Jakość Obsługi - Profil firmy

czysto, mila obsuga...

czysto, mila obsuga na sali jak zarowno przy kasie produkty dobrze oznaczone i latwo mozna wszystko znalezc lubie tam chodzic parking obok sklepu to najwazniejsze ze jest gdzie zaparkowac i latwo znalezc punkt biedronka przed wejsciem do sklepu duze koszyki na monete oraz czytelne reklamy co w danym tygodniu mozemy kupic oraz oferta na nowy tydzien w sklepie male koszyki oraz gazetki reklamowe do wziecia przez klienta sklepu

Manieko_ok

21.04.2010

Placówka

Sanok, Krakowska 194

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj postanowiłam odwiedzić...

Dzisiaj postanowiłam odwiedzić Biedronkę. Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu: czysto. Towar na półkach dołożony, nie ma pustych miejsc. Artykuły są ładnie poukładane; wszystko znajduje się na swoim miejscu. Warzywa są świeże i pachnące. Pieczywo jest dobrze zabezpieczone przed zanieczyszczeniami. Ceny niskie, według mnie jedne z najlepszych na rynku ale asortyment dość mały. Pracownicy czysto i schludnie ubrani. Kasjerka jest bardzo miła i sympatyczna. Z uśmiechem wita klientów. Nie unika kontaktu wzrokowego. Używa zwrotów grzecznościowych.Sprawnie obsługuje klientów. Serdecznie się żegna i zaprasza na kolejne zakupy. Ochrona również bardzo sympatyczna. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Bychawa, Szkolna 2

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W supermarkecie występowały...

W supermarkecie występowały liczne braki towaru na pułkach. Wiele etykiet cenowych nie odpowiadało produktom przy których się znajdowały. W sklepie znajdowało się bardzo dużo porozrzucanych folii po rozerwanych zgrzewkach opakowań. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. Nie odnalazłem produktów przeterminowanych. Wszystkie kasy były czynne. Kasjerzy zawsze proponują reklamówki, jednak bardzo sztucznie i nienaturalnie wygląda ich zwrot cyt. "zapraszamy ponownie".

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zagłębia Dąbrowskiego 24

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle w...

Jak zwykle w Biedronce mnóstwo pudeł porozstawianych gdzie popadnie!!!Nie da sie przejechać swobodnie wózkiem! Towar na półkach poukładny byle jak-wysypuje się, warzywa nierozpakowane!,pieczywo wysypujące sie z pojemników,brudna podłoga-rozdeptane cześci owoców i warzyw. Czynna tylko jedna kasa. Kasjerka pracujaca zawołała drugą,przyszła oczywiście zminąwieleceniezdowolona,nie usłyszałam od niej dzień dobry ani do widzenia. Na plus Biedronki : niskie ceny i smaczne produkty. 1.brudny lokal 2.towary niepoukładne 3.towary wysypujace sie z półek 4.Brak możliwości manewrownia wózkiem na hali sprzedaży. 5.Niemiły personel 6. Tylko jedna czynna kasa 7.Tanie i dobre produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja ocena, opis...

Moja ocena, opis dotyczy sklepu Biedronka w Kozienicach. Sklep jest duży, przestronny i po zmianie wizualizacji bardzo ładny w środku. Wjazd na parking z ulicy powinien być udostępniony w obydwu kierunków jazdy, bo potencjalni klienci jadący od Warszawy nie mają możliwości skrętu w lewo na parking. Z pewnością umożliwienie tego wjazdu spowodowało by wzrost ilości klientów w sklepie a to przełożyło by się na zwiększenie obrotów( takie jest moje zdanie, może się mylę). Parking jest duży na jakieś 35-45 samochodów, często sprzątany. Po wejściu do sklepu okazuje się, że koszyki są, ale żeby je dostać trzeba albo przejść pierwszą aleją do końca i drugą wrócić do kasy(dosyć daleko), albo przeciskać się między ludźmi przechodząc przez którąś z otwartych kas( koszyki zazwyczaj stoją przy kasie, tam gdzie je zostawiają klienci a powinny być dostępne zaraz po wejściu przy drzwiach). Na sklepie czasami leżą jakieś kartony, folie po napojach i paragony, ale nie długo bo zbiera to wszystko obsługa sklepu. Obsługa jest bardzo miła, pomaga w zakupach, wszyscy są ubrani czysto i schludnie. Towar w sklepie jest świeży, poukładany ładnie, czasami zdarza się że brak ceny lub cena jest inna o czym dowiaduję się podczas płacenia w kasie. Warzywa świeżutkie, ładnie wygląda to stoisko, jak z obrazka. Przy kasach zdarzają się kolejki, ale szybko są rozładowywane prze kolejnych kasjerów którzy to zauważą i siadają na kasy. Generalnie ładny, duży, czysty , tani sklep, który polecam na zakupy. Dziękuję za możliwość oceny, Andrzej U.

