Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17199 z 24011)

Obserwujemy wydłużony czas...
Obserwujemy wydłużony czas oczekiwania w kasach oraz utrudniony przepływ osób i towarów z powodu obecności palet na przejściach.

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Spore kolejki przy...
Spore kolejki przy kasach i palety na przjsciach

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, Majówka 23

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep lecz często są palety na środku sklepu i nie da się przejechać wózkiem. Warzywa powinny być tylko świeże

Klient_tAmCV

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, kulturalna...
Obsługa miła, kulturalna i cechująca się profesjonalnym i indywidualnym podejściem do klienta . 4 gwiazdki ze względu na często pojawiające się braki w asortymentencie sklepu.

KLAUDIA_2679

08.04.2025

Placówka

Krosno, Podkarpacka 3b

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, wszystko na swoim miejscu, każda z alejek czysta. Obsługa to profesjonaliści w swoim fachu, miła pomocna obsługa. Jeśli szukasz dobrej oferty , rabatów, profesjonalnej obsługi to wybierz supermarket Biedronka. Bardzo polecam.

Klient_lYjaw

08.04.2025

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. prał. Czesława Majorka 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, wszystko na swoim miejscu, każda z alejek czysta. Obsługa to profesjonaliści w swoim fachu, miła pomocna obsługa. Jeśli szukasz dobrej oferty , rabatów, profesjonalnej obsługi to wybierz supermarket Biedronka. Bardzo polecam.

Klient_lYjaw

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W przeciągu ostatnich...
W przeciągu ostatnich 12 miesięcy dostrzegłem znaczącą poprawę w kwestii zgodności cen widniejących pod towarem na półkach, do wprowadzonych do systemu kasowego placówki. Jeszcze w okresie letnim zeszłego roku, niemalże przy każdych codziennych zakupach, stwierdzić można było nieścisłości. Zaznaczam, iż jest to wyłącznie moja subiektywna opinia poczyniona na podstawie funkcjonowania praktycznie tylko dwóch sklepów na terenie mojego miasta.

nicram

08.04.2025

Placówka

Węgorzewo, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (0)
W przeciągu ostatnich...
W przeciągu ostatnich 12 miesięcy dostrzegłem znaczącą poprawę w kwestii zgodności cen widniejących pod towarem na półkach, do wprowadzonych do systemu kasowego placówki. Jeszcze w okresie letnim zeszłego roku, niemalże przy każdych codziennych zakupach, stwierdzić można było nieścisłości. Zaznaczam, iż jest to wyłącznie moja subiektywna opinia poczyniona na podstawie funkcjonowania praktycznie tylko dwóch sklepów na terenie mojego miasta.

nicram

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zachowywała się...
Obsługa zachowywała się niemiło i sprawiała wrażenie niezainteresowanej pomocą. Dodatkowo w alejkach znajdowały się palety z towarem, które utrudniały swobodne poruszanie się po sklepie. Zakupy były przez to niekomfortowe. Dodatkowo na półkach z produktami sypkimi cukier, mąką było wiele uszkodzonych produktów

DąbBartek

07.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep w porządku,...
Sklep w porządku, bardzo duży zasób produktów, pracownicy sklepu mili i pomocni, czystość sklepu jest w porządku, jedynie ilość palet z produktami stojących w alejkach sklepów jest dość duża.

Klient_D68ia

07.04.2025

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)
Prawidłowo oświetlenie, oznaczenia...
Prawidłowo oświetlenie, oznaczenia marketingowe i czysto przed sklepem. Pracownicy zawsze pytają o kartę Biedronki, uprzejmość personelu jest na wysokim poziomie.

