Kasa Stefczyka

(3.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (312 z 389)

Pracownicy tego banku...
Pracownicy tego banku są bardzo pomocni,i kompetentni, życzliwi oraz uczynni. Atmosfera w oddziale jest bardzo miła. Zawsze można liczyć na szybką obsługę i dobór najlepszej oferty dla moich potrzeb. Miejsce obsługi jest dobrze wyposażone. Moim ulubionym doradcą jest pani Agnieszka M. Swoją pracę wykonuje bardzo rzetelnie.

zalogowany_użytkownik

24.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie Pani...
Obsługiwała mnie Pani Kierownik, wrażenie bardzo dobre, duża wiedza oraz chęć udzielenia pomocy, czułem się jak ktoś bardzo ważny, jak klienta a nie petetent. . Bardzo dziękuję i mimo że w piatek nie podjąłem decyzji to myślę że wkrótce wrócę do oddziału, będe tez polecał Kasę wszystkim znajomym. Naprawdę warto

Pimik

03.04.2012

Placówka

Wrocław, Rysia 1

Nie zgadzam się (1)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Uprzejmie dziękujemy za zgłoszoną obserwację. Państwa opinia dotycząca jakości naszej pracy jest dla nas bardzo ważna. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
Udałem się do...
Udałem się do kasy Stefczyka by zapłacić swoją ratę. Jednak celem mojej wizyty nie była tylko płatność lecz także uzyskanie informacji na temat karty bankomatowej, którą otrzymałem kilka dni temu a także informacja co do moich oszczędności. Po wejściu do środka panowł porządek, podłogi czyste, kasjerka obsługiwała jedną starszą osobę. Ustawiłem się w kolejkę i po około 2 minutach przyszła moja kolej. Trwało to około kilku minut, po czym przeszedłem do doradcy finansowego by wyjaśnić zaistaniałą sytuację. Doradca mi pomógł-konieta w czarnych krótkich włosach w iweku około 40-45 lat. Pomogła mi złożyć reklamację celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Bardzo szybko, miło i grzecznie.

Robert_530

09.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 13

Nie zgadzam się (0)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszoną opinię. Wszystkie przysłane zdania naszych Członków są dla nas bardzo cenne i analizujemy je dogłębnie. Jest nam niezmiernie miło, że odniósł Pan tak korzystne wrażenie i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi Klienci byli w pełni zadowoleni z przedstawianych przez nasze placówki ofert jak również usatysfakcjonowani poziomem obsługi. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia oddziału.
bardzo wysoki poziom...
bardzo wysoki poziom obsługi, ciekawa i zróżnicowana oferta, wysoki profesjonalizm pracowników, bardzo korzystna alternatywa dla banków, szczególnie zważywszy na wyłącznie polski kapitał, członkostwo w Kasie daje poczucie uczestnictwa w budowaniu prawdziwie polskiej instytucji finansowej, nastawionej na pomoc a nie tylko zysk

KGGrau

05.03.2012

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej 15A/11

Nie zgadzam się (0)
W dn. 24.02.2012...
W dn. 24.02.2012 odwiedziłam oddział Kasy Stefczyka przy ul. Warszawskiej 17Na sali obsługi panował idealny porządek na stojaku weksponowane były ulotki z ofertą . Mnie interesuje pożyczka więc w międzyczasie kiedy czekałam na obsługę zapoznałam sie z ofertą. Kiedy po dosłownie minutce oczekiwania poproszono mnie do stolika doradcy Pani jasno i czytelnie przedsatwiła mi ofertę pożyczkową , która była bardzo atrakcyjna. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w tej firmie i polecam innym....:) w poniedziałek ide odebrać pożyczke...:)

Klientka_10

26.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna i przemiła...
Kompetentna i przemiła obsługa. Fachowe doradztwo. Interesujące dodatkowe propozycje dotyczące produktów SKOK. Wnętrze urządzone funkcjonalnie, elegancko, uwzględniające wygodę pracowników i interesantów. Dostępne foldery, kalendarzyki, biuletyn i gazetka. Nie zauważyłam, by bankomat był kiedykolwiek niesprawny.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2012