Endrju

21.04.2010

Placówka

Zgorzelec, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam Supermarket biedronka w...

Witam Supermarket biedronka w Wysokiem Mazowieckiem to nowy obiekt. Otoczenie sklepu jest zadbane i utrzymane w czystości. W sklepie towar jest poukładany tematycznie i w sposób wygodny dla klienta. Może zbyt mały asortyment. Największy bałagan panuje w dziale, gdzie wykładany jest towar w koszach, klienci przeglądając towar robią bałagan i nikt tego nie porządkuje. Pracownicy są mało widoczni, chyba że przy kasie, ale niestety nie zawsze wszystkie kasy pracują. Panie kasjerki są uprzejme i dość sprawne. Ogólne wrażenie dość pozytywne.

Iwona_279

21.04.2010

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w Biedronce. z których jestem bardzo zadowolona. Sklep posiada atrakcyjne ceny i ciekawe produkty marki "Biedronka". Często można znaleźć w ofercie produkty innych marek w atrakcyjnych cenach. Szkoda jedynie, że w sklepie tym nie ma możliwości płatności bezgotówkowych. Znacznie ułatwiło by to zakupy i napewno zwiększyło by znacznie obroty sklepów.

Małgorzata_261

21.04.2010

Placówka

Ogrodzieniec, Plac Wolności 37

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię tam chodzić...

Lubię tam chodzić po zakupy, pomimo iż nie posiadają oni pełnej gamy produktowej. W sklepie zachowany jest schemat ułożenia produktów, nie szuka się ich, same wpadaja do koszyka. Nowości ustawione blisko kas. Towar na bieząco uzupełniany, brak pustych kartonów jak w Lidlu.Wszystko świeże. Personel pomimo długogodzinnej obsługi bardzo miły, zawsze dziękuje i zaprasza ponownie, porozmawia z klientem. W piatek doradzono mi nawet w asortymencie słodyczowym na urodziny dziecka. Szybko rozładowywany szturm przy kasach. Skromnie, ale szybko i tanio.

Joanna_403

21.04.2010

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię chodzić na...

Lubię chodzić na zakupy do biedronki ze względu na dobre produkty i niskie ceny. Niestety jak pomyślę sobie, że mam iść do tej biedronki to aż mnie nosi =) Chodzi o to, iż zawsze czy to poniedziałek czy też sobota, niedziela (gdzie naprawdę jest bardzo dużo klientów) jest otwarta jedna kasa bądź dwie ( ale to na prawdę bardzo rzadko). Kolejki są makabryczne i długie... Towary potrafią być (jeśli chodzi o owoce) zepsute i mimo to są w ofercie sprzedaży...=( Plusem jest chyba tylko to, że pracownicy za każdym razem kasując produkty mówią "dzień dobry", "do widzenia" i "zapraszamy ponownie''

inusia

21.04.2010

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przy kasie miła...

przy kasie miła obsługa każdy klient słyszy dzień dobry, zapraszamy ponownie, pani przy kasie też każdemu proponuje siatkę na zakupy nie zapomina o słowach proszę i dziękuję.Przy większej kolejce natychmiast otwierana jest następna kasa. Na sklepie pracownicy udzielają informacji np. gdzie znajduję się dany towar.

Renata_226

20.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dużą wadą jest...