KlaudiaR_FYUl

07.04.2025

Placówka

Świebodzice, Łączna 43

Nie zgadzam się (0)
Nie widziałem wcześniej...
Nie widziałem wcześniej tak ułożonego i schludnego sklepu tej firmy. Wszystko jest na swoim miejscu a obsługa robi co może, żeby doświadczenie zakupowe było jak najlepsze. Odejmuje jedną gwiazdkę, za długość kolejek. Jest to obszar zdecydowanie do poprawy

Klient_x3mbZ

07.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała się ze mną Pani, wyszukałam produkty które miała na liście Skierowałam się w stronę kasy, pani przywitała się ze mną oraz zapytała o aplikacje. Zapytała również o siatkę. Pani była bardzo miła na koniec pożegnała się i życzyła miłego dnia. Stan skleu oceniam jako dobry,reszta pracowników rozkładała towar więc pewnie dlatego było małe zamieszanie na sklepie w postaci towaru na alejkach.

Milena.1

04.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super sklep w...
Super sklep w Straszynie :)

Kamila.kremer00

03.04.2025

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)
Czasami ceny nie...
Czasami ceny nie zgadzają sie z cenami na polce

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo zastawiony paletami beż możliwości swobodnego przejścia alejkami, bardzo często brakuje towaru na półkach. Obsługa klienta bardzo średnia, niektórzy pracownicy bardzo niesympatyczni.

Karolina1603

03.04.2025

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Biedronce...
Wizyta w Biedronce 28 marca 2025 roku była średnio satysfakcjonująca. Pracownicy byli uprzejmi, schludnie ubrani i zapytali o kartę lojalnościową, co było miłym gestem. Niestety, sklep nie zachwycał czystością – podłoga była brudna, a w alejkach stały palety z nierozpakowanym towarem, co wprowadzało chaos. Asortyment był szeroki, ale obecność nieuporządkowanego towaru zdecydowanie obniżyła komfort zakupów. Mimo pozytywnej obsługi, następnym razem wybiorę inny sklep.

Klient_pZ4fB

02.04.2025

Placówka

Lublin, Diamentowa 23

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok, oprócz...
Wszystko ok, oprócz nierozlozonego towaru w alejkach

Klient_77ECR

02.04.2025

Placówka

Słupsk, Rynek 1

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Biedronce, bo mają dobre ceny i często fajne promocje. Zawsze coś się trafi, a i wybór produktów całkiem spoko jak na taki sklep.

KlaudiaZ

02.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka niestety coraz...
Biedronka niestety coraz częściej rozczarowuje nie tylko stanem sklepu, ale i jakością obsługi. Podłogi są brudne, porozrzucane kartony utrudniają poruszanie się po alejkach, co sprawia, że zakupy stają się mało komfortowe. Jednak największy problem pojawia się przy kontakcie z kierownictwem sklepu. Doświadczyłem sytuacji, w której kierowniczka w sposób skrajnie nieprofesjonalny, podniesionym głosem, przy innych klientach, kwestionowała moje uwagi dotyczące nieprawidłowego naliczania ceny pora. Zamiast podejść do sprawy z należytą kulturą i chęcią rozwiązania problemu, postanowiła się kłócić i bezceremonialnie złamać warzywo, by je zważyć – co ostatecznie potwierdziło moje przypuszczenia, że jego rzeczywista waga jest znacznie niższa, niż sugeruje cena za sztukę. Mimo to, zamiast skorygować błąd, naliczyła cenę luzem, która była wyższa niż deklarowana cena jednostkowa. Takie podejście do klienta oraz brak podstawowych kompetencji w zakresie obsługi i zarządzania pozostawiają wiele do życzenia. Miejmy nadzieję, że sklep wyciągnie odpowiednie wnioski, bo poziom zarówno czystości, jak i standardu obsługi powinien być znacznie wyższy.

Klient_kVE12

02.04.2025

Placówka

Zabrze, Jordana 61

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zacznijmy od tego,...
Zacznijmy od tego, sklep jest dosyć brudny i zaniedbany. Na środku alejek sklepowych stoją porozstawiane palety które uniemożliwiają dostęp do artykułów znajdujących się na półkach. Ilość personelu jest nieadekwatna do ilości klientów (pracowników jest zdecydowanie za mało), co wpływa negatywnie na jakość i czas obsługi. Zatowarowanie sklepu jest dobre, każdy znajdzie tam artykuły które aktualnie potrzebuje od warzyw i pieczywa po zabawki, artykuły chemii domowej.
Zgadzasz się?