Samsung

(4.53)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1319 z 1993)

Tak sobie. Średnio...
Tak sobie. Średnio wypada Samsung w stosunku do Lidla. Byłam już w kilku placówkach i nie podoba mi się, że sprzedawcy mają hurtowe podejście do klienta jakby istniał jakiś limit obsługi dziennej. Poza tym więcej dowiem się, gdy przeczytam opis produktu niż to co usiłuje tłumaczyć sprzedawca. Proponuję wymianę kadry, albo lepsze szkolenia doszkalające.

Wioleta_157

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Znana firma...
Rewelacyjnie. Znana firma n rynku od lat. Bardzo różnorodny i bogaty asortyment.

Urszula_523

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Niestety...
Tak sobie. Niestety w przypadku Samsunga moja opinia nie jest najlepsza. Od kilku lat używam sprzętów tego producenta i o ile jakoś jest na zadowalającym poziomie, tak obsługa już nie. W przypadku pytań o rozwiązania problemów na funpageu samsuga często byłem odsyłany do innych podmiotów. Sama obsługa gwarancyjna również pozostawia wiele do życzenia. Jednak na przestrzeni lat, stwierdzam że na pewno jest lepiej niż było. Czas pokażę czy Samsung stanie się dla mnie wzorem w obsłudze wśród producentów elektroniki użytkowej, na chwile obecną na pewno nie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Henryk_41

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. serwis nie...
Dobrze. serwis nie zapewnia wymiany na nowy aparat telefoniczny

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra firma .Mam duzo sprzętu który sprawdza sie rewelacyjnie .Żaden ze sprzętow jeszcze mi sie nie popsul ,a niektóre maja nawet po 8 lat .Polecam.

Aneta_830

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa, solidny sprzęt.

Agnieszka_4329

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Joanna_572

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. ok-
OK. ok-

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Alicja_561

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Polecma
Super. Polecma

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Mam...
Tak sobie. Mam kilka urządzeń tej firmy między innymi telewizor i piekarnik. Dobra jakość wykonania i niezawodność

Szamanka

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. 9
OK. 9

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Dbają o...
Super. Dbają o obsługę klienta, bardzo pomocni.

Kat87

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Mikołaj_108

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena - 4+. - oferta produktów RTV - 4+, - oferta produktów AGD - 4+, - wygląd desing produktów - 4, - promocje - 4+, - ceny - 3, - strona internetowa - 4, - pomoc zdalna - 4, - serwis gwarancyjny i pogwarancyjny - 3+.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena - 4+. - oferta produktów RTV - 4+, - oferta produktów AGD - 4+, - wygląd desing produktów - 4, - promocje - 4+, - ceny - 3, - strona internetowa - 4, - pomoc zdalna - 4, - serwis gwarancyjny i pogwarancyjny - 3+.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa miła,...
Dobrze. Obsługa miła, jednak nie znają dobrze produktów sprzedawanych, parametrów itp

Mała22

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Marynarska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?