Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Uwielbiam robić zakupy w tej sieci, ponieważ sprzedawcy są bardzo kompetentni i pomocni.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tej sieci...
Pracownicy tej sieci zawsze wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów proponując do produktu głównego produkty i usługi komplementarne.

Klient_zpds

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze kompetentna obsługa.
Zawsze kompetentna obsługa.

Klient_eray

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo profesjonalna...
Obsługa bardzo profesjonalna i pomocna. Pracownicy znają produkty i ofertę sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcieliśmy z żoną...
Chcieliśmy z żoną kupić telefon. Poprosiliśmy Pana z obsługi, że chcemy ten telefon. Pan poszedł na magazyn po telefon i zaginą. Czekaliśmy 15 min na Pana, aż w końcu zaczepiłem drugiego Pana, wyjaśniłem zaistniałą sytuację i poszedł szukać kolegi. Wrócił po 10 min, oznajmiając że kolega zaginą i nikt nie wie gdzie jest !!! haha MASAKRA !!! Więc poszedł jeszcze raz Pan tym razem za poszukiwaniem naszego telefonu. Pan również po dłuższym czasie wrócił i oznajmił, że nie mają obecnie na stanie tego modelu. Wyszliśmy wściekli po 2 godzinach ze sklepu bez telefonu !!!

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre promocje, szybka...
Dobre promocje, szybka wysyłka. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje wielu towarów,...
Promocje wielu towarów, kompetentna obsługa, szybkie dostawy,

Izabela_903

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsluga nastawiona...
Profesjonalna obsluga nastawiona na pomoc w rozwiazywaniu problemow.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie tam kupowac
Lubie tam kupowac

Monikag_1975

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, dezinformacja...
Duży asortyment, dezinformacja w promocjach, dobre ceny

sandra_238

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zastrzeżeń co...
Bez zastrzeżeń co do obsługi, szybko i sprawnie

coconut

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Maksymalna ocena zarówno...
Maksymalna ocena zarówno dla obsługi bezpośredniej jak i internetowej. Przejrzysta, intuicyjna strona internetowa, ciekawe promocje i bardzo uprzejma obsługa.

Marta_2588

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo zaangażowani...
Pracownicy bardzo zaangażowani w swoją pracę. Sprawne zakupy zarówno stacjonarnie jak i on-line. Duży wybór produktów w atrakcyjnych, konkurencyjnych cenach.

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duży wybór, elastyczne...
duży wybór, elastyczne podejście do klienta, negocjacja cen to dopiero gratka, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długa kolejka...
Bardzo długa kolejka do kasy. Jeden obsługujący pracownik a inni chodzą z boku i się nudzą.

Krzysztof_1783

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie. Przy dużej liczbie klientów, pracownicy nie potrafią odpowiednio zorganizować czas na obsługę.

Krystyna_178

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duży asortymen przyjazna...
duży asortymen przyjazna i fachowa obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta dostarczenia towaru...
Oferta dostarczenia towaru na drugi dzień za dodatkową opłata niestety nie zadziałała. Na plus, że kwotę zwrócono szybko na konto i bez problemu uznano reklamacje.

Anna_6041

29.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w celu zwrotu produktu zakupionego w innej placówce sieci Media expert. Pracownik od samego początku był niemiły, początkowo stwierdził, że termin 14 dni na odstąpienie od umowy już minął. Gdy poinformowałam, że jeszcze nie minał, to pracownik zawołał kierownika sklepu, który był jeszcze bardziej nieprzyjemny i uznał, że skoro kupiłam to w sklepie po drugiej stronie miasta to tam mogę sobie z tym jechać, bo on tego nie przyjmie. Jeszcze nie spotkałam się z tak nieprzyjemną obsługą. Pojechałam na drugi koniec miasta do drugiego sklepu, gdzie bardzo sympatyczni i pomocni pracownicy pomogli mi dokonać zwrotu i wybrać inny produkt, który lepiej spełniał moje oczekiwania. W pierwszej placówce byłam może ze trzy razy, więc wiem, że ta nieprzyjemna atmosfera i nieuprzejme podejście do klienta to nie była jednorazowa sytuacja. Więcej tam nie pojadę.

Klient_t7dP

12.12.2022

Placówka

Bytom, Wrocławska 63M

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła do...
Obsługa miła do momentu sprzedaży towaru [zmywarki] i otrzymaniu pieniędzy .Jednak gdy zmywarka która miała dojechać na drugi dzień nie dojechała, czekamy cztery dni .udałem się do sklepu dowiedzieć się co się dzieje z przesyłką obsługa nie była ani pomocna ani miła. Po prośbie rozmowy z kierownikiem usłyszałem że kierownika niema. Zachowanie obsługi mało profesjonalne.

Klient_UVuZi

12.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Audiostrefa

(3.49)

Lepiej
Gorzej

frankpol.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

P&M Attar

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!