Media Expert

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3832 z 6067)

Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert zlokalizowany w Świebodzicach przy ul. Strzegomskiej 13C godny jest polecenia. Sklep czysty, obsługa bardzo przyjemna, kompetentna, służąca pomocą. Wystawione do sprzedaży artykuły posiadają niezbędne informacje w zakresie cen oraz informacje techniczne.

leszekm4

07.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wielkie podziękowania i...
Wielkie podziękowania i wyrazy szacunku dla kierownika salonu ME w galerii Galaxy Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za bardzo profesjonalne i zwyczajnie ludzkie załatwienie problemu, z którym zwróciliśmy się do sklepu. Chociaż sytuacja wydawała się beznadziejna a powstała na skutek naszej nieznajomości wewnętrznego regulaminu sklepu, Pan stanął na wysokości zadania i pomógł nam wyjść z patowej sytuacji. Wielkie ukłony dla tego Pana bo zwyczajnie, po ludzku uratował nas od nieprawdopodobnych kłopotów finansowych. Taka postawa zasługuje na najwyższą pochwałę, Pan jest nie tylko kierownikiem salonu ale przede wszystkim bardzo uprzejmym i życzliwym człowiekiem co w handlu jest rzadkością. W imieniu własnym oraz męża raz jeszcze bardzo dziękujemy i życzymy Panu sukcesów w pracy i w życiu osobistym. Z wyrazami szacunku Iwona i Leszek Pieczyńscy

Niezweryfikowany Klient_czSa

01.07.2021

Placówka

Szczecin, ul. al. Wyzwolenia

Nie zgadzam się (1)
Mogę polecić ten...
Mogę polecić ten sklep , dobra obsługa. Jedyny minus to za mało personelu bo trzeba było dość długo czekać na kogoś z kim będzie można porozmawiać i się doradzić . Ale jakoś obsługi bardzo dobra.

Niezweryfikowany Klient_CVjC

30.06.2021

Placówka

Katowice, ul. Alpejska

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam sklepu...
Nie polecam sklepu on-line, paczka przyszła w opłakanym stanie, wielki karton owinięty lekko streczem, w środku wszystko latało. Zero staranności przy pakowaniu, żadnych papierów zabezpieczających przed zbiciem lub obiciem towaru. Zamówiłam zestaw porcelanowych, na szczęście nie uległ zniszczeniu, ale za to skrzynka od narzędzi połamana, narzędzia rozsypane w środku. Bardzo sie zawiodłam!!! Zdecydowanie NIE POLECAM!!!!!!

Iwona_839

30.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak sklep,...
Sklep jak sklep, towar jak towar ale pracownicy bardzo sympatyczni i dowcipni. Nie krępują się obsługa, maja wiedze i fajnie żartują podczas rozmowy sprzedazowej.

Niezweryfikowany Klient_E8NV

29.06.2021

Placówka

Radom, ul. Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Witam. W dniu 25.06.2021...
Witam. W dniu 25.06.2021 w sklepie w Jastrzębiu-Zdrój, ul. Podhalańska, dokonałam zakupu telefonu. Chciałam podziękować Panu, który pomagał nam w wyborze i udzielał wszelkich informacji, odpowiadał w sposób kompetentny z dużym zaangażowaniem na nasze pytania. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest w naszym odbiorze super sprzedawcą i zasługuje na bardzo pozytywną ocenę. Dziękuję. Ewa

Niezweryfikowany Klient_RdtV

26.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem lodówkę lg...
Zakupiłem lodówkę lg nie dosyć że produkt super to fachową porada pracownika sklepu pomogła mi w wyborze zakupionego oroduktu

Niezweryfikowany Klient_y44P

25.06.2021

Placówka

Aleksandrów Kujawski, ul. Słowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię ws. pomocy w płatności ratalnej zakupionego produktu. Otrzymałam profesjonalną pomoc. Jestem usatysfakcjonowana, polecam.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Składałam tu niedawno...
Składałam tu niedawno reklamację na towar zamówiony online. Musiałam postać w długiej kolejce ale to dlatego, że było naprawdę dużo klientów a pracownicy na wszystkich stanowiskach dwoili się i troili. Reklamacja była załatwiona bardzo szybko i bez problemu. A później sprzedawca doradził mi dużo lepszy towar niż sama wybrałam. Super miejsce, polecam na udane zakupy.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Płock, ul. Księcia Jana Popiełuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Zabrakło asortymentu w...
Zabrakło asortymentu w innym sklepie i tak tu trafiłam. Super miejsce, czysto przestronnie i duży wybór asortymentu. Bardzo szybko i sprawnie załatwiają reklamację. Zakupiłam tu pralkę i naprawdę szybko rozpatrzono reklamację. Jestem zadowolona z obsługi i dlatego często tu wracam po zakupy.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Piastów, ul. Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić tu...
Uwielbiam robić tu zakupy. Zawsze jest tu mało ludzi, duży wybór asortymentu i każdy służy pomocą. Mają niskie ceny i zawsze dobrze doradzą. A nawet jeżeli zrezygnujesz z zakupu to bez problemu przyjmują towar.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. Obsługa bardzo pomocna chociaż długo każą na siebie czekać. W sklepie jest czysto i przestronnie. Trochę mały wybór asortymentu na półkach ale zawsze można złowić i odebrać na miejscu. Bardzo polecam.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (0)
Gorąco polecam obsługę...
Gorąco polecam obsługę w dziale rtv .Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) nie dosyć, że wykazał się wielką wiedzą to dodatkowo posiada duże pokłady cierpliwości co jest bardzo istotne w przypadku niezdecydowanego klienta jakim byłam ja . Widać że jest to temat którym się pasjonuje i umie dobrze doradzić . Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_Pumo

