Media Markt

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4363)

Wyczyść filtry
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, jednak obsługa nie do końca kompetentna.

Olga_114

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużo pracowników, konkretne...
dużo pracowników, konkretne informacje

Elzbieta_821

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór,ład i...
Duży wybór,ład i porządek,pracownicy zawsze gotowi i blisko aby cierpliwie doradzić w wyborze.Bardzo duża wiedza pracowników każdego działu.Polecam

Dorota_1308

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna i...
Obsługa pomocna i profesjonalna.

Krzysztof_1915

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problem z reklamowanym...
Problem z reklamowanym produktem

Elizka

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie

Klient_EwbY

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka lat temu...
Kilka lat temu znacznie lepsza obsłga

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila obsługa, szeroki...
Mila obsługa, szeroki wybór asortymentu.

MAGDALENA_3452

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel mało wie...
Personel mało wie o sprzedawanym towarze.

Skorpion111

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przychylna Pomocna....
Obsługa przychylna Pomocna. Towar dobry. Często kupuje

Monika_1991

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zdarza się,...
Często zdarza się, ze nie można znaleźć nikogo z obsługi w celu uzyskania pomocy. Pomimo tego, sklep oferuje bardzo szeroka gamę towarów, więc polecam.

Krzysztof_1936

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pytanie o...
Na pytanie o produkt z niższej pułki cenowej zostałem wyśmiany przez obsługę. Dno

Piotr Oski

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że sprzedawca przedstwaia ofertę bez zainteresowania moimi szczególnymi potrzebami.

zalogowany_użytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo asortymentu,...
Bardzo dużo asortymentu, obsługa profesjonalna traktuje klienta jak kogoś wyjątkowego, udziela wyczerpującej informacji, nie zmusza do zakupu, pozostawia swobodę decyzji. Te sklepy są bardzo duże i przejrzyście prezentują swój asortyment.

DORA_1

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwykle w sklepie...
Zwykle w sklepie nie mogłam znaleźć konsultanta - a jeśli znalazłam, miałam wrażenie, że sprawiam im trudność i naprzykrzam się z pytaniami..

Agnieszka_952

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjne doradztwo
Rewelacyjne doradztwo

ZweryfikowanyKlient

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za duży sklep...
Za duży sklep pomimo iż obsługa jest w porządku trudno znać się na wszystkim

Niezweryfikowany Klient_1wgt

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeżyłam z nimi...
Przeżyłam z nimi wielotygodniowych koszmar zwracania zamówienia choć zwrotu dokonałam zgodnie z regulaminem.

Agnieszka_127

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie zrealizowane po...
Zamówienie zrealizowane po tygodniu. Pomimo prośby brak faktury. Brak odpowiedzi na prośby o wystawienie faktury. Nikt nie odpowiedział na kilkanaście maili. Brak możliwość zalogowania na konto. Dramat !! Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_QdHL

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Lublinie obsługa...
W Lublinie obsługa ok.

Jerzy_27

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

RTVAGDmedia.pl

(4.17)

Lepiej
Gorzej

kamai.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

kuptv.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Media Markt zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi klienta. Przyszedłem z zamiarem zakupu telewizora, ale nie miałem jeszcze wybranego konkretnego modelu. Na szczęście szybko podszedł do mnie jeden z pracowników, który okazał się bardzo pomocny i kompetentny. Zadał mi kilka pytań dotyczących moich preferencji – jak duży ekran mnie interesuje, z jakiej odległości będę oglądać, jakie funkcje są dla mnie istotne (np. Smart TV, HDR, liczba portów HDMI). Na podstawie tych informacji zaproponował kilka modeli w różnych przedziałach cenowych, dokładnie tłumacząc różnice między nimi w prosty i zrozumiały sposób. Miałem również pytania o gwarancję i możliwość rozszerzenia ochrony sprzętu – wszystko zostało szczegółowo wyjaśnione, bez nachalnej próby sprzedaży. Ostatecznie wybrałem telewizor, który idealnie odpowiada moim oczekiwaniom zarówno pod względem funkcji, jak i ceny. Dlaczego nie 5 gwiazdek? Głównie ze względu na nieco wydłużony czas oczekiwania na konsultację – choć obsługa była bardzo dobra, sklep w tym czasie był dość zatłoczony i chwilę musiałem poczekać na pomoc. Poza tym wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Polecam!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!