Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24038)

Czysto, kiedy nie...
Czysto, kiedy nie mogłam znaleźć danego produktu Pani mnie do niego doprowadziła, czynne 2 na 4 kasy ale zauważyli, że jest dużo osób i uruchomili 3. Obsługa miła i sympatyczne, "dzień dobry", "Dziękuję", "miłego dnia" - wszystkie zwroty grzecznościowe. Towar świeży, wszystko ułożone w taki sposób, że klient łatwo odnajdzie to czego szuka.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mile zaskoczona byłam...
Mile zaskoczona byłam Biedronką która do tej pory nie swieciła czystoscia a tu wielka zmiana,wchodze a tu zatowarowanie,poukładane,pachnie i co nawazniejsze czysta podłoga a to był najwiekszy minus tego miejsca.Ochrona oraz wszystkie kasy czynne bez marudzenia ze musza zamykac bo kasjerka juz ma koniec pracy,wydaje mi sie ze nawet kierowniczka siedziala na kasie ale nie potwierdzam bo tylko obiło mi sie o uszy jak kasjerka wołał kierowniczke a ona mowiła ze jak skonczy z klientem to podejscie.A i zapomniałabym

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, nie zdarzyło mi się trafić na towar przeterminowany. Przejrzyście, ceny na półce zgodne z cenami na paragonie. Dostępne wózki duże i małe, nie trzeba mieć drobnych, żeby odpiąć wózek. Czynne 1, 2 lub 3 kasy, kasjerki sprawnie i szybko kasują produkty. Jedyny minus to mały parking, ale to nie duży problem, bo jest duża rotacja. Polecam jak najbardziej.

Magda_217

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To najlepszy sklep...
To najlepszy sklep w okolicy miasteczka studenckiego AGH. Ma szeroki asortyment i niskie ceny, przez co jest często odwiedzany przez studentów i okolicznych mieszkańców. Obsługa jest miła i komunikatywna. Personel potrafi w łatwy i przyjemny sposób odpowiedzieć na pytania i jest chętny do udzielenia pomocy w znalezieniu szukanego produktu. Wadą tego sklepu są dosyć spore kolejki w kasach. Pracownicy starają sobie z tym radzić poprzez uruchamianie dodatkowych kas, gdy kolejki są zbyt duże.

Wojciech_689

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Produkty ładnie na półkach poukładane. Podłoga w sklepie była czysta. Pracownik, ubrany w strój firmowy, chodził po sklepie i poprawiał produkty, które były ułożone krzywo. Nie było braków w asortymencie. Obsługa miła. Przy kasie stałam dość krótko, ale kasjerka nie miała drobnych w kasie i nachalnie prosiła mnie o nie.

zalogowany_użytkownik

24.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z zaparkowanego samochodu rozejrzałam się po okolicy by sprawdzić czystość panującą na parkingu. Podeszłam do gablot z plakatami by zobaczyć obecnie obowiązujące promocje. Wzięłam wózek i weszłam do sklepu. Parking i najbliższa okolica sklepu była czysta. Po wejściu przed bramkami stały stojaki z ulotkami, więc wzięłam, zauważyłam też, że są szafki w których można zostawić wcześniej zrobione zakupy. Za bramkami po prawej stronie był dział z pieczywem, więc sprawdziłam dostępność chleba i bułek, a także czystość i dostępność woreczków, które stały obok skrzyń z bułkami. Po lewej stronie było stoisko z warzywami i owocami z którego wzięłam pomarańcza. Owoce wyglądały na świeże, były poukładane w kartonach. Podeszłam do wagi by go zważyć i wrzuciłam do woreczka, który był na stojaku obok. Idąc dalej sięgnęłam po kaszkę mleczny start i poszłam dalej wchodząc w każdą alejkę. Na dziale z napojami wzięłam wodę i napój energetyczny. Korzystając z okazji, że w pobliżu zauważyłam pracownika sklepu podeszłam i zapytałam gdzie znajdę herbatę. Pani z którą rozmawiałam wyglądała na wiek około 30 lat, miała proste, brązowe włosy długością sięgające do ramion i prosto ściętą grzywkę. Z identyfikatora wyczytałam imię - Beata. Pani przywitała mnie słowami "dzień dobry" i zapytała w czym może pomóc, wysłuchała mojego pytania i zachęcając mnie słowami "proszę za mną" zaprowadziła mnie do półki na której znajdowały się herbaty. Wskazała ręką półkę z szukanym przeze mnie produktem i powiedziała, że tutaj znajdę odpowiedni rodzaj, którego szukam. Pani uśmiechnęła się i odeszła. Przeszłam dalej zobaczyć co ciekawego jest w koszach. Produkty były poukładane, ceny były wywieszone na koszach obok produktów. W koszach był porządek. Wzięłam odświeżacz powietrza do samochodu i podeszłam do czytnika by się upewnić co do ceny produktu. Gdy już miałam wszystko udałam się w kierunku kasy. Ustawiłam się w kolejce. Wyłożyłam produkty na taśmę. Przed kasą stał stojak z gazetą kropka.tv. W boksach przy kasie produkty były uporządkowane. Schyliłam się po jednorazową torbę na zakupy i dołożyłam ją do pozostałych rzeczy. Gdy nadeszła moja kolej Pani kasjerka spojrzała na mnie i przywitała mnie słowami "dzień dobry". Była to młoda Pani w wieku około 23-37 la, miała długie, proste włosy spięte w koński ogon w kolorze o odcieniu bordowym. Po skasowaniu wszystkich przedmiotów, kasjerka poinformowało mnie o kwocie do zapłaty. Dałam pieniądze i spakowałam zakupy do torby. Dostałam resztę i paragon. Sprzedawczyni pożegnała mnie słowami "do widzenia, zapraszamy ponownie". Wzięłam zakupy i poszłam odstawić wózek.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2012