18.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Zgrana ekipa ,...
Zgrana ekipa , widać współpracę między stanowiskami pracy. Doradztwo przy wyborze sprzetu i zalatwienie formalności związanych ze sprzedażą ratalną na najwyższym poziomie. Mój ulubiony sklep w regionie. Wolę podjechać z innego miasta bo wiem że zawszę wyjde zadowolona. Polecam

Niezweryfikowany Klient_BUbd

17.06.2021

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
SUPER SPRZEDAWCA. PRZEMIŁA...
SUPER SPRZEDAWCA. PRZEMIŁA I FACHOWĄ OBSŁUGA

Niezweryfikowany Klient_j6z2

16.06.2021

Placówka

Krosno, ul. Składowa 1

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi reklamacji...
Poziom obsługi reklamacji fatalny ,przekraczany czas na rozpatrzenie reklamacji nie 14 dni roboczych a ponad 20 to norma i BOK twierdzi że jest OK . Pralka reklamowana już 5 razy na to samo uszkodzenie ,serwis chyba tylko pieczątki stawia i oddaje nie naprawiony . Prośba o zwrot gotówki w ramach rękojmi przez BOK jak grochem o ścianę , na maile nie odpowiadają.

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, ul. Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym roku...
W zeszłym roku kupiłem hulajnogę firmy Blaupunkt , w czerwcu minął rok od zakupu a już drugi raz jest w serwisie . Serwis ma czas oczywiście na wszystko ,więc oddając w zeszłym roku po miesiącu użytkowania dostałem ją z powrotem na koniec sierpnia. Sezon się skończył , więc pozostało czekać do kolejnego . I w końcu jest , zaczynam użytkować i po dwóch tygodniach znowu to samo . Kolejna reklamacja , tym razem rękojmia ale sklep ma gdzieś klienta. Otrzymałem odpowiedź 15-go dnia ,że moje żądanie nie zostanie spełnione a serwis od 8 dni ma ja na stanie i mam czekać . Brak jakiś konkretów , " mam być wyrozumiały " Czyli kupić i reszta zostaje po stronie klienta . Nie polecę nigdy tego sklepu i nigdy więcej nie zrobię w nim zakupów

Niezweryfikowany Klient_DUBN

10.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kupując telewizor...
Kupując telewizor w Waszym Sklepie w Wałbrzychu, ulica Długa ,zostałam bardzo dobrze wręcz profesjonalnie obsłużona przez pracownika firmy Media Expert Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Pracownik bardzo miły , grzeczny, bez jakiegokolwiek zdenerwowania odpowiadał na zadawane pytania, wręcz wykazywał się stoickim spokojem i dużą wiedzą. Polecam tego Pana każdemu przy zakupie sprzętu w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_stw0

09.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałem kupić słuchawki...
Chciałem kupić słuchawki bezprzewodowe . Znalazłem w ofercie słuchawki .Potrzebuje najprostsze do słuchania audiobooków,znalazłem najtańsze Xiaomi Redmi TWS EAX 1.Na stoisku w Wołominie obszedłem półkę ze sluchawkami dwa razy, nie ma.Zwróciłem się do sprzedawcy podałem mu model, okazało się że są w szafce na klucz, wyjął podał. Zapłaciłem. Okazało się że nie mają ładowarki, a kabel to mini usb.Zwracam się do Pana sprzedawcy, odwróconego tyłem do mnie, bo "zajęty" klikaniem, są na półce. Znalazłem, za 39 zł, prawie cena słuchawek, pytam czy to takie.Pan łaskawie spojrzał i powiedział "no". W domu okazało się że jedna ze słuchawek nie kojarzy się i nie działa.Wracam do sklepu z reklamacją. Okazuje się że dwa tygodnie, bo to towar do użytku osobistego. A smsa z odpowiedzią jak nie ma tak nie ma Więc kupiłem drugie takie same, mając nadzieję że te bedą dobre.I zadziałały.W sumie kupiłem dwie pary słuchawek, a obsługa, panowie odwróceni tyłem, po prostu lekceważący klienta, przykre naprawdę.

Klient_FVOj

04.06.2021

Placówka

Wołomin, ul. Geodetów 2

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam w sprawie...
Zadzwoniłam w sprawie reklamacji. Konsultant wysłuchał wszystkich moich uwag i zastrzeżeń co do przesłanego zamówienia. Natychmiast rozpoczął procedurę reklamacji. Udzielone porady były bardzo przydatne. Ogólnie usługa reklamacji odbyła się natychmiast i profesjonalnie. Bardzo polecam najpierw porozmawiać z konsultantem infolinii bo na pewno najpierw poradzi fachowo rozwiązanie sprawy.

Niezweryfikowany Gosia_47

02.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?