Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17208 z 24035)

Wyczyść filtry
Trzeci tegoroczny numer...
Trzeci tegoroczny numer (13-19 stycznia), wydania gazetki/oferty handlowej ”Inspiracje Tygodniowe” od sieci Biedronka wzięłam z tego sklepu w dniu 13 stycznia, jeszcze zanim zrobiłam zakupy, egzemplarze były dostępne na stojaku. Wydanie w radosnej szacie zimowej oferuje proszki do prania obniżone o 20%, sporo artykułów spożywczych i gospodarstwa domowego i zabawki w atrakcyjnie obniżonych cenach oraz dwa przepisy kulinarne na przyrządzenie pieczonych klopsów i kaczki z sosem żurawinowym. Ten drugi wykorzystam. Czytelnie, przejrzyście, ładnie i kolorowo opracowana gazetka z dodatkową ofertą ”Apetyt na zimę”. Rewelacyjnie, jak zawsze.

DORA_1

14.01.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.01.2014 udałam...
Dnia 13.01.2014 udałam się do Biedronki ( ul. Niepodległości 12 ) Pierwsze na co zwróciłam szczególną uwagę to duży parking samochodowy co bardzo ułatwia życie kobiecie :) Po wejściu do sklepu zauważyłam czystą szybę oraz brak aktualnych gazetek promocyjnych pomimo iż gablotki stały. Po wejściu do sklepu stwierdziłam iż jest względnie czysto ( sporadyczne papierki na podłodze lub plamy po jakiś płynach ) W pewnym momencie podeszłam do pewnej pracownicy zapytać o cukier, miła Pani wskazała drogę mi drogę palcem i dalej zajęła się swoimi obowiązkami. Podczas drogi po cukier sprawdziłam działanie czytników cen - działały poprawnie były oznakowane co znacznie ułatwia życie klientowi. Po zabraniu cukru skierowałam się do kasy, przed mną stały 4 osoby pomimo tego jedna kasa nie działała. Taśma kasownicza była czysta, Pani przywiała mnie grzecznie, skasowała towar i pożegnała słowami " Do Widzenia" Z wizyty byłam zadowolona

mila14

14.01.2014

Placówka

Kruszwica, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13.01.2014...
W dniu 13.01.2014 r, zrobiłam małe zakupy w sklepie " Biedronka'' . Zaraz przy wejściu zainteresowałam się mandarynkami, zajęta wybieraniem nie zauważyłam ze podeszła do mnie sprzedawczyni i poinformowałam nie ze za chwile będą dokładać towar, wiec będzie większy wybór. Następnie udałam się do alejki z napojami gdzie bez trudu odnalazłam sok który chciałam kupić. Przechodząc przez kolejna aleję spotkałam następnego pracownika który układał towar na półce. Przechodząc obok dużych koszy w których znajdowały się przeróżne produkty począwszy od skarpet dziecięcych a skończywszy na kosmetykach zauważyłam bałagan panujący w koszach rzeczy o innym zastosowaniach znajdowały się w całkiem nieodpowiednich koszach ciężko było przyporządkować ceny produktów . Gdy udałam się do kasy była czynna tylko jedna po około 30 sekundach w kolejce podeszła sprzedawczyni i zaprosiła klientów do drugiej kasy, obsługa kasjerska przebiegła szybko i sprawnie.

Łucja_19

14.01.2014

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna!Biedronka zawsze...
Obsługa rewelacyjna!Biedronka zawsze bardzo dobrze zaopatrzona,uwielbiam robić tam zakupy.

Adriana_106

13.01.2014

Placówka

Lipno, Włocławska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam sprawę w...
Miałam sprawę w pobliskim i biurze i w oczekiwaniu na jego otwarcie zajrzałam do Biedronki, aby zobaczyć co nowego się pojawiło się z poprzedniego dnia-nowych promocji. Już na wejściu banany w promocji wzięłam, potem jeszcze parę, potrzebnych drobiazgów do kosza. Przejrzałam to i owo, wszędzie panował ład i porządek, palety też równo były ustawione, kasjerka Dorota uśmiechnięta, miła i grzeczna, niczego nie zaniedbała w kulturze obsługi, rankiem 10 stycznia.

