Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Wyczyść filtry
Supermarket opisujący się...
Supermarket opisujący się jako ten z "codziennie niskimi cenami" lecz niestety większość sklepów tej firmy ma ceny czasami nawet większe niż inne supermarkety. do tego jakość obsługi daje dużo do myślenia, gdzie często przy kasie samo obsługowej czeka się 10 min w razie wystąpienia problemu. nie mówiąc o tym , że zawsze jest tylko 1 kasa zwykła otwarta. Sam wygląd sklepu w 80% placówek w których byłem jest tragiczny, porozrzucane w przejściu palety z towarem, nieświeże produkty, czy ogólny chaos i bałagan. Ocena ogólna 2/5

Pszem

15.05.2023

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Patrząc na całokształt...
Patrząc na całokształt jestem w stanie polecić tą sieć osobom, które chcą robić zakupy za stosunkowo małą cenę dla dobrej jakości produktów. Sklep jest dobrze zatowarowany, minusem są palety, które są porozrzucane po sklepie w różnych miejscach, w różnym stopniu rozpakowania. Prawdopodobnie jest to problem wynikający ze zbyt małej liczby pracowników na danej zmianie. Jeżeli chodzi o warzywa, owoce i pieczywo to wszystko było najwyższej jakości, bułki były idealnie wypieczone, owoce i warzywa świeże i zachęcające do zakupu. Sklep był zadbany i prezentował się bardzo dobrze.

Klient_Azati

15.05.2023

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, 3 Maja 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze wyposażony sklep....
Dobrze wyposażony sklep. Czystość utrzymywana na przyzwoitym poziomie. Bardzo pomocna i życzliwa obsługa oraz zawsze świeże produkty. Z minusów niestety bardzo często otwarta tylko jedna kasa, czasami dwie pomimo dużego natłoku klientów.

Klient_DqPQm

15.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka w której...
Placówka w której dane było mi być była jedna z najgorszych sytuacji w jakiej się znalazłem. Obsługa która w ogóle nie interesowała się moimi pytaniami odnośnie ich produktów i zarzucaniem mi przerywania im pracy przy czym była chamska i wulgarna. Sklep wyglądał jak ruina, brudne półki, rozwalone kafelki i kusz na każdym meblu jaki zdołałem zobaczyć(przejść obok). Przy kasie Pani zaproponowała mi kasę samoobsługowa ponieważ była zajęta rozmowa poprzez telefon. Zero kompetencji pracowników i żadnej reakcji ze strony managera/kierownika po zgłoszeniu problemów z personelem

DamianCeberek_2iy7

15.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto W większości...
Czysto W większości miła obsługa Długie kolejki i pustki na pułkach

ViolaX_vnX6

14.05.2023

Placówka

Tczew, Franciszka Żwirki 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach biedronka...
W sklepach biedronka zawsze jest czysto, obsługa miła i uprzejma, wszystkie artykuły na swoim miejscu

Klient_rcfAP

13.05.2023

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 56c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ciężko przedostać się do innych alejek przez nierozpakowane kartony z dostawy. Mimo to słaby wybór asortymentu ,obsługa w porządku, udziela konkretnej odpowiedzi na zadane pytania.

oleksandrkukharuk2

12.05.2023

Placówka

Warszawa, Bohdanowicza 21/U3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep ma...
Ten sklep ma niższe ceny niż inne. Ale są też wady: bardzo często zapasy towarów utrudniają dostęp do półek i prawie zawsze długie kolejki.

АлинаБолото_bUMo

12.05.2023

Placówka

Gdańsk, Kartuska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało miejsca,...
Bardzo mało miejsca, nie przyjemny zapach, obsługa która daje odczuć ze jest tam za karę i rzecz która najbardziej mnie denerwuje mianowicie kolejki do kas. 3 kasy samoobsługowe bo gdyby nie one to kolejki sięgałyby do połowy sklepu. Jedna kasa otwarta do której powstają dwie kolejki po kilkukrotnych prośbach klientów do Pani ekspedientki nie została otwarta druga kasa. Osobiście jak mam większe zakupy wole jechać dalej i przeżyć je w bardziej komfortowy sposób.

IgorPilkiewicz_nk0A

11.05.2023

Placówka

Bydgoszcz, Dworcowa 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronny sklep. Bałagan...
Przestronny sklep. Bałagan na niektórych regałach. Dużo promocji. Miła obsługa . Mało otwartych kas, co powoduje wydłużenie czasu na stanie w kolejce .

