RTV EURO AGD

(4.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6807)

Wyczyść filtry
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

bizonek

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. Oferta i asortyment na stronie internetowej bardzo szeroka, duży wybór produktów. W sklepach mniejsza ilość produktów, często brakuje popularnych modeli. Sklepy stacjonarne duże, logicznie rozłożony towar. Dobra obsługa, konsultanci w większości zorientowani w produktach. Atrakcyjne promocje, zachęcają do zakupu, warto poczekać. Dobre promocje przyciągają klientów. Promocje w sprzedaży ratalnej. Ceny produktów trochę niższe niż u konkurencji. Ze względu na sklepy stacjonarne duża przewaga nad sklepami internetowymi. Ogólnie sklep godny polecenia.

Jerzy_27

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Jestem...
Bardzo dobrze. Jestem zawsze zadowolony z zakupów w RTV Euro AGD, szybkość realizacji-szybka, odbieram osobiście w punkcie-obsługa jak dla mnie rewelacja.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Jarosław_570

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Sklep godny...
Super. Sklep godny polecenia duza oferta dobre ceny mila obslugA

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Lekceważy klienta.
Źle. Lekceważy klienta.

Beata_949

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szeroki asortyment
Rewelacyjnie. Szeroki asortyment

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Duży wybór
Rewelacyjnie. Duży wybór

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa przebiega...
Super. Obsługa przebiega sprawnie, pracownicy potrafią doradzić.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leopold_3

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Adrian_496

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Niby OK...
OK. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Niby OK...
OK. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Niby OK...
OK. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam towar przez...
Zamówiłam towar przez internet. Trudno ocenić, która ze stron- online czy stacjonarna nie przemyślała tematu odbioru przesyłki. Zależało mi na czasie, więc specjalnie zamówiłam do odleglejszego od mojego miejsca zamieszkania sklepu, bo realizował przesyłkę z datą już następnego dnia.Zostałam poinformowana online, że przesyłka dostarczona będzie koło 14 następnego dnia. Jednak rano dnia następnego otrzymałam informację sms, że przesyłka już jest w wybranym sklepie. Ucieszona uznałam, że skoro piszą, że jest to jest to równoznaczne z tym, że mogę kupić zamówiony towar.Pojechałam z dziećmi (wyczyn) i na miejscu okazało się, że do godziny 14, dopóki nie rozpakują wszystkich paczek nie wydadzą mi towaru. Idealnie. Przede mną były 2,5 h czekania na przesyłkę, która była i...jej nie było. Ostatecznie chciałam zakupić jeszcze dodatkowy towar i skorzystać z promocji, jednak sklepy nie są kompatybilne. Nie udało się połączyć zamówień w jedno. Szkoda, bo towar, który zamawiałam nie był dostępny stacjonarnie, więc jakoby zmuszona byłam do zamówienia poprzez stronę.Potrafię zrozumieć oddzielność filii, natomiast zabrakło informacji dla klienta, bo spotkałam się z niepotrzebnym rozczarowaniem. Obsługa nie była również skora do pomocy, pomimo, że wyraźnie poinformowałam, że przyjechałam ze względu na sms. z daleka. Poprosiłam o w miarę szybkie uporanie się z paczkami.

zalogowany_użytkownik

28.08.2018

Placówka

Poznań, Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa błyskawiczna -...
Obsługa błyskawiczna - kup, płać i nie zadawaj pytań ( Lublin, CH Tesco ). Sprzedawca nie pomoże Ci w wyborze produktu, za to z pewnością namolnie będzie wciskał ubezpieczenie w cenie ok. 30% ceny produktu. Dopłacasz za wybór terminu dostawy - sprawdź, co Ci wpisują ( co innego mówią, co innego wpisują w systemie). Pakiet max z instalacją - panowie się śpieszą, na sprawdzenie sprzętu, czy docięcie maty pod pralkę oraz wyniesienie opakowań nie mają ochoty. Kontakt z firmą żaden - infolinia, człowiek - automat. Mam tylko nadzieję, że produkt, który sama wybrałam będzie mi dobrze służył ( choć wymiar ma znacząco różny od podanego na stronie sklepu :)

Anka_39

22.07.2018

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Bartex

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MIX AGD-RTV

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Altom

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!