Media Expert

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3897 z 6173)

Obsługa zawsze bardzo...
Obsługa zawsze bardzo miła i pomocna. Nawet reklamację załatwili bez kręcenia nosem, co w innych sklepach jest nagminne. Duży wybór, promocje.

Ewa_502

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie profesjonalnie.
Szybko sprawnie profesjonalnie.

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W tym punkcie...
W tym punkcie zależy na kogo trafimy na danym dziale ale ogólnie obsługa jest na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Idąc do sklepu...
Idąc do sklepu trzeba samameu dokładnie wiedzieć i sprawdzić opinie w internecie opinie. Obsługa- zalezy na kogo sie trafi. raz pełna informacja innym razem inny towar i zero informacj.

Małgorzata_2570

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest bardzo różna. Od osób, które są świetne w kontakcie z klientem do osób, które tam pracują bo muszą. Oferta cenowa nie jest jasna dla klienta. Zmienia się niemal codziennie. Trudno o wiarygodność w tej kwestii.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów pracownik...
Podczas zakupów pracownik wyjaśni wszystko i odpowie na wszystkie pytania, a kupując na raty, dobierze odpowiednie parametry i najlepszą opcję.

aras

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na zamówiony towar...
Na zamówiony towar czekałem nie trzy dni jak obiecywano a trzy tygodnie, na składane reklamacje odpisywali po 5 dniach i to ogólnikowo, po ponad miesiącu

Leszek1974

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam styczność z dwoma placówkami media expert, niestety skrajnie różnymi. Zakupiłam dość drogi sprzęt, który zepsuł się po 2 dniach, a był niewiele używany. Udałam się z nim do najbliższego sklepu, gdzie obsługa była bardzo niemiła, opryskliwa, a kierownik bezczelny. Kazał mi pojechać na drugi koniec miasta do sklepu, w którym był kupiony sprzęt. Tak zrobiłam, tam na szczęście spotkałam się z bardzo profesjonalną i miłą obsługą, która pomogła mi złożyć reklamację.

Klient_t7dP

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, dobre,...
Miła obsługa, dobre, rzetelne doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiepska jakość obsługi....
Kiepska jakość obsługi. Nieuprzejmi pracownicy.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio czuję się...
Średnio czuję się w tym sklepie. Doradcy rozmawiają między sobą. Jak już ktoś podejdzie, czyta z opakowania. Produkty niskiej jakości, szybko dokonałam zwrotu wadliwego produktu.

Klient_qLhy

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo pomocni,...
Pracownicy bardzo pomocni, super oferty

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo czas...
Bardzo długo czas oczekiwania na rozpatrzenie gwarancji

Klient_02

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa sklepu,...
Profesjonalna obsługa sklepu, różnorodność towaru i ciekawe usługi dodatkowe.

bozenas7

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Uwielbiam robić zakupy w tej sieci, ponieważ sprzedawcy są bardzo kompetentni i pomocni.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy tej sieci...
Pracownicy tej sieci zawsze wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów proponując do produktu głównego produkty i usługi komplementarne.

Klient_zpds

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze kompetentna obsługa.
Zawsze kompetentna obsługa.

Klient_eray

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo profesjonalna...
Obsługa bardzo profesjonalna i pomocna. Pracownicy znają produkty i ofertę sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chcieliśmy z żoną...
Chcieliśmy z żoną kupić telefon. Poprosiliśmy Pana z obsługi, że chcemy ten telefon. Pan poszedł na magazyn po telefon i zaginą. Czekaliśmy 15 min na Pana, aż w końcu zaczepiłem drugiego Pana, wyjaśniłem zaistniałą sytuację i poszedł szukać kolegi. Wrócił po 10 min, oznajmiając że kolega zaginą i nikt nie wie gdzie jest !!! haha MASAKRA !!! Więc poszedł jeszcze raz Pan tym razem za poszukiwaniem naszego telefonu. Pan również po dłuższym czasie wrócił i oznajmił, że nie mają obecnie na stanie tego modelu. Wyszliśmy wściekli po 2 godzinach ze sklepu bez telefonu !!!

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre promocje, szybka...
Dobre promocje, szybka wysyłka. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, jestem bardzo...
Niestety, jestem bardzo rozczarowany. Personel jest niekompetentny i niezbyt chętny do pomocy — na pytania odpowiadają niechętnie albo wcale. Obsługa jest powolna, a atmosfera napięta. Sklep wygląda na przestarzały, a produkty są rozstawione chaotycznie. Dziękuję za to doświadczenie, ale nie zamierzam wracać.
Zgadzasz się?