DominikaPietrzak_z04G

10.05.2023

Placówka

Radziejów, Komunalna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa spełnia swoje...
Obsługa spełnia swoje standardy, pomaga gdy ktoś nie jest czegoś pewien. Wspólnie z klientem starają się dojść do korzystnego zakupu i zadowolenia klienta. Towar rozkładany na bieżąco, sprawna obsługa klientów na kasie.

Klient_Alina

10.05.2023

Placówka

Nowogard, Warszawska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna i miła...
Świetna i miła obsługa, bardzo pomocny personel, duży wybór produktów. Jedyny minus to palety które stoją między alejkami i czasem nie można przejść. Polecam serdecznie.

MichałKucharski_7jia

10.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat! Cały sklep...
Dramat! Cały sklep zawalony paletami, nikogo na Kasie. Więcej do tego sklepu nie wrócę.

Klient_GFh0R

08.05.2023

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten charakteryzuje...
Sklep ten charakteryzuje się dużą powierzchnią oraz szerokim wyborem produktów, co na pewno jest wielkim plusem dla klientów. Niestety, zdarzają się sytuacje, które mogą wpłynąć negatywnie na doświadczenie zakupowe. Na przykład, podłogi w sklepie bywają brudne, co może nieco psuć wrażenie estetyczne. Warto jednak zaznaczyć, że mimo tego nie ma problemu z dostępnością produktów, co jest ważne dla konsumentów. Kolejnym mankamentem jest zdarzająca się czasem konieczność oczekiwania w kolejce do kasy samoobsługowej. Zdarza się, że produkt, który nie powinien zostać wykryty, trafia na wagę, przez co konieczne jest przeprowadzenie dodatkowych czynności, co wydłuża czas obsługi klienta. Niestety, czasami zdarza się też, że nikt nie zauważa klienta czekającego przy kasie, co na pewno jest dość nieprzyjemnym doświadczeniem. Podsumowując, choć sklep ten ma swoje wady, na pewno może przyciągnąć klientów dzięki swojej dużej ofercie i dostępności produktów. Warto jednak pamiętać, żeby zwracać uwagę na estetykę sklepu oraz zachowanie obsługi, aby zakupy były dla nas jak najbardziej przyjemne.

Klient_gsJf

04.05.2023

Placówka

Horodniany, Horodniany 14a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest sklepem...
Biedronka jest sklepem którym można kupić wszystko i szybko dobrym pomysłem było to aby uruchomić Kasy samoobsługowa

Klient_zSAAD

02.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o biedronkę opinie mam mieszaną bardzo często nawet w godzinach porannych brak wypieczonych bułek podłogi na sali sprzedaży są czyste często sprzątane jakość warzyw i owoców ocenił bym na wysokim poziomie wyroby mięsny wędliny dobrej jakości rzadko kiedy można spotkać się ze złej jakości mięsem często zdarza się że gdzieś brakuje cenówek nie wszystkie ceny podane na papierze zgadzają się z realną kwotą na kasie jeśli chodzi o samą obsługę panie pracujące na kasie są bardzo miłe obsługują szybko i sprawnie pomimo dużej ilości klientów panie schludnie ubrane w odzież roboczą

patryk99

02.05.2023

Placówka

Świętochłowice, Sportowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o ten market mam zawsze mieszane uczucia, często mam wrażenie ze Panie które tam pracują nie są w stanie sprostać stawianym im zadania, natłok ludzi jest tak duży ze towar nie raz nie zdąży zostać wyłożony na regał. Panuje chaos, nie polecam

Niepospolity

27.04.2023

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3 maja 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Zaopatrzenie i wygląd sklepu bardzo dobra. Jedynie co było nie do przyjęcia to czystość podłogi. Niestety same błoto. I nie był to deszczowy dzień.

Daria00212

27.04.2023

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka zalewo Bardzo słaba...
Biedronka zalewo Bardzo słaba obsługa Toaleta dla klientów zamknięta od początku po co było ja robić jak cały czas wisi kartka awaria? Pracownicy zrobili sobie z niej magazyn przy klientach wynoszą z tamtąd towary odłożone dla znajomych, nie polecam

Klient_1m3el

25.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, czyste...
Duży asortyment, czyste alejki, przejrzyste ceny promocyjne, brak jednej gwiazdki za małą ilość otwartych kas co do ilości klientów stojących w kolejkach. Zmuszanie klientów do płacenia na samoobsługowej kasie jest średnim posunięciem, gdyż kasy często się zacinają poprzez różnice wagową. Wyczekiwanie na pracownika, który obowiązkowo powinien stać jako pomoc przy kasach, biega po sklepie.

RafałKaźmierczak_nsED

24.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

MPM

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Wafelek

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!