Placówka

Toruń, Mickiewicza 71

Nie zgadzam się (0)
jestem stałą klientka...
jestem stałą klientka oddziału i nie mogę zgodzić się z wcześniejsza opinią, odwiedzam oddział w nowogardzie bardzo często, bo mam tam rachunek osobisty i zawsze jestm mile obsłużona, dziewczyny są uśmiechnięte i pomocne, nawet jeśli akurat w kasie był ktoś inny zawsze prpomonują mi żebym usiadła i chwilę zaczekała, nigdy nie trwa to dłużej niż 3 minuty

ela_27

06.02.2012

Placówka

Częstochowa, 11 Listopada

Nie zgadzam się (1)
Od kilku lat...
Od kilku lat jestem klientką SKOK-u Stefczyka,zawsze mogę liczyć na fachową pomoc i doradztwo.Miłe ,CIERPLIWE Panie-a klientela niełatwa,bo często w podeszłym wieku-nigdy nie zauważyłam zniecierpliwienia na ich twarzach.Przychodzę do tej instytucji jak do dobrych znajomych,wiem,że mogę zaufać personelowi,który stara się aby każdy klient był zadowolony.Pozdrawiam i życzę samych sukcesów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Przemyśl, Plac Na Bramie 10

Nie zgadzam się (3)
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w Kasie Stefczyka poczułem się bardzo dobrze obsłużony, kobieta, która przedstawiała mi oferty bankowe, założenie nowego nr rachunku zrobiła to profesjonalnie i bardzo miło. Lokal schludny, który na pewno przyciąga klientów swoją wspaniałą obsługą. Kompetencje, a także ubiór pracownika bardzo schludny, sympatyczna kobieta przedstawiła mi wszystko jasno i wyraźnie, poczułem się dobrze spędzając tam czas. Uśmiech, poczucie humoru były dobrym atutem doradcy.

Radosław_310

14.12.2011

Placówka

Przemyśl, Plac Na Bramie 10

Nie zgadzam się (0)
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz i wysoką ocenę pracy naszego oddziału w Przemyślu :) Codziennie staramy się podnosić jakość naszych usług, dbając o wysoki poziom obsługi oraz pozytywny wizerunek tak aby każdy klient poczuł się wyjątkowo. Serdecznie zapraszamy ponownie :)
Wygląd miejsca nie...
Wygląd miejsca nie najgorszy, prawie jak w banku. Niestety jeśli chodzi o standardy obsługi tak dobrze już nie jest - personel co prawda stara się ładnie i atrakcyjnie przedstawić ofertę, ale z pustego i Salomon nie wyciśnie, w porównaniu z intytucjami bankowymi SKOKi nie mają wiele do zaoferowania. Wysokie oprocentowanie pożyczek, panie niezbyt kompetentne, widać nie skończyły ekonomii :/

ArnikaO

09.12.2011

Placówka

Katowice, Warszawska 17

Nie zgadzam się (1)
08.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za poświęcenie czasu na dodanie opinii na temat naszego oddziału w Katowicach. Pani zdanie jest dla nas ważne, ponieważ dzięki takim opiniom możemy stale podnosić jakość obsługi w placówkach naszej kasy. Pozdrawiamy Zespół KASY Stefczyka
Sprawna, miła i...
Sprawna, miła i kompetentna obsługa. Rozładowano rosnącą kolejkę 8 osób. W międzyczasie 3 z nich (w tym i ja) uzyskały satysfakcjonujące i wyczerpujące informacje. Jedyne spiętrzenie i wydłużenie oczekiwania występowało przy kasie, gdzie dwie starsze osoby regulowały opłaty i zadawały pracownicy szereg dodatkowych pytań oraz miały trudności z wprowadzeniem PIN-u (brak okularów).

Zbyszek_7

09.12.2011

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 95/99

Nie zgadzam się (0)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę jakości obsługi w naszym oddziale, przy ul. Al. Solidarności w Warszawie. Dbamy o to, aby każdy odwiedzający nas Klient poczuł się wyjątkowo i został obsłużony profesjonalnie. Zapraszamy do korzystania z bogatej gamy produktów Kasy Stefczyka.
Do oddziau trafiłam...
Do oddziau trafiłam dzięki siostrze, która jest długoletnim klientem. Oferta lokat bezkonkurencyjna. Bardzo miło byłam zaskoczona bogatą ofertą, naprawdę było w czym wybierać. Po zapoznaniu się ze szczegułami zaproponowanych warunków znaczną część swoich oszczędności przeniosłam do Kasy, podobnie zrobiła reszta mojej rodziny.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2011