DORA_1

13.01.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza Biedronka w...
Najlepsza Biedronka w mieście. Parking jest w miarę duży, w sklepie jest czysto przejrzyście i wszystko poukładane. Nie ma problemu ze zlokalizowaniem porządanego produktu. Asortyment mógłby być troszkę większy ale jest i tak bardzo dobrze i tanio.

zalogowany_użytkownik

13.01.2014

Placówka

Opole, Grudzicka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Biedronka...
Do sklepu Biedronka wybrałam się w niedzielne przedpołudnie. Wchodząc do środka minęłam równo stojące, metalowe koszyki. Wzięłam jeden z nich i poszłam dalej. Przy wejściu do środka w specjalnym stojaczku poukładane są gazetki dla Klientów z aktualnymi promocjami. Przy stoisku z pieczywem zauważyłam Panią, która właśnie wykładała chleb. Na moje ,,Dzień dobry'' Pani uśmiechając się, popatrzyła na mnie i również mnie powitała .Ilość kupujących o tej porze była niewielka. W sklepie panowała spokojna atmosfera. Wszędzie panował ład i porządek. Warzywa równiutko pokładane zgodnie z gatunkiem. Dzisiaj, zgodnie z promocją, królowały banany. Idąc dalej minęłam stoisko z kawami oraz nabiałem. Przy każdym produkcie widoczna była wyraźna cena, a pomiędzy poukładanym towarem nie było pustych przestrzeni, ani wolnych miejsc. Półki czyste, nie pokryte kurzem. Po przejściu pozostałych działów i włożeniu kilku produktów do koszyka, skierowałam się w kierunku kasy. Przede mną stały tylko trzy osoby. Mogłam więc usłyszeć, jak każda z tych osób została powitana,obsłużona i zaproszona do kolejnych zakupów.W moim przypadku było tak samo. Pani uprzejmie mnie powitała, po podliczeniu wyraźnie poinformowała mnie o kwocie, jaką mam zapłacić, otrzymałam, paragon i usłyszałam ,,Zapraszamy ponownie'' Na swoją kolej nie czekałam dłużej, niż kilka minut. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Moje wrażenia z pobytu w tym sklepie są bardzo pozytywne. Jedyne, co zmieniłabym w Biedronce, to możliwość płacenia kartami płatniczymi. Myślę, że Klienci byliby bardzo zadowoleni.

Joanna_2777

12.01.2014

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to bywa...
Jak to bywa w Biedronkach trzeba się nachodzić by coś znaleźć, gdyż w każdym sklepie jest inne rozmieszczenie asortymentu. Jako jedyni w mieście, na odwiedzane przeze mnie sklepy, posiadali tak poszukiwane przez Nas pieluszki. Niestety były tak schowane, że gdyby nie przypadek to bym ich nie znalazła. Przypuszczam, że mieli dostawę towaru, gdyż na sklepie stały zafoliowane palety z artykułami, przez co ciężko było skorzystać z czytników. Pani kierownik poproszona o pomoc chętnie jej udzieliła. Niestety odwieczne kolejki i mało kas czynnych.

Magdalena_3092

12.01.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobota przed południem...
Sobota przed południem weszłam na zakupy. Bardzo dużo klientów .Znalazłam wszystko czego szukałam. W sklepie panował względny porządek , kilka osób rozkładało towar , ale ilość ludzi im w tym przeszkadzała. Były wszystkie kasy czynne , ale do każdej stało po kilka osób . W sumie pani mnie obsługująca bardzo sprawnie to robiła . Była bardzo miła , wydała mi resztę i paragon ,pożegnała i zaprosiła do kolejnej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2014

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki udałam się aby kupić papier Regina w promocyjnej cenie, którego zabrakło w sklepie przy ulicy Kościuszki, tu było jeszcze całkiem sporo pakietów po 16 sztuk, ułożonych na niewadzącej w sklepie palecie. Ogólnie Biedronka prezentowała ład, porządek i estetykę handlową do działu z napojami, gdzie niestety, liczne folie po opróżnionych przez klientów zgrzewkach się walały, wokół palet brak było estetyki, pracownicy jakby tego nie zauważali. Poza tym inne aspekty sklepu były bez zarzutów, kasjerka Gabriela w pełni kompetencji zakończyła mój krótki pobyt w sklepie.

