Media Markt

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2847 z 4330)

Obsługa jest kompetentna,...
Obsługa jest kompetentna, widać, że nie przychodzi za karę do pracy. Zawsze jest uśmiechnięta i chętna do pomocy. Jeśli nie ma czegoś na stanie to od razu jest zamawiane dla klienta. Sklep jest jednak bardzo dobrze zaopatrzony więc bardzo rzadko zdarzają się sytuację, że trzeba coś specjalnie zamówić dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa.Umieją zadbać o klienta i tem czuje się "dopieszczony" Życzę aby w nadchodzącym roku było tak samo miło i przyjemnie Zadowolony klient

Dorota_1329

18.12.2019

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem i opłaciłem...
Zakupiłem i opłaciłem kamerę sony za 1199zl po dwóch dniach i kontakcie z mojej strony okazuje się że anuluja mi zamowienie bo nie mają na stanie jednak okazuje sie iż na stronie jest kamera tylka za 1799zl z gwarancją wysyłki do świąt na infolini zero pomocy tylko robienie z człowieka idioty , reklamacji telefonicznie nie przyjmują do kierownika zmiany nie mogą przełączyć. Sprawa zgłoszona do rzecznika

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Z reguły o...
Z reguły o pomoc w tego typu sklepach trzeba się wręcz dopraszać, bo pracownicy mają ważniejsze rzeczy do zrobienia jak np. rozmowa z koleżanką z działu obok... W tej konkretnej placówce zmieniłam swoją opinię. Doradztwo było na bardzo wysokim poziomie i asystent obsługi klienta sam do mnie podszedł, gdy zobaczył, że przeglądam różne modele pralek.

Valetta

18.12.2019

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Towar wyeksponowany w...
Towar wyeksponowany w sposób uporządkowany umożliwiający szybkie odnalezienie tego co mnie interesuje. Pomimo dużej powierzchni w dziale sprzęt AGD zbyt mała przestrzeń pomiędzy regałami i artykułami dodatkowo rozstawionymi pomiędzy nimi. Pracownicy wykazują zbyt małe zaangażowanie w proces obsługi klienta( prowadzą rozmowy pomiędzy sobą nie zwracając żadnej uwagi na klientów), dotyczy to działu AGD oraz ze sprzętem audio-wizualnym. Przy stanowiskach kasowych ciasnota spowodowana chaotycznym rozmieszczeniem stojaków z przypadkowymi towarami. Obsługa w kasach miła i szybka.

Klient_YuBm

12.12.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio kupowałam zegarek...
Ostatnio kupowałam zegarek w Media Markt. Przyznam, że zostałam miło zaskoczona :-) Pracownik na sali od razu do mnie podzszedł i zaproponował pomoc, a w chiwli gdy zdecydowałam się na zakup dał dodatkowy rabat 300 zł. Polecam

Niezweryfikowany Klient_EweU

09.12.2019

Placówka

Łodź, ul. Szparagowa

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo zadbany...
Sklep bardzo zadbany porządek . Jeżeli chodzi o obsługę ciężko znaleźć osobę pracującą na danym dziale trzeba szukać takiej osoby po całym sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2019

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła sympatyczna...
Bardzo miła sympatyczna atmosfera, grono wykwalifikowanych i kompetentnych pracowników. Oferta dopasowana do klienta z nastawieniem na badanie potrzeb i predyspozycji. Szybki czas obsługi, pokierowanie do właściwych stanowisk.

Klient_QJVN

21.11.2019

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam sprzęt elektroniczny...
Zakupiłam sprzęt elektroniczny przez sklep internetowy, do którego w promocji dostałam drukarkę za 1 zł. Promocja była przejrzyście oznaczona w wyszukiwarce, automatycznie dołączył się sprzęt do koszyka, bez wpisywania żadnych kodów i udziwnień. Wiele możliwości zapłaty oraz dostawy. Wygodna, czytelna strona.

zalogowany_użytkownik

20.11.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Witam miałam kontakt...
Witam miałam kontakt z działem reklamacji sklepu w Mediamarkt , Pani była bardzo pomocna w załatwieniu sprawy z producentem, ponadto zainteresowana biegiem sprawy, dziękuję i polecam.

Iwona_839

10.11.2019

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Jako ze jest...
Jako ze jest wiedziałam po jaki produkt przyszłam od razu podeszłam do regału z ekspresami do kawy. Po 2minutach powitała mnie zadbana pracownica. Miała firmowa, wyprasowaną koszule. Miło się uśmiechała i podała mi rękę na przywitanie. O razu zapytała mnie gdzie ekSpres będzie użytkowany oraz z jaka częstotliwością. Zapytałam o toczy jest to model. Młynkiem ceramicznym,, który z zAsady jest chochhszy i nie pali kawy, Pani potwierdziła ze jest to model z młynkiem ceramicznym. Następnie zapytałam czy jest oddzielny pojemnik na y. Pani powiedziała ze mogę korzystać z pojemnika, ale ttakże mogę rurkę od mlekat wkładać od razu w karton. Pani próbowała przejść do zamknięcia sprzedaży jednak powiedziałam ze jeszcze wrócę z mężem. Pani zaproponowała mi kartkę z numerem telefonu w razie jeszcze jakiś pytań z mozliwoscia umowienia się na spotkanie. Nie była rozczarowana tym, ze nie zdecydowałam się na zakup. Pożegnajmy sie miło i odeszłam. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_xYol

10.11.2019

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Mili pracownicy.
Mili pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo
Drogo

zalogowany_użytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, jednak obsługa nie do końca kompetentna.

Olga_114

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dużo pracowników, konkretne...
dużo pracowników, konkretne informacje

Elzbieta_821

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór,ład i...
Duży wybór,ład i porządek,pracownicy zawsze gotowi i blisko aby cierpliwie doradzić w wyborze.Bardzo duża wiedza pracowników każdego działu.Polecam

Dorota_1308

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna i...
Obsługa pomocna i profesjonalna.

Krzysztof_1915

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problem z reklamowanym...
Problem z reklamowanym produktem

Elizka

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie

Klient_EwbY

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kilka lat temu...
Kilka lat temu znacznie lepsza obsłga

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bogaty asortyment. Obsługa...
Bogaty asortyment. Obsługa ok, zawsze pomoże w wyborze. Częste wyprzedaże