Placówka

Rumia, Dabrowskiego 4

Nie zgadzam się (3)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy Pani, za poświecony czas i zamieszczenie pozytywnej opinii na temat naszej placówki w Rumii przy ul. Dąbrowskiego. Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z jakości obsługi, a przedstawiona przez naszych pracowników oferta dotycząca lokat jest dla Pani satysfakcjonująca. Mamy nadzieję, że będzie nas Pani odwiedzać jak najczęściej. Zapraszamy.
Placówka ta ma...
Placówka ta ma bardzo wyspecjalizowaną załogę. Sprawnie obsługiwani są interesanci. Moim ulubionym doradcą jest pani Magdalebna W.-Z. Jest osobą uczynną, życzliwą stwarza atmiosferę przyjazną ludziom. Właściwie dobiera oferty. Sprawia, że interesant chętnie wroci do tej placówki.Ja osobiście trafiłam do tej placówki dzięki córce, która miała już wcześniej wpracowaną opinię na wysokim poziomie.

Henia1

05.11.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 18

Nie zgadzam się (0)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszoną obserwację. Jest nam niezmiernie miło, że starania naszych pracowników są dostrzegane i doceniane przez naszych klientów. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
Wszystkim gorąco polecam...
Wszystkim gorąco polecam oddział KASY Stefczyka na ul. Rejtana w Rzeszowie. Jestem długoletnim klientem KASY, głównie korzystam z oferty depozytowej, z której jestem również bardzo zadowolony. Obsługa w oddziale jest sprawna, kompetentna i niezwykle miła. Zaraz po wejściu odbiera się wrażenie, że tu klient jest szanowany i traktowany indywidualnie. W oddziale nie ma kolejek, zawsze otworzone są dwie kasy, dzięki czemu obsługa jest wręcz ekspresowa, a Panie w oddziale młode, miłe i zawsze uśmiechnięte, dzięki temu pobyt w banku staje się czystą przyjemnością, przynajmniej ja zawsze tak, to odbieram...

Staszek_4

04.11.2011

Placówka

Lublin, KRAKOWSKIE PRZEDMIEŚCIE 70

Nie zgadzam się (3)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i pozytywny komentarz dotyczący pracy naszego oddziału. Każdego dnia staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów. Dbamy o dobrą atmosferę tak, aby każdy Klient poczuł się wyjątkowo i został obsłużony na najwyższym poziomie. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie :)
Poszukując oferty kredytu...
Poszukując oferty kredytu gotówkowego w bankach w Rzeszowie przypadkowo wszedłem do KASY Stefczyka na ul. Rejtana. Bardzo mile zaskoczyła mnie obsługa, widać, że Panie tam pracujące lubią swoja pracę i wkładaja w nią całe serce i uśmiech. Po przejściu z banku do banku w poszukiwaniu dobrej oferty miałem wrażenie, że przeszkadzam paniom w picu kawki, natomiast w KASIE poczułem się wysłuchany i profesjonalnie obsłużony!!! Pani Agnieszka przygotowała bardzo korzystną dla mnie ofertę, doradziła spłacenie posiadanych kredytów, o dziwo nawet z mniejszą ratą, szybko otrzymałem pozytywna decyzję, a odchodząc dostałam nawet prezent w postaci kubka. Miło, kompetentnie i profesjonalnie mnie obsłużono i zdecydowanie mogę polecić to placówkę!!!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2011

Placówka

Lublin, KRAKOWSKIE PRZEDMIEŚCIE 70

Nie zgadzam się (6)
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę jakości obsługi w naszym oddziale. Pragniemy aby każdy odwiedzający nas Klient poczuł się wyjątkowo i został obsłużony profesjonalnie.
Jeszcze nigdzie nie...
Jeszcze nigdzie nie czułam się tak kompetentnie i serdecznie obsłuzona jak w oddziale KASY Stefczyka na ul. Rejtana. Już od samych drzwi pracownicy witają klienta z uśmiechem z serdecznością potrafią kompetentnie doradzić. Widać, że Panie, które tam pracują wykonują swoją pracę z zaangażowaniem i sercem. Każdy pracownik jest traktowany indywidualnie, a nie jak, to bywa w innych komercyjnych bankach jako "szaraczek". Gorąco polecam ten oddział, przede wszystkim za ciepłe, serdeczne, kompetentne podejście do każdego klienta