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
Robiąc czasami zakupy...
Robiąc czasami zakupy w tej części miasta zauważyłam iż w tej placówce jak również i w wielu innych wszystko jest na 5- poza jednym szczególikiem, a mianowicie poza jedną ekspedientką , która pracowała kiedyś w innej biedronce i wydaje mi się iż została przeniesiona . Zmierzam do jej obsługi klientów wiecznie jest naburmuszona gdy spytamy o pomoc to nie idzie z klientem pokazać gdzie lub w jakim dziale znajduje się dany asortyment tylko zbywa go mocno ogólnikową odpowiedzią tzn cytuję "najlepiej jakby Pan/ Pani zapytała kogoś innego ", daje do zrozumienia iż marne nasze starania i tak nam nie udzieli pomocy, ewentualnym problemem jest jeszcze kasowanie towaru przez tę Panią gdyż asortyment po skasowaniu jest po prostu odrzucany i bardzo często ląduje na podłodze poza kasą ,na pięć moich wizyt w owym markecie trzy razy towar podnosiłam z podłogi ,dlatego również robię tam bardzo rzadko zakupy .Poza tym sklep jest czysty ,dotowarowany , żadne palety nie przeszkadzają w przejściu z wózkiem

Mariola_182

23.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki wybrałem...
Do Biedronki wybrałem się z zamiarem zakupu chipsów i jogurtów oraz jabłek. Otoczenie sklepu było czyste, drzwi i okna były również czyste. Bedąc na sali sprzedaży skierowałem się do stoisk w których znajdę poszukiwany towar. Będąc przy stoisku z owocami, wziąłęm kilka jabłek. Owoce były estetycznie ułożone a ceny znajdowały się nad odpowiednich produktach. Następnie mając już produkty skierowałem się w stronę kasy. Po zapłacie dostałem resztę oraz paragon.

Sumer

23.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dobrym miejscu bo w samym centum miasta.Jest dobrze zaopatrzony i ma duzo artykułów promocyjnych.Personel jest miły zawsze mówi ,,dzień dobry i chętnie służy pomocą gdy nie wiem gdzie znależć dany produkt.Obsługa przebiega szybko i bez żadnych problemów z miłym zaproszniem na ponowne zakupy.Miejsce jest dobrze oświetlone ,przestrzenne i czyste.Przed sklepem znajdują się duże plakty z informacją o okresie promocji oraz paking samochodowy i wózki na zakupy co jest sporym udogodnieniem dla kieta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ulicy Warszawskiej posiada bardzo dużą powierzchnię, jest to dość duża Biedronka jak na terenie Białej Podlaskiej. Znajdują się w niej wiele propozycji zakupów. Jeżeli ktoś nie zdążył kupić jakiejś oferty promocyjnej dotyczącej Sklepów Biedronek może udać się właśnie tam. Obsługa miła, pomocna. Bardzo polecam.