DORA_1

12.01.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielka powierzchnia sklepu,...
Niewielka powierzchnia sklepu, nie ma dużego wyboru asortymentu, wrażenie nieładu i nieporządku, które generuje mała powierzchnia sklepu i duża ilość klientów. Pomimo tych niedogodności personel jest miły, sprawnie obsługuje klientów, a także jest bardzo usłużny.

Agnieszka_3727

11.01.2014

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.01.2014 postanowiłam jechać...
10.01.2014 postanowiłam jechać na zakupy do Biedronki. Już na parkingu okazało się, że nie był to zbyt dobry pomysł. Z powodu padającego deszczu większa część parkingu przed wejściem była zastawiona samochodami. Niestety są tacy, którzy nie zwracają uwagi na pozostawienie swobodnego przejazdu na dalszą część parkingu i stają gdzie popadnie, najlepiej by wjechali prosto do sklepu. Było bardzo ciasno ale na szczęście znalazłam jedno wolne miejsce i zaparkowałam. Wiał mocny wiatr, więc nawet pod dachem większość wózków była mokra, ale na szczęście nie były przypięte więc szybko mogłam wejść do środka. W sklepie było ciepło i czysto jak na taką pogodę.Owoce były świeże i w obniżonej cenie. Duży wybór pieczywa zarówno wypiekanego na miejscu jak i z dostawy. Nabiał, mięso i chemia w pełni wyposażone. Poproszona o podanie ceny produktu elektronicznego z gablotki, pracownica sklepu szybko i bez problemu odpowiedziała na pytanie i pofatygowała się po kluczyk od gabloty i przyniosła produkt do kasy. Było dość dużo klientów ale do kasy nie trzeba było długo czekać. Niestety kasjerka miała małe problemy z drobnymi pieniążkami w kasie i musiała kombinować jak wydać resztę. W porównaniu do wcześniejszych wizyt w tym sklepie nie był to jeden z najlepszych dni, może z powodu pogody, ale personel i ogólna sytuacja w sklepie są na wysokim poziomie.

Gosia_33

11.01.2014

Placówka

Rybnik, Wodzisławska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10 stycznia około...
10 stycznia około godziny 12.45 wybrałam się na zakupy do sklepu sieci Biedronka. Od razu przy wejściu zauważyłam brak gazetek reklamowych na stojakach dla nich przeznaczonych - zwykle biorę gazetkę i poszukuję ciekawych ofert. Po wejścia zauważyłam także brak koszyka podręcznego, co zmusiło mnie do podejścia do kas i zabrania go stamtąd. Kilka minut spędziłam w sklepie, poszukując interesujących mnie towarów. W przejściu jednej z alejki był wózek z paletą, której nie rozpakowywał żaden z pracowników, a utrudniał on przechodzenie. Pozytywem, na który zwróciłam uwagę był porządek na półkach i w koszach z produktami - nie były one tak porozrzucane i nie na swoim miejscu jak to zwykle zauważam w tych sklepach. W strefie kas dwie z nich były otwarte, przy każdej znajdowała się kolejka złożona z kilka (3-4) osób, co zmusiło mnie to odczekania kilku (7-10) minut. Pani kasjerka była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, jednak robiła to w sposób automatyczny - każdego klienta traktowała jednakowo, nie odczułam indywidualnego podejścia do klienta. Ogólnie wizytę w sklepie Biedronka oceniam raczej pozytywnie, chociaż kilka wspomnianych czynników spowodowało, że ocena nie jest wysoka.

Katarzyna_4184

11.01.2014

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w markecie. Zdarza się, że nie mogę przejechać wózkiem przez sklep ponieważ, na środku przejść stoi nieporozkładany towar. W koszach leżą produkty które nie mają cen. Chłodnie z nabiałem sprawiają wrażenie brudnych, widać na nich ślady zacieków, pozostawione puste kartony. W soboty, kiedy jest wzmożony ruch ,długo czeka się do kasy, kasjerki dyskutują ze sobą wzajemnie,głośno wyrażając swoje opinie.

