszyńskiego szybko i ok

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To co mi...
To co mi się podoba w obsłudze w tej firmie to to, że kiedy idę do tego samego punktu to jestem obsługiwany przez tego samego doradcę, który już mnie zna i wie czego oczekuję. W sprawach reklamacji też się zajmuje wszystkim za klienta. Jedynie co bym zmienił to może większy luz w relacji klient - doradca żeby obsługa nie wyglądała tak schematycznie.

ŁUKASZ_2283

17.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
mam mnóstwo sprzętów...
mam mnóstwo sprzętów z tej firmy . kontakt miły polecam szczególnie dział reklamacji polecm;)

zalogowany_użytkownik

08.02.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ok. Niestety spada...
Ok. Niestety spada jakość produktowa, choć nie jest to regularna obserwacja.

Irena_87

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wymiana wyświetlacza...
Rewelacyjnie. Wymiana wyświetlacza w telefonie, niedrogo i z gwarancją.

Sylwester_73

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Może być
Dobrze. Może być

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi na wysokim poziomie, zarówno jeśli chodzi o call center jak też sklep firmowy.

Agnieszka_4329

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobra, znana...
Rewelacyjnie. Dobra, znana sprawdzwona, popularna firma. Chyba zawładnęla rynkiem w kazdej dziedzinie.

Urszula_523

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko OK,...
Rewelacyjnie. Wszystko OK, szybka naprawa

Maciej_264

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa spełniła...
Rewelacyjnie. Obsługa spełniła moje wymagania. Brak zastrzeżeń.

RAFAŁ_1177

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. mają szacunek...
Świetnie. mają szacunek dla klienta

DORA_1

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w sklepie Samsung jest profesjonalna i uprzejma, z pracownikami wykazującymi dużą wiedzę o produktach. Wystój sklepu jest nowoczesny i minimalistyczny, co sprzyja komfortowi zakupów. Czas oczekiwania na obsługę jest krótki, a proces zakupowy przebiega sprawnie. Jedynym minusem jest lekko nachalna sugestia zakupu droższych modeli, mimo moich preferencji budżetowych. Ogólnie jednak, doświadczenie zakupowe jest bardzo pozytywne.