BSH

(3.33)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1566 z 1765)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_780

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4241

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_651

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_547

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Titkos

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_691

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karina_125

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4852

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_55

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4729

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_389

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddając sprzęt poinformowano...
Oddając sprzęt poinformowano mnie, że w ciągu 10 dni zostanę poinformowany o kosztach. Technik zadzwonił do mnie 10 dnia, dopiero po mojej wizycie w Alejach. Telefonu w BOK nikt nie odbierał. Zostałem poinformowany, że naprawa potrwa do wtorku i będzie kosztowała 250zł. We Wtorek zostałem poinformowany, że jednak 500zł. W kolejny Poniedziałek wykonałem 15 prób (bezskutecznych) połączenia z numerem 5727722. Musiałem ponownie wybrać się osobiście w Aleje, gdyż na infolinii 0800… poinformowano mnie, że zlecenie jest zamknięte, ale nie wiedzą czy mogę odebrać już sprzęt. Wchodząc do BOK w Alejach ponownie wybrałem numer. Za biurkiem siedziały trzy Panie, telefon milczał ale migała na nim lampka rozmowy przychodzącej. Na zwróconą przeze mnie uwagę, że Klientom byłoby łatwiej gdyby ktoś odbierał telefony usłyszałem tłumaczenie, że „koleżanka szkoli nową koleżankę”. Może Kierownictwo serwisu BSH winno się zastanowić, czy Biuro Obsługi Klienta to centrum szkoleniowe i czy powinno mieć to wpływ na kontakt z Klientem. Może wystarczy sprawdzić rejestr rozmów przychodzących numeru 5727722 jak efektywnie pracowano w dniu 16.11.2015. Patrząc na korpo formułkę odpowiedzi na opinie nie liczę na kontakt ze strony BSH, ale gdyby jednak podaję nr zlecenia 2170418662.

Kk_5

17.11.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 183

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Oby więcej...
OK. Oby więcej takich miejsc, Wystarczy pytać, zawsze ktoś pomoże staranność w ułożeniu produktów - tutaj to widać w miarę tanio Fajny obiekt w fajnym miejscu Jest ok.

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Kraków, Kraków

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serwis Bosch odwiedził...
Serwis Bosch odwiedził mnie w domu za pośrednictwem bardzo miłego pana serwisanta, który zjawił się aby w ramach zgłoszonej reklamacji dokonać wymiany drzwiczek w zakupionej niedawno lodówce. Pan zgodnie z zapowiedzią zjawił się o godzinie 18.40. Drzwiczki były zapakowane w kartonie. Serwisant bardzo szybko uporał się z demontażem starych i montażem nowych drzwiczek. Formalności ograniczone były do minimum. Wszystko odbyło się w bardzo miłej i sympatycznej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Teoretyk

26.09.2013

Placówka

Kielce, Zagórska 46

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Jestem zadowolona....
Dobrze. Jestem zadowolona. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

MojaOpinia

17.09.2013

Placówka

Warszawa, Szyszkowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Regina_9

29.08.2013

Placówka

Zabrze, szkubacza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko zawsze przebiegało...
Wszystko zawsze przebiegało sprawnie aż tu do czasu serwisowania zmywarki czekam już miesiąc mam mieć wymienioną na nowa i nadal czekam może się doczekam

zalogowany_użytkownik

12.06.2013

Placówka

Wrocław, Krynicka 38/40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BSH

BSH jest największym producentem sprzętu gospodarstwa domowego w Europie. Obok takich marek jak Bosch i Siemens, a także Gaggenau i Neff, portfolio marek o zasięgu światowym obejmuje lokalne marki Thermador, Balay, Profilo, Constructa, Pitsos i Coldex. Dla firmy BSH pracownicy stanowią podstawę sukcesu co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. W Polsce BSH działa poprzez spółkę BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o.

Czy te firmy wypadają lepiej niż BSH?

Amica

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Contact-Tel Serwis SAMSUNG

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Optymi

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!