Monka_3

23.11.2012

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj pozytywnie byłam...
Wczoraj pozytywnie byłam zaskoczona obsługą przy kasie w Biedronce. Zawsze obsługa klienta w Biedronce była fatalna, kasjerka mnie obsłużyła, wydała resztę i nie czekała aż spakuję wszystkie zakupy a już kasowała następną osobę, przez co człowiek mógłby się poczuć niezręcznie. Wczoraj natomiast obsłużona zostałam przez młodą kobietę, która nawiązała kontakt wzrokowy, uśmiechnęła się oraz życzyła mi miłego wieczoru. Poczekała aż spakuję zakupy, po czym zaczęła kasować następną osobę. Naprawdę poczułam się dobrze obsłużona.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Kamieniec Ząbkowicki, os 30-lecia PRL 5

Nie zgadzam się (0)
Biedroneczka jak zawsze...
Biedroneczka jak zawsze z bardzo bogatą ofertą dobrych rzeczy. Jakościowo super i nigdy u nich nie spotkałam sie z czymś niedobrym. Wczoraj pyszne migdałki z cynamonem zakupione w tym sklepie zostały spożyte w bardzo szybkim tempie. Już nie wspomnę o bardzo niskich cenach i dodatkowych promocjach. POlecam

zalogowany_użytkownik

23.11.2012

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ukazuje nam się wyspa warzy i owoców. Wszystko świeże, ceny widoczne. Pomimo późnej już godziny, pieczywo nadal w pełni dostępne. Jedynym minusem było to, ze to były już moje kolejne zakupy, a płatków sniadaniowych nadal nie było. Puste kartony zasłonięte górą kartonów z mlekiem, które ciężko dostać. Reszta bez zastrzeżeń. Zakupy szybkie, sprawne. Obsługa na kasach rewelacyjna. W sklepie tym nigdy nie ma kolejek do kasy. Otwiera sie ich jak najwięcej. O dziwo nie było gazetek reklamowych, których zawsze jest pod dostatkiem. Nie mozna było ich znaleźć ani przy wejściu ani na kasach.

Patrycja_583

23.11.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Biedronce.Lubię ten sklep,odpowiada mi asortyment i sposób ekspozycji towaru.Co prawda ostatnio zmienili miejsce ustawienia produktów ale personel bez problemu służy pomocą. W sklepie jest czysto ,przejrzyście.Ważną rzeczą jest duży parking przed sklepem i można swobodnie dojechać wózkiem do samochodu aby wypakować zakupy

Anna_4464

23.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w Brzezinach odwiedzam praktycznie codziennie dlaczego? Jest to sklep gdzie schludny i profesjonalny personel zawsze służy pomocą,nie pozostawia pytań bez odpowiedzi.Warzywa i owoce zawsze świeże i perfekcyjnie poukładane namawiają o kupna.Choć czasami zdarzają się drobne nie dociągnięcia w stylu produkt odłożony przez klienta nie na swoje miejsce lub nie dokończony rozładunek dostawy, jednak wszystko rekompensuje uśmiech na twarzy kasjera z dzień dobry czy potrzebuje Pani torebkę na zakupy i pomoc przy panowaniu zakupów osobom starszym przy jednoczesnym podziękowaniu za zakupy zapraszają na kolejne. to właśnie sklep gdzie lubię robić zakupy.

Monika_2376

23.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem dziś na...
Pojechałem dziś na zakupy do biedronki. Na parkingu niestety znowu fala buractwa za wsi pastowała na środku przejazdu... Po wzięciu koszyka wszedłem do sklepu. W środku było czysto, wszystkie towary na swoich miejscach. Jeżeli chodzi o artykuły promocyjne znajdujące się w tzw. koszach to są one ułożone w widoczny sposób, ceny również s ą w miarę w widocznych miejscach i można je odnaleźć. Nie zawsze są łatwe do odnalezienia, ale już tak bywa. Wybór artykułów również jest duży, ceny relatywnie niskie oraz dość wysoka jakość. Przy kasie dość szybko zostałem obsłużony i sprawnie.

Kamil_71

23.11.2012

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (0)
Kaliska Biedronka jest...
Kaliska Biedronka jest dużym obiektem z małą galeryjką. Zawsze jest tam wielu klientów, tak było i dzisiaj. Zawsze był tu duży wybór owoców-dzisiaj były tylko jabłka, mandarynki,kiwi i winogrona. Nie lepiej na półkach z warzywami. Sałata lodowa podstarzała, z mocno brązowymi grzbietami liści, papryki zwiędnięte, włoszczyzna też stara, zbrązowiała. Cukinie stare i miękkie jak purchawki wyłożone na wierzch skrzynki - w ogóle nie powinny czekać na klienta (pod spodem były świeże). Chciałam zwrócić uwagę personelowi na nadpsute warzywa, ale nie spotkałam żadnego na sali sprzedaży. Poza tym niemiłym akcentem na stoisku warzywnym sklep sprawiał bardzo dobre wrażenie. Ogólnie porządek na półkach i w alejkach, zaopatrzenie standardowe oraz oferta świąteczna z artykułami ekskluzywnymi. Atrakcyjne ceny. Kasjerka w jedynej czynnej kasie niezwykle sprawna i uprzejma, zadbana, w firmowej koszulce polo.

