Media Expert

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3897 z 6173)

Bezproblemowa obsługa, dostawa...
Bezproblemowa obsługa, dostawa i pomoc w każdym zakresie. Niskie ceny i dobre produkty, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry serwis,...
Bardzo dobry serwis, ceny produktów jednak nie należą do najniższych. Szeroki wybór asortymentu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie została mi...
Nie została mi sprzedana ostatnia para upatrzonych słuchawek, ponieważ pracownik nie znalazł specjalnego narzędzia, którym mógł je odblokować / ściągnąć z półki.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep ciekawym...
Fajny sklep ciekawym asortymentem. Obsługa miła. Zwroty towaru bez problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór adg małe jak i duże

Jolanta_631

17.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa szybka obsługa.
Fachowa szybka obsługa.

Monika_3032

17.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, szybko podchodzi do klienta i stara się ze wszystkich sił pomóc. Sklep oddalony od centrum, ale duży i z bogatym asortymentem.

j_szymanowska

11.08.2022

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)
-sklep zadbany, towar...
-sklep zadbany, towar starannie ułożony -pracownik gdy zauważył, że czegoś szukam podszedł oraz zaproponował pomoc -po opisaniu konkretnego przedmiotu bez problemu go odnalazł -sam zakup odbył się bez problemów oraz padło pytanie czy potrzebuje faktury, dzięki czemu można zapobiec nieprzyjemnym sytuacją

Michal_1221

28.07.2022

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży panował porządek, na regałach nie były widoczne braki w towarze. Doradca klienta był bardzo uprzejmy i pomocny, szybko się mną zainteresował i zaproponował pomoc. Po krótkiej rozmowie dobrał odpowiedni produkt i odesłał mnie do stanowiska, gdzie mogłem dokonać wyboru rat. Niestety, obsługująca mnie konsultantka była bardzo opryskliwa, sprawiała wrażenie, jakby obsługiwała mnie z przymusu.

Klient_aVSd7

22.07.2022

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, małe...
Fachowa obsługa, małe kolejki , dobre ceny w tym wyprzedażowe.

Crazy

18.07.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupu drukarki której dostępność w danym sklepie sprawdziłam na stronie internetowej. Zachęciła mnie oferta rat 0%. Niestety aby uzyskać informację odnośnie sprzętu musiałam znaleźć pracownika co zajęło mi sporo czasu, jednak w końcu się udało. (1,5 gwiazdki tylko za wiedzę i uprzejmość tego Pana). Finalnie jak już przyszło do sporządzenia umowy okazało się że 0% wcale nie jest 0 a Pani z obsługi usilnie próbowała mi to wmówić będąc przy tym arogancka i niemiła, gdy się rozmyślałam czując się oszukana praktycznie nakrzyczała na mnie że marnuję jej czas. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

Lirene

17.07.2022

Placówka

Będzin, 11 Listopada 8

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem szczoteczkę soniczna...
Kupiłem szczoteczkę soniczna philips produkt godny polecenia pieści moje dziąsła i ząbki

ARTUR_196

16.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest naprawdę...
Sklep jest naprawdę super, duży wybór sprzętów i każdy znajdzie coś dla siebie.Obsługa bardzo miła i pomocna ogólnie bardzo przyjazna atmosfera dla klienta.Sklep czysty i panuje w nim ład i porządek

Paulina_1714

13.07.2022

Placówka

Stargard Szczeciński, Grodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po odbiór zamówienia internetowego. Niestety pracownik wydający mi w/w zachowywał się skandalicznie. Począwszy od pytania na wstępie "Po co pani przyszła", po komentarz po transakcji "mam nadzieję, że więcej pani nie zobaczę". To już nie chodzi o niski poziom obsługi, to jest po prostu skandaliczne i żenujące zachowanie, które nie świadczy o żadnym standardzie i poziomie obsługi. Ja rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień niemniej teksty tej pani są nie do przyjęcie dla mnie jako klienta. Brak szacunku, pokazywanie swojej wyższości, totalny brak kultury, a na moja prośbę o obsługę bez zbędnego komentarza pani była wręcz oburzona.

Magdalena_2452

13.07.2022

Placówka

Łódź, Parkowa 10

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia,...
Od samego wejścia, zostałem "przejęty" przez pracownika o doprowadzony do odpowiedniego działu (telefony komórkowe). Obłsuga była fachowa i pełna wiedzy praktycznej, a nie tylko suche fakty, w lokalu było schludnie i czysto

Klient_9Ohqh

02.07.2022

Placówka

Brzesko, Przy Rondzie 3

Nie zgadzam się (0)
sprzedający za dużo...
sprzedający za dużo ze sobą rozmawiają, nie zwracając uwagi na klienta. szeroki wybór sprzętu agd

katarzyna

01.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam z całego...
Polecam z całego serca sklep Media Expert w Mrągowie. Wybrałam się tam w celu zakupu ekspresu automatycznego do kawy. Doradca klienta polecił mi model w korzystnej cenie, z funkcjami spełniającymi moje oczekiwania. Jakość obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie.

Klient_RwBth

22.06.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

niezalogowany-uzytkownik

13.06.2022

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 50

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po zakup notebooka. Po wejściu na dział przywitał mnie sprzedawca i zapytał czego szukam. Po informacji, że poszukuje notebooka pracownik dopytal w jakim celu będzie używany oraz czy mam jakieś szczególne wymagania co do sprzętu oraz ceny. Zostały mi zaprezentowane dwa modele. Pracownik opowiedział o ich parametrach oraz różnicy między nimi. Po wybraniu produktu, który odpowiadał mi najbardziej sprzedawca zaproponował zakup dodatkowych akcesoriów oraz dokupienie ubezpieczenia. Kiedy zdecydowałem się na zakup konkretnych produktów pracownik wydrukował potwierdzenie zamówienia i skierował do kasy. Po opłaceniu zamówienia pracownik przyniósł zakupione produkty do kasy

Klient_4hQds

11.06.2022

Placówka

Żary, Ułańska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

niezalogowany-uzytkownik

05.06.2022

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Jana Matejki 9

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, jestem bardzo...
Niestety, jestem bardzo rozczarowany. Personel jest niekompetentny i niezbyt chętny do pomocy — na pytania odpowiadają niechętnie albo wcale. Obsługa jest powolna, a atmosfera napięta. Sklep wygląda na przestarzały, a produkty są rozstawione chaotycznie. Dziękuję za to doświadczenie, ale nie zamierzam wracać.
Zgadzasz się?