Jakość Obsługi - Profil firmy

Ostrzegałabym przed niedomówieniami...

Ostrzegałabym przed niedomówieniami pań tam obsługujących,żeby wykonać plan nałożony na tą placówkę,zrobią wszystko,wysyłają setki smsów o których ich główny oddział nic nie wie,o treści mniej więcej takiej,że jak masz u nich kredyt czy pożyczkę to zmniejszą twoje raty o połowę,dałam się na to nabrać,w efekcie czego panie podsuwają do podpisu kolejną pożyczkę i czeka się znów na zaakceptowanie i sprawdzenie wiarygodności przez oddział główny,a dodam ze przez telefon pani oznajmia,ze otrzymujesz np.miesiąc bez płacenia i o ileś zmniejszoną ratę-przychodząc dowiadujesz się innych rzeczy i podają do podpisu papiery nie tłumacząc czego dotyczą,no i czekasz na tę akceptacje kolejne dni-masakra i duży minus za nieuczciwość,bo niedopowiedzenia to dla mnie matactwo

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2011

Placówka

Klucze, ZAWIERCIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszoną opinię. Jest to pierwsza nieprzychylna opinia pod adresem naszego oddziału, dlatego też ze szczególną uwagą zajmiemy się przedstawioną przez Panią sprawą. Starannie zbadamy podane kwestie. Wszystkie przesłane zdania naszych członków są dla nas bardzo cenne, analizujemy je dogłębnie, dlatego też podjęliśmy działania zmierzające do wykluczenia wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości. W stosunku do osób odpowiedzialnych za prawidłową obsługę zostały poczynione kroki mające na celu polepszenie jakości usług świadczonych na rzecz naszych klientów. Jest nam niezmiernie przykro, że odniosła Pani tak niekorzystne wrażenie i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi członkowie byli w pełni zadowoleni z przedstawianych przez nasze placówki ofert jak również usatysfakcjonowani poziomem obsługi.

Placówka w której...

Placówka w której personel jest Bardzo Miły,Kompetentny wzbudza zaufanie. Na pewno jeśli będzie taka możliwość skorzystam z ich usług. Czas obsługi zminimalizowany,choć rozmowa z doradcą jest wyczerpująca, dokładna,rzetelna. Na każde moje pytanie odpowiedź która mnie usatysfakcjonowała.Placówkę polecam innym! :) Pozdrawiam, P.Hania

P.Hania

07.10.2011

Placówka

Gdańsk, Gdańska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

04.05.2022

Odpowiedź firmy

dzień dobry, dziękuję za zgłoszoną obserwację na temat naszej placówki Kasa Stefczyka, ul. Śliska 10 w Warszawie. Pracownicy oddziału dbają i starają się , aby członkowie byli zadowoleni z obsługi. Serdecznie zapraszam do korzystania z naszych produktów, które oferuje Kasa Stefczyka.

ŚWIETNA, MIŁA I...

ŚWIETNA, MIŁA I BARDZO KOMPETENTNA OBSŁUGA. PANIE POTRAFIĄ BARDZO DOBRZE DORADZIĆ I SZYBKO ZAŁĄTWIAJĄ. SAME PROPONUJĄ NAJLEPSZE OFERTY DOSTĘPNE W KASIE STEFCZYKA. PRZYCHODZĘ TAM OD LAT I ZAWSZE BYŁAM BARDZO ZADOWOLONA. ŚWIADCZYĆ TEŻ MOŻE O TYM FAKT, IŻ CZĘSTO TRAFIAM NA KOLEJKĘ - ALE JEST TO PLUS, BO ŚWIADCZY O ZAUFANIU KLIENTÓW DO PAŃ Z TEGO KONKRETNEGO ODDZIAŁU.