Anna_4978

10.01.2014

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. lekki balagan.panie...
OK. lekki balagan.panie jaakby za kare prracowaly. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2014

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Piłsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś robiąc zakupy...
Dziś robiąc zakupy w markecie Biedronka byłam mile zaskoczona obsługą w sklepie. Półki zapełnione były towarem, w sklepie było czysto. Miałam problem ze znalezieniem danego produktu. Poprosiłam o pomoc panią, która zajmowała się dokładaniem towaru. Pani szybko i sprawnie udzieliła mi odpowiedzi po czym podeszła ze mną do wskazanej półki pokazując towar.Podchodząc do kasy było kilka osób kasjerka zauważając niewielką kolejkę zadzwoniła po kolejną pracownicę. Obsługa była bardzo sprawna i miła.

zalogowany_użytkownik

10.01.2014

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze panie w...
Zawsze panie w kasach miłe jak i kierownik. ŻYCZĄ MIŁEGO DNIA I ZA KAŻDYM RAZEM PROPONUJA REKLAMÓWKE

Anna_4979

09.01.2014

Placówka

Pilica, Krakowska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie znajdowało się około 30 osób. Witryna była czysta, a otoczenie sklepu uporządkowane. W wózkach nie zauważyłem pozostawionych ulotek i papierków. Podłoga w sklepie była czysta. Pojemniki na pieczywo były odpowiednio wypełnione. Owoce i warzywa wyglądały świeżo i były ułożone. W koszykach było bardzo dużo towaru. Kiedy nawiązałem kontakt z pracownikiem (szukałem wkładów do zniczy), sprzedawczyni natychmiast przerwała swoją pracę i zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. W sklepie nie było rozstawionych nierozpakowanych palet. Kolejka przy jednej z kas sprawnie się posuwała, nie było potrzeby otwierania drugiego stanowiska. Leżące w pobliżu kas gazetki były aktualne. Sprzedawczyni kasująca towary pracowała sprawnie, była uśmiechnięta. Sprawnie wydała resztę, pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. Tuż za mną stali młodzi chłopcy, którzy chcieli kupić wódkę. W tym sklepie zawsze młodzież proszona jest o pokazanie dowodu osobistego, co zdarzyło się również w tym przypadku.

Maciej_962

09.01.2014

Placówka

Krotoszyn, Koźmińska 22a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 07...
W dniu 07 stycznia 2014 roku dokonywałem zakupów w sklepie Biedronka przy ulicy Kamiennej 1. Już na samym początku pobytu w tej placówce można było zauważyć deficyt znajdujących się na półkach towaru, zwłaszcza jeżeli chodzi o towar objęty promocją. Pozytywnie można ocenić jednak fakt iż stwierdzony przeze mnie deficyt z całą pewnością był wynikiem bardzo dużej ilości klientów, którzy na bieżąco zabierali z półek wspomniany przeze mnie towar. Zauważyć również należy, że pracownicy na bieżąco starali się dokładać brakujący towar jak również pomimo wykonywanej pracy byli uprzejmi oraz chętnie służyli mi pomocą. W placówce panował ogólny porządek a wystawiony na półkach towar poukładany był w sposób staranny. Podczas kasowania zakupionego przeze mnie towaru zauważyłem, że kasjerka wyraźnie stara się przestrzegać norm panujących w firmie. Pomimo mojej nieznajomości panujących norm w sklepie Biedronka zauważyłem, że zarówno do klienta obsługiwanego przede mną jak również do mnie zwracała się szacunkiem uprzednio witając się słowami "dzień dobry" oraz żegnając słowami "zapraszamy ponownie" co wyraźnie w moim odczuciu wskazywało na panujące w tej placówce - firmie normy obsługi klienta a co dla mnie osobiście było miłe jako klienta. Z całości dokonanych zakupów biorąc pod uwagę personel, oraz wygląd sklepu byłem zadowolony. Z całą pewnością negatywną stroną tej placówki jest brak wystarczających miejsc parkingowych.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Kobylnica, Główna 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytany pracownik o...
Zapytany pracownik o dostępnosc produktu wskazał jedynie miejsce występowania produktu; nie zostałam zaprowadzona do regału. Oferta sklepu jest bardzo bogata; zaczynając od produktów podstawowych, po te bardziej wyszukane. Czas obsługi był bardzo długi; pomimo działania wszystkich kas, czas oczekiwania w kolejce był stanowczo za długi.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2014

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jak najbardziej polecam...
Jak najbardziej polecam ten sklep miła obsługa i wszystko można kupić
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!