beebee

22.11.2012

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, ładnie, ekspedientka uprzejma, promocja na mandarynkę rewelacja, ale bananów brak, pieczywo dostępne, Dużo ludzi chodziło po sklepie, bogaty wybór produktów świątecznych jak i słodyczy. wybór mięsa ograniczony, ale oni chyba nie prowadza mięsa luzem, tylko paczkowane. Na sklepie czysto.

Magda_133

22.11.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
OD SAMEGO ...
OD SAMEGO POCZĄTKU OBSLUGIWANIA MIŁE NASTAWIENIE SZYBKA PROFESJONALNA OBSŁUGA ZAPROPONOWANIE DODATKOWEJ USŁUGI NA KONIEC PODZIĘKOWANIE I ZAPROSZENIE PONOWNIE.KLIENT NA PEWNO WYJDZIE ZADOWOLONY Z TAKIEJ OBSŁUGI PONIEWAŻ JASNO I PRECYZYJNIE OTRZYMAŁ RÓWNIEŻ INFORMACJĘ O ZAPŁACIE ZA DOKONANE ZAKUPY I ZOSTAŁ SZYBKO I SPRAWNIE ZAŁATWIONY.

Barbara_828

22.11.2012

Placówka

Słubice, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z zaparkowanego samochodu rozejrzałam się po najbliższej okolicy sklepu w której było bardzo dużo śmieci - porozrzucane różne papiery. Przed wejściem spojrzeniem szukałam gablot, jednak ich nie znalazłam. Po wejściu do sklepu zauważyłam stojak z aktualnymi gazetkami. Wzięłam koszyk i ruszyłam na zakupy. Po prawej stronie przywitało mnie stoisko z warzywami i owocami, na którym moją główną uwagę zwróciła cała skrzynka mandarynek. Niestety owoce nie wyglądały zachęcająco - wręcz odpychały, ponieważ wyglądały na wysuszone. Ponadto kilka owoców leżało przepołowionych i z oderwaną skórką. Po lewej stroni zauważyłam pieczywo. Schyliłam się po chleb i wzięłam dwie bułki. Na obu stoiskach były przygotowane woreczki na stojakach. Przeszłam dalej by wejść w każdą alejkę i nie ominąć żadnego działu. Przemieszczanie między regałami utrudniały poustawiany na paletach i zostawiony towar do wyłożenia. Co też utrudniało dostęp do niektórych produktów. Idąc dalej zauważyłam, że z magazynu wychodzi jakaś osoba ubrana w pracowniczy strój. Podeszłam, przywitałam się, przeprosiłam i zapytałam gdzie znajdę musli. Z identyfikatora wyczytałam, że była to Pani Edyta (rude, krótko obcięte włosy). Pani nie przywitała się ze mną, nie wytłumaczyła dokładnie. Wskazała jedynie ręką w kierunku półki na której znajdowały się płatki śniadaniowe i powiedziała tylko "tam", po czym poszła dalej. Podeszłam do wskazanej półki i wzięłam poszukiwane musli. Zmierzając do czytnika by upewnić się, co do ceny produkty zobaczyłam cenówkę z laptopem (cena z obrazkiem) przy jednym z koszów która mnie zainteresowała. Jednak ani w koszu przy którym była powieszona cenówka ani w pobliżu laptopa nie było - w koszu znajdowały się jakieś zabawki. Nie znalazłam laptopa, więc poszłam do czytnika by sprawdzić cenę. Cena się zgadzała, więc udałam się do kasy. Przed kasą stał stojak z gazetą kropka.tv. Przy kasie były poukładane reklamówki, odkładając koszyk schyliłam się po jedną. Batony na stojakach przy kasie także były ładnie poukładane. Przy kasie obsługiwała mnie Pani Agnieszka (ciemne włosy długości sięgającej za ramię). Pani przywitała mnie słowami "dzień dobry", skasowała towar, poinformowała ile jest do zapłaty i wydała resztę. Gdy zapakowałam zakupy pożegnała mnie słowami "do widzenia, zapraszamy ponownie". Pożegnałam się i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2012

Placówka

Olkusz, Kościuszki 34

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?