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2011

Placówka

Lublin, KRAKOWSKIE PRZEDMIEŚCIE 70

Nie zgadzam się (7)
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię dotyczącą naszej placówki. Mam nadzieję, iż dalsze kontakty z naszymi pracownikami nadal będą odbierane równie pozytywnie - wysoka jakość profesjonalnej obsługi Klienta, nie tylko w zakresie najkorzystniejszych ofert, lecz i osobistej satysfakcji i wygody Klienta, jest naszym najważniejszym celem. Zapraszam do korzystania z szerokiej gamy naszych produktów. Pozdrawiam serdecznie, Joanna Goryńska, Kierownik Biura Makroregionu KASA Stefczyka
Bardzo miła atmosfera...
Bardzo miła atmosfera w lokalu.Profesjonalizm pod wzgledem wiedzy jak i obsługi.Pełne zainteresowanie sprawą, pełna komunikatywnośc pomiedzy obsługa a klientem. Zainteresowanie pełne podziwu, czułem sie w lokalu jak bym znał pracowników pare lat, oczywiscie przy zachowaniu pełnej kultury i elegancji.

k2o1988

12.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wyzwolenia 109

Nie zgadzam się (2)
08.05.2022
Odpowiedź firmy
Uprzejmie dziękujemy za zgłoszoną obserwację. Państwa opinia dotycząca jakości naszej pracy jest dla nas bardzo ważna. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i profesjonalne podejście do klienta , duże rabaty i udogodnienia dla emerytów i rencistów. Znikome , prawie niezauważalne koszty kredytu , po prostu rewelacja dla każdego. Dobra lokalizacja blisko miejsca zamieszkania . Korzystne dla użytkowników z racji pracy punktu również w soboty. Polecam Wszystkim serdecznie z czystym sumieniem Barbara P.

Basia_29

09.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziekujemy za zgłoszoną opinię. Jest nam niezmiernie miło, iż jest Pani zadowolona z naszej oferty. Serdecznie zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług.
Miła , kompetentna...
Miła , kompetentna obsługa ! Profesjonalne podejście do klijenta , dobry punkt blisko miejsca zamieszkania . Wygoda z racji działania punktu również w soboty. Korzystne opcje kredytowe dla emerytów i rencistów bardzo niskie oprocentowanie kredytów prawie niezauważalne dla pożyczającego. Po prostu rewelacja polecam każdemu z czystym sumieniem Barbara .

Basia_29

09.10.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 18

Nie zgadzam się (2)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziekujemy za zgłoszoną opinię. Serdecznie zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług.
Ostrzegałabym przed niedomówieniami...
Ostrzegałabym przed niedomówieniami pań tam obsługujących,żeby wykonać plan nałożony na tą placówkę,zrobią wszystko,wysyłają setki smsów o których ich główny oddział nic nie wie,o treści mniej więcej takiej,że jak masz u nich kredyt czy pożyczkę to zmniejszą twoje raty o połowę,dałam się na to nabrać,w efekcie czego panie podsuwają do podpisu kolejną pożyczkę i czeka się znów na zaakceptowanie i sprawdzenie wiarygodności przez oddział główny,a dodam ze przez telefon pani oznajmia,ze otrzymujesz np.miesiąc bez płacenia i o ileś zmniejszoną ratę-przychodząc dowiadujesz się innych rzeczy i podają do podpisu papiery nie tłumacząc czego dotyczą,no i czekasz na tę akceptacje kolejne dni-masakra i duży minus za nieuczciwość,bo niedopowiedzenia to dla mnie matactwo

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2011

Placówka

Klucze, ZAWIERCIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (5)
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszoną opinię. Jest to pierwsza nieprzychylna opinia pod adresem naszego oddziału, dlatego też ze szczególną uwagą zajmiemy się przedstawioną przez Panią sprawą. Starannie zbadamy podane kwestie. Wszystkie przesłane zdania naszych członków są dla nas bardzo cenne, analizujemy je dogłębnie, dlatego też podjęliśmy działania zmierzające do wykluczenia wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości. W stosunku do osób odpowiedzialnych za prawidłową obsługę zostały poczynione kroki mające na celu polepszenie jakości usług świadczonych na rzecz naszych klientów. Jest nam niezmiernie przykro, że odniosła Pani tak niekorzystne wrażenie i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi członkowie byli w pełni zadowoleni z przedstawianych przez nasze placówki ofert jak również usatysfakcjonowani poziomem obsługi.

Kasa Stefczyka

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, ul. Bohaterów Starówki Warszawskiej 6

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kasa Stefczyka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?