DOSKA06

04.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 95/99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.04.2022

Odpowiedź firmy

witam, uprzejmie dziękuję za zgłoszoną obserwację na temat naszej placówki Kasa Stefczyka, ul. Solidarności 95 w Warszawie. Pracownicy oddziału starają się i dbają o to, aby członkowie Kasy byli zadowoleni. Zapraszam do korzystania z szerokiej gamy naszych produktów.

obsługa w oddziale...

obsługa w oddziale bardzo przyjemna, pracownicy traktuja klientow bardzo miło, podchodza do kazdego indywidualnie - pomagają w każdej sytuacji. Z przyjemnościa wraca sie do takiego odziału . pracownicy posiadaj wiedze na temat każdego produktu , są przygotowanie . obsługa fachowa, rzetelna. ocena 6 +

cezik

03.10.2011

Placówka

Gdańsk, Gdańska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

witam, Uprzejmie dziękuję za zgłoszoną obserwację , dotyczącą naszej placówki Kasa Stefczyka ul. Śliska 10 w Warszawie . Pragnę podkreślić, iż pracownicy KAS starają się i dbają o to, aby członkowie byli zadowoleni z obsługi oraz wizyt w oddziałach. Zapraszam serdecznie do korzystania z szerokiej gamy naszych produktów.

Bardzo sympatyczna obsługa,...

Bardzo sympatyczna obsługa, jak zawsze przyjazna atmosfera i profesjonalne doradztwo w zakresie finansów. Wszyscy pracownicy są kompetentni w zakresie swoich obowiązków. Dodatkowym atutem oddziału jest brak kolejek i lokalizacja w samym centrum miasta. Pracownicy tego oddziału stanowią bardzo dobry zespół.

cocoradio

03.10.2011

Placówka

Gdańsk, Gdańska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszoną obserwację i pozytywną opinię na temat naszego oddziału Kasa Stefczyka ul. Śliska 10 w Warszawie. Wszyscy pracownicy placówki starają się i dbają o to, aby członkowie KASY STEFCZYKA byli zadowoleni z obsługi oraz wizyt w oddziale.

Bardzo mi się...

Bardzo mi się podoba praca doradcy w moim punkie obsługi. Panie obsługują mnie szybko. Dobór oferty banku jest dobra. Panie są miłe i życzliwe pomimo że jestem starym marudą zawsze poradzą i pomogą w ofertach banku. Moim zdaniem atmosfera w oodziale jest super. Klient Kasy Stefczyka- Ewdard M. z Wejherowa

ewaimirek

26.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, GDAŃSKA 22

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.05.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękuję za pozytywną opinię i wysoką ocenę pracy naszej placówki w Wejherowie. Cieszę się, iż kontakt z naszymi pracownikami satysfakcjonuje Pana oraz że przebiega w przyjaznej atmosferze. Mamy nadzieje, że będzie nas Pan odwiedzał jak najczęściej! Zapraszamy :)

Wszystko jest super...

Wszystko jest super w moim oddziale Stefczyka, Personel ma dużą wiedzę. Pomaga mi Załatwić wszelkie sprawy zwiążane z moimi operacjami bankowymi,oferta kasy- banku jes zawsze jasno mi wytłumaczona. Pracownicy są życzliwi pomimo ze jestem starszą marudą.Opinię wystawiam z korzystając z zaprzyjażnionego sąsiada,polecam Kasę Stefczyka wszystkim

ewaimirek

23.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, GDAŃSKA 22

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za poświęcenie czasu i zamieszczenia tak miłej dla nas opinii o naszym oddziale w Wejherowie. Bardzo się cieszymy, że są Państwo zadowoleni z jakości obsługi naszych pracowników. Mamy nadzieję, że będziecie nas Państwo odwiedzać jak najczęściej. Zapraszamy :)

w okresie 2...

w okresie 2 lat członkowstwa w Skok Stefczyka jesteśmy w 100% zadowoloni z miłej obsługi, szybkiej, bez pomyłek, profesjonalnie obsługiwany. Podam przykład że będąc dwa lata członkiem Skok doprowadziłem do tego że moja żona zrezygnowała z innego banku i została członkiem Skok Stefczyka. Dlatego postanawiamy nadal być członkami Skok Stefczyka Rumia ul. Dąbrowskiego 4. Z poważaniem Jerzy i Ewa Sz.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Rumia, Dabrowskiego 4

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

W imieniu wszystkich pracowników bardzo dziękuję za pozytywna ocenę naszego oddziału w Rumii. Zawsze staramy się o to, aby klient wyszedł od nas zadowolony i z chęcią powracał. Jest to dla nas bardzo ważna ocena. Jeszcze raz dziękujemy :)

w okresie 2...

w okresie 2 lat członkowstwa w Skok Stefczyka jesteśmy w 100% zadowoloni z miłej obsługi, szybkiej, bez pomyłek, profesjonalnie obsługiwany. Podam przykład że będąc dwa lata członkiem Skok doprowadziłem do tego że moja żona zrezygnowała z innego banku i została członkiem Skok Stefczyka. Dlatego postanawiamy nadal być członkami Skok Stefczyka Rumia ul. Dąbrowskiego 4. Z poważaniem Jerzy i Ewa Sz.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Rumia, Dabrowskiego 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa klienta na...