Dużą wadą jest brak parkingu pod samym sklepem, ale kto zna choć troszkę miasto sobie poradzi. Obsługa w sklepie bardzo miła, w razie wątpliwości śmiało można się pytać, powiedzą gdzie można znaleźć dany produkt, zawsze mówią "dzień dobry" i zapraszają by zrobić ponownie zakupy. Dużym minusem jest mała powierzchnia sklepu co powoduje, że na pułkach może stać mniejsza ilość towaru, jednak widać że pracownicy starają się ewentualne braki szybko uzupełniać. Do kas przeważnie długie kolejki, co moim zdaniem jest spowodowane właśnie małą powierzchnią bo nie ma możliwości dostawienia kolejnej kasy, a pracownicy obsługujący kasy starają się jak najszybciej i sprawnie każdego obsłużyć.

Magdalena_1294

20.04.2010

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dosyć mały sklep...

Dosyć mały sklep jak na lokale tej firmy. Panuje tam ścisk, ale może to być zrozumiałe. Towary wykładane są na bierząco, niestety wielu brakuje, a obsługa pracuje w chaosie. Wózki widłowe nie mieszczą się między rzędami kartonów, pracownicy zahaczają o kartony i klientów. Asortyment w lodówce nie jest poukładany, różne opakowania leżą w najróżniejszych miejscach. Brakuje wielu warzyw, których ceny wiszą na kartonach. Ogólne wrażenie nie jest pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2010

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysty i dobrze...

Czysty i dobrze zaopatrzony punkt firmy. Towary są na bierząco dokładane.Miejsca parkingowe są łatwo dostępne, parking przestronny. Bardzo miła obsługa, panie za kasą są zadbane i uśmiechnięte. Małe kolejki, w razie zwikszenia liczby klientów uruchamiana jestkolejna kasa. Jedyny minusik za higienę panów z ochrony, którzy nieprzyjemnie pachną i natarczywie podrywają panie kasjerki...

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2010

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj robiąc zakupy...

Wczoraj robiąc zakupy w sklepie BIEDRONKA zdążyłam zauważyć na samym początku, że przy wejściu nie było żadnego koszyka na zakupy i to był jedyny minus jaki zaobserwowałam w tym sklepie. Towar na półkach był poukładany, cena przy każdym towarze tak jak należy. Zauważyłam na sklepie Panią z personelu i poprosiłam ją o pomoc w znalezieniu kremu, od razu wskazała mi miejsce po czym kazała mi iść za nią, na miejscu próbowała mi nawet doradzić jaki krem jest i do czego. Przy kasie zostałam bardzo miło przywitana, szybko i sprawnie obsłużona. Jestem bardzo zadowolona ze swojej obserwacji chciałabym oby w każdym sklepie było podobnie.

JOANNA_589

20.04.2010

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep zadbany, przestronny,...

sklep zadbany, przestronny, czysty, jasno oswietlony, w przeciwienstwie do wielu biedronek towar nie jest porozrzucany, rozerwany, ceny sa widocze, brak nieprawidlowosci w tym zakresie o co w marketach nietrudno, ogolnie duzy pozytyw, jak dla mnie najlepsza biedronka w miescie, bylam tam pierwszy raz:)

Agnieszka_1306

20.04.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego progu...

Od samego progu widać było że sklep był przepełniony klientami. Kolejki do kas były spore ale wszystkie kasy były czynne i Panie ekspedientki bardzo szybko i ciepło obsługiwały. Kiedy poprosiłam o pomoc w odnalezieniu produktu zostałam bardzo miło potraktowana i wskazano mi odpowiednie miejsce. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w dzisiejszym dniu. Uważam że zasługuję to na dobrą ocenę.

Anna_2205

20.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 16 kwietnia...

Dnia 16 kwietnia odwiedziłem dyskont „Biedronka” w miejscowości Żory przy ulicy Jana Pawła. Podjechałem na parking i zwróciłem uwagę na teren zewnętrzny. Parking był czysty. Przed wejściem do sklepu znajdowały się aktualne plakaty promocyjne. Wiata z wózkami była czysta. Udałem się do wejścia. Na samym początku wejścia obok systemu prowadzenia klienta były umieszczone gazetki „Inspiracje tygodniowe”, „Tu Biedronka”. Podłoga w pierwszej alejce jak również w miejscu pomiędzy bonetami a wyspą warzywną była zabrudzona. Stoisko warzywne wyglądało prawidłowo jednak brakowało kilka produktów np. sałata. Po zakupach skierowałem się do kasy. Przy kasie były trzy osoby. Pracownik mnie przywitał, zapytał czy życzę sobie reklamówkę. Towar został szybko skasowany a następnie pracownik podał kwotę do zapłaty. Reszta, którą wydał pracownik była zgodna. Na samym końcu pracownik pożegnał mnie słowami „dziękuje” i przystąpił do kasowania kolejnego klienta. Plusem jest duża przejrzystość towaru w sklepie, szerokie alejki oraz odpowiednie oświetlenie jak również ładnie wyłożony towar na półkach i bardzo dobra obsługa. Minusem natomiast brudna podłoga w sklepie.