Obsługa klienta na +6 albo i wyżej! Personel jest bardzo dobrze zorganizowany. Współpraca przekłada się na szybkie i kompetentne załatwienie wszelkich formalności. Pytania są objaśniane rzeczowo i przejrzyście dla osób nie wykształconych w bankowości. Atmosfera placówki jest bardzo życzliwa i nie odczuwa się że jest tam szereg spaw jednocześnie załatwianych.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 78A

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miły personel i...

Miły personel i kierownik placówki ,zawsze służą pomocą i doradztwem , od kiedy jest bankomat mogę zawsze o każdej porze i w każdy dzień wypłacać moje środki ,a jak mam problem to zawsze mogę liczyć na pomoc pracowników tej placówki.Od kiedy nie ma szyby w kasie to chętniej przychodzę . Wszystkie osoby pracujące są miłe , sympatyczne i kompetentne.

reniaciacho

15.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O koncie w...

O koncie w Kasie Stefczyka powiedziala mi moja kolezanka. Mowila mi zebym poszla a tam Panie ktoretam pracuja wszystko mi wyjasnia. Bylam ciekawa jak to wyglada wiec poszlam. Panie, ktore tam pracuja wszystko dokladnie mi wytlumaczyly, ze bede miala takie zwykle konto i takie oszczednosciowe, ze bede miala dostep do internetu a nawet dostane karte do bankomatu, a nawet moge zarobic jesli ktos zalozy sobie takie samo konto. Od razu sie zapisalam i namowilam do tego moje siostry. Mam nadzieje ze jeszcze ktos zalozy sobie takie konto dzieki mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Placówka

Rumia, Dabrowskiego 4

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajna obsługa,...

Bardzo fajna obsługa, co bardzo zachęca do korzystania z oferty banku kasa skok stefczyka przemiłe panie, które potrafiły odpowiedzieć na wszelkie nurtujące mnie pytania, robiły to bardzo chętnie z uśmiechem na twarzy, w oddziale banku czułam się bardzo dobrze- jak chciany gość. Załatwienie sprawy poszło szybko i po mojej myśli.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Sopot, WŁADYSŁAWA IV 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa , Kompetencje i wiedza personelu jest wyczerpująca, doradzają w każdej sprawie dotyczącej pożyczek lub kont , zawsze jestem mile i szybko obsłużona . pomieszczenie, w którym znajduje się Kasa Stefczyka jest czysto utrzymane małe ale ładne . Panie zawsze są skore do pomocy , aż chce się tam przebywać

mała_10

02.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.04.2022

Odpowiedź firmy

Uprzejmie dziękujemy za zgłoszoną obserwację. Państwa opinia dotycząca jakości naszej pracy jest dla nas bardzo ważna. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.

Mili i uśmiechnięci....

Mili i uśmiechnięci. Odpowiedzieli na moje pytania co do pożyczki. Informowali o ubezpieczeniu na życie ale takie już mam. W oddziale było jasno, a dzięki klimatyzacji mogłem chwilę odetchnąć. Pracownik po przekazaniu informacji powiedział, o możliwości oceny obsługi przez internet. Dodatkowy plus za miejsca parkingowe.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wyzwolenia 109

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.04.2022

Odpowiedź firmy

Uprzejmie dziękujemy za zgłoszoną obserwację. Państwa opinia dotycząca jakości naszej pracy jest dla nas bardzo ważna. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.

Profesjonalna i szybka...

Profesjonalna i szybka obsługa. Informacje o produkcie podane przez pracownika jasno i szczegółowo. Uczynność i życzliwość pracowników oraz dużo cierpliwości i pomoc dla klienta w podjęciu decyzji. Odpowiedni dobór oferty, zgodny z oczekiwaniami klienta. Atmosfera w oddziale miła, personel uprzejmy, lokal czyściutki. Klient czuje się w nim bardzo dobrze.

Mimi17

30.08.2011

Placówka

Kraków, Karmelicka 50

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.04.2022

Odpowiedź firmy

Indywidualne podejście do Klienta, zrozumienie Jego potrzeb i dbałość o dobre samopoczucie to nasze priorytety. Serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz i wysoką ocenę :)

Szybka i rzeczowo...

Szybka i rzeczowo przygotowana oferta kredytowa w bardzo miłej i sympatycznej atmosferze. Procedura kredytowa przedstawiona w sposób zrozumiały nawet dla najwększego laika. Jedyne do czego mozna się przyczepić to brak klimatyzacji co przy wysokiej temp. na dworze nie sprzyjało rozmowie. Poza tym wygląd miejsca obsługi stoi na dobrym poziomie. Generalnie polecam ten oddział.

Paweł_1303

30.08.2011

Placówka

Ropczyce, KOŚCIUSZKI 12

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za dodanie pozytywnej opinii na temat naszej firmy. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z wizyty w oddziale. Mamy nadzieję, że w krótkim czasie uda nam się zmienić nieco warunki, aby klienci mogli się u nas czuć w 100% komfortowo. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Kasy Stefczyka

Skok Stefczyka ,to...

Skok Stefczyka ,to miła i bardzo kompetentna obsługa klienta. Wszstkie operacje bankowe są wykonywane bardzo sprawnie w miłej atmosferze. Zawsze mogę liczyć,że na moje zapytania i watpliwości uzyskam szybką i kompetentną opowiedz.W dniu 19/08/2011 zakladałem lokatę na okres 3-ch miesiecy i jak zawsze spotkałem sie z uprzejmą i miłą obsługą tego banku.

Antoni_8

29.08.2011

Placówka

Stargard Szczeciński, Józefa Piłsudskiego 87

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.04.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu i zamieszczenie pozytywnej opinii na temat naszej placówki w Stargardzie Szczecińskim. Jest na miło, że jest Pan zadowolony z jakości obsługi w naszym oddziale, a przedstawiona przez naszych pracowników oferta dotycząca lokaty jest dla Pana satysfakcjonująca. Mamy nadzieję, że będzie nas Pan odwiedzać jak najczęściej. Zapraszamy.

W tym SKOKu...

W tym SKOKu pracują bardzo miłe Panie. Uzyskałam wszystkie interesujęce mnie informacje i była bardzo miła atmosfera.Dostałam kubeczek i kilka długopisów. Pani wyjasniła mi wszystkie koszty związane z pożyczką. Przekonały mnie panie do założenia konta oszczędnościowego i będę miała kartę do bankomatu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2011

Placówka

Szczecin, PIŁSUDSKIEGO 1a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam na tej...

Postanowiłam na tej stronie polecić usługi Kasy Stefczyka. Tydzień temu wybrałam się z mamą na ulicę Mickiewicza w celu poszukiwania najlepszej propozycji kredytowej w 3 bankach, które tam się znajdują. Z uwagi,że jestem osobą bezrobotną nie mogę nigdzie zaciągnać kredytu. Mama ma małą emeryturę i kilka małych pożyczek na sprzęt gospodarstwa domowego. W dwóch bankach od razu odprawili nas z kwitkiem. Podeszłyśmy do Kasy Stefczyka. Bardzo miłe dwie Panie przywitały nas od razu po wejściu. Okazało się,że mama ze względu na wiek nie otrzyma pożyczki. Na pewno gdy podpiszę jakąs umowe i bede osoba pracujaca wrocę do tych Pań. Pierwszy raz spotkałam się w banku z pracownikami, którzy nie siedza za biurkiem za kare tylko lubia swoja prace.Bbardzo dokladnie zostala mi przedstawiona oferta konta osobistego. Wymienilismy sie kontaktami. Otrzymalam ulotke, wizytowke. Podoba mi sie wyglad oddzialu i pracownikow. Widac,ze to solidna firma!

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Toruń, Mickiewicza 71

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.05.2022

Odpowiedź firmy

Uprzejmie dziękujemy za zgłoszoną obserwację. Państwa opinia dotycząca jakości naszej pracy jest dla nas bardzo ważna. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.

Kasa Stefczyka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kasa Stefczyka

Opinie (313 z 398)

Kasa Stefczyka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kasa Stefczyka?

SKOK

Kasa Unii Lubelskiej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?