zalogowany_użytkownik

18.04.2010

Placówka

Warszawa, Kordeckiego 56

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakieś trzy, cztery...

Jakieś trzy, cztery miesiące temu otwarto w mojej okolicy supermarket Biedronka. Postanowiłem więc z moją małżonką odwiedzić ten nowy sklep. Po kilkunastu minutach udało nam się wspólnie wrzucić kilkanaście drobiazgów do koszyka na kwotę nie przekraczającą 100 złotych i udaliśmy się do kasy. Kasjerka po zeskanowaniu kodów wymieniła kwotę do zapłaty więc wyciągnąłem kartę płatniczą na co Pani odpowiedziała, że żadnych kart Biedronka nie obsługuje i trzeba zapłacić gotówką, a w pobliżu nie ma żadnego bankomatu. W takim przypadku transakcja nie doszła do skutku i była to nasza pierwsza i ostatnia wizyta w tym sklepie. Dziwi mnie, że w dobie XXI wieku w dobie plastikowego pieniądza spora jak mi się wydaje sieć Biedronka nie dorosła lub nie nadąża za oczywistościami tego wieku.

Tadeusz_36

18.04.2010

Placówka

Warszawa, Korotyńskiego 23

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często robię...

Bardzo często robię zakupy w "biedronce".Łatwo mozna odnalezc porządany towar chyba że właśnie trafiło się na małe "przemeblowanie" jak ostatnio. Miałam problem z znalezieniem oliwy z oliwek ale bardzo miły pan z obsługi zaprowadził mnie na miejsce gdzie stoi pięknie ustawiony towar.Przy kasie zaproponowano mi torbę jednorazową ,pożegnano i zaproszono na następne zakupy.

Renata_211

17.04.2010

Placówka

Gdynia, Jarosława Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam zachwycona podczas...

Byłam zachwycona podczas dzisiejszej wizyty w sklepie Biedronka. Nastąpiło tam wiele zmian na lepsze. Poprzednio (dokładnie tydzień temu) miałam duże problemy z poruszaniem się z wózkiem sklepowym po tym supermakecie. Mam w zwyczaju sadzać moją 18-miesięczną córkę na specjalnym siodełku w wózku. Tydzień temu musiałam ją zdjąć z tego wózka, żeby przejechać przez bramkę wjazdową (dobrze, że miała dobry humor i nie narobiła rabanu;). Poza tym było mało miejsca, by poruszać się między regałami. Na szczęście dyrekcja pomyślała o małym przemeblowaniu i dzisiaj zakupy były bardzo przyjemne. Bramka wjazdowa nie sprawiała żadnych problemów, bo można już wchodzić pchając wózek przed sobą, a nie przeciskając go pod dziwnym mechanizmem, z którym często nie radzą sobie klienci (szczególnie-jak zauważyłam- osoby w starszym wieku). Między stoiskami było dziś jakoś więcej miejsca i nie trzeba było prosić nikogo o przesunięcie wózka czy "paleciaka". Uwagę przyciągało rozbudowane i podświetlone stoisko z kosmetykami. Zwróciłam również uwagę na to, że dziś przy otwieranych z góry zamrażarkach nie było wcale tak zimno i nie musiałam mojej Małej zapinać kurteczki, bo (o, jakaś magia!) spod zamrażarki był jakiś nawiew ciepłego powietrza. Dopełnieniem udanych zakupów były krótkie równomierne kolejki do wszystkim (!) kas :) Tak trzymać!

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2010

Placówka

Opole, oleska 104

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17139 z 23934)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Dino

MiniPolo Market

Mili

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?